2023-06-29
2023-06-15
2023-03-19
2023-06-27
2023-07-05
更新时间：2024-01-25 13:57:17 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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1.世界上没有比快乐更能使人美丽的化妆品。
2.妈妈特别爱美，先不说化妆台上有多少林林总总的化妆品了，就连平时呀也没少折腾过。她一会儿做红酒面膜，一会儿又做什么酸奶面膜。哎！真受不了像她这种样子的美容方法了，都快成了一名“药剂师”了。
3.对女人而言，化妆品是信心；对男人而言，化妆品是幻觉。
4.化妆品对女人而言，是信心；对男人而言，是幻觉。
5.所谓美女，大都是化妆品的奴隶。
6.所谓的美女，其实都是化妆品的奴隶。
7.那么由内至外的这种美，就是真正的美容，那它是胜过任何一种化妆品。
8.时间的掸子轻轻扫去女人脸上的红颜，但它是有教养的，还女人一件永恒的化妆品----气质。可惜有的女人很傻，把气质随手丢掉了。
9.记忆里，彼时的天空清透清透。轻轻一下，就掐出水。
10.你希望你在五十岁时依然年轻吗？
11.真切的生活，真心的笑容，真挚的情感，真情的流露。面对真实，我无须掩饰。
12.她的面庞永远不会是五光十色的化妆品制成的调色板，你看她，会有一种自内而外的明丽。
13.光洁滋润的肌肤是永远讨人喜欢的。
14.让今天的脸柔媚，将明天的脸珍藏。
15.你的光彩来自我的风采。
1.新潮、浪漫、情真!发佳丽牌化妆品
2.青春亮丽,惟有发佳丽!发佳丽牌化妆品
3.爱美之心人人皆有之,华美为你增添光彩!美华牌化妆品
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6.给你欢乐,给你追求!少女牌化妆品
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8.苗条天姿,来自洁士!洁士牌化妆品
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10.苗条霜,真诚的奉献!洁士牌化妆品
11.要苗条,找洁士!洁士牌化妆品
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13.灿烂缤纷的每一天,都需要......女宝牌化妆品
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15.女宝------征服时间,恒葆青春!女宝牌化妆品
16.早一天使用,多一天青春!七宝牌化妆品
17.走遍天涯海角,人间处处有大宝!大宝化妆品
18.要想皮肤好,早晚用大宝.大宝化妆品
19.俏佳人护肤系列,还你娇嫩肤肌.俏佳人护肤品
20.虹美化妆品:早一天使用,迟一天衰老.虹美化妆品
第一部分市场分析
一·营销环境分析
1、我国的整体市场状况
化妆品市场，尽管在过去的几年里，全球许多国家与地区出现了经济衰退，但全球化妆品的销售情况基本保持稳定的增长态势。据《国际市场追踪》(MTI)的权威统计报告，国际化妆品市场近年来的增长速度达到20%左右，而另一家全球市场调查公司Euromonitor的调查资料显示，亚太地区化妆品市场增长较快，并预测今后亚太地区还会有较高的发展趋势。
我国化妆品行业，经历了产品同质、无差别;缺少名牌产品和有影响力的企业的幼稚期发展阶段后，随着加入WTO，国外名牌产品和国际跨国公司大量涌入中国，化妆品产品出现高、中、低档产品，同种产品，不同质，出现了产品之间的差异性，使我国化妆品业行业很快进入了高速成长期阶段。目前该行业产值增长率逐渐下降，部分化妆品市场已经基本饱和，名牌产品的市场占有率基本稳定，说明该行业已经进入成长期后期，很快将进入成熟期发展阶段。
2、化妆品市场发展态势
A、洗发/护发用品中的名牌产品相继下调价格，进一步以价格杠撬动市场，抢占先机，扩大市场销量
B、护肤品品类功效进一步细分，防晒、防皱、抗衰老祛斑、保湿、靓美——功效品类加速细分，护肤品用料配比、品质和功效也加速细分
C、男士化妆品需求上升，呈现品牌专用化、品种系列化、品类配套化、价格中高档的消费特点
3、目前中国化妆品市场九大特征
1、市场潜力巨大
2、广告的影响力
3、竞争激烈
4、外资品牌唱主角
5、化妆品当保健品卖
6、区域差异化
7、信任危机
8、品牌差异化不强
9、感性诉求大于教育引导
4、品牌竞争对手
目前我国化妆品市场上，国际化妆品企业的品牌有：
