2023-06-29
2023-03-19
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2023-06-15
2023-07-05
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第一条为鼓励开展合理化建议和技术改进、发明创造活动,提高劳动生产率和经济效益,根据_发布的《合理化建议和技术改进奖励条例》和省计经委、省总工会、省财政厅发布的《江苏省合理化建议和技术改进奖励条例实施细则》,结合我市实际,制订本办法。
第二条本办法所称的合理化建议,是指有关改进和完善企业、事业单位生产技术和经营管理方面的办法和措施;所称的技术改进,是指对机器设备、工具、工艺技术等方面所作的改进和革新。
第三条合理化建议与技术改进以提高产品质量和服务质量、降低物质消耗、提高劳动生产率和经济效益为重点。其主要内容是:
(一)工业产品质量和工程质量的提高,产品结构的改进,生物品种的改良和发展,新产品的开发;
(二)更有效地利用和节约能源、原材料,以及利用自然条件;
(三)生产工艺和试验、检验方法,劳动保护、环境保护、安全技术、医疗、卫生技术、物资运输、储藏、养护技术以及设计、统计、计算技术等方面的改进;
(四)工具、设备、仪器、装置的改进;
(五)科技成果的推广,企业现代化管理方法、手段的创新和应用,引进技术,进口设备的消化吸收和革新。
第四条在企业、事业管理的组织、制度、方法和手段等方面提出带有改进、创新因素的办法和措施,经实施后对提高企业素质、管理效能、经济效益或社会效益有明显的作用和成效的,也可作为合理化建议给予奖励。其内容包括:
(一)在管理理论、管理技术上有创见,对提高生产经营管理、科研、教学、设计水平,提高经济效益或社会效益有指导作用;
(二)在管理组织、制度、机构等方面提出改革办法或改进方案,对提高工作效率和企业、事业单位的应变能力或服务能力有显著的效果;
(三)应用国内外现代化管理技术和手段,取得经济效益或社会效益。
本条所称的企业、事业管理,除含本《实施办法》第三条涉及的管理内容外,还包括质量、标准、计划、物资、设备、财务、销售、人事、信息等方面的管理。
1、重视法规和标准的宣贯和执行
产品标准是企业进行产品生产的依据和准则。在此次抽查的企业中,大多数企业不知道已发布实施了其产品的国家标准,也没有指定本企业标准。
本次抽查中的主要不符合项目——流量大于标准要求,究其原因应是不清楚产品标准对流量的要求造成的。所以我们建议当地质量技术监督部门、行业协会等组织加大对标准和有关法规的宣贯力度,提高企业对标准的认识,以便在生产中自觉执行标准,提高产品质量。
2、提高人的质量意识
产品质量意识是体现在从业者的生产行为,也决定了产品的质量。花洒产品的生产技术要求较低,过程较简单,入门条件也低。在我省众多的花洒生产企业中,大多数企业规模小,从业者文化程度低,质量意识较差。产品质量抽查是提高从业者,特别是企业主质量意识的一条有效途径。除此之外,企业应重视提高员工的素质,采取必要的培训、学习和教育,提高质量意识。
产品防腐性能不符合要求的,主要原因应是企业主的质量意识淡薄造成的。为了降低产品成本,少支付几角甚至几分钱的电镀费,降低了镀层质量。
3、建立检验能力,加强检验过程控制
检验是质量控制的`重要一环,企业应重视和加强检验过程控制。大多数规模以下花洒生产企业几乎无检验设备、无专职检验人员,即没有相应的能力。具有一定检验能力的规上企业应加强检验,从检验仪器设备的装备、检验规程的制订、人员的培养等方面入手,切实提高自身的检验、控制能力和水平。
对于规下企业,应鼓励和支持专职检验机构降低检测费用,对企业开放实验室。建议产业集中区域的政府部门在可能的情况下,从建设公共检测能力、管理架构等方面入手,积极有效地为产业服务。
根据全区统一安排和部署,结合我局行评第二阶段的工作,我局把集中整改阶段的工作作为整个行评工作的关键,摆在核心位臵,扎实有效地推进“九项”具体工作。由局领导班子成员带队,深入全区各街道、区直机关部门和服务对象,以多种形式调查走访,广泛征求意见,通过全面梳理,我们清醒地认识到我局行风建设离上级和人民群众的要求还存在一定的差距,为全面加强整改,切实转变作风行风的目的,现制定整改方案如下:
一、指导思想
这次整改活动就是要借社会各界和人民群众的多种监督形式查找发改部门在政风行风方面存在的问题和差距,找出产生问题的根源,运用批评与自己批评的武器,敢于揭丑,认识存在问题的严重性和危害性,正确对待群众的建议和要求,有则改之,无则加勉,将成绩发扬光大,把问题予以纠正,全面围绕“五个方面”,落实“五个整改”,达到“四个不放过”,塑造发改部门良好的社会形象。
二、行风建设方面存在的问题和差距
(一)、转变职能方面的问题
1、部门职能的发挥和工作方式的转变、适应新形势发展的要求不够。即在发展改革工作的指导思想和工作方式上,仍然是传统的多一些,符合社会主义市场经济规律的思维方式、方法少一些,而如何用科学的发展观指导发展和改革工作,我们思路不够宽,办法不够多。
2、围绕中心工作调研参谋不够。即很多时候客观上由于人少事多,忙于应付对上的工作,而缺乏深入基层深入实际调查研究,往往在编制规划、制定计划、储备项目等方面给政府当参谋时说服力不够。
3、对市场经济条件下发展改革工作的职能转变研究不够。对职能应该如何发挥、怎样扬长避短、该舍弃什么该发展什么等问题缺乏深入研究,在落实科学发展观上,长远的战略思维不够。
(二)、工作作风方面存在的问题
1、服务意识、公仆意识还不够。少数同志对服务对象要求解决的问题态度暧昧,能办的,因为手头工作忙在时间上有拖沓现象,不能办的,在解释上有时有表述欠妥的现象,甚至遇到难题会绕道走,回避矛盾,使服务对象对机关作风产生怀疑。
