2023-06-29
2023-03-19
2023-06-15
2023-06-18
2023-07-05
更新时间：2024-02-12 18:46:57 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台
减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
使新员工迅速投入工作,降低离职率.
二.公司整体培训：
致新员工的一封信
企业简介
企业标识
企业文化及愿景
企业十年宣传片
企业组织结构图
各部门职能及各分公司简介
关于企业
企业人才观
工资体系
福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)
办事“指南”
智能化办公系统应用
沟通交流机制及方式
各经理邮箱列表
转正及离职办理流程
培训费及工装费
着装规范
卫生制度
值班及脱岗处罚
安保条例
服务二十条
服务二十条处罚条例
考级制度
回答新员工提出的问题
三、培训流程
到职前：
l致新员工欢迎信(附件一)
l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)
l准备好新员工办公场所、办公用品
l准备好给新员工培训的部门内训资料
l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
l准备好布置给新员工的第一项工作任务
到职后:部门岗位培训(部门经理负责)
1.到职后第一天：
到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求本部门faq
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工吃第一顿午餐.
2.到职第五天:
到人力资源部报到，进行新员工须知培训(课件二)
3.到职后第六天：
一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间
4.到职后第十五天
部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落
5.到职后第三十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
6.见习官制度:
转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退.
四、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内)
公司整体培训考核试题(培训后)
新员工试用期内表现评估表(附件四)(到职后30天部门经理填写)
观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)
五、新员工培训教材
入职培训课件，员工手册.本部门faq.服务二十条.
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训
培训四步骤:
第一步：使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)
迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟
通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。
第二步：使员工把心里话说出来员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化
建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。
新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合，产生不满，这种不满情绪原本并不算什么大事，只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已，但不能很好的消除这种不满，就会造成了新员工情绪激化.
第三步：使员工把归属感“养”起来，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决.
2.用企业先进事例鼓舞新员工.
3.让他感受到团队的温暖,力量.
第四步：使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，他们利用周末时间走访各商场、专卖店，观察.发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为.
20XX年招生工作当中，我们紧紧围绕学校工作要点，开拓以开放教育为主体，其他形式学历教育为辅的办学思路。在学校领导的正确决策和精心筹划下，在全体教职工的通力合作下，20XX年招生工作取得了较为辉煌的成绩。现就我校20XX年招生工作所取得的成绩、存在的问题以及今后的努力方向总结如下：
一、20XX年取得的成绩
20XX年我校新招各类新生2618人，圆满完成了学校年初确定的850人的目标，与去年相比(20xx招新生2511人)，增长了107人，增长率为。20xx年的目标为2618+1人。增长率为。
二、20XX年的招生工作措施
1、领导重视，思想统一
生源是办学的基础，没有生源学校办学就成为无本之木，无源之水。正是基于这种认识，学校继续实行了校长、书记“一把手”工程，并由副校长协助校长加强招生工作力度。学校始终把招生工作摆在重要位置，要求全校教职工用心支持电大的招生工作。吴春校长多次主持招生工作会议，制定招生工作方案、指导宣传计划的实施和落实;灵活运用招生政策，即时调整招生奖励力度，检查招生进展状况。
2、科学调研，开拓生源
透过多种渠道开展调研，认真做好生源预测，为完成招生计划带给保证。
(1)随着经济社会的发展，竞争日益激烈，学历的提高、知识结构的更新对于各行各业的从来人员来说势在必行。20xx年招生工作结束后，透过对新生各方面数据的分析，我们认为以下行业是20XX年招生重点突破的行业：卫生系统—护理学、药学专业、教育系统---学前教育专业、建筑行业---建筑施工和工程造价专业、管理理类---工商管理、行政管理、市场营销专业。透过对今年招生状况统计分析，以上各行业生源丰富，并有必须的潜力可挖。
近三年招生专业分析
专科：
呈上升趋势的有：
会计学、建筑施工、工程造价、护理学、市场营销。
较稳定并有潜力可挖的有：
学前教育、行政管理、工商管理、法学、药学、水利水电、物流管理、数控技术。本科：
呈上升趋势的有：
会计、土木、学前、行政、护理
较稳定并有潜力可挖的有：
工商管理、法学、汉语、机械
(2)有针对性地深入到相关企事业单位，了解各部门的从业人员的学历状况，为重点行业进行重点宣传带给可靠依据;(移动、联通-20xx年招生重点宣传)
3、立体渗透，扩大宣传
(1)依托媒体进行宣传：开展我为春招献一计活动，共收到57人的
一、活动时间：
12月 全月招生季
活动时间: 1月1日 9:00-12：00
二、活动对象：
学校所有在读学生
幼儿段学员（需要家长陪同）
在读学生邀请的好朋友
招生老师邀请的意向学员
三、活动形式：
师生互动英语游戏唱歌\表演教学等大联欢
活动预算和规模：
规模：鼓励所有学员参加，实在不能参加的学员须提前请假。所有内部学员建议采取提前报名的办法，可提前一周下发活动通知！人数控制在最大教室能容纳的范围，如果报名人数较多，可以分班进行！
场地要求：最大教室
人员要求：所有任课老师和教务老师
四、成本预算及奖品设置：
1 校内装饰（气球+新年海报+彩带100元）
2 圣诞帽10个（50元）
3 幸运抽奖奖品1000元（一等奖，奖品300代金卡；二等奖，奖品文具礼盒套装；三等奖，奖品笔袋；四等奖,奖品彩色橡皮; 纪念奖,奖品铅笔或各种一元左右的小礼品） 4 活动宣传单3000张(500元)
5 抽奖用乒乓球100个(100元)
6 兼职宣传人员3-5人,工资预计1000元
五、活动实施流程：
1、活动开始前三周安排老师在学校和幼儿园门口以抽奖的形式进行活动的宣传招生。
2、抽奖形式为:用50个乒乓球放在一个抽奖盒里,上面标注好1-5的数字,参与抽奖即可100%中奖。
3、所有参与抽奖的孩子或者家长抽完奖后须登记详细名字和电话,,家长可凭扣过章的宣传单在一月一日前到中心领取奖品
4、所有参与抽奖并到中心领取奖品的孩子,可以有机会参加元旦当天新年联欢会,并可参加联欢会当天的再次抽奖! 鼓励孩子能够参加联欢会的排练, 并最好跟随合适的班听课,从而达到招生的目的!
六、元旦大联欢的活动流程:
1 、组织学员及家长入场就座,观看学校课程设置介绍 PPT, 宣传片的播放 。
2 、各班选送节目表演(每个节目控制时间在10-15分钟),由校长对节目进行打分!
3 、集体英文游戏,公开课(达到让家长了解课堂形式和老师上课形式的目的)
4 、集体抽奖
5、 校长讲话,颁发奖品,给得分最高的班颁发奖状!
一、培训目的
1、通过理论学习、实践教学和交流讨论等活动，提高团干的心理素质、人际交往、语言表达、活动策划、团队合作等多方面的能力，使其进一步适应新时期下团学工作的要求，为今后发展夯实基础，培养一支具有优秀政治素质和具有领导才能的复合型团干部队伍，为加强我学生政治思想工作提供重要的组织保障;
2、通过对各个部门具体的分工与合理的安排工作、活动，提高他们的磨和力与协调能力，提高他们的团队协作与凝聚力，更好地发挥作为团干部的优势;
3、组织12级团干细谈学习生活、班集体建设、学风建设、团支部建设、学习与工作的关系及为人处事等方面，以便各团干之间进行多方面的了解和认识;
二、培训时间：xx年xx月xx日—-xx年xx月xx日
三、培训地点：待定
四、培训对象：大一全体团干
五、培训形式：专题培训
六、培训要求：
(1)考勤制度
包括团干培训期间的考勤，学生的迟到，早退和请假方式，需要量化到分数，方便后期评分。
1.学员应按时出勤，不迟到，不早退。课前10分钟进入教室，并提前做好上课准备。
2.上课开始后至30分钟内进入教室的学员记迟到一次。上课30分钟后进入教室的学员视为缺勤。
3.因故早退的学员必须由向负责人员报告，经同意后方可离开。
4.采取“三二进制”的记录办法：迟到三次视为一次缺勤，缺勤二次视为放弃培训资格.