欧莱雅集团：“巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、碧欧泉、赫莲娜、薇姿、理肤泉、欧莱雅专业美发、卡诗”等。
宝洁公司：“玉兰油、SK-Ⅱ、飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍、伊卡露”等。
联合利华：“夏士莲、力士、旁氏”等。
法国LVMH集团：“迪奥、CD、纪梵希”等
法国产香水：“爱琪美、莲娜丽姿、欧洲之萃、香奈尔”等
巴黎贝丽丝香水有限公司：“贝丽丝”
丝宝公司的：“丽花丝宝、舒蕾、洁婷、美涛、柏兰、风影”等。资生堂的“欧珀莱、资生堂”。
雅芳化妆品公司：“雅芳”。
深圳靳羽西化妆品有限公司的“羽西、阿迪达斯”。
安利公司：“雅姿“
郑明明化妆有限公司的“郑明明”。
自然美(NB)集团的“自然美”。
香港丽丝达：“小护士”。
中国本土化妆品企业的品牌有：
上海家化：“六神、清妃、美加净、佰草集、COCOOL、高夫、梦巴黎”。北京三露厂：“大宝”。
奥尼化妆品有限公司：“奥尼、西亚斯、百年润发”。
珠海姗拉娜化妆品公司：“姗拉娜品牌、喜肤品牌”。
四川可采实业有限公司：“可采眼贴膜”(大学圣诞节活动策划书)
广东雅倩化妆品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉丽”等。
根据以上的市场调查与分析总结如下：
企业在市场营销中面临的主要问题：品牌知名度不高，没有得到大众消费者的认知，品牌对手竞争激烈。
企业在市场营销中的优势：产品质量有保证，纯天然成分，对各种肤质无刺激，保证售后服务。
企业面临的机会点在于：本企业产品的销售对象是在校学生。
校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。因此，我们的销售对象是在校学生。二.消费者分析
大学生化妆品市场调查：
我们首先对化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择进行分析，让我们对化妆品市场有一个大体把握，以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。
通过数据分析，具体的状况如下：
1.市场容量
通过这次调查，我们把文科专业的学生暂定为‘先导消费群’，如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流，其他系的学生会受他们的影响，而参与其中，之所以把包装设计学院定为先导消费群，是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯，在标新立异、追求时尚上花重金，他们比其他任何专业的学生都认为值得。
2.品牌认知
在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到，很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来，虽然有一点品牌印象，但还不足以影响其购买行为，所以我们应该加强品牌的促销活动展开。
3.购买心理
这里我们看到了学生对价格的关注程度，说明学生心中仍有贪便宜的心理存在，这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征，是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划，但在调查中我们却发现，学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象，而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感，例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上，我们不能死守价格阵地，应该放长线，用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费，我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。
很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见，表面上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化，例如有一个被访问者说：“物美价廉这么美的事情基本是没有的，所以呢，当我有钱的时候，我们会去买那些牌子响的产品”这句话无疑是代表了大部分人的购物心态，。
4.购买行为