2、恪尽职守,严格自律,爱岗敬业精神还不够。极个别同志有时在电脑上干一些与工作无关的事情;少数同志不按时上下班的现象时有发生;也有熟人好办事、生人难办事,领导好办事、群众难办事的现象发生;门好进但事难办的现象有时也不同程度的存在。
3、不求上进、不钻研业务、得过且过,主人翁意识还不够。少数同志认为自己在单位上一不是领导、二不是业务骨干,用“事不关己、高高挂起、漠然处之”的态度对待自己的岗位和工作,缺乏创造性、主动性,没有把自己摆在主人翁的地位。
(三)、依法行政方面存在的问题
1、在项目全程监管上有不到位的表现。一是在项目推进中存在对接和走访服务对象不主动的现象。如企业在项目审批上自身未及时办理相关手续而导致批文过期,未及时告知企业。二是局内部和对各街道、平台缺乏对新调整或新出台的产业政策、法律法规主动培训和加强研究的学习机制。
2、在项目基建服务管理上有前重后轻的表现。即往往对项目审批、争取项目资金、下达开工计划等开工前的工作比较注重,而真正开工建设后和项目竣工后的跟踪服务比较缺乏,对项目建成后效益考评缺乏考核机制。
(四)、机关管理方面存在的问题
1、执行制度还不严,自律守纪的意识还有待加强。近年来,机关各项管理制度得到进一步修改和完善,但少数同志在执行制度时产生厌烦情绪,不履行手续,不按规定办事,我行我素。
2、政治理论、业务知识学习不够系统深入,有敷衍了事的现象存在。少数同志对时事政治、业务理论学习有认识不到位的地方,态度欠端正,自己对自己缺乏高标准、严要求。
三、产生问题的根源
这些问题虽然只出现在少数同志身上,却损害了发改部门的自身形象,弱化了机关工作作风,与栖霞经济和社会发展及人民群众的利益相悖离,究其产生的根源有以下几个方面:一是政治学习不够,综合素质有待提高。客观上由于忙于应付繁重的日常工作,放松了政治学习,放松了思想教育,自己对自己降低思想标准,在人生观、价值观、世界观的把握上缺乏科学的定位,思想上产生动摇,行为上产生偏差。二是思想解放不够,用老办法办事。在市场经济的前提下,仍然用计划经济的办法来处理一些新问题,认不清新形势,达不到新要求,完不成新任务,致使错位、缺位、越位的现象时有发生。三是管理体制欠科学。经过几次的机构改革,机关撤并,我局人员结构复杂,综合素质不一,加上机构合并只在区一级,与市级机构不对应,上面千根线,基层一根针,致使在管理上存在多头管理、步调不一致的问题,工作上往往是疲于应付的多,开拓创新的少;满足于完成任务的多,而精益求精的少。四是发展观点欠缺,职工教育培训不够。由于人手少,平时工作忙,骨干和中层干部很少进行专业培训,致使在业务工作水平和能力上有一定的差距。
四、整改措施
(一)加强领导 明确责任 提高认识
这次被纳入民主评议行风的范围,是对发改部门作风的一次检验。通过各种形式梳理出来的问题,其产生的.根源不是偶然的,它是平时作风不扎实,工作欠力度,服务有差距的必然反映。这
些问题和差距要求引起发改部门每一个同志的深思,并要在今后的工作中逐步得到改善。因此,这次发改局领导高度重视,从践行“科学发展观”、落实“_”精神和实现区域经济发展战略目标的高度来思考和剖析存在的问题和不足,局领导班子率先垂范,带头整改,清楚任务,明确责任,把各自分管工作上出现的问题和差距找准找实,加强对归口科室整改工作的领导,进一步提高认识,把整改工作落到实处,做到真心诚意抓整改,扎扎实实转作风,坚决做到“四个不放过”。
(二)针对问题 自加压力 扎实整改
1、对“转变职能方面存在问题”的整改措施:
进一步转变观念,坚持解放思想,实事求是。坚持用马克思列宁主义的世界观、方法论,全面地、历史地、辩证地思考和分析问题,用发展的眼光、科学的态度去观察和处理全区经济与社会发展中出现的新情况、新问题。进一步转变职能,努力适应社会主义市场经济的要求。围绕全区经济工作重点和中心工作把发改工作的重点转变到宏观调控和协调服务上来,集中精力办大事、抓大事。进一步加大项目工作的力度。加大项目储备力度,注重深入基层调查研究,针对资源和区位优势建立项目储备库。加大项目申报和衔接力度。注重对国家投资和产业政策的研究,在及时申报和衔接项目上研究新办法,采取新举措,力争每年申报的项目稳步增长。注重项目投资信息的发布和项目前期工作的指导,并挤时间到基层和项目单位指导前期工作。注重加强建设项目的管理,以优秀的工程赢得国家的投入。加大事前控制、事中参与、
2、对“工作作风方面存在问题”的整改措施:
一是坚持“三个文明”一起抓,坚持以人为本,创建文明机关,树立机关新形象。进一步增强大局意识、发展意识和服务意识。二是严格执行各项规章制度。我们已对过去执行的各项管理制度进行了修订和完善,现有管理制度,涉及面广,操作性较强,事后监督的力度,特别是对其资金使用和基建程序加大监管力度。
目前关键是要加强严格执行和规范的力度。坚持领导带头执行,凡违背制度的一经核实除追究有关责任外,将取消评先表模、考核评优的资格。同时,将对一些典型事例加大监督通报力度。要进一步严格考勤制度和作息制度,不定期抽查上下班作息情况,对上班期间串岗、玩游戏的实行通报制度,情节较重又不予改正的,将实行纪律追究。三是进一步转变服务作风。凡出现“三难”现象的个人或科室一经发现或被举报核实,将取消其评先表模、考核评优的资格。四是大力开展文明创建活动。进一步强化全员文明服务意识,塑造机关形象,推进部门政风行风建设。
3、对“依法行政方面存在问题”的整改措施:
