2023-06-29
2023-03-19
2023-06-15
2023-06-18
2023-07-05
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(一)办税服务厅环境建设情况:我们按照总局《办税服务厅管理办法》的要求,由副局长每天轮流坐班,共设置了六个综合服务窗口,一个发票发售窗口;设立了办税服务区、等待休息区、咨询服务区。电子显示屏、触摸屏、服务评价系统、监控系统均能正常使用。
(三)办税服务厅人员均能做到按时上岗、着装上岗,文明上岗。
(四)办税服务厅先后研究制定了《办税服务厅工作岗位责任制》、《文明办税十公开制度》、《办税服务厅工作服务标准》、《办税服务厅文明用语规范》、《一分局档案资料管理办法》等内部管理办法,各种管理办法的推行,进一步明确了大厅每个人工作职责、工作范围、工作流程。
办税服务厅是窗口单位,是征纳双方的桥梁,办税厅工作人员素质和服务态度的好坏,直接关于到税务部门的形象,我们要全面加强办税服务厅管理,做到让纳税人满意,受到社会好评。
在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:
1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。
2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。
3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售职责人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的潜力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。
5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。
6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;用心配合公司其他部门理解集团公司的考核及检查。
今年以来,我们围绕“作风建设年”的工作主题,以有效地促进纳税服务水平为目标,结合办税服务厅的工作实际,扎实开展标准化建设,争创特色服务品牌。一年来,我们主要抓了以下几个方面的工作。
一、抓服务主体
为树立执法关联服务、管理交织服务、权利体现服务的理念,从爱岗敬业、团结协作、服务质量、行为规范等方面着手抓大厅队伍的建设。
1、换位思考增强爱岗敬业意识。为教育职工珍惜工作,改变空洞说教作法,九月份组织大厅工作人员到xx、xx两镇生产企业参观体验,与工人开展心连心,感受创业艰苦。7月份组织大厅工作人员到电信营业厅参观学习,体会别人的服务工作和服务水平。6月份我们还开展了“岗村对结”活动,使他们感受到工作来之不易,工作责任心增强了,热情服务意识增强了。
2、重视关爱活动,打造团结协作团队。我们把以人为本、和谐发展的理念融入到每一项工作中,落实到每个干部身上。办税服务厅女同志多,孩子小,工作繁杂,时间要求严,加班多,为了将办税服务厅建成能够留住人、吸引人的温馨家园,首先在安排工作中考虑到公平、在管理中体现公正、既注重规范,又注意人性化。生日献花,生病探望、健康体检等关爱活动,让大家切实感受到大家庭的温暖,激发他们努力工作的动力,增强了“雁行千里排成行、团结协作齐飞翔”的团队精神。
3、开展业务培训、提升服务水平。为适应一窗多能的工作需要,结合办税服务厅工作人员的实际,我们实行“结对帮学”和定人帮带,同时在5月、8月份组织了两期办税服务厅及延伸窗口工作人员的税收业务和服务礼仪知识培训,11月份开展了一次办税服务厅工作人员的业务比赛活动。通过培训帮带和促学,使干部的综合业务素质和实际工作能力同步提高,使岗位能手、业务骨干脱颖而出,为推行一窗多能创造条件。
4、强化日常管理,规范服务行为。一年来我们本着工作务实和管理创新的思路,一是狠抓各项制度的落实,特别在业务处理、工作纪律、环境卫生、服务规范上下功夫,通过绩效考核、日常督导检查,有效地杜绝上班迟到、早退、脱岗、玩游戏、违规违纪等不良现象。二是合理安排岗位。10月份办税服务厅人员有较大的变动,我们针对个人的性格特点、能力水平以及综合素质进行合理定位,使人尽其用、用尽其才。
二、抓服务载体
我们突出重点、充分发挥办税服务厅“示范窗口”的导向作用,抓好服务载体的优质化建设。
1、优化办税服务环境。县局新建了办税服务厅,加强了办税服务厅的硬件和软件建设,按照省局关于标准化办税服务厅建设的要求,在黄石西塞山、武汉洪山区办税服务厅学习考察后,结合自身实际布局了办税服务功能区,配置相应的设备、设施和办公用品,设计了表格样本簿,方便纳税人填写各种文书,给纳税人营造了“走进国税门、亲如一家人”的和谐氛围。
2、推行服务举措。我们把纳税人的共性需求和个性需求相结合。
20xx年初,xx有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报。
一、财务职能的完善与扩展。
由于xx公司是由20xx年8月份收购过来的',原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。
公司实行“资金计划管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的:
一是要符合财务管理的要求;
二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训,通过纳税xx及xx税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
二、具体职能管理。
(一)财务核算工作。
财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核。
财务审核分两个方面:
一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。
二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司“xx”项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
3、销售核算。
上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售x户,销售额x万元。财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位。
5月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制。财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。
4、会计电算化。
20xx年xx月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。
5、合同管理。
财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。
6、纳税申报。
由于房地产行业的特殊性,国家^v^在税款征收上是按预售款来作为计税依据的的,1—6月公司应缴纳各项税收 x万元左右,财务部在严格按照税法进行核算与申报的基础上,积极与税务部门沟通,采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出。
回顾上半年虽然为公司项目营运做出积极的工作,但也存在一些不足,表现在部分财务人员的工作能力需要进一步提高,财务部分工作还需要进一步完善。
三、对于下半年,财务部做出以下计划和部署:
1、推进会计标准化工作,从基础核算到日常流程进行细则的规定、以形成统一标准。
2、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。
3、提高财务人员的核算水平和管理服务意识,加强财务人员的定期培训。
4、做好资金统筹计划,保障项目运营。
xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订xx年的工作计划。