(2)课堂要求
1.学员上课期间需认真听讲，做好课堂笔记，积极思考并回答老师提出的问题，配合老师顺利完成每次教学活动。
2.学员上课期间不得有随意交谈、使用手机、吃东西、睡等影响课堂秩序的行为。否则将根据学分评定制度扣除相应学分。对于情节轻微者将予以提醒。
七、培训工作安排:
(一)培训准备工作
1.培训前组织部负责人以及各班团支书开会，讨论并确定活动的具体流程，安排各个成员的任务，如幻灯片制作、联系老师、租借教室等;
2.宣传工作：与宣传部联系，制作活动手绘海报及横幅，并于培训前展出;
3.负责人及团支书开会，验收各个成员的任务完成情况，并讨论活动的各个细节、活动中可能出现的问题及解决问题的方案;分配活动现场的任务分工，做好记录和总结.
4.布置会场
1)安排好座位分布;
2)适当布置教室，调试好投影设备等;
3)在教室设置一个意见信箱，用以在现场收集在场同学想对此次培训作出的提问或建议，也可以是一些自己想与同学交流讨论的想法。活动后工作人员会将这些意见或建义反映给相关的负责人。
(二)培训流程：
1.开场指导老师、新生团干、各位负责人入座，由主持人介绍议程并宣布会议开始，播放PPT。
2.经验交流：由前任干部与新生团干的交流活动。围绕以下几个方面：
1)团支部建设，重在学风建设
2)怎样协调学习与工作之间的关系
3)团干培训的目的与意义
3.想法交流：为活跃气氛，进一步激起大家的兴趣和大胆假设交流的想法。组织大家分小组进行交流，并在交流完后派代表向大家分享交流成果。
4.老师总结：指导老师上台总结本次会议的宗旨和内容，点出当今学生工作发展的方向。让新生团干们更加清楚的认识到肩上所担负的责任，鼓励他们做的更好。
5.会后各系部分板块学习，系统的、全面的提高团干素质，为后期工作开展提供便利。
(三)活动后期总结培训活动后期总结以及宣传工作等：
强化了新生团干的先进意识和领导意识，使他们在今后各项工作中起模范带头作用，在日常管理中起纽带作用，让他们更加清醒和清楚的认识到了自己肩上的责任。同时也提高了他们的团结意识、交流意识，提高了他们的管理、协调以及处事能力，为加强我校学生政治思想工作和新生教育提供重要的组织保障。
一、活动事项：
1．活动时间：20xx年11月18日（星期三）一天
2．活动地点：B302青藤楼多媒体教室
3．参加人员：学校领导和全体科学教师。（调整好课务参加活动，写好听课评议表）
4．内容安排：
上午：
（1）城东小学周杨老师执教四（3）班《食物在口腔里的变化》；
（2）华维文澜小学严益锋老师执教三（1）班《水和食用油的比较》；
（3）驿亭横塘小学李敏老师执教五（5）班《运动和摩擦力》
（4）城东小学朱钻飚老师执教五（4）班《土壤中有什么》
下午：
（5）互动评课及交流
（6）专题讲座
二、准备工作（11月17日周二傍晚前准备好，检查：任子珍）
1．横幅制作及悬挂（负责人：李迎辉、夏敖夫）
（1）乡贤厅或校门口内容：热烈欢迎领导和老师莅临我校指导。
（2）B302青藤楼多媒体教室内容：上虞市小学科学“领雁工程”市级骨干培训班实践活动。
2．后勤设施：（负责人：王仲良）
（1）会场的准备：B302青藤楼多媒体教室30人的会场。
（2）茶水准备：茶叶一盒、纸杯1桶、热水瓶6只，并持续供应热水。
（3）与会教师中餐准备：约30人左右。
（4）会场保洁：中午、傍晚各打扫一次。准备废茶水倾倒水桶一个。
3．招待签到：地点：B302教室门口（负责人员：吕政钢）
4．多媒体设施：电脑、投影、话筒等设备准备和调试。（负责人员：傅蒋和朱伟伟）
5．实验器材设施提供：（负责人员：周杨）
6．其他资料准备：活动指南、培训资料等。（负责人员：朱钻飚和吕政钢）
三、活动开展（现场指导：潘荣良、夏苗锋、任子珍等）
1．现场协助。（负责人员：朱钻飚及城东小学科学教师）
2．摄影工作：给每位讲座教师拍照3—5张。（负责人员：朱伟伟）
四、活动结束（周三傍晚前落实好，检查：夏苗峰）
1、多媒体设施整理。（负责人员：傅蒋和朱伟伟）
2、实验器材整理。（负责人员：周杨及相关科学教师）
3、会场复原。（负责人员：夏敖夫）
4、卫生保洁。（负责人员：保洁人员）
5、活动报道。（负责人员：周杨）
上虞市城东小学教导处、科学组
20xx年十一月十六日
由于领导的细心栽培和高度信任，我做了很多重要的宣传工作，在部门领导的关心、帮忙下，我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自我本次的招生任务。共召回学历生人，非学历生人。现就将本次招生工作总结如下：
一、在思想上：
我坚持以服务为宗旨，急家长之所急，想家长之所想，热情、耐心地理解家长的咨询，向学生及其家长介绍学校的概况和专业。
二、在工作作风上：
认真仔细的研读学校下发的有关招生的相关政策，以较高的标准要求自我，尽职尽责，将领的的思想领会，吃透，积极主动的做好招生工作。
三、在工作本事上：
我感觉招生工作是最锻炼人的，在这一年的招生工作中，我吸取往年的经验教训，把好的经验带到工作当中，以更好的完成本次的招生任务。在实际工作中，主要完成以下几项工作。
1、宣传工作时是招生工作的重要环节：
全方位宣传，营造招生的良好氛围。应对各个学校的无序竞争，我清楚所面临的严峻形势，我人审时度势，认真调定以宣传为招生的突破口即精心选择宣传材料，不仅仅利用编印招生简章，根据招生彩页实用性不强、易流失的特点，利用学校制作的我校宣传片，让学生、家长及社会其他人士全面了解我校的办学特色、成果、专业设置以及国家的职业教育方针政策等。
2、组织好招生“队伍”：
一个人的力量是有限的，我要利用周围的人脉为自我打造好一个招生队伍。首先确定好自我招生队伍的人员组成，家人、亲戚、朋友、学生。其次，要进行人员的筛选，选出比较有期望的招生代理人，再次，为其进行讲解我们招生的的突破点，最终，给以必须的物质和经济奖励。
3、深入千家万户，做好鼓动宣传：
进入招生旺季以来，我发扬连续作战的精神，不怕脸难看、门难进，深入一线，广泛宣传。异常是利用上午11点至午时3点的高温时间，利用家长及学生都在家的这一有利时机，我顾不得吃饭，走村串户，力求把我的招生政策宣传到位，使尽可能多的学生及学生家长对我校有所了解和基本了解，以真情和温情感动学生及学生家长。在宣传招生途中，遇见集会，还不失时机地宣传，散发彩页，回答学生及家长所提出的有关职业教育的问题，逐步树立我校社会形象，以求到达良好的社会效果。利用收取到的各校供给的分流生名单，筛选出意向生，进行重点攻关，和学生及学生家长认真交换意见，推心置腹，屈膝长谈，不放过任何一个学生入学的机会。
四、招生存在问题及提议：
1、对大力发展职业技术教育的认识不高。受传统观念影响，社会上重普高，轻职专，重学历，轻技能的现象仍较为普遍，读普高，考仍是许多家长和学生的执着追求，而念职专，学技术则成了“行为习惯差、文化基础差、家庭条件差”的“三差”学生的无奈选择，甚至一些职专学生连自我都看不起自我，自暴自弃，破罐子破摔，给学校的教学和管理带来了很大的难度，转变观念有待我们的艰苦努力。
2、分流生比较集中。招生前期要进行一个现状调查的问题：了解各院校的分流生及毕业生状况及其她们周边人口状况、经济状况、教育状况、目标学校数量。
3、经过前期市场调研确定招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入进行宣传。
在今年的工作中，我提高了自我的思想认识，吸取了往年的工作教训，并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活，咱们不能把学生带过来就什么都不管了，招生就像一个销售系统，我们能够把它分成是售前、售中、售后三个阶段，也以所以我坚持这一原则，今年我所招来的学生都安心学习，都为了自我的梦想、目标而奋斗。总之，20_年的秋季我会更加努力的完成招生工作，使我的工作更上一层楼。