大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上，超市是直接接触最终顾客的最重要的场所，也是企业短兵相接的战场第一线。如何让促销有计划的发展并能起到真正的作用需要有一份周密的市场促销计划，以下是一个周密的促销活动所应具备的程序;
一、明确本次活动的目的与宗旨，并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则
活动的目的是活动的灵魂和意义所在，因而它是促销的基础与制定活动准则的依据。
企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品;发布企业调整信息;树立企业形象，扩大市场影响力等。如宝洁公司20__年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道“碧浪降价不将质，全面65折”的企业重大的价格调整。
二、选择合适的超市
1、人流量大，形象好，货架位置好的场地。
促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜，则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置，一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。
2、与超市进行有效的沟通，争取超市的支持。现在超市做促销一般都会有一定的限制，如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等，会给促销活动造成许多不便，因而必须与超市进行有效地沟通，以取得超市对活动的支持。在与超市的有关人员进行沟通时，最重要的是强调“双赢”，做促销虽然厂家有一定的目的，但同时有利与超市增加销售，应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。
3、定位一致原则，即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高，商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。
三、促销活动必须师出有名
任何一次促销活动必须有正当的理由，不然会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等，因为在许多消费者的心目中存在“便宜没好货”等观念，若促销没有正当的理由则仅不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法，如“新品上市”、“迎新春”“周年店庆”等
四、设计合理的广宣品，选择合适的赠品
1、广宣品的设计原则
(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致，或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的电视广告中的“秀发美女”的宣传画，这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。
(2)POP的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述，重点词语用醒目的颜色写，字体要活泼、生动，切忌用草字，能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。
(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况，在POP的末尾务必写入“赠品有限，赠完为止”。
2、赠品的选择
赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有：
(1)赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品，采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠，另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。
(2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。