认真贯彻落实《行政许可法》,全面提高机关依法行政水平。要教育全局干部职工充分认识依法行政的重要性和紧迫性,努力做到在管理理念、机制、方式上有一个大的转变。要加强发改部门的行政管理人员特别是负责项目审批、市场准入、资金管理等行政执法人员的普法教育,努力提高依法行政的自觉性。按上级主管部门统一要求建立依法行政的具体工作制度,规范行政审批和行政许可行为。
4、对“机关管理方面存在问题”的整改措施
一是加强领导班子建设,提高领导带头遵章守纪的垂范作用。从现在起要坚持按照支部议事规则和行政工作制度办事,坚持重大问题集体研究,实行民主管理和科学管理,增强全局观念,加强相互信任、理解、支持和配合,形成整体合力,争创“五好”班子和“六型机关”。二是加强党风廉政建设,加强思想政治工作。进一步加强局机关干部职工的思想教育,把中央、省、市、区反腐败的决策和要求落实到位,健全干部的监督管理机制,把党风廉政建设同行政管理、业务管理结合起来,努力提高干部职工的综合素质。三是坚持艰苦朴素,反对铺张浪费。进一步树立过紧日子的思想,严格执行接待审批制度、用车申报派遣制度和差旅费报销等制度,既要办事,又要节约,要长期树立艰苦奋斗的思想,倡导文明节俭新风。
(三)完善制度,纠建并举,树立新风。
一是以这次评议为契机,建立长期聘请行风建设义务监督员制度,从党风廉政建设、机关作风、部门形象等多方面深层次地对我局的政风行风建设加强监督。坚持设立举报电话和举报箱制度。坚持定期走访、座谈制度,形成上、下、左、右、内、外结合的监督制约机制,把治标和治本结合起来。二是坚持纠建并举的方针,进一步补充完善规章制度。重点是完善学习和政治思想教育制度,要建立长效学习机制,不仅要重业务,更要重政治思想教育,培育高尚的道德情操,激发全局工作热情。通过不同的形式对干部职工的思想、工作作风再整顿、再提高,坚持批评与自己批评相结合,反躬自省,改进作风,及时发现和纠正作风上存在的问题,努力塑造发展和改革部门全新的机关形象。
一、存在问题:
1、库房容貌不是很整洁美观;
2、货物没有库位、标识;
3、各功能区域没有按要求堆放货物;
4、没有制度、指示牌等标识;
5、硬件设备不足。
二、整改目标:
1、库房容貌整洁美观率大于90%;
2、货物务必按库位摆放并有标识卡;
3、务必按各功能区域堆放货物;
4、墙面务必贴上制度、指示牌等标识;
5、添加必要的硬件。
三、整改措施:
1、定期对库存进行整理,每一天库房人员在完成收发货工作后,利用工作空
闲时间及时对库房的卫生和货物的堆放进行及时的整理,过道和消防通道严禁堆放货物,最终要到达托盘堆垛横平竖直、每个单品货物货卡品名数量职责人标识清晰明了、包装规范、货物无积灰、区域划分清楚,通过以上整理和控制到达库房库容库貌的整洁美观。
2、使用预设库存库位标识、区域标识、货卡标识、实物品名标识,每次接
到收发货指令和单据时从账务系统中查找相对应的货物品名、库位和库存,再去库位上进行收发货的操作,能够改变找货难、找不到货的问题,也能够节省收发货的时间和准确度。
3、库房区域分为:原料区、备货区、包材区、包材待卖区、工具区、待检
区、退货区、客户接待区、空调存货区、办公区,务必按其功能去堆放货物。
4、制作好制度、指示牌等标识,并按要求贴好。
5、添加一些必要的硬件,如沙发、茶几、电风扇、更换液晶显示器等等。
5、整改时间:
上述工作确定后预计完成时间为1个星期。
一、目前状况:
1.现库存量不准确,不直观,账物不符。
2.库房老库存有积压,呆滞件、坏件,未报废处理,占用仓位、占用资金。
3.事故车库存件不足,订货不确。
4.对于消耗品管理不够严格,造成浪费,使成本增加。
二、预期整改后的效果:
1.清理老库存,呆滞件、坏件,使库房物有所用,空出剩余仓位,以备新车备件使用。
2.确认现库存存量,确保库存账目准确,一目了然。
3.订货、备货计划要按照现实库存来做,确保常用库存量维持2周使用备货量,不常用件备有一周的库存量,使备件资金合理循环利用。
4.确保每周至少一辆老款世嘉、11款世嘉、c5的大事故车备件库存,确保c2、凯旋等的小事故库存,减少事故车维缺件率。
5.对消耗的管理严格控制,减少任何不必要的浪费。
三、整改过程:
1.在6月28日-29日,做一次全部盘点,筛选出其中的积压件、库存件,来进行促销或报废等处理,确定此刻实际库存量,实际库存账目。(由库房、财务配合执行,7月3号完成库存盘点、7月10号完成积压、库存件的筛选)
2.在确保库存正确状况下,在日常工作中逐步转移和整理之前位置不科学合理的备件,合理有效利用库房空间,争取做到位置直观,一目然。(由库房人员执行,7月30号完成初步整改)
3.从20_年7月开始,所有订货计划,要按照实际库存状况和常用备件周转状况订货。订货计划务必在订货前一天做好确认,需给相关人员审核方可订货。
日常订货流程修改为:周四做好计划打印订货单、交由服务经理签字确认后方可订货。事故车订货计划:做好事故车专用订货单、再由李勇、服务经理签字确认后方可订货。缺件订货和急件订货计划:做专用订货单,到货后直接作为到货通知单,通知前台。(7月1日起试行,由库房、前台执行)
4.由20_年7月开始,逐步备齐世嘉、c5等事故车专用件,也需要逐步备有新款世嘉的外观件,减少事故车的缺件率。(7月1日-7月30日,4个订货日逐步完成,由库房人员执行)
年7月起,对于锯片、胶水、胶带、工作灯泡等的消耗品进行严格的管理,所有的领取、归还需要分组登记,月底进行统计。这样对每组或每人使用状况到达直观、明确,进而对其使用状况起到监督作用,减少不必要的浪费。
一、加强技术指导作用。施工前编制专项施工方案,按照相关规定上报监理部门审批。审批结束后由工程部组织技术交底,实施前,由施工部技术负责人组织所有施工人员进行技术交底,操作过程中则由技术和质量人员跟班检查指导,发现问题,及时纠正消除.