一、报到、培训时间：
20xx年11月10日—15日（10日上午11:00之前报到，11日—15日培训）
二、报到、培训地点：
xx海景商务酒店（地址：xx市xx区元光南路32号，新华都对面）
三、举办单位主办单位：
xx市残疾人联合会、xx市人力资源和社会保障局承办单位：xx市残疾人就业服务指导中心、xx市就业和培训管理中心执行单位：xx市畅能职业培训学校
四、参训人员：
五、师资力量：
淘宝大学福建管理中心淘宝大学认证讲师。
六、课程安排：
概述
生源是学校的生命线，招生是本培训学校一切工作的重中之重，它直接关系着本校的生存与发展。
招生需要策划。招生策划，是策划者紧紧围绕招生这个目标，运用一系列的点子和创意进行构思、设计、谋划、导引，制定切实可行、高质高效的策划方案，供决策者选择运用的过程。目的是使学校顺利实现招生的目标。本校需要招生策划，一是因为本培训学校面临激烈的招生竞争，必须有针对性的制定相应招生策略，提高招生的质量和效率。二是本培训学校直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生，必须在深入了解市场的前提下，制定招生策划书，指导招生和教学工作。
招生策划背景
***培训学校的发展在经过近几年来的飞跃发展后，已逐渐成长为品牌众多和竞争格局相对稳定的培训市场。随着高科技和计算机行业的不断发展，IT技术培训在最近几年里得到了迅速发展。目前万州的电脑培训行业正由成长期逐步向成熟期过渡，电脑学校向综合性和专业性的发展趋势也日趋明显。在电脑学校相对成熟的万州，市场前期的高利润回报率兴起了一大批电脑培训学校，业内竞争非常激烈，尤其表现在生源的竞争上。同时，电脑学校的生源还受到公办大专、成教和自考类学校分流的影响，致使整个电脑培训行业都面临着招生的激烈竞争。
秋季招生竞争非常激烈，生源基数较大。由于有相当多的初高中学生已经毕业，他们或考上高中大学在家无事，或考试失利在家待业。在电脑学校学习放松、增加就业技能，是他们的最好选择。同时，还有很多未毕业的小学、初高中学生、社会待业青年也希望利用暑假学习电脑知识。
招生策划方案
一、招生定位策划
招生定位策划主要包括：定位生源地和目标群体。决到哪里去招收以及招收什么样这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的，是解的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村，还是面向城市;是面向应届毕业生，还是面向社会。我们把生源地主要定位于万州城区和乡镇，以及辐射到万州周边各区县。其中，万州城区为主要生源地，必须抓好这块市场。招生目标群包括外出打工返乡人员、退伍军人、小初高中毕业生、在家待业人员、在岗培训等，其中初高中毕业生、在家待业、在岗培训人员约占总生源的60%～70%。
二、招生渠道策划
招生渠道在招生中占有非常重要的地位。一方面，招生渠道要多;另一方面，招生渠道要不断创新，要善于有所突破。一套降龙十八掌和吸心大法，便可笑傲江湖!
我们准备采用以下渠道进行招生：
一、确定活动目标
在我们做任何活动之前，都要设定明确的目标，而目标源于我们对现阶段资源的梳理，包括老生的续费量、新生的报名量、教师和教室可承载的排课量等等方面进行梳理，最终做到责任到人，明确每位员工的岗位职责，进行相应的分工，并和下级达成目标共识才能完成，“双十二”招生也一样。这需要我们形成系统化的培训机构招生活动方案。
1、老生续费
对即将到期的学员进行整合和梳理，整理出待消耗的金额，确定数据，掌握名单。除此之外，老生续费和拓科也是很重要的一部分，需要我们先截取下一年度暑期前的所有到期学员数量和应消耗的金额，从而确认老生部分的目标金额，根据数据，制定合理的老师续费目标。
2、新生报名
新生部分则要根据以往的年增长率测算需要新增多少金额，需要新招的学生量，根据转化率确认本次活动潜在客户的营销数量，确定我们需要在活动中邀约到校的学生人数以及课程产品占比，最终确认的目标需要人人达成共识，才能展开后续的实施工作。
3、明确分工
明确了目标、梳理了有效客户资源后，我们才能制定合理的“双十二”招生活动方案，对症下药。根据客户的意向程度做好分类，例如，高意向且长期选择我们的客户，这是转介绍的主要群体；其次是高意向客户，是报名和续费的主要目标群体；中意向客户，是还需要再邀约试听或者继续营销的客户；低意向客户，是有明确的不报名理由和退费理由的客户；以及不明意向的客户，是没有进行深度沟通的客户。根据我们对客户的具体分类和销售水平，设置后续的客户追踪方案以及人员的目标。并通过合理的绩效考核制度，激发起每一位员工的工作积极性和竞争力，完成的目标额越高，奖金也就越多。
二、制定活动政策
活动政策的制定主要是针对家长的，通过各种营销手段和方式吸引家长、吸引学生，培训机构招生也就进入到了一个良性的循环中，招生自然就变得简单了。只有让家长看到实际的利益和好处，满足现阶段的需求，才会产生吸引力，提高报名欲望。
1、主推课程
首先我们要明确这次活动主推的课程，和制定目标的环节一样，分为老生和新生两部分。例如，向老生主推续报课程，借助此次“双十二”活动，在年末推出明年春季的课程。对于新生则可以推荐我们寒假的短期课程，例如，专业能力入门班、提高班、巩固班等等，文化课类可以设置写作技巧班、英语音标班、数学强化班等等。以满足大部分家长的需求为主。
2、优惠政策
①赠送大礼包
培训机构利润本身并不高，不可能做到大批量，大幅度的减免学费，所以我们就要通过赠送虚拟价值的东西来吸引价值家长，例如，培训机构自己定制的奖品，价值500元大礼包，里面包含卡通书包、学习用具套装、培训机构自己的积分卡、春季课程优惠券等。成本不到500元，但呈现出来的价值却很高。
②团报优惠
团报优惠可以分为两种方式，一是按科目，同时报名两科直接优惠300元，同时报名三科及以上直接优惠500元，不限校区、不限科目、不限班种。二是按人数，两位学生一起报名可享受八折优惠，三名及以上学生一起报名可享受七折优惠。活动只限于”双十二”活动当天，通过团报的优惠政策激起家长的购买欲望，挖掘出更多的潜在客户。
③转介绍有礼
在我们的客户分类中，高意向的客户是我们转介绍的主要群体，那么在活动当日转介绍的客户可以获得额外奖励，我们知道转介绍的成单率很高，但很多家长不愿意主动转介绍，使得传播性较差，见效也比较慢。那么通过我们这次活动，制定出专门的转介绍优惠政策，便可以在一定程度上增加转介绍的可能，拓展生源。例如，活动当日成功转介绍的客户可以获得价值100元的试听体验课，或是寒假短期培训班优惠券等等。
④限时优惠
以时间为节点进行优惠，让家长不愿错过，例如，仅限活动当天的9：00—12：00，在规定的时间内，寒假课程七折优惠，过时即刻恢复原价。这样的限时活动会为我们转化大量的潜在客户，同时也达到了引流的效果，提升了客户的进店量，吸引更多人参与活动。具体的优惠力度根据培训机构情况进行设置。
三、营造活动氛围
如果当家长和孩子来到培训机构后，能够第一时间被培训机构的氛围所感染，那么，我们的.活动算是成功了一大半。热烈的活动氛围感染了客户，满足了他的好奇心，刺激了购买欲望，加上大多消费者向来就有的从众心理，这些因素结合在一起，都为我们的活动大大加分。
1、环境布置
除了运用彩带等常见的装饰外，我们还能怎样布置培训机构呢？通过一些既新颖又有创意的装饰物，再加上对一些小细节的设计，更能够打造不同寻常的节日氛围。例如，简洁而有创意的字母主题横幅，可以很好的装扮教室墙面。运用彩色卡纸和无纺布剪出动物的形状当做装饰，用线串连起来挂在教室里，也会显得非常灵动、活泼。用不同颜色、不同形状的气球做装饰，可以把LED小灯装进气球里，瞬间就变成了五颜六色的气球灯。通过这样用心的环境布置，营造出我们这次”双十二”的活动氛围，第一时间留住家长。
2、礼品设置