一、参加财务人员继续教育。
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的'要求。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求。
财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为
我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
现在,我把自己今年以来的思想、工作和廉洁自律等情况,以及自身存在的不足和努力方面向大家汇报。
一、理论学习情况。
本人不断加强学习,不断提高自身的理论水平和综合素质。认真学习相关法律法规。除积极参加单位统一组织的学习外,还参加了市局组织的《全国重点行业企业环境风险及化学品检查》培训,并有针对性地进行一些业务方面的学习,有效地提高了业务水平。
二、履行职责情况。
在监督管理科工作期间,
1、吃苦耐劳,积极钻研。在局领导关心和支持下,在市局的指导下,根据国家、省市的要求,圆满完成了《全国重点行业企业环境风险及化学品检查》填报工作。
2、积极主动,热情服务。建设项目环保审批,严格按照承诺的时限办好;对于污染少的建设项目,在不违背环保审批原则的前提下,如客户急需,则当场给予办理。
3、完成了污水处理厂和闽江流域综合整治的每月上报工作。
4、有效指导李坊乡和司前村创建优美乡镇和生态村的工作。
5、认真完成省、市、县以及局领导下达的其他任务。
三、廉洁自律情况。
本人认真学习相关法律法规,严格按照严格《廉政从政行为规范》八条要求自己,自觉接受监督。
四、存在的不足。
回顾检查自己这段今年以来的工作,围绕自已职责,虽然较好地完成了工作,但自身还存在一些缺点。 自身学习不够,理念水平有待进一步提高;一是虽然制定了一些学习计划、学习内容,但学习缺乏连续性,时紧时松,断断续续的现象。二是学习精力不够集中,存在理解不深、不透的现象,影响了工作的质量。
2、 业务素质不够高,环保专业知识有待进一步加强;存在这一问题的主要原因是,思想上存在着只求过得去,不求过得硬;没有对提高业务水平引起高度重视,放松了对业务知识的学习。
3、 思想上还存在畏难情绪,创新意识不高,平时和同事沟通少。这些都有待进一步加强。
4、 对自己要求不高。组织纪律性不强,对局机关规章制度遵守得不够好,工作态度不够积极。
五、努力方向。
针对这些问题,我将在今后的工作中加以解决。一是继续加强学习,作好记录,进一步提高理论水平和业务水平。二是加强自身建设,进一步解放思想,强化创新意识。三是遵守纪律,严格要求自己。
以上是我一年以来的学习、工作和思想情况。不当之处,请领导和同事批评指正。
一、横店简介
太原横店影城位于王府井百货6层,注资3000万元,占地3800平方米,是全市唯一一家五星享受视听场所,拥有视听最豪华的国际顶级设备。是太原高层次的观影去处,横店影视致力于异业合作,资源嫁接、资源置换、创新发展,以获得合作共赢,为合作企业单位有效达到预期效果,横店始于1995年,被美誉为“东方好莱坞”。
从开业至今,平均每日所接待的顾客高达3000人,其中贵宾厅、VIP客户占1500人左右,消费能力可观,客流稳定,不光是生活闲暇的好去处,更受年青男女所青睐。
鉴于横店的高端定位,横店在选择客户上也很挑剔,为达共赢,希望结识高端营业,共谋发展。
二、合作亮点
1、客户群有价值
横店致力打造高端视听场所,集合了所有类型、职业、状态的高消费群体,其中,青年男女占70%,中年人占25%,孩子占5%,分别对家装、居家、购买建材的目标消费群体及潜力消费群体占有高达45%的比例,结合高消费层次,价值无庸置疑。
2、馈赠有价值
电影票是文化附属品,并且价格低廉,爱好群广泛,形成变化多样,受用客户群大而广、广而全,顾客易于接受,性价比高。
3、服务客户高端
至今横店异业合作中成功案例有:十二院城、清海湾、中国电信、北大青岛、山西音乐广播、万达广场等。
4、DM更有效
合作单位的DM广告单页在横店内部影城卖品、票房放置,通过直投,效果更显著,有效条件约束顾客免费领取电影票,达到到店顾客高百分比提高人气,再通过横店内部广告渲染,质量高、效果好,宣传到位、人气极高。
三、合作方案
1、购买团体票10万元以上(分20元和25元券)。
赠送2个月DM全店发放。
赠送2个月展架大厅摆放。
享受原价5万元的30秒电影片头广告1个月,折(万)
赠送价值200元每张VIP贵宾票8张
2、购买团体票10万元以下,5万以上(分20元和25元券)。
赠送1个月DM全店发放。
赠送1个月展架大厅摆放。
享受原价5万元的30秒电影片头广告1个月,7折(万)
赠送价值200元每张VIP贵宾票4张
3、购买团体票5万以下(分20元和25元券)。
享受原价5万元的30秒电影片头广告1个月,9折(万)
赠送价值200元每张VIP贵宾票2张
更广泛的合作空间,请观注同志人及贵都店即将开业。
一、前言
为了加强公司代理记账业务水平,规范代理记账从业人员职业道德行为,提高代理记账从业人员职业道德水准,树立代理记账从业人员的良好职业形象,根据《xxx会计法》、xxx财政部《代理记账管理办法》(xxx财政部令第80号)四川省财政厅关于认真贯彻财政部《代理记账管理办法》的通知(川财会〔20_〕15号)等相关法律、法规等,我公司特编制《代理记账业务内部规范》。
二、代理记账合同
(一)合同内容
委托代理记账合同
(二)代理记账的委托人应当履行的责任和义务
1、建立健全的企业管理制度,依法经营,保证资产的安全完整,保证原始凭证的真实、合法、准确、完整,积极配合乙方代理记帐工作。甲方在每月5日前为乙方提供上月完整的会计资料,包括:销售发票、购货发票、出入库单、费用单据、银行回单等。如果甲方提供资料不全、票据失真致使乙方无法继续工作,从而导致工商税务处罚,由甲方负责,甲方并对提供的会计原始凭证的真实性负责。
2、安排专人负责现金和银行存款的收付,按《会计基础工作规范》要求保管好所有的往来单据。
3、做好会计凭证传递过程中的登记和保管工作。
4、及时准确将收到工商、税务部门的信件、电话等内容转交或传达乙方。
5、按本合同规定及时足额的支付代理记账费用。
6、为乙方派出的代理记账人员提供必要的工作条件及合作。
(三)代理记账的被委托人应当履行的责任和义务
1、根据《xxx会计法》《企业会计准则》和《小企业会计准则》四川省各项税收管理条例等有关规定开展代理记帐业务。
2、根据甲方的经营特点和管理需要,选择相应的会计核算制度。
3、设计会计凭证传递程序,做好凭证签收工作,指导甲方按《会计基础工作规范》妥善保管会计档案并在合同终止时办理会计工作交接手续。
4、按有关规定审核甲方提供的原始凭证,填制记账凭证,登记会计账册,及时编制会计报表。
5、妥善保管甲方的所有会计资料,由乙方原因造成甲方资料丢失,应由乙方负责弥补并承担由此引起的经济损失。
6、对工作中涉及的甲方商业机密和会计资料严格保密,不得随意向外透露、出示和传递。
7、税务部门到甲方检查工作,必要时乙方列席会议,根据需要向税务部门汇报代理记帐内容。
三、从业人员的职业道德管理规定
1、爱岗敬业。要求会计人员热爱会计工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责。
2、诚实守信。要求会计人员做诚实人,说诚实话,办诚实事,执业谨慎,信誉至上,不为利益所诱惑,不弄虚作假,不泄露秘密。
3、廉洁自律。要求会计人员公私分明、不贪不占、遵纪守法、清正廉洁。
4、客观公正。要求会计人员端正态度,依法办事,实事求是,不偏不倚,保持应有的独立性。
5、坚持准则。要求会计人员认识国家法律法规和国家统一的会计制度,始终坚持按法律法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算,实施会计监督。
6、提高技能。要求会计人员增强提高专业技能的自觉性和紧迫感,勤学苦练,刻苦钻研,不断进取,提高业务水平。
7、参与管理。要求会计人员在做好本职工作的同时,努力钻研相关业务,全面认识本单位经营活动和业务流程,主动提出合理化建议,协助领导决策,积极参与管理。
8、强化服务。要求会计人员树立服务意识,提高服务质量,努力维护和提升会计职业的良好社会形象。