二、落实质量责任制度和奖罚制度。在开工之前就制订了较完整的质量责任制度和奖罚制度,及时组织跟踪检查,发现存在质量问题,立即进行原因分析,对责任人予以相应的罚款;相反,达到优良标准,对班组予以同等奖励。
三、落实三检制,加强过程检测。要求班组分项工程完成后组织自检,合格后交接到下道工序班组检查,专检要及时跟踪检查.原材料和半成品进场后按规范要求检查检验,杜绝不合格品用于工程中,隐蔽工程实行质检人员旁站制。
四、提高工程质量的合理化建议:
严格筛选,选择确实有实力和施工经验的队伍参与该项目防腐工程的施工,严禁不合格队伍参与各项程的施工。
在施工过程中,与监理单位、施工单位、地方相关部门等搞好协调,处理好各种关系,为工程创造出良好的施工环境。
由各施工单位编制科学、严谨、切实可行的质量控制计划,并在执行过程中严格检查,有据可依。
组建专业性强的质量检查小组,严把施工中每道工序的质量关。
各方质量管理人员必须经常深入施工现场,随时掌握工程施工及质量情况。在检查中严格执行质量标准,并经常对各施工单位进行质量意识教育。
建立完善的质量奖励和惩罚制度,及时进行质量评定,定时通报质量及质量活动情况。
五、保证工期的合理化建议
选择技术先进,设备精良的施工队伍。
协调好各种关系,为工程创造良好的施工环境。
针对以上问题,对我省淋浴用花洒、卫生洁具用软管两类卫浴产业发展提出如下质量改进建议:
1、重视法规和标准的宣贯和执行
产品标准是企业进行产品生产的依据和准则。在此次抽查的企业中,大多数企业不知道已发布实施了其产品的国家标准,也没有指定本企业标准。
本次抽查中的主要不符合项目——流量大于标准要求,究其原因应是不清楚产品标准对流量的要求造成的。所以我们建议当地质量技术监督部门、行业协会等组织加大对标准和有关法规的宣贯力度,提高企业对标准的认识,以便在生产中自觉执行标准,提高产品质量。
2、提高人的质量意识
产品质量意识是体现在从业者的生产行为,也决定了产品的质量。花洒产品的生产技术要求较低,过程较简单,入门条件也低。在我省众多的花洒生产企业中,大多数企业规模小,从业者文化程度低,质量意识较差。产品质量抽查是提高从业者,特别是企业主质量意识的一条有效途径。除此之外,企业应重视提高员工的素质,采取必要的培训、学习和教育,提高质量意识。
产品防腐性能不符合要求的,主要原因应是企业主的质量意识淡薄造成的。为了降低产品成本,少支付几角甚至几分钱的电镀费,降低了镀层质量。
3、建立检验能力,加强检验过程控制
检验是质量控制的`重要一环,企业应重视和加强检验过程控制。大多数规模以下花洒生产企业几乎无检验设备、无专职检验人员,即没有相应的能力。具有一定检验能力的规上企业应加强检验,从检验仪器设备的装备、检验规程的制订、人员的培养等方面入手,切实提高自身的检验、控制能力和水平。
对于规下企业,应鼓励和支持专职检验机构降低检测费用,对企业开放实验室。建议产业集中区域的政府部门在可能的情况下,从建设公共检测能力、管理架构等方面入手,积极有效地为产业服务。
如何使产品质量提高,我们就要先从硬件和软件两方面入手进行更新和改进。
所谓硬件就是我们天天使用的加工设备,一套设备的好坏直接决定着产品的质量,有了好的设备也不一定能生产出质量好的产品,因为设备需要我们在安全允许范围内用好它,当两者结合最默契时,产品的质量就是最好的最叫人放心的。一旦设备出现异常要应及时检查排除和报修,加工也需要人性化,根据零件的特性选择对应的加工设备,利用有利的设备加工条件进行最佳的加工方案。
软件方面无非就是指的就是工艺,我们在加工任何零件时都要有先进的工艺,所有产品的质量都是随着工艺水平的提高而提高。员工对工艺的了解和个人的素质都包括在里面。而我们现在都没有看工艺的习惯,完全按照自己的加工思维在进行,在设备完善的现在工艺还是如出一辙,员工也没有对设备加工有更广更深刻的理解,只是记得那些老套的加工参数,有了好的机器设备,就应该重新编写与设备相匹配新的加工工艺。在运用高性能的加工工具所得到的加工参数应及时反馈给相关技术人员并进行推广。
往往出差错都归咎于粗心和马虎,每次都因首件加工好后认为尺寸质量都以完美无缺了,以至于往后的加工都出现少量少测甚至不量不测的问题,要知道每一次的生活零件产量不同,刀具的磨损跟加工的次数材质有关,而不是非要等到刀具自行损坏无法加工而去调换,大家都要勤于倾听查看,每次刀具都要出现在丧失加工条件之前及时更换,保证产品质量有效的进行下去,而不是一拖在拖。建议每次接班后首当其冲的进行一次自检复检,交班者也应及时提醒。发现问题及时解决,在没有刀具间师傅帮助下不能解决的,可在各小组里委派一些技术尚好的同事共同进行商讨解决问题。配刀间的师傅在闲休时可对各机床上的师傅进行提醒,询问,整改等一系列的妥善措施。
量具方面一直存在着各方面的因素,乱堆乱放,乱拿乱借,借了不还,测量方法,测量范围使用不妥当不正确等,比如在加工有精度要求时一时找不到合适的量具而草草了事,有环规不去借,质量隐患也就埋下了伏笔,重要的还是质量意识淡薄,还有就是量具的损坏得不到及时的维修,往往在量具使用失误造成的损伤损坏就被遗弃在抽屉的角落里,无人问津,直到需要它的那一天才知道,造成加工方面上的负担。建议有效的统一管理各种量具,损伤损坏及时得到维修,备用替换的量具进行补充,不要因为失误造成的损坏而隐瞒其事,耽误了正常的工作次序。