除了布置校区的环境之外，也需要通过礼品的选择和摆放吸引孩子的眼球，在前台、咨询处都用我们的小礼物作为装饰，例如，毛绒玩具、汽车模型、书包、彩笔等等。告知家长，当日报名课程的学员可以收到一份小礼物。
3、服装统一
在每一次活动中，都要求全体员工穿上专门的活动工装，这样可视化的服务能够让家长在第一时间就感受到我们的正规和专业，服装上可印有我们本次活动的二维码，扫码后能直接进入活动详情页面，了解优惠政策，并且可以直接线上报名。与此同时也需要教师们的配合，为家长做好讲解和引导。
四、宣传推广
我们的宣传推广对活动而言是至关重要的，利用线上、线下相结合的形式，做到立体式全方位的宣传。扩大影响范围、提高曝光率、吸引更多潜在客户。
1、线上
将我们此次活动的优惠政策和课程内容做成图文的形式，且图文中附有培训机构自己的二维码和logo，让家长可以通过线上的形式进行报名，并发送到家长微信群里。同时制定相应的积分转发系统，例如，家长转发此图文到朋友圈即可获得100积分，积分可以在续班时减免学费。这样激励老学员对图文进行分享，迅速提高曝光率。
2、线下
通过派发宣传单和宣传礼品，开展地推活动等形式进行线下的推广，这需要我们制作专门的活动彩页、宣传海报、横幅、x展架、展板等等，所有地推材料中都要印有我们培训机构的二维码，并附上一句“转发即可减免学费”或“转发即可领大礼”的标语。在地推的过程中结合线上转发活动，直接完成报名，即能减少登记环节，同时扩大转发范围。
五、活动总结
活动结束后，组织全体员工开展活动总结会，将此次活动中所遇到的问题进行讨论和交流，并做好相关纪录，保证我们每一场活动的背后都有足够全面和精准的数据作为支撑。
1、总结经验
讨论活动中成功的地方在哪里，失败的环节是什么，具体原因都有哪些，需要改进的地方是什么，要朝哪个方向改进，哪些方案可以保留，哪些方案需要舍弃等等，这些都是我们需要在总结会上进行讨论和完善的。方便我们与上一次活动进行数据对比，也为下一次活动做好铺垫，制定后期目标。
2、后期转化
对于我们在活动期间没能成交的潜在客户做进一步的转化，电话邀约这些家长参加后续的公开课、亲子体验活动等等，要注意目的性不要太强，保持日常的维护，首先建立信任，而后实现转化。
市面上营销策划的方案有很多，但不一定都适用于我们的培训机构，希望校长们能够通过这次”双十二”的招生活动获得一些启示。要想做好活动，需要我们每一次的传播和品牌的定位都保持统一，做出我们自己的培训品牌，同时在活动结束后不忘及时复盘，总结经验，为今后举办更好的活动打下基础。教育的起点是知识，终点却是生活，教育的过程就是帮助孩子架起从知识走向生活的桥梁。通过我们一次次的付出和努力，践行一种有生命力的教育。
一、宣传目的：
促进招生工作的顺利进行，保证辅导班顺利开班。
二、宣传及招生时间：
三、宣传方案
（一）根据目标群体进行的宣传
目标人群1：幼儿园升小学的学生。
主要宣传对象：学生家长。
心理分析：家长都有“望子成龙望女成凤”的思想观念，很多幼儿园孩子的家长都很注重孩子升入小学的成绩以及他们的适应情景，所以让自我的孩子领先别人的途径之一就是参加补习班。一旦知晓了一个人的心理就有了自我的应对方案，攻其弱点有助于自我目标的达成。而针对学生本身，由于年龄小，玩性比较强，所以很少愿意在假期补习甚至不明白补习为何物，所以我们的主要宣传对象定位在学生家长身上。
宣传策略：抓住家长“望子成龙望女成凤”的心理，针对这一心理发起“进攻”，向家长解释补习对于学生的重要性，幼儿园到小学，学生首先应对的是一个适应问题，课时时间延长，功课难度加大等，如果提前预习，有助于学生较快适应小学课堂的教学模式和教学资料，有助于学生学习的发展成绩的提高。
目标人群2：小学升初一的学生。
主要宣传对象：学生本人。
心理分析：小学升初中最大的不一样在于增添了英语科目，很多学生在小学内并未涉及过英语知识的学习，就算有也只是简单的单词练习。所以很多学生会比较担心初中的英语科目，毕竟没有接触过或者没有真正对英语进行系统的学习，会有畏难情绪。另外，初中数学较之小学数学，有如“小巫见大巫”，小学数学如果是点的话，初中数学就是线，明显复杂得多，难度系数大很多，加上数学是主要科目之一，并且数学一旦偏科要想考取好学校可谓天方夜谭。
宣传策略：跟目标人群1一样，抓住主要宣传对象的心理弱点，充分利用其畏难情绪，明白学生担心的是英语学习的问题，就重点突出提前补习英语对于其在进入初中学习的重要性，能够先别人一步，掌握英语学习的方式方法，便于在进入初中后不用去适应一门新科目的教学资料，直接掌握学习的技巧。数学科目方面，大力解说数学成绩的重要性，让学生从心理上认同宣传员讲解的东西，一旦让一个人从心理上认同了自我所讲的，宣传就算成功了90%，剩下的10%就靠宣传人员随机应变，说服宣传对象报名。
目标人群3：初中升高一的学生。
主要宣传对象：学生及其家长。
心理分析：这一人群有一特殊性，承担了较大升学的压力。从中考之后的学生得以必须程度的放松，还有的是对升入大学的担心。高中较之初中较大的变化就是各科难度加大，拿数学来讲，初中数学如果是线，那么高中数学就是面甚至体，在高中，数学的位置显得更加重要，跟初中一样，一旦数学偏科，要考取好的大学也是不可能的，所以高中数学的学习要打好基矗对于家长来说，学生进入高中就承载了他们的期望，他们期望自我的孩子能考取一流的学校，所以也期望自我的孩子能比其他孩子出色，为了让自我的孩子教好适应高中学习生活，让孩子参加补习班是他们仅有的选择。
宣传策略：跟前两者相似，抓住其心理特点，说明我们辅导班对于他们的意义，由于是两个对象，所以在对这一群体进行宣传的时候难度会比较大，要取得最佳的宣传效果就得靠宣传人员的沟通本事和随机应变的本事。
（二）宣传地点的选择
结合（一）的分析阐述，宣传地点的选择重点在以下几点：
1、幼儿园
幼儿园是目标群体1活动的主要场所，在幼儿园内宣传有几大优势在于：幼儿园的学生大都在幼儿园附近居住，参加补习比较方便，且学生对幼儿园环境各方面很熟悉，有助于其在辅导班的学习；幼儿园内针对家长的宣传比较集中，能够经过说服一位家长而带动其他家长；在幼儿园内是整个班级宣传，推出我们的报名优惠方案，有助于促使那些犹豫不决的家长做替孩子报名的决定；学生之间的互动能够增加参加的进取性。虽然有优势，但也不排除宣传反效果的出现。
（三）宣传策略
2、小学6年级班级
同上，在毕业班级内宣传能调动学生的进取性，充分利用学生之间的感情，鼓动更多的学生报名，参加辅导。同上，也不排除反效果的出现。
3、初中初三年级班级
由于初三考试已经结束，所以想要在初三毕业班级内宣传是不现实的，针对初三毕业生这一群体，只能在生活中去寻找，进行宣传。
4、快餐店（德克士、乡村基等）
大部分孩子都比较喜欢汉堡之类的东西，所以在快餐店内能聚集大部分的小孩，另外夏天天气闷热，快餐店内空调开放，较之外面凉爽，所以很多中学生也喜欢去快餐店避暑。所以，针对快餐店内目标对象比较多，所以能够加大在快餐店内的宣传。
5、人流量大的地方
人口聚集的地方往往存在最多可能目标对象，所以在人流量大的地方设点宣传很有必要。根据丰都县城实际情景，人口相对集中的地方有：电影院广尝四大行、滨江路丰都港（“坝坝舞”在晚上将很多人聚集在一齐）、批发市场（靠近辅导班所在地，那一带的家长忙于做生意无暇顾及孩子的学习）、公车站点（由于丰都公交以“龟速”前进，所以在公交站点通常会聚集较多的候车人，他们中很多也是我们宣传的目标对象。另外，还能够在公车上去宣传，目标对象有时间听宣传人员的讲解）、各大菜市场（也是人流量比较大的地方，并且更新比较快，目标对象选择面比较广，也因为这一点，我们宣传的时间相对较少，所以要抓住每一个可能的机会进行宣传）。
四、宣传攻略
（一）地毯式轰炸
团队内分成几个小组，熟悉县城内所有人流量大、居民聚集的地方，经过在街道张贴栏、小区信息公告栏等显眼的地方（规定范围内，以免给自我带来不必要的麻烦）张贴宣传单、海报，制造声势，让尽可能多的目标群体见到明星辅导班的宣传单。
