2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-02-27 12:18:05 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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一、聚内力，强管理，学部工作总体呈现和谐稳步发展态势
20_年，我们管理团队团结聚力，认真履职。一是抓住学院薪酬体系和考核机制改革契机，提出了“学部与学院共振、教职工与学部共振”的理念，着力营造“勇担当，求作为”的文化氛围。二是落实“五个坚持”强管理。即坚持党政联席会团体决策制；坚持日常管理按时督办，量化过程考评；坚持目标工作职责制，件件抓落实；坚持“首问制”一线排忧解难；坚持妥善处理违纪和突发事件，做到了“案结事了”。一年来，学部呈现“心齐气顺，人人思进取”的良好态势，多项工作取得新发展。
二、进取组织协调师资力量，确保教学任务顺利完成
三、整体教学科研实力明显提高
1、成功申报省高校教改、省人文社科、省党建课题共4项，占学院成功申报总数的57%；
2、指导学生参加江西省大学生“挑战杯”赛，获二等奖3项，名列省三本高校前茅，创该项竞赛院历史最好成绩；获“商业计划书”大赛优秀奖1项；
3、2人代表院参加省思政课讲课比赛，获三等奖1项；获院讲课比赛二等奖1项；1人获学院“优秀园丁”荣誉称号；
四、进取承担学院二项重点工作，初见成效
1、承担学院学生管理机制改革试点。配备24名兼职班主任，制订《辅导员班主任工作职责》、构成辅导员班主任例会制度，“辅导员＋班主任”的学生管理新机制成效显现。全年学生考试舞弊为零、20_级学生首次报考四级英语经过率达；
2、承担学院大学生创新创业教育基地建设工作。参与学院《关于深化创新创业教育改革的实施方案》制定；与南昌科讯教育洽谈成功签约“计算机房共建”项目；开展了“大学生创新创业服务平台—创客咖啡中心”策划；成功指导学生创办注册公司2个，实现了我院在校大学生创业零的突破；
五、人才培养亮点纷呈
1、就业率名列学院前茅。338名毕业生就业率达；经济学专业考研率达10%；
2、校企合作有新发展。与煌上煌集团、恒大集团、金蝶软件、人天投资等多家企业建立合作关系，新建4个校外实践教学基地；
3、专业技能培养不断加强。成功举办“挑战杯”、“头脑风暴”、“商业计划书”等系列专业竞赛，20_人次参加活动，16人次获省级及以上奖励；组织举办三期“会计从业资格证”培训，253名学生参加。大三、大四会计专业同学获证率分别为和。
大学英语教学团队中职称均为讲师，硕士12人，其中2名成员具有海外学习经历。团队的年龄结构、学历结构、知识结构较合理，是一支富有奉献精神、创新精神、朝气蓬勃、团结奋进、学术各有专长、教学效果好、有较强教研本事的教学团队。
团队教师队伍的培养机制
本团队定期召开主题教研活动，组织讨论教学改革，定期相互听课，交流教学经验。按课程要求开展团体备课活动，经常进行教学反思。经过团体备课与教学反思相互学习，稳步提高教学质量。
团队教师广泛地与外界同仁进行交流，邀请校本部外国语学院专家徐翰教授、吴静教授来做教学理论、科研方面的报告，提高大家的英语教学理论和实践水平；组织教师进行学术研讨，交流读书和教学心得，分享各自的所学所思。
团队教学深受好评
团队奖励硕果累累
20_--20_年团队所在的教工党支部获南昌航空大学优秀党支部称号。团队教师先后获得各级各类的教学表彰，1名教师被评为南昌航空大学科技学院十佳三育人，1名教师荣获南昌航空大学科技学院优秀园丁称号，多名教师先后多次获评科技学院优秀教师；3名教师先后多次获优秀党员，优秀教师；1名教师获“外教社杯”全国大学英语教学大赛江西赛区二等奖；多名教师先后获院级青年教师讲课大赛一等奖、二等奖、三等奖，多名教师获学院各类竞赛奖项。
教改教研节节攀升
近年来，大学英语教学改革和科研取得了丰硕的成果。团队成员成功立项了江西省人文课题4项、江西省社会科学规划研究项目3项、江西省教改课题9项、校级课题3项以及院级课题12项。教师在各类期刊上发表教改教研论文56篇，出版教材4部。详见附表。