图纸和工艺在我们加工中是必不可少的,可现在因常常加工成熟产品找不到或放弃看图纸工艺的习惯,时常按照脑子里的记忆和原始的数控加工程序去做,有些设计上的修改变动也不能及时反馈到加工员工这里,造成了时间上的浪费和重复加工的尴尬局面,有些图纸经过长期翻阅折旧已是溃烂不堪,撕扯践踏,一些要确定重要数据往往模糊看不清,建议图纸用塑料纸包裹一下。设计整改更新的内容及时反馈到车间加工者这里,及时对程序进行添加编制整改保存,不要老是一批零件加工完成了整改措施才刚刚传达下来,造成人力的浪费和员工的埋怨。
对于员工犯的错误,企业单位普遍的做法就是严厉批评和惩罚,其实领导们也知道罚并不能真正解决问题,因为不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪,反而会造成员工的积怨甚至流失,只有沟通才能取得事半功倍的效果,员工犯了错误,通过领导或领班与其进行朋友式的交流,让员工感受到被尊重和爱护,有存在的价值,从而主动承认错误,主动接受惩罚,自然会有热情为企业做事,改善提高工作质量。
不要给员工制定太多的目标,而要鼓励他们充分发挥挖掘他们的潜能和创造性,合理安排调动性岗位,寻找自身的价值,员工在工作中的新想法,新创意都是突如其来的,有些并不是在所学之内,但是这种想法和它正常范围内的方法同样具有价值,需要被各方面予以支持,如有些耗资不多的新构思,可以自己甚至和其他工作人员一块私下进行简单的测试,因为基层员工成年累月的实际操作,常常是最了解产品零件的共性,对这些方面有独到的见解,知道怎样提高生产和质量保证。如果员工没有了积极性,也就没有了应有的价值。
员工的身心健康也要得到全面的发展,单位的年轻员工也占到了一定的比例,再怎么说他们也是日后企业发展的重要对象,利用员工们的热情,及时对他们进行有效的培训,提出提高工作能力的具体要求和具体方法,调整到其最合适的工作岗位或职务。让员工及时了解企业发展动向,动态,增强员工参与的积极性,如果有机会的话能让员工们就外参观参观比自家单位规模效益杰出的企业单位,进行上访考察总结出经验,对企业日后的发展提出建议是有好处的,开展一些有意义的涉外活动,劳动技能,体育竞技比赛等,缓解工作上的压力,提高员工自身素质等。
有了新的绩效管理体系,应减少互相扯皮推委的现象,大家都以抱着求实创新解决问题,改善绩效的态度去工作,使公司的生产效率以及产品质量稳步提升。
一、秩维部:
1、门岗值班人员着装必须按公司规定着装,形象岗人员必须实行站立式值班。如发现违规一次每次扣分。
2、巡逻岗人员当班时间,必须按规定线路进行巡查、签到,管理小区车辆,发现可疑人员必须上前盘查、跟踪、落实。提高自身安全防范意识。
二、保洁部:
1、外围人员必须按时清理生活垃圾,发现小区内零散建筑垃圾统一堆放在小区指定位置。
2、楼道卫生进行签到制,保洁主管、其它管理人员、项目经理不定期进行楼道抽查。
三、绿化部:
1、每周上交绿化保养计划表,按计划表进行修剪等绿化养护工作。
2、严格控制农药等药品的使用,需提前一天报请喷药申请,报项目经理批示后,由客服发放温馨提示,方可进行小区了喷洒农药工作。
四、客服部:
1、客服各项记录必须填写完整,主管定时不定时进行检查。
2、客服员实行站立式服务,使用文明用语。
3、对办公室卫生安排值班人员日常打扫,并在每周一下午进行集体打扫。
4、档案专人管理,建立完善的档案交接制度。及时更新、整理档案。
5、业主快递接受服务,及时进行记录。固定位置摆放整齐,建立首问责任制,交接班过程中记录完全。对超过24小时未领取快递的业主,及时进行电话通知并进行记录。
6、统一客服员着装,头发、工号牌的佩戴等。
一.目前公司产品存在主要问题有
1.产品质量不稳定
2.产品一致性差,
3.产品细节小问题多等。
二.针对上述问题提出如下建议:
1.产品质量不稳定质量部改进需第一时间解决,生产部生产调试时严格把关。
①质管部针对质量问题应快速反应,设定人员编制,分配岗位职责
2.生产过程中也有问题易导致分析时花需时间排除生产问题。
②生产部出现问题主要为,过于依赖上级领导决定(并未形成制度文件)。生产部在生产产品时候最基本的螺丝,接插线应该自己独自能解决(机电培训)。产品调试时应每个步骤必须检查或检查到位(管子内的油在多长时间后正常)。最基本的应该具备。如不知道检测或此步骤工程部没有要求责任应规划到质量部,质量部如有要求没有文件,生产也必须执行。
③质量部图纸和文件如有出现问题,图纸和文件部分未及时更上,机器出现问题未能第一时间解决。
1.质量部针对上述问题,内部进行加强,努力完善解决上述问题,争取完善文件(检测标准,工艺操作标准,质量关键点),不给生产没有做好找理由。2.生产部针对上述问题应及时反馈给质量部,目前很多问题不是该机器,该文件第一次使用未见生产反馈问题,几次以后再反映问题。
针对上述问题工程部:
1.质量部日常工作需加强
2.培训班组核心员工:
(1)核心员工主要从事解决生产装配,线束,样机制作及工艺等,以及配合品质部工作
(2)核心员工主要从事按规定要求检查和实验市场反映质量问题,生产过程中反映的问题,协助品质部检查抽检各成品,协助机电改善机器性能,新产品调试。
(3)调试人员日常工作需生产安排,但各人员工作岗位安排以及新进人员应由工程部考核安排。不然试问日后工作能不出现问题吗?