（二）定点宣传及招生
也能够说是细分目标群体，把宣传对象定位为个人，团队分成4个小组
（二）8人，两个人一组（如果有充足的宣传人员能够再组队），定点宣传、招生，一个队员甲针对可能的对象派发宣传单，另一个队员乙坐阵咨询台，甲经过给人介绍辅导班，把目标对象拉到咨询台，由乙解释相关细节，游说家长，劝说孩子参加辅导班。在这个过程中，乙需要记录家长的联系方式，以便于事后针对没有及时报名的家长再进行游说，答疑解惑，增加报名的人数。
（三）扫楼
扫楼需要宣传人员有足够的毅力和耐心，这一工作比较辛苦，需要逐栋逐层进行上门宣传，过程中可能会吃闭门羹，或者别人不理解宣传，此时不能灰心丧气，必须要再接再厉，争取下一家成为我们的报名对象。另外在扫楼过程中要异常注意自身安全，两个人一组，强强联合，尽最大努力劝说目标对象报名明星辅导班。在进行扫楼之前，最好对小区内人员的特征有必须的了解，以免费力不讨好，做无用功。
（四）充分利用优惠策略和补助策略
应对市场现有多家专业补习机构竞争的压力，我们要充分利用我们的优惠策略，即团购优惠，5人一同报名优惠30元，10人一同报名优惠50元，优惠价也能够视情景而定，从营销学角度，让利给消费者对于促进产品的销售有极大的作用，所以在目标对象前来咨询价格时，能够适当放宽优惠价格的范围。另外，由于辅导班选址存在必须的劣势，在宣传时要大力宣传补助策略，能够供给路费报销。这从局部来看是失利，但从整体来看是赢利的。
（五）充分利用现有报名人员，发挥“一传十十传百”效应
已经报名的人员也能够成为我们的宣传人员，如果经已经报名人员介绍有人前来咨询报名，给予已经报名人员5元的提成，以此鼓励已报名人员推荐熟人前来咨询报名，有助于拓宽我们的宣传面，增加我们的宣传力度，也有助于弥补我们对错失目标对象的宣传，这一战略也可称为“熟人”效应。
五、宣传注意事项
1、在进行宣传之前，要确保每一个工作人员对明星辅导班有较全面的认识，并且掌握全部概况，包括辅导班地点、师资状况、收费标准及优惠标准、补助信息等，对于在宣传招生过程中遇到自我不能解答的问题及时与总负责人（李教师）联系，切忌盲目作答。
2、要敢于“半路拦截”，让目标对象停下脚步，这样才能保证有向目标群体游说的机会。
3、态度谦和，语言礼貌。不能在态度和言语上让人感觉不舒服扬长而去，错失宣传良机。
4、着装要相对正式，不要求百分百正装，但着装要整洁。
5、佩戴明星辅导班工作证，以便在目标群体中树立正规的印象。
6、答疑解惑要简单明了。对于前来咨询的目标对象，要做到答人所问，不能在别人咨询时慌乱给不出答案，这也不利于树立明星辅导班的良好形象，这就要求宣传人员在进行宣传之前要对明星辅导班的宣传单有深入细致的了解，不能遗漏任何一点，遇到不能解答的问题咨询总负责人（李教师）。
7、善于灵活运用与人交流沟通的技巧，不能在言语上与目标对象发生冲突。
8、对于电话来访的咨询对象，必须要认真对待，既然人家打电话咨询就证明人家感兴趣，他很有可能成为报名对象，所以即使是电话，也应注意礼貌等细节。通话结束后要立刻记录下对方电话，及时回电询问研究情景，尽可能快的鼓动其报名。
9、宣传时间的选择。上门访问的时间最好定在晚饭时间，能保证目标对象有充裕的时间理解宣传讲解。避免在午休时间打扰目标对象，会让人反感，起到反效果。定点宣传的时间最好是所有可能的时间，保证不错过每一个想要报名的目标对象。
10、招生过程中要准确详细地登记学生的相关信息，告知学生及其家长要尽可能地坚持通讯畅通，以便通知相关事宜。
11、培训学校如何招生？怎样写出一份优秀的培训学校招生方案呢？那里分享几个培训学校招生方法。
12、介绍法是以培训学校学校综合实力来宣传学校的一种招生方法。比如，学校的管理、教学质量、实习力量、等实情向生源阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的一种招生方法。它要求招生教师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情景，对招生教师的口才要求较高，不能说了上句，忘了下句，气质要好一些，要经过专业的培训，合格后方可上岗。
13、比较法是经过与同类学校进行各方面比较，突出自我学校的优势进行招生的一种招生方法。运用类比法要求招生教师必须要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、就业、实训、校貌等基本情景，更重要的是要掌握同类学校的优势和短处，做到“知已知彼、百战不殆”在运用此法时要注意客观公正的，不能过多的贬低别人抬高自我。
14、权威法是利用有必须影响力的媒体报道、权威人士的言行、政府部门的政策等进行宣传的一种招生方法。培训学校招生教师在宣传中，经常会借助一些有影响的报道、人士、荣誉提升自我的宣传力度，类似“明星效应”。例如：“我校获得大赛第一名”，权威法运用最好的方法还是让中学领导、教师现场做宣传。如：某某校长说：“我才从这所学校参观回来，学校的教学、管理、就业都不错。”——权威法具有必须的说服力，真实感强，宣传效果较好。
15、促销法要推出有力度的促销方案，让家长认为得到实惠，感觉有便宜可赚，家长在选择培训学校之前也是在多家学校之间做选择，就看谁能够在第一时间吸引家长的眼球。比如：报名赠送一款比较适用，但价格又不是很高的，与所学教材配套的学习辅助工具！家长往往比较喜欢！要是单单赠送普通的小礼品，效果不明显，投入也不少。
16、附录：某英语培训学校招生方案
17、在21世纪的今日，竞争越来越激烈，英语学习也越来越重要。在中高考中英语所占的比重已足以影响一个学生的升学，但一般的课堂教学无法满足每个学生的个性需求，所以英语培训也显得越来越重要。再好的策划也不如真正的实力，真正的宣传其实是过硬的培训实力，所以要想长久的走下去就必须以实力做先锋，以宣传做两翼。
18、下头，就贵公司的情景我谈几点自我的看法。
19、征服真正的掏钱者。中小学生正是好玩的年纪，一般不会主动要求去参加课外培训的，所以只要得到家长的认可就会取得不错的收益。所以能够在学生放学时到校门口给那些接孩子家长发一些免费的宣传手册。令外册子的资料也很重要，俗话说^v^授之以鱼不如授之以渔^v^所以除了在册子上写一些英语知识外还要介绍一些英语学习方法（必须要是让家长一看就特佩服地方法），让家长明白，这个培训班绝对有实力把自我的孩子培养成优秀的英语人才。
20、充分利用已有资源。在众多的宣传策略中口口相传是最传统也最有效的方法，而口口相传的源头往往就是本公司的员工。所以，只要有实力就要有自信，经过员工把培训班的优秀向他们的亲人朋友宣传进而再向大众推广。
21、真正认识^v^实力^v^。它不仅仅包括培训成绩还要包括被培训者真正爱上这个班。中小学生正是好玩的年纪，却不得不除了拼命完成学校的作业外还要被逼参加辅导班，必须会有抵触心理，这势必会影响到培训班的成绩。所以能够经常组织一些课外的郊游或户外的游戏，既让同学们在玩中学知识又能够借机宣传自我。如果孩子们也爱上了这个班，他就会自然而然的向他们的伙伴介绍这个班，一般小孩子都有聚堆心理，所以必须会为贵公司拉来不错的^v^生意^v^。如果孩子爱上了这个班也有利于教学工作的展开，有利于培训班口碑的建立，这个口碑是多少宣传手册都换不来的。
22、突出个性。既然是课外培训，就要彰显自我的个性，突出自我与传统课堂的不一样，突出自我的长处。贵公司的口号^v^先上课后交费，不满意全免费^v^的确很诱人，但单凭一个口号是打动不了家长的心的，必须有成绩才行。这个^v^成绩^v^不只指考试时分数的提高还要只日常生活中家长看得到的孩子的成长，比如教孩子向父母用英语打招呼，用英语向父母祝贺生日欢乐等等。
一、祝博士教育连锁品牌加盟优势
针对“学生”，祝博士采用的是先进的PDCA教学模式，从计划、执行、监督、调整全方位保障学生学习效果，让加盟商可以轻松获得市场口碑；