学生竞赛捷报频传
在20_年、20_年、20_年、20_年、20_年、20_年、20_年指导学生参加全国大学生英语竞赛及“赣江杯”大学生口语比赛荣获一等奖；20_年带队指导学生获全国英语演讲大赛三等奖，20_年指导学生获得CCTV杯全国英语演讲大赛三等奖；20_年及20_年指导学生获得外研社杯英语写作大赛二等奖、三等奖。
综上所述，南昌航空大学科技学院大学英语教学团队是一支组织结构优化、工作目标明确、教学水平较高、科技研发本事较强的一支教学科研型队伍。
20xx年，企业信息化部在分公司的正确领导下，上下一心，同心协力，积极发挥团队优势，在系统维护及高效支撑领域进行了多方面的探索与努力，为县支局、各部门提供了优质的服务，在为公司争取经济效益的同时，我部门秉承“建设一流团队，提供一流支撑”的理念，
积极开展各项工作，不断取得优异成绩，争做全区优秀团队。
一、团队概况
二、团队主要业绩
(一)计费帐务审核
采取合理分工，制定详细的员工日常作业计划，实施精确化管理;加强工作执行过程管控和工作质量监督的措施。20xx全年共计进行55次、*均每次2499余项的资费验证，确保昌都分公司计费帐务的准确性，未发生一起因计费帐务审核不到位引起的计费差错，获得了计费组巡全区第一的优异成绩。
20xx年，为支撑分公司的经营分析及精确化营销，企业信息化部准确、及时完成高达956余次的取数支撑工作，其中定周期取数395余次;临时性取数561次。折算*均每个工作日进行个性化支撑取数近4份，达到了快速响应、有效支撑的工作目标。
(五)设备维护工作
x公司是由原xx实业总公司和xx公司经过改制而成，改制后的xx公司全称为“工程有限职责公司”。下属单位有：xx一公司、xx二公司、xx三公司、综合服务中心、xx化工厂、xx涂料厂以及租赁厂点x大酒店、xx加油站、xx精细化工厂和x演义广场。全公司在册职工x人，其中全民xx人，团体xx人，市场化就业xx人。男职工xx人，女职工xx人。全公司有党员xx人，总支委员会由x人组成，下设xx支部和xx支部共两个支部。一年来，在xx公司党委的正确领导下，在xx公司领导的关怀和各部门的大力支持下，各项工作均取得了可喜的成绩。上半年实现产值xx万元，利润x万元，6至12月份实现产值xx万元，利润x万元。
一、从理顺工作入手，努力提高经营管理水平今年6月，新班子组成后，为了彻底摸清xx公司的经营管理状况，班子成员放弃休息时间深入各厂点摸情景，搞调研，确定了基本经营管理思路，在此基础上，主要做了以下工作：
(一)、完成了公司的改制工作。
xx公司的改制工作从20xx年开始运作，但一向未完成注册。今年x月中旬，在xx公司领导班子和有关部门的大力支持下，改制工作进入了最终的攻坚阶段，在xx公司的主持下和xx公司全体员工的参与下，选举产生的董事会和监事会加班加点地工作，密切配合，清资产，完善评估以及各种资料，从xx主管部门到市相关部门，一个单位一个单位地跑，一件事一件事地办，集思广义，反复研究，到x月中旬，注册工作完成，为规范经营创造了条件。
(二)、对所属机构和单位进行了组织结构调整。
一是精减机关人员，成立“两部一室”，即综合管理部、财务资产部和办公室，对原机关部室的职能进行调整合并，工作指导和生产协调进一步到位。二是成立综合服务中心，车辆实行集中管理，物资材料在严格审批的条件下规范采购，集中管理，堵塞了管理上的漏洞。三是生产管理上管理不到位情景，对原xx公司一分为三，成立xx一公司、xx二公司、xx三公司，改组后的三个xx公司在管理上克服了原先管理过程中的顾此失彼和消极被动的现象，出现了相互竞争的可喜局面。(三)完善各种制度，规范经营管理行为。新班子组成后，在调查研究的基础上，相继制定各种规章制度17项，仅财务管理制度就11项。各种制度的实施和落实为规范经营管理供给了保障，填塞了漏洞。从6月底开始，在配合xx公司审计的基础上，结合落实规章制度，财务管理工作进一步按规范化、制度化运作，异常是财务管理和合同和管理落实了会签制度，做到了职责落实，层层把关，杜绝了工程转包等损害公司利益的现象。在材料管理上，围绕施工管理建立了一系列规章制度，包括材料的采购制度、出入库管理制度、生产计划的下达制度、施工全过程的自检自查等。针对落实制度和由于一些岗位人员业务技能低在衔接上出现的矛盾，及时进行培训。下半年对各单位核算员和