生产部:
1加强对生产一线人员要求,必须严格作业。
2.发现问题及时反馈给质量部,不能有不是自己部门的问题,明知故犯。3.机器维修时必须清理机器内的杂物,出厂时必须加强检验。一些质量问题必须通知质管部。
三.机器一性能差,产品小问题多主要为
1.品控应监督生产
2.计件员工在小问题上没有判别能力或明知道只为减少自身麻烦让步放行。
3.缺少品质部把关。
4.我们认识可能有误,我们在生产过程中出现问题应该从我们现有部门中去找。品质是生产出来的,不是检验出来的,我们要先提前给各部门预防,品质部是帮助我们发现问题的,责任永远是我们自己的。
针对我们目前产品一致性差,小问题多建议成立品质部:
1.设定质量奖励,根据市场投诉减少情况给予不同现金奖励2.增加来料检:1.日常工作检验我们外购原料,2.负责制板车间日常巡检。3.品控检验:1负责线束巡查,2.负责整个装配巡查。此岗位要求动手能力强,做事细心,肯吃苦。)4.入库检验和出厂检验:1.入库成品检验,2.针对出货的成品提前检验,合格后才能发货。
四.针对
1. 产品质量不稳定
2.产品一致性差
3.产品细节小问题多等。
建议生产部:
1.稳定生产员工
2.加强上岗和现场培训(生产部的90%的培训生产完全有能力自行解决如自行解决不了可请求其他部门协助)
3.每天早会应告知生产线员工今天的任务,力求每天每人的平均产量都在突破
4记录每天的错误,第二天早会告之本组人员从而达到品质意识提高。
5加强内部检验和小组末位检验能力。
6.无条件配合品质部工作,有意见可以提但必须先完成品质部要求做的事。(请上级领导注意不是部门平等的问题,是部门工作性质问题。)
五.给仓库建议:
1严格按配料清单配料(经常有配料清单用了几次才反映配料清单有问题,配料过程中发现有疑问必须找工程部确认,严禁不是自己部门问题漠不关心)
2配料过程中必须仔细,各型号元器件不能弄混
3外发配件必须仔细勿发错发少。(外发元器件必须送由生产部调试后方可外放)
六.给采购建议:
1.更换元器件厂家必须要求厂家先寄样品交由工程部确认。
2.一些我们货源和质量比较稳定的元器件,新厂家推销产品没有价格优势,建议不让其来我司面谈,我们不能抱着试试看,反正样品不需要钱。这会浪费工程部很多时间,一接待那次不需要将近一个小时,新样品还需要繁琐的测试,还有厂家后续肯定会再来。后续还会导致工程部找其申请其他型号产品元器件不好申请。
3.积极寻找同一元器件其他公司较便宜的元器件交由工程部确认。
存在问题:
A:货物储存库房
一、库房区域划分不合理,使用面积、空间利用率不高;
二、物料摆放不合理,同种物料放置于几个地方,找货难;
三、库房流程、作业指导书不健全;
四、账目混乱,库房货物库存准确率不能确定;
五、员工分工不明,职责不能落实到人;
六、员工素质低,专业水平一般;
七、呆滞物料处理不当,增加管理成本及库存压力;
八、不良品退货不及时;
B:成品仓
成品入库只是象征性走空单据,库房几乎没有见到过货物,造成出货难、找不到货物更甚至于有生产车间提前虚报产量的发生,致使公司在财务上有必须程度的受损;
整改目标:
库房空间使用率大于80%;
库房库存准确率大于98%;
库房货损货差率小于;
库房收发货准确率大于98%;
整改措施:A:货物储存库房
一、重新规划库房区域,增加立体货架以增加库房使用面积,提高利用率。
依据物料种类、性质重新划分区域:五金仓、电器线材仓、电子仓、板金件仓、预计立体货架高度为五层,以现有的货架为标准,具体使用库房为大库房,公司库房现有面积为210多平方米(不包括小电子库),现有货架(2米米)32个,增加货架28个,可节省库房面积约为100平方米,可节约成本约为每年100平方米x30天x12月元/平方米、天=14400元,
使用立体货架可使库房面积、空间使用率约为80%
二、库存整理,将物料按仓别分类整理,同种物料放置与一个位置,更换受损包装、标识;每一天库房管理员在完成收发货工作后,利用工作空闲时间及时对库房的卫生和货物的堆放进行及时的整理,过道和消防通道严禁堆放货物,最终要到达托盘堆垛横平竖直、每个单品货物货卡品名数量标识清晰明了、包装规范、货物无积灰、区域划分清楚,通过以上整理和控制到达库房库容库貌的整洁美观。()改变找货难、找不到货的问题。将呆滞物料整理归类,构成报表上报公司,由公司组织工程、品质、采购、财务、库房等部门会审,将可利用物料重新入库,不良品、停用呆滞物料折价退回供应商或以报废变卖处理;可节约库房占有面积50平方米,节约人员管理成本;
三、建立和完善库房流程;制定库房作业标准,构成作业指导书,经公司主管部门评审,管理
者代表审核后,严格要求库房员工按照标准作业。建立职责人制度提高仓管员职责心;按照分仓类别及工作强度,员工自身潜力,对物料的熟悉程度,将库房物料职责到人,同类物料专人管理,主管监控;与采购、品质协调并构成文件,对供应不良品进行严格控制,保证不良品能得以及时退货并补回良品;库房工作效率可提高40%以上;收发货准确率大于98%。
四、建立帐、卡、物制度,实施定期循环盘点、年终大盘点方式,确保库房库存准确率
统一对库房所有货物进行全部盘点,在盘点同时建立货卡标识、确立库位、包装堆垛整齐美观、盘点实物时确定实物数量、品名、库位、盘点人员姓名、盘点日期等,并将实物存放在指定的库存位上,将所有盘点数据准确无误的输入至电脑系统内。
盘点工作完成后,进行收发货物时,按照标识找到相对的货物核对品名后,先销卡并结存剩余库存,按照相关单据进行收发货,收发货出库完毕后,将相关单据交于文员作账,一分交于财务,一份留底备查,电脑账务员当天务必完成相关单据的电脑进出库操作,确保账、卡、物一致。