(3)赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则，这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美，但其成本并不高，玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链，但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料，因而价格低廉，体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。
(4)直接用具有宣传作用的赠品，如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。
五、招收有经验或较适合超市促销的人员
在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核，可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品的认识”等，以考核该促销员是否适合该工作。
1、芬芳女人花，胜于品质，贵在天然。
2、天然真有机，白出健康来。
3、爱美白，我有瑞雨丽。
4、瑞雨丽，肌肤美白首选！
5、睿智，美丽，尽在瑞雨丽。
6、天然白的美丽，用瑞雨丽。
7、轻松美白，瑞丽雨化妆品！
8、白一点，美无限——瑞雨丽。
9、我的天然白皙，我的法国瑞雨丽。
10、香自法兰西，美白瑞雨丽。
11、精油美白专家瑞丽雨，留住男人的目光！
12、借得西施神韵——瑞雨丽化妆精品。
13、瑞雨丽，颜如玉，第一香薰护肤品牌。
14、永恒的香氛白皙，只在瑞雨丽。
15、神力瑞雨丽，美白创奇迹。
16、天然白皙，自然美丽。
17、自然美白瑞雨丽，走到哪里都神气。
18、我的私人精油美白护理，就是瑞雨丽！
19、瑞雨丽还你油润美白肌肤。
20、瑞雨丽，自然更白皙。
21、源于西方的传奇，女人心中的焦点。
22、美白就选瑞丽雨，天然香氛，自然美白。
23、瑞雨丽，留住女人的青春与魅力！
24、瑞雨丽，呵护肌肤源自天然。
25、瑞雨丽——呵护无微不至！
26、用瑞丽雨，做天然美白女！
27、想美白？想护理？从瑞雨丽开始！
28、美白源自瑞雨丽，年龄是个“迷”。
29、至真直白——瑞雨丽。
30、我的美白，由你主宰——瑞雨丽。
31、瑞雨丽，留住青春最美丽！
32、精油美白皮肤护理，专业优质在瑞雨丽。
33、美白第一家，要数瑞雨佳。
34、瑞雨丽，自然美丽。
35、用了瑞雨丽，魅力只是时间问题！
36、瑞雨丽，女人的美白武器。
37、戒烟限酒，为了送她瑞丽雨。
38、美白瑞雨丽，肌肤创奇迹！
39、凝脂般肌肤，您也能轻松拥有。
40、瑞雨丽，美白肌肤更瑞丽！
41、呵护您的肌肤——瑞雨丽。
42、瑞雨丽，女人肌肤的春天。
43、瑞雨丽：看得到的效果，想不到的美丽。
44、瑞雨丽让你怎么晒怎么白！
45、瑞雨丽，美白的秘密。
46、我的美白魅力——瑞雨丽。
47、法国瑞雨丽——肌肤美白又亮丽。
48、瑞雨丽美白护理，给你雨后的清新亮丽。
49、想更白皙，用瑞雨丽。
50、惊有瑞雨丽，美白有魔力。
51、瑞雨丽，没（美）白爱上你！
52、要美丽，找瑞雨丽，瑞雨丽让你美丽！
53、天然瑞雨丽，自然更美丽。
54、瑞雨丽，你的滋润让女人更美丽。
55、自然丽白，从瑞雨丽开始。
56、自然瑞雨丽，美白更芳香！
57、天然美白，自然美丽。
58、用过一次瑞雨丽，让你白到想晒黑！
59、美，源于自然——瑞雨丽。
60、瑞雨丽，时光见证美丽。
1、趁早下“斑”，不要“痘”留。
2、对面的女孩看过来，时尚物语真精彩。
3、物色动人的美丽，时尚你的生活。
4、精纯，让女人一直美。
5、“大”目光所在，“挺”女人味道。
6、一花一天堂，一抚女人香。
7、快乐你的生活，精彩你的人生。
8、海洋的秘密，藏在你的肌肤里。
9、海魅儿，满足美的渴望。
10、闪亮生活，扮倩青春。
11、爱尚慕素颜，美丽每一天。
12、靓颜宝典，不老秘籍。
13、时尚物语·扮靓自己。
14、海魅儿，让你做美人儿。
15、让朴素无华变妍美如花！
16、天下没丑女人，只有懒女人。
17、玫瑰精华，锁水精灵。
18、给您美的健康，健康的美。
19、倩姑娘靓妹妹，时尚（物语）为了你。
20、给肌肤呵护，为美丽负责。
21、洛蕾莱，美人鱼爱你。
22、安全有效，美丽有方。
23、我的魅力不仅仅体现在身上。
24、源于珍草，传承名方。
25、绽放你的青春，闪亮你的色彩。
26、锁水小粉瓶，定格美丽。
1、有了我，你就是雪玲妃。
2、美丽肌肤，九零后的专属！
3、美丽势不可挡，肌肤天天向上。
4、90后的秘密，90后的美丽——雪玲妃。
5、妃一般的雪白肌肤——雪玲妃。
6、90后，雪玲妃为你美丽守候。
7、雪玲妃———“妃”常出色（出众）。
8、90后的钟爱——雪玲妃。