针对“家长”，祝博士拥有业内独特的亲子互动系统平台，让家长更加放心孩子的学习和安全，让家长更加信任祝博士，从而让加盟商占据更大的市场；
针对“加盟商”，祝博士全面提供店铺评估、装修平面设计、宣传物料设计、开业策划、师资培训、招生策划、经营管理培训、市场督导、持续性跟踪服务，让加盟商轻松盈利赚钱；
二、多元营销策略，带来多样盈利途径
（1）中小学生综合辅导收入
（2）一对一辅导收入
（3）小班辅导收入
（4）课后托管、午托、晚托、全托收入
（5）才艺培训、兴趣爱好培训收入
（6）总部名师公开课收入
（7）主题集训收入
（8）其他业务收入（与学校、幼儿园等合作，共同开发新的业务点；出售一些适用于学生的学习文具、书籍等的收入）
一、培训对象：我区所有学校专职、兼职及代课体育教师80余人。
二、培训目的：通过一系列课程培训和足、篮、排三大球球类规则的培训，提升体育教师的教育教学理念，提高体育教师的常态课、研究课及体育科研能力，提高体育教师组织体育活动和田径运动会和开展课外活动的综合能力。同时也为下半年市教育督导团对我区的学校体育卫生专项督导工作奠定基础。
三、培训内容及主讲人：
1.新课程培训(主讲人：)
2.体育教师教学业务技能培训(主讲人：)
3.学校体育课外训练及运动员选材(主讲人：)
4.篮球规则及裁判法培训(主讲人：)
5.足球规则及裁判法培训(主讲人：)
6.田径竞赛规则及运动会编排培训(主讲人：)
四、培训经费：
1.主讲教师课件费及误工补助x元∕每人，计x元，筹备经费x元，共计：x元。
五、培训时间及地点：
培训时间定于6月底7月初(三天)，地点另行通知
四月22日下午，我校一行三人前去xxxx继续教育中心参加培训，培训学习共两天半的时间。四月23日上午在xxx三中听语文公开课，下午说课、评课，教研室xxx老师作报告；24日上午听武汉市六中教师xxx的专题报告，下午是武汉市江岸区中学教研室xxx老师作“作文的微格训练”的专题报告；25日上午听了随州市职业技术学院教师xxx作的“与时俱进，构建和谐师生关系的专题报告.本次培训尽管时间短，但内容安排很紧凑，形式也灵活多样，培训效果也非常明显。短短的几天培训，我收获较大，先将自己的一点体会汇报如下。
一、通过听公开课，我看到了语文课堂改革如火如荼，课堂形式也发生了翻天覆地的变化。
两节语文公开课我的印像极深，两位教师不仅给学生上了一堂精彩的语文课，也给我本人上了一堂生动的语文教改示范课。她们个个沉稳老练，富有激情，课堂思路十分的清晰，结构也非常合理。整个课堂始终贯穿“以文为本，以人为本”的教育思想，真正落实了“把课堂还给学生”的教学理念，课堂形式新颖活泼，气氛热烈而又和谐。课堂成了学生施展才华的舞台。学生在课堂上既掌握了基本的语文知识，又扩大了见识，各种语文能力更得到了全面的提升。这样的课堂，才是新形势下的充满生机的课堂，也是适合学生健康成长的好课堂。本次听课，我的思想触动很大，作为一名语文教师，一定要与时俱进，自觉地走在教改的前面。
二、通过听报告，许多新的教育理念让我茅塞顿开。
在多年的教学实践中，由于本人阅读教育教学理论的书不是很多，好多的做法已远远落后于时代的步伐。本次培训，我我领悟了很多的教学理念。比如说“教育是一种服务”，它阐述的就是教师教育教学要为学生一生的成长及未来的幸福生活服务；“教学的艺术不在于传授，在于激励和唤醒”，这种理论与传统的“传道、授业、解惑”有着很大的区别。它让我明白了现代教育的真谛，教师的作用不仅仅在于把知识传授给学生，而更重要的是激发学生强烈的求知欲，唤醒他们沉寂的灵魂，让他们学会主动地，科学的探求知识。“教师的最高境界是生命”，教师这一职业是神圣而崇高的，我们既不能把它当成为了生存的职业，也不能把它当成生活的一种方式，而是把它当成一项崇高的事业，把它当成教师生命的一部分。只有无比热爱教育事业的教师才能领悟它深刻的内涵。视教育为生命，无私奉献，勤勤恳恳，这才是一个教师的最高境界。除此之外，本次培训，许多专家都提到了教师要加强学习，广泛阅读。关于这一点，我本人也有很深的体会，由于平时懒于读书，在教育教学中就不能像优秀教师那样游刃有余，驾驭课堂的能力也远远不够。现在的学生，已不满足于教师的“一桶水”了，教师只有不断地加强自身的学习，方能成为源头活水。
总之，通过本次培训学习，我进一步开阔了眼界，也吸收了很多先进的教育教学思想，同时也意识到了自身的不足。我想，在以后的工作中，我会借本次培训的东风，彻底的更新思想观念，不断地加强学习，积极地投身于教学改革的浪潮之中，为小林的教育再立新功。
根据我中心20xx年工作计划，按照市、区教育局的部署和要求，我们坚持以科学发展观为指导，学习贯彻深化课程改革，以创建省级示范性教师培训机构为重点，扎实有效地开展各项工作，现将上半年工作总结如下：
一、加强学习，努力提高全中心教职工思想觉悟和综合素质
1、年初，紧紧围绕争创省级示范性教师培训机构这一工作重心，以提高中心研训员整体素质为目的，组织开展了研训员共xx个教育专题的试讲活动，起到了岗位练兵的作用。
2、坚持每周星期一上午的理论学习，做到全员讲座与分组学习相结合，坚持每隔xx周集中学习、每隔xx周分部室组织学习制度，加强教师的政治业务学习，确保培训者培训工作落到实处。
4、加强教育宣传工作力度
二、加快省级示范性培训机构的创建工作，作好迎接创建省级示范性培训机构的验收
1、制定创建省级示范性培训机构方案，成立领导机构，加强组织领导，统一思想，提高认识，充分调动全中心广大职工的积极性，形成共识。
2、按照师训中心办公室建设规划，加快培训基地的建设，力争在暑期完成并搬迁。
3、开展了xx区教师教育教学成果集的征集、编审以及师培中心研训员学术成果集的征集、编审工作。
4、严格按照创示要求，积极准备迎检资料，逐项梳理，不断充实内容，逐步作到资料详实、真实、有说服力。
三、加强教学研究，进一步深化课程教育改革，增强服务意识，为全面提高教育质量服务
1、有的放矢的开展教学视导工作，重点对薄弱学校、薄弱学科进行视导。
2、积极开展各种教学研究活动。
3、开展各种竞赛活动。
小学部组织开展英语、科学、、音乐、品德与社会、语文、数学学科赛课活动，组织区部分教师参加市小语青年教师教学观摩活动，指导凌燕、刘华君、刘莉参加优质课比赛，均获xx等奖。
4、幼教部开展了一对一帮扶、送教下乡活动，组织城区幼儿园园长、骨干教师到各乡镇中心幼儿园指导管理、上示范课、帮助幼儿园创设环境、赠送办学物资、执导该园教师上汇报课等活动，切实有效地促进了乡镇幼儿园办学水平的提高。积极参与“xx区乡镇中心园建设现场会”的组织、筹备工作。
四、开展继续教育培训和学时认定工作
1、组织开展了中学德育主任和小学少先队辅导员培训班。积极开展各类学科教材教法培训。
2、组织开展中小学、幼儿园包括语文、数学、英语、音乐、体育等新教师学科培训、考核、考试工作。开展了中小学、幼儿园的集中性培训、专题培训达xx次，培训教师达xx人次。
3、完成了全区中小学、幼儿园教师20xx——20xx学年度的学时审核和认定工作。
4、制定中学语文、英语和数学，小学语文、数学和幼儿教师xx个学科的市级骨干教师培训方案。
五、认真制订教育科研计划， 深入基层搞好过程指导
1、认真制订了本学期教育科研工作计划，并积极协助市教科所完成了省、市级科研课题的推荐和申报工作，组织推荐了女学街学校、宗场中心校、青年街幼儿园等xx所学校进行了省级科研课题申报工作，组织推荐了人民路学校、教工幼儿园等xx所学校进行了市级科研课题申报工作。
2、组织邀请xx学院、市教科所部分教授和教研员组成专家指导组对xxxxxx所有省级教育教学科研课题的学校进行了专项调研活动和结题要求。
3、组织和推荐了区属部分中、小学、幼儿园的优秀科研论文和课题成果参加了xxxx市社科联组织的第xx次优秀科研论文评比活动和xx市教育局组织的第xx次优秀教育科研论文评比活动并按时向市社科联、市教科所上报了相关资料。