四、代理记账职责管理
(一)服务内容
1、协助客户税务报道,根据客户的经营特点和管理需要,选择相应的会计核算制度,用财务软件建账。
2、根据审核无误的原始凭证,填制记账凭证。
3、登记会计账簿,编制会计报表。
4、填制纳税申报表并申报。
5、凭证/报表/账簿打印、装订与保管。
6、以微信、电话等方式提供财税咨询服务。
7、其他:如工商年检、汇算清缴、一般纳税人申请等
(二)岗位设置及责任
1、外勤会计
对于新成立公司的客户,带客户税务报到;每月1-5号到指定客户处收取当月做帐票据,并对票据进行初步整理,交主办会计做帐。主要负责代理记账客户票据的收取和初步整理。
2、主办会计
根据外勤会计从客户处取得的合法原始凭证(指:购销发票、入库单、领料单、银行回单及其他财务收支单据、有关经济合同等)编制会计分录,填写记账凭证、计提税金及折旧,月末结转损益,结帐;编制会计报表;打印、装订凭证,定期打印账本。主要负责做帐和凭证整理与装订,打印账本。
3、总账会计
为深入贯彻党的十九大、十九届二中、三中全会精神,全力推动省委省政府“三深化三提升”活动落地见效,以深化“双创双服”活动、提升工作效能和营商环境为重点,深入开展“便民办税春风行动”,我局从服务大局、绩效考评、提升站位三个维度深刻认识营商环境和纳税人满意度工作的重大意义,从简政放权、强化征管、优质服务三个角度落实营商环境和纳税人满意度工作,从部门联动、务实重行、惩戒机制三个层面压实营商环境和满意度工作责任,着力构建良好营商环境。下面我对我局在优化营商环境和提升纳税人满意度方面的工作做简要介绍:
一、优化营商环境方面
(一)制定《开展20xx年“便民办税春风行动”实施方案》,全力抓好落实。明确20xx年“便民办税春风行动”领导小组及办公室主要职责和人员组成,确定20xx年“便民办税春风行动”工作内容分工与时间进度安排表,全力抓好落实。
(三)优化办税服务厅的各项服务制度,稳步提升纳税服务质效。我局充分发挥预约办税服务的作用,减少纳税人在办税服务厅的等候时间。统计显示,预约办税业务量占全市业务量的73%,并位列全省第三名,在省市局的通报中,我局没有出现一项逾期任务。税服务厅导税服务台配备2名导税人员,做到纳税人进厅有人管有人问。加快推进不动产登记、交易、税收“一窗受理”工作,推进“一门”办税。积极与地方政府协商房地产交易、车辆购置税征收进驻服务中心事宜。
(四)征询纳税人需求,回应纳税人关切。组织召开18家重点企业参加的座谈会,共谋机构改革后优化税收营商环境良策。通过此次座谈会,进一步了解了纳税人的诉求,解决了纳税人关系的热点问题,密切了税企之间的关系,对提升纳税服务水平、推进政风行风建设工作起到了积极的作用。
(五)加强纳税投诉管理工作。建立纳税人诉求和意见受理快速反应机制、协调沟通机制、问责机制。20xx年以来共接收12366热线转来的工单36个,建立投诉管理台账,经回访纳税人对处理结果表示满意。围绕纳税人关注热点和投诉反映突出的问题,积极做好各项工作,拓展征纳沟通渠道,增进征纳理解互信,有效减少因政策理解不一致、信息不对称等原因造成的纳税服务投诉。
(六)深化“线上银税互动”合作机制,推动税务、银行信息互通。20xx年1月25日,我局联合霸州建行在霸州市政府举办“银税互联、助力民企”对接会,对接会上,我局与建行签订普惠金融贷款授信1亿元以上、对纳税A、B级企业进行“惠懂你”认证500户以上的《战略合作协议》。100余家重点企业负责人参加。同时在煎茶铺、南孟税务分局设立分会场,更好解决小微企业融资难、融资贵的问题,进一步推进小微企业发展,实现精准帮扶,促进区域经济发展。
(七)规范涉税专业服务监管。严格落实涉税专业服务实名制,实施信用评价与信用积分管理,加大涉税专业服务信息公告力度,建立涉税专业机构管理微信群,及时将涉税服务机构相关政策宣传到位,并加强管理,同时将纳入税务机关实名制管理的涉税专业服务机构名单在大厅公告栏公告。
二、满意度调查方面
为迎接20xx年度全国纳税人满意度调查,按照总局、省局、市局对纳税人满意度调查基础数据质量考核的有关要求,我局及早动手,在提升服务质效的同时,切实做好纳税人联系信息等基础数据的更新维护工作,有效提升信息准确率和调查访问成功率。
(一)召开20xx年度满意度整改及20xx年度满意度调查部署会议。根据分析20xx年度纳税人满意度调查报告,制定《关于纳税人满意度调查整改方案》,对于涉及我单位工作的6项指标,进行具体化、细化整改。同时会议要求开展多种形式的走访纳税人活动,以纳税人需求为导向,进一步收集纳税人对纳税服务、税务管理、税收政策和税收执法等方面的意见建议,积极向纳税人宣传国税地税机构合并后新推出的套餐服务和最多跑一次等便民服务措施给纳税人带来的便利,持续提高纳税服务质量,更好地服务纳税人。
(二)将提升纳税人满意度列为“一把手”“一号工程”,举全局之力,聚全员之智,合力攻坚,务求实效。转变“纳税服务是纳税服务部门或办税服务厅的事情”的片面认识,摆脱“纳税服务就是税法宣传、政策咨询、受理投诉等事务”的陈旧观念,推动由被动服务向主动服务转变,由注重形式向追求效果转变,把纳税服务融入税收工作的各个环节,融入每个税务干部的工作职责。一把手要靠前指挥,亲自部署,抓好统筹协调和组织领导,将满意度调查工作作为关乎政治任务的一项重点工作,确保尽好责,抓到位。我先后召开3次分局长会议,研究部署满意度调查工作,同时其他班子成员齐抓共管,协同配合,增强合力,对满意度调查暴露的薄弱环节和纳税人反映的突出问题,积极认领,细化分工部署,从实处着眼、以实干着手、促实效落地。
(三)做好宣传引导工作,使纳税人充分理解调查的目的和意义,做到众所周知,深入人心。通过纳税人学堂、入户走访、座谈会、发放宣传册、微信群等多种形式普及满意度调查相关知识,使广大纳税人充分理解调查的目的和意义,引导纳税人积极配合调查,客观公正回答问题。组织纳税人对征管信息系统中企业办税人员、财务负责人、法定代表人和个体工商户法定代表人相关联系信息进行检查确认,同时引导纳税人在相关信息变更后及时进行更新。印制《满意度调查温馨提示》在征收大厅、管理分局张贴并发放,同时将电子版发到财务人员微信群中进行宣传,做到一户纳税人不落下,一条信息不错误,引导纳税人积极接听调查机构拨打的访问电话,客观公正回答问题,积极配合完成调查工作。
(四)集中时间和人力,深入开展纳税人基础信息维护攻坚行动,各分局全员行动,责任到人,不留死角。对管辖范围内纳税人的基础数据进行全面核实,主要核实办税人员、财务负责人电话信息,同时简要宣传我局服务措施,征求纳税人意见建议,确保数据的质量。协调第一分局取得信息修改权限,分局可以及时修改纳税人信息数据,有效提升信息准确率和调查访问成功率。对我市纳税前5000名企业和前200名个体纳税人的信息进行重点维护。截止到5月24日,这部分纳税人的信息已经全部维护完毕,纳税服务股随时抽查各分局纳税人信息,每分局抽查户不少于20户,并将抽查结果纳入绩效考评。
(五)要求各分局每周五下班前将本周基础数据维护户数及详细名单统计成表,并经由分局长签字盖章报送纳税服务股,对没有及时上报的分局进行通报批评。要求各分局长对辖区满意度调查基础数据更新维护工作做到全覆盖,正确引导纳税人支持配合满意度调查评价工作。把满意度调查工作纳入绩效管理,严格考核。
(六)优化办税服务方面,补充人员数量,提高税务人员综合素质。随着办税服务厅职责范围的`扩大和执法考核的深入,各项工作对窗口办税人员的要求越来越高,不仅要保证在数量上完成任务,而且要保证质量和效率,许多窗口人员长期处于疲惫状态,从心理素质和身体素质上均难以优化纳税服务高要求。定期进行岗位之间有规律轮换,提高办税厅人员的能力和素质。同时,我局纳税服务股联合税政一股二股,利用下班时间对一分局人员进行业务培训,确保一线税务人员在最短时间内掌握新业务、新政策,全面提高业务水平和工作质效。组织相关股室和分局召开征管协调会,明确了容易发生职责不清的工作流程及责任单位,涉及到罚款、退税等7方面工作,有效地解决了纳税人两头跑、多头跑的问题,切实提升了纳税人满意度。