9、雪玲妃，永葆青春之美。
10、90虽青春，保养不能缺——雪玲妃。
11、青春的雪玲妃，只属于如今的你。
12、雪玲妃，90后护肤女神！
13、雪玲妃，专为90后量体裁衣，保住青春我做主。
14、90后，见证雪玲妃的魔法秀。
15、专属90后，护肤新需求——雪玲妃。
16、凝固天山雪，凝固你容颜——雪玲妃。
17、来一点雪玲妃吧！不，我又不是90后。
18、美丽真给力——雪玲妃。
19、专属你的美丽——雪玲妃。
20、雪玲妃，让你拥有妃子般的肌肤。
21、美丽天使雪玲妃，魔法定制年轻美。
22、自然美肤，“妃”你莫属。
23、雪玲妃，90后，冰雪肤，莹剔透。
24、雪玲妃——雪白耀眼，玲珑剔透，气质妃扬。
25、生如夏花，美丽绽放。
26、雪玲妃——自然护肤无添加。
27、雪玲妃，缔造靓丽90后。
28、雪玲妃=美丽=永远的美丽。
29、看得见的美，闻得到的纯——雪玲妃。
30、年轻我个性，我的肌肤我做主——雪玲妃。
31、健康雪肌，自然美丽！
32、雪玲妃，年轻的选择！
33、雪玲飞，我用，我喜欢。
34、雪玲妃，只为美！
35、宠爱肌肤，宠爱雪玲妃！
36、雪玲妃，沐容赋。
37、90后为美丽代“颜”——雪玲妃。
38、玖零肤护肤青春，雪玲妃正妃美丽。
39、90雪肤，“妃”你莫属。
40、千万少女选择，雪玲妃同一般。
41、呵护青春雪玲妃。
42、呵护年轻容颜，绽放青春光彩。
43、雪玲妃，为90后的美丽代言。
44、我是90后，我用雪玲妃。
45、美白护肤，妃你莫属——雪玲妃。
46、回眸一笑雪玲妃。
47、美丽肌肤与自然的约会——雪玲妃。
48、错过等于过错。
49、晶莹剔透，嫩白呵护——雪玲妃。
50、美肤雪玲妃，青春新主张。
51、90后的美——雪玲妃。
52、天然护肤，纯美雪玲妃。
53、肌肤之亲，“妃常可爱。
54、美与自然，就是雪玲妃。
55、雪玲妃——90后专属护肤品。
56、豆蔻雪玲妃，千娇百媚颜。
57、肌肤天然呵护，美白青春永驻。
58、青春九零后，娇艳雪莲花。
59、雪玲妃，定制美肤90后。
60、雪玲妃，搭配你的美。
一、我国化妆品产业的现状 ：
随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。在20世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家，年销售额不足5亿元。 1990年，全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来,随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。__年底，全国化妆品行业的生产企业达 3000余家，销售总额达217亿元。改革开放20多年来，我国化妆品市场销售额平均以每年的速度增长，的年份达41%，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。
正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。尤其是在我国入世后，中外企业竞争日趋白热化。根据入世协议，入世后，我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战：外国化妆品进入我国的成本将会降低，外国高档化妆品具有更强的竞争力;一些中低档化妆品也将进入我国市场，中档化妆品将成为竞争的焦点，这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。此外，入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。
二、国产化妆品的国际竞争力分析：
我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场上立于不败之地，并且进军国际市场，就必须正确认识自己与外国企业的差距，知已知彼，找到适合自己的发展道路，从而在竞争中取胜。 中外化妆品生产企业从整体水平上看差距较大，国产化妆品多集中在中低档水平上，多数产品品质不高，品牌知名度低，缺乏国际竞争力。从总体上分析。 国产化妆品的主要劣势是：
1、品牌知名度低 ：
目前，我国的化妆品生产企业中,合资企业和外商独资企业有400多家，占全部化妆品生产企业总数的14%，但这14%的合资和独资企业生产的化妆品却在国内市场上占主导地位。这一方面是因为国外化妆品品质好，科技含量高，品牌知名度高。而我国的许多化妆品生产企业赋税和人员负担重，资金匮乏，在科研和宣传上的投入都相当低，从而严重影响了产品质量的提高、新产品的开发和企业知名度的提升。另一方面，外国化妆品生产企业一般都有几十年甚至上百年的历史，企业在形象塑造和宣传上具有丰富的经验，而国内的企业一般只有几年或十几年的历史，与外国同行相比，在经验和企业文化沉淀上都存在着很大的差距。即便是一些有影响力的国内品牌，同国外的知名品牌比较起来，在科技创新、国际知名度等方面也逊色许多。