综合服务中心的材料员共集中培训3次，避免了因素质水平不高，职责不到位而造成材料管理出现漏洞。
二、加强基层基础建设，职工队伍素质有了新的提高
由于历史上原因，xx公司厂点多，绝大多数承包厂点亏损，或赢得较少。人员多且男女比例不合理，女职工占职工总数的xx，人员就业技能偏低，很多职工不适应现有岗位的需要。职工的思想观念陈旧，等、靠、要和图安逸、混日子的思想严重。负债较重，资金匮乏，基于甚至出现了无力发工资、交养老保险和税款的困难境地。新班子组成后，应对眼前的诸多困难，在董事长的领导下，摸情景，理思路，大刀阔斧地展开工作。一是建立健全各种组织，做到尽快进入主角展开工作。新一届公司领导班子组成后，我们在最短的时间内完成了两个支部和总支的组建工作，使支部工作尽快进入主角，承担起工作职责。并对原天茂公司的各类组织机构进行了补充和完善，如，在完善了安全组织机构的同时，对班子成员落实了职责制和承包点，完善综合治理组织机构，确保了公司在工作理顺过程中的安全与稳定。二是认真抓好形势任务教育，在干部职工的思想观念转变上下功夫。从7月初开始，配合xx公司的调整理顺，公司领导班子包括董事长，下到各单位了解情景，与职工座谈，并召开全体职工大会，向职工经过xx公司的现实状况，领导班子的工作思路和xx公司发展方向，干部职工的职责和义务进一步明确。经过教育，干部职工自觉支持公司的调整和改革，自觉服从大局需要，工作进取性有了明显的提高。三是制定落实规章制度，很抓干部职工的劳动纪律。企业的发展必须坚持以人为本，必须靠全体职工的共同努力，所以，我们在抓好职工形势任务教育的同时，下力抓了干部职工的劳动纪律，扭转过去那种工作懒散，“各想各的事”的状况。严格执行规章制度，班子成员有一名主抓劳动纪律，与相关职能人员一道，勤检查、抓考核。xx公司机关搬迁后，为抓好干部职工的劳动纪律进一步创造了条件，职工从不适应到适应，从根本上扭转了过去的不利局面。四是大力抓了内强素质，外树形象的工作。xx公司所属的xx队伍，由于过去历史和管理上的诸多因素，加之人才缺乏和多年职工队伍养成的不良工作作风，如果不加强对队伍的严格要求和培养，练好基本功，整个队伍很难适应市场的要求，不要说创利，生存都成问题。今年x月xx日，经我们反复研究讨论，对原xx公司进行重新改组，将原xx公司分为三个公司，对原有的技术人员进行重新整合配备，重新确定经营指标和考核办法，引进竞争机制，成立招(投)标小组和工程预验收小组，对xx公司承揽的工程实行内部招标，在竞争的同时，锻练队伍。预验收小组在对各公司的工程进行预验收时，发现问题及时整改，在发现问题督促整改的同时，也锻练了自我的工作本事。对施工中出现的问题该整顿的整顿，该处罚的处罚，决不姑息迁就。队伍的整体素质有了明显的提高。
三、班子和党员队伍建设成效显著
加强班子建设，发挥了班子的领导核心作用，作为改制企业，我们较好地处理了班子的团体领导与董事会、监事会的关系，坚持党管干部的原则，在“学习、团结、廉政、务实、创新”上下功夫。新一届领导班子上任后，把加强学习，提高素质，提高本事，加强制度建设，增强团结，规范经营行为，加强廉政建设等作为重要工作来抓。班子成员在落实好职责分工的同时，坚持班子会制度，协调统一。落实党风廉政建设承诺制，注意抓班子成员的作风建设，对个别成员工作作风不扎实等，能够做到及时纠正，做到坚强有力。发挥党员先锋模范作用，开展党员“党组织凝聚力工程”创立活动，进一步增强班子的凝聚力、战斗力和广大党员的先锋模范作用，党组织能够及时了解职工的思想动态，有针对性地进行教育和指导，稳定了职工队伍。“党组织凝聚力工程”活动的开展，不但教育了党员，使党员在职工中树立了良好的`形象，并且对全公司的生产经营工作起到了排头兵的作用。四、精神礼貌建设促进了各项工作的开展我们主要抓了以下几个方面的工作：一是加强职工对政策的理解认识，每月组织职工进行一次集中学习，及时传达上级的文件精神及相关政策，统一职工认识。二是加强职工的形势任务教育，发动职工提合理化提议，为做好公司的生产工作奠定了基础。