(七)加强导税提高效率。办税服务厅加强导^v^度,主动咨询了解纳税人进厅办理的事项,引导或帮助纳税人正确取号办理。辅导纳税人填写资料和自助办理税费事项,协助纳税人核对资料和表单填写的完整性,解答纳税人办理税费事项咨询,宣传税费法律法规政策,维护办税服务厅秩序。在一定程度上缓解前台的工作压力,使业务前置有效分流。按照压缩新办纳税人办理税收业务时间、“最多跑一次”服务要求,积极推行简事快办服务,增加简事快办通道,在办税服务厅公示栏公开简事快办服务承诺,将承诺范围内的事项向纳税人公开。
(七)严格落实领导带班制度。办税服务厅在大厅醒目位置标明领导值班工作台和值班标牌,明确值班领导和值班人员工作职责,协调处理申报高峰期发生的突发事件,领导班子第一时间掌握纳税服务焦点热点、纳税人需求、纳税诉求动态,不断加强效能建设,提高办税服务厅对突发事件的应急处置能力。
优化营商环境,提升纳税人满意度是一项全局性、综合性工作,相辅相成,密不可分,涵盖税收工作的方方面面,涉及各级各部门,纳税人满意度考评是对各级税务局整体工作的考评。接下来,我局将在及优化营商环境方面持续发力,结合便民办税春风行动列活动,用内容更多、覆盖面更广、力度更大的密集性举措,切实提升纳税人满意度,着力营造稳定公平透明得良好营商环境。突出关键环节,提高服务水平,坚持改革创新,探索长效机制,使优化营商环境的过程成为改革良性互动的过程,确保各项措施真正落到实处、取得成效。
1、工作目的
通过一系列培训活动和实践活动,以期拓宽知识产权诊所成员在本领域的知识面,锻炼大家的法律实务能力,在团队协作中培养法律人应具备的各项能力,在培训过程中做好各部、各组间的协调工作,竭力与其他小组配合完成诊所任务.
2、工作内容
(1)组织诊所成员进行业务培训,邀请实务界经验丰富的律师、法官及在校老师等进行交流,也可适时举办系列讲座进行培训,第七期知识产权法律诊所工作计划(十)教学部培训组。
(2)组织诊所成员对典型案件进行讨论、分析,进一步接触知识产权案件。
(3)策划、组织模拟庭审:选择合适时间邀请老师选择案例组成评委团,组织成员作为原被告(申请人、被申请人)组成模拟法庭(模拟仲裁庭),以模拟锻炼成员的实务能力。
(4)组织诊所成员集体户外运动(如爬山)以增强团队协作精神。
(5)在培训过程中以小组为基本单位,协调完成以上四项工作。
3、工作展望
培训组全体成员会在完成诊所基本任务的基础上,着力提升诊所成员的各项业务素养,深化对诊所课程中理论知识的理解,实现知识的系统化、实用化。
按照市局年初税务工作会议安排部署和要求,办公室在市局主管局长的领导下,认真履行职责,积极做好服务领导、服务机关、服务基层各项工作,切实抓好全局文稿起草和审核、会议管理、信息调研、文电文档管理、保密保卫、新闻宣传等工作,以及局领导指示、批示交办的事项等,较好地完成了20xx年各项工作任务。
一、在业务学习方面
二、在纳税服务方面
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,“无欲则刚”。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废“的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之“,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员“五要十不准“准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报“事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。
五、在廉洁自律方面
财务部作为一个积极向上的团队,20xx年在公司领导的正确领导和各部门同事的大力支持配合下,以强烈的责任心和敬业精神,以提高企业效益为核心,以成本管理和资金管理为重点,及时准确地为公司领导、相关部门提供了财务数据和分析报告,较好地完成了各项工作任务,充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、日常的账表核算及财务管理工作
财务部按时核算了公司的所有业务,包括资金收支、费用支付、工资发放、资产管理等。日常办理业务时做到了准确高效,及时核对应收应付款及其他应收应付款等往来科目,对应收、应付款项等进行了及时的财务处理,使公司客户、供应商等往来账目更加清晰准确,保证账务报表数字的可靠性。
努力追求管理创新,为管理层提供及时准确的决策数据。财务部依照公司领导要求,积极完善各项财务制度并付诸实施。对经营中出现的经营风险及财务风险,能在第一时间为公司管理层提供有用的信息。对公司经营部门发生的各种经营问题都能够审时度势的解决,为经营部门的创收提供了良好的辅助作用。
二、进行日常监督管理和有效的内部审计,努力控制公司成本和费用支出。
作为非盈利部门,合理控制成本和费用,有效地发挥企业内部监督职能是我们20xx年工作重点。为了完善公司的管理机制,财务部20xx年制定了新的《费用报销制度及报销流程》。制度中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们坚持原则、把些不合理的借款和费用报销拒之门外、合理控制了公司费用支出,节约成本。
20xx年对公司内部所有运作,包括产品从输入到输出的非正常用料、非正常费用等异常状况进行了日常监督管理和有效的内部审计。定期编写了内审报告资料,针对公司日常工作中出现问题产生的原因做出分析、提出改进措施和合理化建议;编制工单材料利用率和erp系统异常考核统计表,处理跟踪超期等异常情况;特别是加强了亏损料号的分析,并跟踪亏损料号的改善结果,公司的亏损料号有大幅度的减少。
三、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点。
财务人员加班加点对库存物资情况进行了核查,规范了材料管理基础工作,确保了库存物资的帐帐、帐实相符,提高了材料物资的利用效能。20xx年盘点结果绝对准确率平均为99%,比20xx年的98%绝对准确率有所提升。
四、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率
20xx年重点对现金流量、未达帐项、应收应付款项、流动资产周转率等加大了考核力度。通过有效的公司资金预算,确保了资金的使用合理、规范、安全、有效。严格执行现金管理制度,实行实时库存分析考核制度,在扣除战略采购的情况下,注意压缩原材料的采购,防止呆废料的产生,特别是减少成品等存货的库存,对超期未出货成品实行报销处理,同时加大货款回收力度,盘活公司现有资产,更加有效地减少了资金的占用,降低了财务费用,显著加快了资金周转率,提高了企业经济效益。
五、健全财务相关档案管理工作
为做好XX专利行政执法工作,进一步发挥知识产权行政执法在整顿和规范市场经济秩序中的作用,努力营造良好的社会市场环境,市知识^v^专利行政执法工作计划。现制定博州知识^v^CCCC年专利行政执法工作计划如下。
一、指导思想和工作原则
牢固树立知识产权行政执法服务于社会主义市场经济、服务于营造良好的投资与技术创新环境、服务于提高社会各界知识产权法律意识、服务于建设社会主义新农村的思想。
在开展专项执法行动的过程中,应加大执法宣传力度,完善执法队伍的建设,坚持日常执法与专项整治行动相结合、提高执法水平与提高执法效率相结合、明确职责与强化协作相结合的工作原则
二、主要目标
(一)基本遏止群体侵权、反复侵权行为和假冒他人专利、冒充专利等专利违法行为,规范市场秩序,维护专利权人和专利产品的合法权益。
(二)提高行政执法水平,提高行政执法快速反应能力,提高结案率,强化执法协作。
(三)履行职责,依法行政,树立良好的专利执法社会信誉。
三、工作任务
(一)继续加强专利行政执法人员的法制学习,强化执法队伍建设。把学法、用法与依法行政,勤政廉政、精神文明建设有机结合起来,通过多种形式,特别是结合我局20xx年开展的“创学习型机关建设高素质队伍”活动,加强《专利法》、《专利法实施细则》、《新疆维吾尔自治区专利保护条例》、《专利行政执法规定》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》、《行政诉讼法》等与执法工作密切相关的法律法规知识的学习,进一步提高执法人员的政治思想觉悟,增强执法人员抵制腐败、秉公执法的意识。除此之外,加强与其他执法单位执法工作的经常^v^流,不断提升执法人员的执法水平。