2、规模小，质量难以保证：
化妆品生产属于简单加工行业，一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。目前的化妆品生产企业中，许多是 10人以下的小厂。虽然化妆品的生产相对简单，但对质量却有很高的技术要求。一些小厂由于资金少、技术落后，虽解决了生产问题但产品质量很差，对皮肤的伤害大，有的根本达不到国家的卫生检疫标准。此外，在经营机制上缺乏现代化的管理体制，不能为聚集人才创造必要的条件，当企业形成一定规模时，这些缺陷便成为制约企业发展的“瓶颈”。
一、前言
1872年，日本东京银座出现了第一家西式大药房，资生堂就此诞生。如今，资生堂已发展成为一家具有百年历史的国际化企业，通过将东方美学和西方科研的完美结合，致力于为中国乃至全世界人民创造更丰富美好的生活。做为具有国际视野的亚洲皮肤专家，资生堂一直站在全球学术界对生物体和化妆品研发的前沿。
随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。在20世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家，最高年销售额不足5亿元。1990年，全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来，随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。20xx年底，全国化妆品行业的生产企业达3000余家，销售总额达217亿元。改革开放20多年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23。8%的速度增长，最高的年份达41%，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。
日本的化妆品厂家“资生堂”是定位于“为了亚洲女性的肤色更美丽”的日本化妆品名牌厂家。定位准确的资生堂于20xx年12月发表了面向中国人女性的新产品「DQ」。日本厂家非常关注在中国每天乘坐地下铁或者公共汽车上班活跃在各个办公楼的上班族OL。为此预定于3月份将有25个品目的化妆水和美容液的护肤品新发卖。而价格范围设定在160元到360元之间。
二、市场概况
1.市场竞争状态
现在，日本国内化妆品生产厂家非常看好中国的化妆品市场、正在向这个庞大诱人的化妆品市场暗送秋波。根据日本化妆品厂家“资生堂”的统计，去年中国化妆品市场的化妆品使用人数达到5800万人，已经到达了日本国内化妆品使用人数大致相同的人数。到20xx年预计可以达到1亿人。值得一提的是年轻的中国女性在化妆品品牌的选择上非常倾向于选择日本厂家生产的化妆品，与欧美品牌相比，中国人女性更喜欢日本厂家生产的化妆品，这是因为同样是亚洲人中国人女性的皮肤与日本人女性的皮肤和肤色大致接近的原因。现在，中国这个庞大的化妆品市场是一个活生生的舞台，日本各个厂家在与欧美各个厂家展开激烈竞争的同时，正在上演一出扣人心弦的“生存竞争连续剧”。
2.日化品市场概述
日本国内化妆品市场上市出货量大约有1兆5千亿。显然，日本国内的化妆品市场已经进入饱和状态，用现在人民币对日币的换算比例，到20xx年中国的化妆品市场的上市出货量即将超过日本国内的市场。
3.市场竞争状态
当外资品牌越来越多的时候，消费者的选择机会多了，也就变得精明和谨慎起来。外资品牌的进入，带来了品牌形象及产品文化的传播，逐渐对消费者有了教育的作用，品牌的概念将越来越强;另外，农村的攀比风气，是一种致命的伤，为此，未来二三线城市消费者的消费已经不再是只认价格不认品牌，而是比谁能用上名牌了。
一直以来，资生堂的销售渠道主要集中在大城市高档百货店的专柜，占其销售额的20xx化妆品销售广告策划书。同时，为了维护其高端品牌形象，也很少参与商场的各类促销活动。不过这种渠道分销的方式，对于想让大众市场的消费者更多体验资生堂其他的品牌而言，显然是不利的。那么资生堂根据本身产品的特性以及市场行情的分析，药妆营销渠道，是它寻求改变的一条新通道。
资生堂最突出的是文化推广，1937年资生堂建立了以资生堂标识为名的“山茶花俱乐部”，俱乐部设立会员台帐，公司通过电话、明信片等形式定期与会员保持联系，向其提供产品信息。年龄的增长而越来越明显的“皱纹”、“色斑”、“脱发”等的皮肤以及毛发的老化现象，受到越来越多人的关注。资生堂携手国内外的演技机构通过大量的基础研究，致力于阐明皮肤的技能、毛发的结构以及皮肤和毛发在生理上的复杂结构。