建立循环盘点流程,确保每一天对收发货频率大以及贵重物品的实时盘点,核对系统帐务、货卡、实物的一致性。每个季度对库房所有货物进行一次实物盘点,确保库存的准确性。每年年中、终对库房所有货物进行一次大盘点,并将实物盘点数据与货卡、系统账进行核对调整,并出具年终盘点报表和盘盈盘亏状况分析,确保账、账、卡、物的一致。建立此项制度能够明确职责,向公司带给及时准确的库存信息;便于库房管理员查找库存不准确的原因,并第一时间对其进行预防改善措施;使库房的库存准确率大于98%,货损货差小于。
五、建立培训机制
以库房流程和作业指导书为基础,每周对员工进行专业知识培训;从收货、入库、领发料、生产退补料、供应商退补货、成品出库、呆废料处理到账务处理、盘点执行进行全方位系统培训,以提高员工自身专业水平;适应公司的高速发展需求;
推荐公司组织一些户外拓展培训,如潜能开发激发员工斗志;合作游戏以增强团队凝聚力;
六、应增加的硬件设施:货架28个,物料卡10000张
B:成品仓
设立实质性成品库房,划定成品仓区域,实现单据与成品货物能同时进仓、入账,成品由专人负责保管,做好标识;避免出货时找不到,生产在货物未完成前虚报产量;
整改时间:
库房上货架以及盘点工作从公司领导审核、修改、同意方案后起两个月内完成,预计七月底;库房作业指导书和其它相关制度七月底前完成,在盘点工作完成后执行。()成品仓的在盘点完成后一周内建立;库房整理工作本周己着手开始,以电子仓及电源为先,整理与盘点同时进行,预计6月15日前电源盘点可完成;本月22日前电子仓盘点能够完成;电子仓完成后,做为库房样版仓,对其它各仓位进行整理整顿;预计7月10日前能够完成;培训计划从文件构成及盘点工作初步完成后一周内开始;呆滞物料处理与不良品处理方案七月底出草案,8月10日前落实;
以上是本人在根据以往工作经验对库房的推荐,由于时间短暂有很多业务不是很熟悉,提出的推荐可能会与实际操作不相贴合,请公司管理决策层予以指正
为了把“效能风暴”行动推向深入,进一步提高机关效能,根据市委和省局党组的要求,通过广泛动员、扎实安排,采取“自己找、相互提、领导点、组织查、群众评”等行之有效的方法,广泛征求了系统内部和社会各界对工商行政管理工作的意见和建议。经过梳理存在的问题,特制定本整改方案。
一、总体要求
通过制定整改方案,认真对照检查,抓好整改落实,实现机关作风明显改进,服务能力明显增强,办事效率明显提高,发展环境明显优化,为推动全市经济社会实现转型跨越式发展提供强有力的保障。
二、存在的问题
(一)在政治理论和业务学习方面:对学习的重要意义和目的缺乏正确认识,学习氛围不浓,学习的自觉性不够高,缺乏刻苦钻研精神;不善于总结和积累工作中的经验和不足,学习的针对性和实际效果不够理想。
(二)在思想作风建设方面:有的思想解放不够,创新意识不强;有的事业心责任感不强,工作激情不足,缺乏敢抓敢管的勇气;有的工作主动性不够,等、靠、要思想严重,对出现的新情况、新问题缺乏系统研究,提不出新思路,想不出新办法,工作安于现状。
(三)在制度建设方面:对市局制定的一系列规章制度在实际工作中缺乏坚持。特别是个别党员干部带头作用发挥不够,使制度不能很好地落实;对服务承诺制、首问责任制不能较好的履行,办事拖拉,有让办事人员多头跑、反复跑的现象,群众意见较大。
(四)在工作作风方面:有的干部对市局的决策部署执行不力,工作推诿扯皮;有的搞形式主义,只做表面文章,以会议落实会议,以文件落实文件,应付了事;有的干部下基层检查调研满足于听汇报、看材料,缺乏发现问题、解决问题的主观努力,不能有效指导工作;有的作风不扎实,大事盯不紧,要紧事抓不牢,缺乏学、赶、帮、超的勇气。
(五)在机关效能方面:主要是在执法和办案创新突破意识、指导建立和完善消费维权长效机制、提升消费投诉调解效果等方面的工作需要进一步加强。食品安全监管长效机制需要进一步完善,食e通推广使用任务大,应用率低。非公经济数量大,但规模小,给食品安全监管和非公党建工作带来很大压力。节约意识不强,办公经费开支大,执法成本高;文件报表报送不及时,上报质量不高;工商动态、政务信息和对外报送的宣传报道数量少,好经验、好做法、新亮点没有及时总结和宣传。
(六)在廉洁自律方面:对党风廉政建设宣传教育、责任制落实抓的不力,监督力度不强,“好人主义”思想较为严重;有的把公共权力个人化,律己不严,为政不廉,影响了工商部门形象。
三、整改措施
(一)加强学习,提高工作能力和水平。完善学习计划,坚持自学与集中学习相结合,鼓励利用业余时间自学,坚持每周五上午集体学习日制度;及时学习上级党委、政府和工商局下发的理论性、政策性、法规性文件,重点学习工商行政管理业务知识和计算机操作知识,积极组织干部职工参加省局举办的各种培训活动和每月一次业务知识或法律讲座,按计划开展好岗位练兵和工商文化建设年活动。
目标要求:党员干部的政治理论水平、整体素质得到明显提高,干部职工政治敏锐性和明辨是非能力明显增强,行政执法和服从、服务地方经济发展的能力大幅度提升。
责任领导:
责任单位:人事科办公室
完成时限:立说立改,长期坚持
(二)严格落实制度,转变工作作风。重温“六项禁令”和市局学习、考勤、固定资产管理等规章制度,靠实责任单位,确保制度执行到位。重点严格落实上下班签到、销到制度,每月对考勤情况进行通报,并作为年终考核重要依据;坚持定期、不定期查岗,确保每一名干部坚守岗位、工作时不离岗、不串岗,确保人员严格遵守考勤纪律,发现问题严肃处理;倡导立说立行、速决速行、雷厉风行的工作作风,做到急事急办、特事特办,办就办好,办出成效;领导干部带头做到指挥在一线,情况掌握在一线,措施落实在一线,问题解决在一线,成效取得在一线;建立激励导向,把“想干事、肯干事、会干事、干成事”作为选任干部的首要取向,不断激发干部队伍的激情和动力。