(二)利用“3·15”消费者权益日、“4·26”知识产权保护日、“12·4”法制宣传日、“五五”普法和节假日、纪念日、大型会展等,联合工商、技术监督、卫生、公安、文化(版权)、药检、司法等有关部门,开展普法宣传和行政执法活动,大力提高全社会的知识产权保护意识,工作计划范文《市知识^v^专利行政执法工作计划》。继续在《博尔塔拉报》专版发布自治州保护知识产权专项行动取得的成果,发布专利典型案件。定期通过各种方式向社会公告假冒或冒充专利产品名单,提高经营单位知识产权的保护意识,自觉抵制假冒、冒充商品进入流通环节,保护消费者的利益。举办流通领域相关人员专利基础知识的培训。加强与新闻媒体的合作,充分利用在博尔塔拉电视台开设的知识产权栏目,播放关于知识产权以案说法等方面的专题片。
(三)坚持日常专利执法与联合执法相结合,每月组织知识^v^执法人员至少开展4次以上的专利专项执法活动,严厉打击食品、药品、日用品、化妆品、化工、建材等领域的假冒、冒充专利产品,维护专利产品的合法权益。联合县(市)知识^v^做好协作执法工作。
(四)抓好大型会展活动期间的专利宣传及执法工作。在有大型会展活动期间,切实加强对会展的知识产权保护工作的指导、监督和管理,严格杜绝假冒、冒充专利产品进入展销会,进一步加强参展人员的知识产权保护意识。
(五)进一步推进依法行政工作。加强对干部职工的宗旨教育、法制教育和职业道德教育,对行政执法人员严肃纪律,严格管理,强化监督。继续加强对执法证件的管理和使用,坚持持证上岗和亮证执法。进一步规范专利行政执法行为,执法人员在执法过程中,必须做到依法办事、程序合法、严格执法,凡涉及行政处罚的必须具有合法依据,作出的具体行政行为符合法律规范和程序。
一、合作背景
1、XXXXXX简介
2、银联需求分析
① 第三方支付市场呈现三足鼎立的 竞争格局。
② 银联在线支付面临较大市场竞争压力。
前有巨擎横阻,后有强手追赶,银联在线支付需要如何应对呢? 我们认为,当前银联应立足本地市场,抓好两个方面:一是快速扩大用户规模,实现用户市场的“跑马圈地”;二是不断增强用户使用粘性,提高用户忠诚度,并逐步形成用户口碑相传的局面。
二、营销活动方案
1、活动主题
“支付用银联,乐购不花钱”
2、活动时间
20xx年9月-20xx年12月
3、活动目标
银联在线支付用户新增2万户
4、活动内容
活动一:新用户支付送红包
1、科室人员认真学习科学发展观,学习有笔记,有心得。
学习业务知识,提高工作效率,以优质、文明、规范、创新的工作思路,提高服务的主动性。
2、严格执行收费政策,坚决杜绝乱收费,向学生收取的各项费用,在校园醒目的位置张贴收费项目、标准和教材明细,严格执行收费公示制度。
3、学生交的'各项费用,x月5号前结清,x月底完成微机出票,并交给学生,明明白白缴费。
4、办公用品的发放,先审批后购买,严格控制发放标准,厉行节约,反对浪费。
5、对20xx年校园文化广场建设、公寓区校门以及校园其他维修工程结算,报财政基建评审中心评审。
6、针对近几年固定资产增加较多,特别是教学设备投入多的情况,清查报损部分不能使用的固定资产。
8、办理外地离退休教职工20xx年门诊医疗费。
重新核定20xx年教职工公积金、医疗保险、生育保险金和社会保险登记证年检工作。
9、加强内审工作,对各项收费进行内部审计,将审计结果报学校领导,财务公开。
11、顺应财政改革的要求,不断学习新业务,主要抓好会计基础工作,努力做好正常的业务核算,每月25号将本月资金使用和结余情况报财务主管校长。
12、针对学校欠款较多的情况,做好还款计划,特别是向财政借的100万,三月份到期,争取先还款后再借款的工作。
13、做好学生公寓区家属楼电费收缴移交工作。
14、填报全国中小学校舍调查表。
15、核算打印室各项印刷成本费用。
16、按时报送教职工工资变动情况表。
17、核算住房资金账务。
18、认真收缴校外住户欠的水电费。
20xx年,街道城乡建设管理科在街道党工委、办事处的领导下,在上级主管部门的指导下,按照街道党工委要求,紧紧围绕街道的中心工作,克服困难,同心协力,比较圆满地完成了各项工作任务。
(一)工程建设
1、区政府投资项目:
蔚斗二区西侧老小区整治涉及房屋19幢,面积万平方,已完成招投标,中标价格为563万元,11月初准备进场施工。
北平路雨污水管道改造工程项目,街道联合内河办、城管局、水利局、发改局等多部门进行两次专家会审,专家认为该项目实施条件不成熟,存在诸多困难。一是不能完全解决雨污彻底分离的问题;二是开挖围堰抽水对东侧居民的房屋会造成一定的安全隐患;三是一旦截污会影响浦山、老鹰山等泄洪能力。目前,该项目已获发改局批准暂缓执行。
2、街道民生项目:
渡头文化广场建设项目占地面积10000余平方米,主要涉及四大项目,一是小浃江河岸绿化工程,有效提升区域环境;二是拓宽直街,解决幼儿园周边道路交通问题;三是计划新增停车位90个,缓解居民停车难;四是新建综合文化广场、门球场等多种类文化娱乐设施,丰富群众业余生活。该项目预计于11月底完工。
环山路人行道改造项目分三段实施,其中蔚斗二区东侧段、蔚斗一区段已经完工,蔚斗二区西侧段结合老小区整治逐步开工。
新建路人行道改造项目、宏源路板块维修、半路洋拆后河岸绿化、浃水大闸下地块绿化、蔚斗小公园建设、莆山下拆迁地块围墙工程、科元塑胶食堂门口人行道改造等民生及应急项目均已按计划完工。
3、配合区级项目:
天然气管道接入工程由宁波星光燃气集团有限公司进行施工,项目总长约1133米,施工后将满足蔚斗一期与蔚斗二期小区居民用气需求。目前该项目已完成全部管道铺设和路面修复,下一步还将进行规划验收等工作,预计年农历新年前通气。
京甬路拓宽工程由区交通局实施,目前已经完成方案会审。
江心岛文化广场建设工程由区建工局负责实施,目前已经报区招投标中心,11月19日开标,预计12月份开工建设。
(二)市政园林日常管理
1、制定市政园林考核办法。办法出台后,市政公司对照考核结果认真分析,及时完善各项制度,进一步明确了各养护小组的工作职责,细化了成员分工,形成了责任到人,上下联动、整体推动、层层落实的工作格局。
街道根据考核办法,进行了前三季度的考核,考核结果及时反馈,市政公司根据反馈情况及时整改。从上考核成效看,办法的制定和实施对工作起到了较大的促进作用。
2、加强市政设施维护,确保功能发挥
道路方面:维修路牙石300米,清理各类窨井共计27000余个,疏通管道470余米,清运淤泥、垃圾80吨,更换雨污水井盖117套。泵站排水:区域内4座污水提升泵站克服设备陈旧、老化及时做好保养和维护,确保设备正常运转,累计排水量达280万吨。道路路灯照明方面:1―6月份受理路灯故障电话30余次,累计完成抢、维修XX班次,维修路灯180盏次,更换镇流器XX0个;接触器、触发器110个,更维修电缆8处,更换电缆120余米,确保城市亮灯率及设施完好率92%以上。桥梁维护:定期对桥梁进行检查,严查存在缺陷,防止产生安全隐患,防止事故发生。完成四号桥桥梁破损修复。
3、强化园林绿化管护,增强城市绿化效果
一是进一步加强了园林绿化管护,沙蟹岭两边更换草坪850平方米,按照年度计划依次修剪行道树3000余株,除草(完成17万余平方米的草坪除草与修剪,每年平均5遍),更换草花约XX万余枝(盆),及时开展苗木病虫害防治,城区苗木修剪有型,长势良好;
(三)招投标工作
1、全面贯彻执行招投标法律法规和街道小型公共资源交易项目管理办法。全面贯彻执行《XX区(开发区)街道(乡镇)小型公共资源交易和项目管理办法》及《关于进一步加强街道(镇)小型工程建设监管意见的通知》等文件精神。加强组织领导,进一步严格招标前审批程序。截止目前所有项目均采用公开招标形式。规范招投标交易工作流程,项目均聘请招标代理单位的同时,中心加强了对招标代理单位的管理,确保了公共资源交易服务工作的规范化,标准化,程序化。
2、进一步完善公共资源交易模式,推行预选承包商制度。20xx年年初公共资源交易中心完成了20xx年至20xx年度街道小型项目监理预选承包商,及20xx年-20xx年度街道房建类项目工程设计单位预选承包商的资格审查工作,并建立了相应的预选承包商制度。制订了严格的评审标准,实行优胜劣汰,择优高效选择设计监理单位,预选承包商制度的实施将更进一步规范街道项目设计监理市场,遏制设计监理市场无序恶性竞争,有效带动街道项目择优选择设计监理单位,提高项目的设计及监管质量,促进工程设计及监管模式的改革与完善,为街道基础建设的有序发展提供保障。