4、组织课题组成员对中心科研课题《xxxxxx转化策略研究》进行了专项调查和汇总工作，并按照课题计划开展相关的研究活动。
5、深入xxxx余所学校进行课题开题指导工作，并组织了教工幼儿园等部分学校的区级科研课题结题活动。
6、认真组织和推荐了区属部分中、小学、幼儿园参加了xxxx市教育局组织的第二届教育科研先进集体和个人评比活动，并按时向市教科所上报了相关资料。
1、重视教师理论学习，不断提高理论水平。
每个学期都要把学习重点放在对新课标新教学理论的研究上，采用理论与实际相联系，集体学习与个人自学相结合的办法，做好业务学习笔记，不断将新的理念新的方法用到教学中去，如《学科课程标准》、《学科课标解读》、《教材》、《教师教学究竟要靠什么》、《班主任工作培训读本》、《教育文摘》、《课堂的反思与重建----我们需要怎样的教学观》等，每学期要求教师完成至少八千字的学习笔记和心得体会，从而更有效地指导自己的教学实践。学校将定期检查，其结果作为老师学期终考核的重要组成部分，通过学习努力改变教师落后的教学理念和陈旧的课堂教学模式，从而提高教育教学质量。
2、加强校本培训
（1）现代信息技术培训：
（2）教师综合能力的培训：
为了克服目前教师知识面窄、知识结构单一的弊病，通过优质课、观摩课、不同学科教师互听互评和研训一体化等方式达到培训目标，每学期要安排一到两次多媒体进行的跨学科全校性的观摩教学活动，如语文、英语、政治、地理和生物分为一组，数学、物理、化学和生物分为一组，音、体、美分为一组，让他们互相学习，取长补短，在形式上互相补充，在知识上互相学习，教导处定时进行检查督导。
总之，想方设法多方面创造条件为教师提供各种培训机会，如用“请进来走出去”、“观看教学光盘”（任小艾、高金英、赵谦祥、李镇西、魏书生）、“学校自主培训”（发挥身边名优老师的引领指导的作用）等活动，促进教师的专业成长。
3、重视课堂教学艺术的研究，提高课堂效率
（1）教学理念要新。如争当小老师（全讲比会做高一个档次），学习洋思中学的“先学后教当堂训练”、“‘兵’练‘兵’、“每周三清”等教学方法，学习山东省安丘市青云学府的“三讲三不讲”、“三个达到”、“三变五让”、“三多三清”等方法，学习杜郎口“预习展示反馈”的课堂模式。
（2）发挥“名师”的引领带动作用。每学期都要举行优秀教师献课活动，新教师汇报课，青年教师汇报课，以老带新，以新促老，师徙结对，共同进步。
（3）要求教师每上一节课都要写出教学反思，或长或短，或详或略，但一定是自己所思所想。
（4）开发教学资源。（光明中学的日月潭一课，某中学的父亲朗读一事，听课教师的反应等。）
（5）开好头，起好步。（公开课教师迟到“事件”，做游戏，开门见山，欲擒故纵设置问题和悬念等）
时光荏苒，日月如梭，不知不觉间招生工作已经圆满结束，真是时不我待，详细回顾本年度的招生工作，由于领导的细心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作，在部门领导的关心、帮助下，我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的培训学校招生工作总结如下：
一、 在思想上
我坚持以服务为宗旨，急考生之所急，想考生之所想，热情、耐心地接受考生咨询，向考生及其家长介绍培训机构的概况和专业。
二、 在工作作风上
以较高的标准要求自己，尽职尽责，服从领导的安排。积极主动的做好每一项工作。
三、 在工作能力上
我感觉培训招生工作是最锻炼人的，在这一年的工作中，我吸取往年的经验教训，把好的经验带到工作当中，以更好的完成领导交办的各项任务。
在实际工作中，主要完成以下几项工作：
1、接待考生及家长的电话咨询和来访。主要针对考生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答，在工作中必须对培训学校的基本设施情况、学校教学管理情况、学校学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况很熟悉，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对培训学校形成偏好的关键之一，是培训学校对外宣传的窗口，展示了学校的形象。
3、指导学生填报我方培训学校，为培训学校储备充足的生源。高考结束后，学生马上面临填报自愿，对于一个刚刚毕业的中学生来说对于那些大学的专业根本不了解，我坚持耐心讲解，积极引导，争取填报我校达到最好。也因此更促进我和学生的关系，让我能更近一步了解学生之所需。
4、学生到培训学校的稳定工作是非常重要的。大部分学生都没出省到外地来上学，由于刚到培训学校，什么都不熟悉，情绪是最不稳定的，我在电话中耐心的与他们沟通，安抚他们的情绪，解答他们的疑问。
针对培训学校的招生工作我计划总结几点：
1、招生计划前期要进行一个当地调查的问题：
了解设点城市当地及周边人口状况、地理位置、经济状况、教育状况、目标学校数量及分布 、在校生数量及成绩分布、本科线上线情况、本科线下学生往年就学去向、当地可利用的教育资源、学院往年在当地招生情况、当地学生对学院的满意度、大众意识。
了解他校设点情况并预定招生点。
2、通过前期招生市场调研确定当地招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入到各班级进行宣传。
3、招生培训工作是一个过程性工作，针对不同的时段不同的工作内容，不同基本素质的同学，进行相应的过程性培训，每一次战前进行业务能力的培训，每个时段培训不同的工作内容和工作重点，帮助一线招生人员及时学习基本业务知识并改正自身缺点，将有针对性的培训工作贯穿全程。所以针对不同的时间段，我们会遵循学院方针及学院招生政策有针对性的对招生团队进行系统的培训。
总而言之，在今年的培训学校招生工作总结中，我提高了自己的思想认识，吸取了往年的工作教训，提高自己的工作能力，并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活，我们不能把学生带过来就什么都不管了，招生就像一个厂品，我们可以把它分成是售前、售中、售后三个阶段，也以因此我坚持这一原则，今年我所招来的学生在协和学院都安心学习，都为了自己的理想、目标而奋斗。以上是我今年的工作简单陈述，肯有不足，请领导斧正。
圆圆的球，可以拍，可以滚，可以投，可以传，是时下人们最喜欢的运动器械之一。拍球能促使手、眼动作的协调，以及动作的敏捷性和节奏感，拍球反弹时的不同方位和时间能增进人辨别方位的能力，形成时间的概念；用左右两手轮流拍球，可以促使左右大脑的平衡发展；拍球还能锻炼人的耐力，增强体质，是人们最喜欢的球类器械。
据研究表明，从小开始打篮球的孩子，长大以后的社会性发展会比一般的孩子强，其基本活动能力、组织能力、思维能力、心理承受能力、合作能力等在篮球活动中能得到更好的锻炼，为其成长提供有效的促进。而且，据不完全统计，经常打篮球的人会比同龄人身高高出大约高3~4厘米。
一、报名条件：
* 凡满4周岁以上、17周岁以下身体健康的均可报名参加。
二、报名时间：
* 即日起接受招生报名，随到随学。
* 限20人以下
三、报名及上课地址：
xxxx
四、开班及上课时间： 7月15日正式授课
周一至周五上午07：00—09：00
下午 16：30—18：30
周六、周日休息
五、收费标准：
本班从7月15日开始授课
7月15日——8月31日为训练期
共62—72课时，每课时为120分钟
每课时15元，一次性付清学费可享受最低优惠价800元
六、报名咨询联系方式：
* 电话：x老师 xxxxxx
*QQ：xxxxxx
七、上课地点：
xxxx篮球场
八、注意事项：
* 培训班设备提供：