目标要求:干部遵章守纪,爱岗敬业,责任心、事业心增强;党员和领导干部带头作用好,机关干部职工工作热情和积极性高。
责任领导:
责任单位:办公室人事科监察室
完成时限:立说立改,长期坚持
(三)加强政务公开,强化效能监督。聘请效能监督员,对效能风暴行动开展情况,定期不定期以明查暗访方式进行专项督查;编制行政职权目录,规范行政执法自由裁量权的标准;采取各种方式,全面公开机关职能设置、管理服务范围、责任主体、政策依据、办事程序、时限承诺、办事结果、投诉举报电话,设立举报信箱。开展“文明服务窗口”创建活动,重点在政府政务大厅工商窗口和窗口科室公示首问责任制、一次性告知制、限时办结制等办事制度和规费收缴标准,主动接受群众监督。
目标要求:职能科室执法行为公平、公正、合理,文明执法,和谐监管;执法内容、执法类别、执法依据、执法范围、执法权限、执法程序和执法责任明确,依法行政意识进一步强化,工作透明度进一步增强,以窗口岗位、重点岗位为重点的各项执法行为流程规范、遵纪守法、接待热忱、服务高效。
责任领导:市局各领导
责任单位:各科室
完成时限:9月底前
一.目前公司产品存在主要问题有1.产品质量不稳定,2.产品一致性差,3.产品细节小问题多等。
二.针对上述问题提出如下建议:1.产品质量不稳定质量部改进需第一时间解决,生产部生产调试时严格把关。①质管部针对质量问题应快速反应,1.设定人员编制,分配岗位职责,2.生产过程中也有问题易导致分析时花需时间排除生产问题。②生产部出现问题主要为,过于依赖上级领导决定(并未形成制度文件)。生产部在生产产品时候最基本的螺丝,接插线应该自己独自能解决(机电培训)。产品调试时应每个步骤必须检查或检查到位(管子内的油在多长时间后正常)。最基本的应该具备。如不知道检测或此步骤工程部没有要求责任应规划到质量部,质量部如有要求没有文件,生产也必须执行。③质量部图纸和文件如有出现问题,图纸和文件部分未及时更上,机器出现问题未能第一时间解决。
1.质量部针对上述问题,内部进行加强,努力完善解决上述问题,争取完善文件(检测标准,工艺操作标准,质量关键点),不给生产没有做好找理由。2.生产部针对上述问题应及时反馈给质量部,目前很多问题不是该机器,该文件第一次使用未见生产反馈问题,几次以后再反映问题。针对上述问题工程部:1.质量部日常工作需加强,2.培训班组核心员工:(1)核心员工主要从事解决生产装配,线束,样机制作及工艺等,以及配合品质部工作(2)核心员工主要从事按规定要求检查和实验市场反映质量问题,生产过程中反映的问题,协助品质部检查抽检各成品,协助机电改善机器性能,新产品调试。(3)调试人员日常工作需生产安排,但各人员工作岗位安排以及新进人员应由工程部考核安排。不然试问日后工作能不出现问题吗?生产部:1加强对生产一线人员要求,必须严格作业。2.发现问题及时反馈给质量部,不能有不是自己部门的问题,明知故犯。3.机器维修时必须清理机器内的杂物,出厂时必须加强检验。一些质量问题必须通知质管部。三.机器一性能差,产品小问题多主要为1.品控应监督生产,2.计件员工在小问题上没有判别能力或明知道只为减少自身麻烦让步放行。3.缺少品质部把关。4.我们认识可能有误,我们在生产过程中出现问题应该从我们现有部门中去找。品质是生产出来的,不是检验出来的,我们要先提前给各部门预防,品质部是帮助我们发现问题的,责任永远是我们自己的。
针对我们目前产品一致性差,小问题多建议成立品质部:
1.设定质量奖励,根据市场投诉减少情况给予不同现金奖励2.增加来料检:1.日常工作检验我们外购原料,2.负责制板车间日常巡检。3.品控检验:1负责线束巡查,2.负责整个装配巡查。此岗位要求动手能力强,做事细心,肯吃苦。)4.入库检验和出厂检验:1.入库成品检验,2.针对出货的成品提前检验,合格后才能发货。
四.针对1.产品质量不稳定,2.产品一致性差,3.产品细节小问题多等。建议生产部:1.稳定生产员工,2.加强上岗和现场培训(生产部的90%的培训生产完全有能力自行解决如自行解决不了可请求其他部门协助)3.每天早会应告知生产线员工今天的任务,力求每天每人的平均产量都在突破,4记录每天的错误,第二天早会告之本组人员从而达到品质意识提高。5加强内部检验和小组末位检验能力。6.无条件配合品质部工作,有意见可以提但必须先完成品质部要求做的事。(请上级领导注意不是部门平等的问题,是部门工作性质问题。)
五.给仓库建议:1严格按配料清单配料(经常有配料清单用了几次才反映配料清单有问题,配料过程中发现有疑问必须找工程部确认,严禁不是自己部门问题漠不关心)2配料过程中必须仔细,各型号元器件不能弄混,3外发配件必须仔细勿发错发少。(外发元器件必须送由生产部调试后方可外放)六.给采购建议:
1.更换元器件厂家必须要求厂家先寄样品交由工程部确认。
2.一些我们货源和质量比较稳定的元器件,新厂家推销产品没有价格优势,建议不让其来我司面谈,我们不能抱着试试看,反正样品不需要钱。这会浪费工程部很多时间,一接待那次不需要将近一个小时,新样品还需要繁琐的测试,还有厂家后续肯定会再来。后续还会导致工程部找其申请其他型号产品元器件不好申请。
3.积极寻找同一元器件其他公司较便宜的元器件交由工程部确认。
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