1、积极参加本局政治、业务学习,做笔记。严格遵守各项制度,加强内部管理和科室建设。
2、加强档案安全管理,做好档案库房管理和日常卫生、消毒工作,抓好九防措施的落实,确保档案的安全和整洁。
3、档案接收移交工作。按照档案接收进馆范围和要求,今年接收市政协20xx年前档案进馆。接收永久卷档案229卷。接收市委办20xx年至20xx年归档文件229盒;3751件。第二套文件汇编189卷。接收^v^归档文件14盒;462件。整理装订全引目录、案卷目录、归档文件目录30本。并补充了全宗卷资料,使档案检索工具更加完善和配套。
4、认真做好档案、馆藏图书及资料的提供利用。截止11月底接待查档908人次,利用档案3068卷。
5、对20xx年度征集进馆的56册图书资料进行了登记、编目、入库。
6、完成了20xx年度档案利用效果实例汇编20篇的编写工作。
7、完成了20xx年度档案利用效果分析的编写工作。
8、对馆存档案按全宗进行一次全面检查清点。对每个全宗的档案数量、缺卷、破损等情况分别进行各种表册登记。
9、及时上报各类报表、统计数据等。
10、认真做好本局女职工的各项工作,按时对育龄妇女进行查体,每月统计报表、计划生育知识答卷等。
11、完成领导交办的其他工作。
总之,一年来,我们全科同志按照局(馆)的任务分工要求,认真抓好了各项任务目标的落实,为全市的档案事业作出了贡献,在今后的工作中,会再接再励取得更大的成绩。
20xx年工作计划:
1、继续做好日常工作,搞好档案的开发利用。
2、做好破损档案的修复工作。
3、继续做好档案进馆工作,丰富馆藏。
4、加强库房管理,严格遵守各项制度。
5、积极配合其他科室完成局领导安排的各项任务。
用人单位:_____________________________(以下简称甲方)
法定代表人:___________________________
统一社会信用代码:_____________________
注册地址:_____________________________
联系方式:_____________________________
劳动者:_______________________________(以下简称乙方)
身份证号:_____________________________
职位:_________________________________
联系方式:_____________________________
风险告知:保密合同和竞业限制合同是不一样的,两者作为保护商业秘密和知识产权相关的保密事项的两种手段,用人单位一般是结合本单位的实际情况进行选择,既可以择一使用,也可以结合采用。保密合同要求劳动者保守商业秘密等,不得披露,而竞业限制合同是要求劳动者离职后在一定期间不得从事某种行业。竞业限制合同与保密合同保密的期限也是不同的,保密合同一般无时间限制,保密的义务贯穿于当事人劳动关系存续期间以及劳动合同解除、终止后,除非双方另有约定;而竞业限制合同一般都有期限规定,竞业限制的期限不得超过二年。签订保密合同可以支付保密津贴,也可以不支付。而竞业限制合同需要用人单位在不违背法律、法规的规定的情况下按合同约定支付竞业限制补偿金。
甲乙双方就乙方在任职期间及离职以后的保密事宜,达成以下条款,以共同遵守:
第一条保密信息
1、公司重大决策中的保密事项;
2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;
3、公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录;
4、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;
5、公司尚未公开的企划方案、预算;
6、公司职员人事档案、工资等资料;
7、公司出资开发、研制、购买的软件;
8、公司设计方案、图纸、报价表、效果图,客户资料;
9、其他经公司确定应当保密的事项,如管理流程、行政、人力资源及各部门管理资料及工作手册。
第二条保密范围
1、财务部的收款、存款、付款、现金流量等财务状况;
2、客户资料情况,合作伙伴情况,以及公司将要发展方向的方针、策略;
3、材料设备采购方式、采购价、采购渠道,采购合同,分包商资料情况;
4、项目成本核算、经营成本、劳动力成本、机械成本、管理成本;
5、合同及分包商合同、协议;
6、在经营活动中的保密行为。
第三条乙方的承诺
乙方同意,在甲聘用期间以及聘用期终止后,未经甲方书面同意,决不公开发表或对其他人泄露甲方的任何商业秘密,决不为其他目的而是用甲方的任何商业秘密,决不复印、转移含有甲方商业秘密的资料。
第四条保密期限
自合同签订之日起保密协议开始生效。
第五条保密费用
在劳动合同期内,甲方对乙方保守商业秘密予以保密费用,甲方按月支付乙方保密费用人民____元/月。
第六条违约责任
1、乙方违约后还应采取各种合理方法挽回泄密造成的影响,尽可能使秘密信息继续处于保密状态;同时,本协议继续有效。
2、乙方违反本协议任何条款的行为均视为严重违反劳动纪律和甲方规章制度,无论违约金及损失赔偿金给付与否,甲方均有权不经预告立即解除与甲方的聘用关系。
第七条争议解决
1、因履行本协议发生的劳动争议,双方应以协商为主,如果无法协商解决,则由争议一方或双方向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
2、任何一方不服仲裁的,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
用人单位(公章):___________________劳动者:___________________
法定代表人(签章):_________________________年______月______日
________年______月______日
一、活动目的:
1、增强区域员工的内部凝聚力,提升xx公司的竞争力;
2、对xx年区域营销工作进行总结,对区域市场业绩进行分析。制订新年度区域营销工作总体规划,明确新年度工作方向和目标。
3、表彰业绩优秀的公司内部优秀员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。
二、年会主题:
xxxxxx
三、年会时间:
年 月 日下午 点到 点
领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐。
四、年会地点:
根据年会设计主题选择相应的地点
五、年会组织形式:
由公司年会工作项目小组统一组织、执行。
六、参加人员:
客户群,领导,邀请业界领导,公司工作人员,等
1、会场总负责:xxx
主要工作:总体工作协调、人员调配。
2、策划、会场协调、邀请嘉宾:xxx
主要工作:年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。
3、人员分工、布场撤场安排xxx;
4、嘉宾接待、签到:xxx
5、音响、灯光:xxx,会前半小时检查音响、灯光等设备。
6、物品准备:xxx
主要工作:礼品、奖品等物品的准备。
七、会场布置:
会场内:
方案:
1、舞台背景喷画:
内容:
文字内容:
2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。
3、舞台两侧放置易拉宝各2个,内容:宣传企业文化;
文字内容:
会场外:
1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道;
2、宾馆入口处挂红布幅;
3、宾馆内放置指示牌;
文字内容:
八、年会流程:
形式:领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时公司聚餐;
1、主持人开场白,介绍到会领导和嘉宾,邀请领导上台致辞;
2、分公司领导上台致辞;
3、嘉宾致辞;
4、表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏;
外请演员表演节目、中间抽奖;
策划主线:结合增强员工的内部凝聚力,提升xx公司的竞争力,以中西结合的节目加时尚元素打造一台视听盛宴!