本暑期班提供篮球运动训练场地，篮球培训班的学员必须自行准备篮球运动服装、运动鞋。
* 报名参加的学员必须身体健康，凡有心脏病，癫痫病，化脓性皮肤病等各种传染性疾病和一切不适宜剧烈运动者均不宜参加，如隐瞒病情参加训练而导致发生意外事件，本班概不负任何责任。
* 报名时需缴纳强制保险金
九、解释权归本训练营所有
学校在日常的经营中，能否最大限度的利用好本身资源，以最低的成本进行长期持续有效的营销活动，直接决定着学校是否能够健康发展壮大。本活动基于这个出发点，根据此刻学校的经营模式，合理运用已有学员资源，完全针对学校内部进行营销活动，挖掘新学员报名，稳定老学员续班。活动介绍：
双响炮：
一种爆竹，点燃引线之后会首先“砰”的响一声腾空而起，然后在空中再“彭”的响一声，顾名思义为双响炮。
在本次活动中，双响炮指的是，由在校老学员带动新学员报名学校的课程，并且经过带动新学员，老学员和新学员都会获得礼品或奖学金。也就是运用“1+N”的营销模式，利用现有学员资源，以最低的成本，带来N倍的销售。所谓“1+N”，就是经过本次活动的运作，一名老学员能够带来N名新学员报名。活动目的：
经过老学员带动新学员报名，促进招生。
活动主题：
优科100好伙伴！
活动口号：
噼里啪啦双响炮，你报我报大家报！好课程，当然要和好朋友分享！
一齐学习，一齐提高，分享大礼，分享成功！
活动时间：
适合各个季节长期使用活动适用范围：
适用于各分校对内宣传推广活动方式：
经过对学校老学员及其家长的宣传，带动外部新学员的报名。
具体活动优惠方式如下：
老学员带来1名新学员成功报名一年课程，新老学员均可获得优科大礼包，（教材、阅读季卡、加湿器、遥控飞机、遥控汽车、机器人等任选一个）；老学员家长老学员带来2名新学员成功报名一年课程，老家长能够赠送电烤箱、榨汁机、2个月的课程任选其一。
老学员家长老学员带来3名新学员成功报名一年课程，老家长能够赠送高档山地自行车一辆或4个的课程。
备注：
享受本活动优惠的同时，能够享受学校当期其他优惠活动；老学员为学校当期在班学员，新学员为未在学校报班学生；新学员第一次登门报名填写信息时必须说出老生的姓名和所学专业；每季度评出带来新生最多的学员，当选为本月“号召之星”，进行特殊奖励。
活动执行：
一、活动准备
（一）人员准备
1、做好内训
组织员工召开工作会议，强调活动的重要性，设立绩效考核制度，充分调动员工自身的进取能动性，把每个环节执行到位。
2、做好培训
针对活动对员工进行系统的培训，包括活动资料、奖项设置、操作流程等，尤其注意对每个阶段相关话术的指导，使员工在宣传过程中，能够准确把握孩子和家长的心理，充分调动他们的进取性，更好的完成招生目标。
二、活动宣传
（一）宣传材料的运用
（二）奖品展示
在学校前台明显位置设立奖品展示台（柜），旁边摆上奖项设置及获奖要求的易拉宝海报，让孩子看见奖品“眼馋”的同时，能够很清楚自我带来多少个新生就能够获得什么样的奖品。如有需要，奖品能够现场体验，增加孩子对奖品的喜好度，增强奖品对孩子的诱惑力。
（三）班级动员
在班级内给学生讲解活动要求老生约他的同学来试听课程，或者学校组织的活动课。（教师能够拿样品给孩子展示或者让孩子去前台看）。
讲解过程中要抓住孩子爱攀比，爱虚荣的心理。相关话术如下，可供参考：教师问大家一个问题，大家都有很多好朋友对不对呀那么大家都有几个好朋友呢让我们看看谁的好朋友最多……（这样的问题小朋友一般都会争着回答，比较自我的朋友最多）
嗯，看来大家的好朋友都很多呀，大家真棒！那我们的教师棒不棒呀（棒！）你们喜不喜欢（喜欢！）那此刻我们学校呢有个活动，能够把你最好的小朋友带来和我们一齐学习，如果带他来学习，他也喜欢我们的教师，将来报名了，你和你的朋友都挑选一个最喜欢的大礼包。大家说好不好（好！）
嗯，到时候我们看看谁的号召力最大，那么他就是我们最棒的小朋友，还能得到更好的奖品呢！可是教师只给表现最好的几个同学邀请朋友来和你一齐上课的机会。其他的相待同学来的同学必须表现足够好才能够。
备注：教师能够首先从班级上的“铁杆儿”学生入手，进取动员这些学生带新生报名，让他们这部分老学员在班上起到带头作用。
（四）家长课后十分钟推介
在活动推广期间，能够在以班级为宣传“双响炮”的活动，可是，对于家长不能太直接，能够走亲情路线，异常是对于铁杆粉丝，给家长说说优科100的发展史以及核心价值点或者说你看孩子跟我学那么长时间了，提高都挺大的，孩子必须有想要学习课程的同学，好课程也要分享一下，我自我也有任务，帮帮忙把他的同学约到我们课堂上一齐体验体验，感受下我们的课堂，另外对于老家长介绍的学生报名交年费的，我们会有友情关心奖品，新家长也会感激你的介绍的。（把老带新的政策讲解清楚）
三、活动奖品的发放要及时
对于带来新学员的老学员要及时进行奖励，只要这边有新学员报名，那边就要在班里当着其他学生的面，把老学员和新学员同时请上讲台，分别发放大礼包，同时还要进行口头表扬，让其他孩子看到这样能够即拿奖品还能受到表扬，吸引大家继续想办法把周围的小朋友带到学校来。
相关话术：
【上课后，教师带着大礼包走进教室】：“同学们，大家看见我手上的大礼包了吧，猜一猜今日我们班哪位同学要得到它这位同学的号召力真大，他不仅仅自我学习提高了，还要邀请了一个好朋友一齐来学习，一齐提高，所以我们要奖励给这位同学还有他的好朋友，一人一份大礼包，这位同学就是XXX！”
【鼓掌】“下头就请XXX同学和他的好朋友XXX一齐上台领奖，大家欢迎！”
【颁奖】“相信我们的同学们都像XX一样优秀，那么，就让我们把好朋友都叫来和我们一齐学习，一齐提高，大家说好不好”
【鼓掌】学生：“好！”活动推广进度：
注意事项：
1、奖品要经常换，孩子们就会觉得新鲜感。
2、必须要经常把奖品拿出来，在课间的时候，当着孩子们的面，讲解怎样样才能得到。
3、来了新生后，要注意及时跟进（按前台接待流程执行）：
A、要在试听课上充分关注（坐姿、语言表达、课堂注意力、课堂进取性、专业程度、性格等），让他感受到绝对的欢乐，绝对的有价值体现。
B、要在课后，及时与孩子聊天，聊他上课的感受，告诉他你对他的了解与未来的期待。
C、要及时与新来学生的家长聊天，孩子的上课表现情景（坐姿、语言表达、包含各类专业文献、幼儿，小学，中学教育、外语学习资料、行业资料、应用写作文书、生活休闲娱乐、文学作品欣赏等资料。）
一、营销目的在一定周期内使招生的规模幅射xxxx所有的居民村，熟悉三分之二以上居民家庭的构成及其联系方式，从中发掘现有客户和未来的潜在客户。通过宣传推广使居民对xxx的了解度达到80%以上，认知度达45%以上，在社区取得较好的口碑并产生较好的社会效益。
二、推广周期及目标以三年为一周期，分三阶段实施预期每年在班学生达280名以上，学生流失率在8%以下不包括自然流失
三、人员配备及支出预算初期预算约25000元左右
1、外招营销推广员6人：采取提成与底薪递减的薪资方案。三个月试用期每人约千元，共6000元。
2、校方营销推广专员2至3人：负责外招员的培训，协助，和社区活动的联系、直辖市以及方案执行。三个月试用9000元。
3、宣传品的费用：2500元。
4、专职任课老师兼职性质：每天50元，每年约100天课时，约需6000元。
四、具体措施第一阶段探索期前三个月营销员的培训六人分为三组进行社区走访，每组必须有一名女性，要求以学校为中心向外幅射，时间为19：30至20：15，每天完成三户。晨跑时间：着制服，第周改变路线。时间：7：30至7：55。专业知识培训：9：00至11：00。户外走访时间：15：00至18：00。
客源置换与社区知名或信誉度高的单位进行客源转换隐性费用，以取得双赢。第二阶段拓展期二年时间稳定营销队伍：此段时间人员流失很大，根据具体情况考虑人员的补充和本项活动的终止。
主要是扩大效益及信息收集
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