三、消费者概况
注重老年消费者层次。在老龄化状况加剧的当今社会，预防以及改善。
(1)人们对化妆品的忠诚度很强。一般使用一个化妆品感觉还不错的话，一般不会轻易地改变。资生堂的东西再好也很难打破消费者的消费习惯。
(2)资生堂的产品价格相对比较高。基本是中上层消费层的人才能消费的起。
四、产品问题及机会点
1、产品问题点：
这一做法，不仅把流通渠道完全系列化了，还与顾客建立了牢固的关系，又形成和逐步扩大了一支数量可观的稳定的消费队伍。化妆品专营店活跃。资生堂把产品带到了之前商场专柜所无法覆盖的中小城市，进行了新一轮的抢点竞争。资生堂渠道布局的目的很明显，通过及时抢占竞争时机，一方面追赶欧莱雅等强大对资生堂致力于通过研发接触肌肤时能令人产展设立一个安全屏障。
2、产品的机会点：
(1)随着中国经济的腾飞，人么对生活品质的要求提升。中国一线产品的消费人群增加。资生堂的价格不再是决定因素了。
(2)经过一段时间的积淀。资生堂有了一群固定的消费群体。品牌效应会带着资生堂不断地往好的方向发展。
3、产品的支持点：
(1)建立品牌专营店。资生堂把产品带到了之前商场专柜所无法覆盖的中小城市，进行了新一轮的抢点竞争。资生堂渠道布局的目的很明显，通过及时抢占竞争时机，一方面追赶欧莱雅等强大对手，另一方面要有效狙击其他竞争对手，为自己在二三线市场的拓展设立一个安全屏障。
(2)强大的科研能力和技术水平保障。资生堂是世界上科研实力最强大的化妆品企业之一，分别在法国、日本和美国设立了三大科研中心，研发中心对当地消费者的肌肤、化妆习惯、美容意识等进行研究，并将根据地域情况结合现有技术尽快开发具有全球性水准的产品。
(3)完美的企业形象，不变的产品定位。有调查显示，在人们接受的外界信息中，83%以上是通过眼睛，11%要借助听觉，3。5%依赖触觉，其余的则源于味觉和嗅觉。一个品牌拥有好的视觉符号，它的成功已经完成了一半。在资生堂形象广告里，你总能感觉到在前卫的西方面孔下，潜伏着一个神秘鬼魅的东方灵魂，资生堂在自我包装上的精心雕琢和巨额投入，常常让企业形象的研究者赞赏不已。
(4)体验营销的成功打造。日本资生堂将先进技术与传统理念相结合，用西方文化诠释含蓄的东方文化，把顾客的体验作为经营战略长期执行，演绎着一种有的放矢的商业销售模式。
(5)完善的美容服务。资生堂1998年在上海设立了名为“美的广场”的美容中心;20xx年4月，在北京东方广场东方新天地开设了第一家直营店——美的空间，提供高质量的美容服务。除了设置美容中心外，根据中国消费者开始追求包括柜台态度等在内的深层服务，最近日本资生堂已开始向中国的销售点长期派遣美容部职员，就日本式的待客礼仪等方面对当地美容人员进行指导，另外还将对在华资生堂专柜的美容人员在化妆方法等进行现场指导，派遣人员的派遣期最长为1年。计划通过提高专拒美容员的相关水平和层次来加强竞争力，提高服务水准。
(6)注重品牌宣传。广告宣传是提高企业知名度，树立企业形象，打造产品品牌的重要手段。在化妆品产业，广告引导时尚，尤其是在化妆品品质差别细微的情况下，广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。建设良好的企业文化，扩大企业知名度，形成以品质为基础的品牌优势。
五、市场建议(依据市场分析)
1、目标
(1)坚守高品质的产品定位，提供一流服务和高附加值，是资生堂“桃李不言，下自成蹊”的奥秘所在。
(2)资生堂将全面启动了中国地区的二，三级市场。由资生堂(中国)投资有限公司认为，资生堂将完全在中国的二级和三级城市推进本国国旗的卫生用品，可负担得起的产品线。
(3)力争打造一个百姓买的起的高级日用品牌。
2、消费对象：
(1)“资生堂”品牌主要针对35岁左右的女性而设计，其风格优雅而前卫、神秘而抽象
(2)一般的白领，工薪阶层。
(3)中国成功男士。
3、定位：
坚守高品质，提供一流服务和高附加值。
六、商品定位
(1)买的是：
资生堂卖的不仅仅是一种日化用品，在出售商品的同时还会告诉消费者美容护肤的方法。资生堂采用的体验式营销的方法，为顾客创造美的体验。美是一种精神状态，一种生活态度，一种发掘内心需要、并致力创建自身与外界间和谐关系的行为。这已经非常明显地告诉同行们：做化妆品，光有物质状态的产品是远远不够的，还必须强调品质呵护状态;当你以这种态度去感召顾客时，定会为顾客创造出美的体验，而美的回馈也就在其中。
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