气氛: 欢乐、和谐、热烈!
时间: x年x月 x 日晚
地点:宴会厅
主办::xx公司
20xx年我主要负责分局办税厅的工作,10月份起负责分管办税厅工作及对口联系行政中心窗口工作。1年来我带领办税厅的同志们努力完成本职工作,同时尽可能主动与其他股室做好沟通协调工作。以下对本人的工作学习上的所做的努力及不足方面总结如下:
一、团结同志,以身作则。
在政治和思想方面,我能保持应有的政治敏锐性,坚持正确的政治方向,关注时政,关注和学习国税系统的热点和导向,在办税厅内部积极推进思想交流和政治学习,增强集体凝聚力;在工作中以身作则,敢于负责;对股内同志严格要求,对他们工作给予充分的支持和指导,同时注重对业务骨干的培养和锻炼。
二、主动沟通,积极协调。
办税服务厅直接面向纳税人公众,很多业务由窗口接收经内部流转后再由此回复给纳税人,部门沟通衔接对工作的影响更加突出,密切影响着办税厅的整体效率,影响着纳税人对分局工作的满意度,更直接关系到整个国税部门的形象和社会评价。在与管理、税政等部门的沟通协调上,我积极配合分局领导工作,尽量跳出办税厅单个部门的目光局限,一方面从领导和全局的角度去思考问题,另一方面主动站在其他股室或部门下属的位置去寻求协调解决问题的实际操作可能。防止出现推诿将矛盾推向纳税人,不断提高纳税人的满意度。
三、抓好重点,统筹安排。
直属分局办税厅既有前台的申报征收、抄报税、发票认证、发售、文书受理、发票缴销、税务登记等工作,又有计会统、税源调查预测分析、全国税收普查、ctais维护、税务短信平台维护等后台工作,同时还担负本分局及保税区局税控发行、协助区局和稽查局查询进口海关凭证、对口联系市行政服务中心国税窗口等专项工作,工作繁杂,事项复杂,一岗多人交叉着一人多岗的现象突出。针对这些,我将计统方面重点税源分析管理和优化纳税服务两大项作为办税厅的工作重点,在人员调配、窗口配置,制度建设、流程管理、内外协调等各方面的管理上给予充分和整体的考虑。在出现较重大或需强化协调的事务时,积极关注,及时介入指导和支持,努力促进工作的规范和效率。
四、改善窗口,优化服务。
把优化纳税服务作为一个重要因素融入到窗口设置、人员配置、规范业务、服务平台建设等各方面工作的考虑之中:积极推进全功能窗口建设,把简易税务登记及简易文书受理职能拓展到所有窗口,这样所有窗口普通业务全面采取一岗多人模式,特殊业务尽管指定一名专人负责,也充分考虑候补措施,启用AB角制度,确保所有业务后备有序;不断完善税务短信平台功能;改善大厅触摸屏设备功能;开设税企QQ群远程指导纳税人办税;
五、规范管理,熔炼团队。
同时,强化AB角设置,逐步形成人员梯级候补的配置模式,为人员素质的快速提高创造条件。在办税厅内组织两次全面的业务培训,将政策业务、软件系统、岗位规程、学习方法、工作习惯等多个方面结合在一起进行整合强化培训。
六、积极推进市行政服务中心国税窗口工作。
20xx年9月起,市行政服务中心国税窗口业务扩充并试点同城通办,同时挂靠直属分局管理,根据分局安排我分管办税厅工作并对口联系中心窗口工作。鉴于此项工作重要,我对行政中心窗口工作全程重点介入,大力协助中心窗口的人员岗位分配、设备配置、业务规范、后勤服务、人员培训、问题反馈、工作协调等工作,积极推进中心窗口工作的顺利进展。
一年来自己认真履职,在工作中自觉锻炼,也积累了一些经验,但是也感受到越来越多的不足,面对繁杂事务自己工作的计划性还需要不断强化,在干部的严格管理及培养促进上还需要多下功夫,在工作的协调上还需要不断改进。今后我将不断改进,争取做出更大的贡献。
前段时间以来产权管理科共收文66份,发文20份,协调处理 46份。另完成市委政府等上级部门交办件6件,信访回复10件。主要是以下几大块的工作:
一、服务企业改制工作
1、经多轮多方协调,市改制办、市^v^、市国土局三家《关于明确改制企业土地资产处置程序的专题会议纪要》经市长周海兵签字同意后于5月13日正式行文发布,这为后改制时期理顺土地交易事项打下坚实的基础,将有力支持和服务企业改制工作。
2、协助资产处置部审核标准件厂、粉丝厂等20余家企业改制工作经费。
3、登记备案41家改制企业资金拨付亿元。
二、改制企业遗留问题处理工作
随着改制的不断深入,改制企业的`遗留问题矛盾激化,纠纷不断。上半年,在白主任的指导下,在总经济师、定华副调研员的带领下,我科多方努力,尊重历史,实事求是,深入了解情况,协调各职能部门、各行管办、各企业,逐步层层推进,妥善处理了一些困扰多时的遗留问题,如天柱公司拆除改制企业直管公房赔偿事宜,原静园宾馆水电欠款问题,雁峰区雷达皮鞋厂改制遗留问题,部分已改制企业职工房改房问题,金果公司与日杂公司资产纠纷问题等。面对日益众多且复杂难以处理的遗留问题,我们将再接再厉,全力以赴,协调资产处置部各职能单位,为企业排忧解难。
三、资产核销、清理、接收、评估及处置工作
1、上半年完成岳峰瓷厂等4家企业不良资产核销950万元。
2、上半年完成粉丝厂等7家企业清产核资工作。资产明细如下:土地亩,房屋建筑物㎡,机械设备290台套,林木资源69棵。
3、上半年完成手表厂等12家企业资产接收工作。资产明细如下:土地亩,房屋建筑物㎡,机械设备687台套,林木资源466棵。
4、上半年完成灶市钢铁厂等11个企业评估备案工作。
5、上半年,国有资产处置挂牌11宗,挂牌总额万元;成交7宗,成交总额万元;增值总额万元。
6、上报第八次土地储备会议八宗企业改制土地出让地块,土地面积共亩,出让起始价共90787万元。
四、国资监管工作
1、派专人参加^v^^v^举办的关于目前产权管理工作的热点难点问题、混合所有制经济发展、国有企业改制重组、股份公司国有股权管理、国有产权转让管理等专题培训。
20xx年上半年,我们紧紧围绕围绕“服务科学发展、共建和谐税收”的宗旨,在多元化纳税服务与个性化管理等方面统筹服务资源、创新服务方式,从明确服务职责入手,不断优化服务流程。圆满完成各项工作任务。
一、紧扣收入中心,做好各项涉税工作。
半年来,我们共受理企业申报1503户次,开具^v^628张,征收税款亿,代征工会经费万元;发售发票3049573份,办理涉税事项387户次(其中,受理变更登记66户次,注销登记2户次,证明类文书21份,认定类文书12份,申请类文书42份,开具红字通知单168份,受理出口退税申报76户次等)严格税款入库制度,各项税款均按规定的预算科目和预算级次及时征收缴入库。20xx年1月份顺利完成12户“营改增”企业手工申报。
二、加强科室配合,协调完成各项工作。
一是协调做好“工会代征”工作。协调税源一科,对企业名称和银行信息进行变更及更新。对前来缴纳工会经费的企业严格盯梢,按分局要求合理安排各企业缴纳工会费时间与金额,确保征收任务稳定平和完成。二是协调做好出口退税工作。严审“三单四表”齐全性、有效性、一致性,严守申报审核期限,确保企业申报的正确性。上半年,新增出口退税企业2户。三是协调做好各项备案工作。严格按照操作规程要求,配合相关科室做好所得税、增值税备案工作。严格审核企业提供资料,确保资料准确性,对资料不齐全、手续不完整企业一律要求补齐资料、重新报送。上半年共受理增值税备案31户次,所得税备案23户次。
三、加强纳税服务,积极完成特色工作
(一)制作发放“两卡”。
2、张贴“纳税监督卡”。“营改增”后,湖北省公路内河旅客运输发票的式样作了全面改动,分局所辖神州运业汽车有限公司表示不少乘客怀疑新版发票的真伪,分局也接到了相关消费者对企业的投诉。
为减少12366转办的消费者投诉,我们制作了“纳税监督卡”,卡片张贴于纳税人经营窗口、服务场所,消费者只需拨通监督电话,就能得到分局的的帮助,实时查询发票真伪,消除了消费者对旅客运输发票的存在的疑虑,也为企业解决了后顾之忧。上半年共张贴“监督卡”150户次,收到相关涉税咨询60余次。
(二)规范各项制度
1、规范了12366热线咨询规程。随着远程办税的日益普遍,热线咨询也成为纳税人了解涉税信息的主要渠道。为了更好地满足纳税人的合理诉求,我们制作了《直属税务分局纳税服务热线工作规程》,规程综合了大厅热线、12366税务热线、12345当局热线三个方面,细化了操作流程,实现纳税人咨询投诉专业化的处置体系。4月份,省局12366热线转办的一起消费者热线投诉,依照《规程》制定的流程,各科室紧密配合,从受理、转办、承办、反馈至最终归档仅用了一天半的.时间快速处理完毕。据统计,目前热线咨询覆盖率高达98%,回复率达到了100%,转办事项平均用时一日较省局要求三日缩短了67%。
2、规范了涉税事项新操作规程。我们制定了《〈涉税事项操作规程〉实施方案》,以方案实施为契机,加强全体干部对操作规程的学习培训,促进全员掌握规程的规范操作。结合规程,探索实施涉税服务星级管,按照涉税事项各环节进行考核,对工作人员的操作速度和执行正确率等进行评价,最终评价结果作为年终“十佳示范窗口”和“十佳服务标兵”评选参考依据。新规程颁布以后,受理的各项涉税操作均严格按照新操作规程执行,未出现一起差错。
(三)开展纳税人学校。
截止目前,已开展二期纳税人学校包括:所得税换算清缴、出口退税申报。每期纳税人学校的企业到课率达95%以上,参与培训达96户次。通过纳税人学校了普及政策,答疑解难,提高纳税服务的针对性、可行性!
一、今年信息化管理科的主要基本工作
积极组织我县30余家各行业重点企业开展两化融合评估诊断和对标引导工作,通过科学、全面的评估体系,对参评企业实际情况进行评价,全面了解各行业企业两化融合总体发展现状,指导企业明确两化融合的发展重点,提升我县企业两化融合程度。
4、按照县委、县政府要求对我县在十二五期间信息产业发展情况,信息技术应用情况进行总结。同时,积极探索我县十三五规划信息技术发展基本思路,会同我县信息中心认真完善“智慧城市”项目建设规划。
5、积极组织我县10余家各行业重点企业参加20xx年江西信息化与工业化深度融合推进暨企业需求征集会,了解企业目前存在的问题、为企业提供技术交流与合作对接的平台,加快推动企业两化融合发展。
7、配合参与省、市在我县的信息资源整合的调研工作。
二、存在的问题
三、明年工作打算
1、大力推动政务公开和政务服务工作上新台阶。
自从从事统计工作以来,我学到了很多知识和经验,因为统计工作对我来说是一个生疏的领域,我由不懂到懂,由肤浅到深入,可以说这个过程是艰辛而漂亮的。做统计以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时也实现了我的人生价值,而且从工作中我所得到和领悟的也很多,20xx年很快过去,回顾一年的工作,有得有失,为了更好的做好今后的工作,总结今年的得失是十分有必要的,现将我的工作总结汇报如下:
根据统计工作的要求,首先是敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。二是以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。这就要求在做工作时是必须用严谨细致的态度对待工作。三是加强责任心。工作对我们来说就是一种责任。我们有义务尽心尽责的去完成,去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。四是提高工作的效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识。五是提高保密性。我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。工作虽然很辛劳可是对我是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。
一个人对自己的工作假如有百分之百的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这个岗位,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们天天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有回报。
在这一年的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭隘过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然法则中,假如自我消极、抱怨就会被淘汰。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭隘、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们天天的工作。从中我也熟悉到。工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中碰到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的.良好性格,对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得态度,提高自己的抗干挠能力,有效转移注重力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲惫。时刻保持求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活的最大乐趣。
这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,磨练了我的意志,体现了自我的价值。当静下心来的时候,我会反思省悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充实的工作着。人们不能猜测快乐,因为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现,因为这时我们已经忘记了时间,也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满足,你就会快乐。
回顾总结一年来工作,我要进一步明确自已的工作职责,紧紧围绕全年工作目标,履行好工作职责,从全局的观点出发,增强服务意识,进一步提升统计服务水平。以“快、精、准”为目标,继续抓好常规性的统计工作,进一步提高统计数据质量,做到准确、及时、全面完成统计任务。
一学期来,学生科各项工作紧紧围绕学校发展总体目标,遵循学生思想品德、
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