三是发挥工会、共青团、计划生育的职能作用，开展形式多样的学习教育活动，为职工综合素质的提高打下坚实的基础。今年xx的宣传报道报社中稿子21篇，出宣传板报5期。努力开展精神礼貌“五创立”活动，以“当礼貌职工，创礼貌岗位”为侧重点，实现“五创立”活动与生产经营工作的结合。关心职工生活，改善工作生活条件，工会工作在xx公司党政领导班子的支持下，进取开展向职工送温暖活动，如代表公司党政领导班子向每名过生日的职工送去一份贺卡、一份慰问金，表示一份祝福。现已构成制度。今年，我们在资金紧张的情景下，为解决职工的吃饭问题，办起了职工食堂，使困扰多年的老大难问题得到了解决，生活环境的改善调动了职工工作的进取性，促进了生产经营工作的开展。
xx大学科技学院数学教研室始建于20_年，大学数学教学团队(简称团队)成立于20_年。团队由6名教师组成，均具有硕士学位，5名讲师，1名助教，年龄在30-38岁之间，是一支思想素质好、业务水*高的工作团队。
团队始终以“增强学生自主学习本事，培养合作意识与团队精神，提高学生运用数学解决实际问题的本事，提高教学质量”为工作目标。结合教学情景，就数学基本知识、数学建模思想、常用软件培训、教学理念更新等方面努力打造学院先进教学团队。目前，团队共培养1000余人成功考取了硕士研究生，坚持考研升学率为历届毕业生5%的良好态势，指导数学建模竞赛和数学竞赛共获得国家二等奖8项、省优秀组织奖1项、省一等奖14项、二等奖31项、三等奖40项的优秀成绩。
经过几年的不懈努力，团队已在教学资料改革、方法创新、精品课程建设、教学成果及应用、学科竞赛等方面都取得了较大的成绩，并逐步发展成为一支结构合理、教学水*高、科研本事强工作教学团队，赢得了师生的一致好评。
我是xx十一中初二84班的学生，我叫祝利伟。我是一个热爱祖国、热爱集体的同学，我自觉遵守团的章程，自觉履行团员的各项义务。
我是去年加入团组织的。我入团的时间虽然不长，但我知道我们是背负着重大的责任和希望的，因为我们的将来关系到祖国的繁荣昌盛。我处处严格要求自己，用优秀*的标准来规范自己，不管是作为班干部还是团员，我都努力为大家服务，我不能辜负同学对我的信任，也不能辜负老师对我的期望。
“有付出才有收获”，我从身边的一点一滴做起，为班级、为学校服务。我现在的成绩并不是名列前茅，在84班这个人才辈出的地方，我的进步已经证明了我的努力。我喜欢帮助同学，喜欢和同学分享自己的读书心得。我看过很多名人传记，我会与同学讨论里面的精神和事迹，让我们也都学习他们的精神，使自己更优秀。初二学习科目多，重点要理解记忆，我身为*，帮助同学义不容辞，所以我会与同学分享自己的学习方法。
在学校，我们是寄宿生，住在学校有很多事情不方便。冬天洗澡要去食堂提水，班上有的同学个子矮小，提不了多远，我就会去帮他提回寝室。我协助寝室长工作，在我的帮助下，寝室的事都做得井井有条。我热爱劳动，班上、寝室卫生都积极主动，任劳任怨，如班上每天提饮用水等。
在学校，我很荣幸被选为*手，当每周一站在*下，看着鲜艳的*冉冉升起时，一种由衷的自豪感和使命感会在心中升起，让我更加坚定的为祖国的建设事业努力奋斗。在班上，我当了两个学期的体育委员，所以我会做好自己的工作。我配合老师上好体育课；负责班级出操和学校*的整队、领队工作；组织同学做好眼保健擦；负责班级体育活动，开展班级体育锻炼，丰富班级课外活动。上个学期的运动会在我的带领下，我班以优异的成绩勇夺第一！
作为一名优秀的*，这些都是我应该做的。我要对自己负责，现在好好学习，为班级、为学校服务，将来成为国家的栋梁之才，为建设强大、美好的祖国贡献自己的一份力量！
——教师创先争优申报材料
教师创先争优申报材料
“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，幼时便知这是赞美老师的诗句。当理想成真时，作为一位普通的乡镇教师，我以自己的努力践行了就业时的承诺。今年我又因为领导的信任担任九年级的班主任，成为全校唯一的一名女班主任，我深感身上的担子艰巨，时刻告诫自己要不但努力，注重用耐心和爱心感染学生，因材施教，主动热情地帮助学生，促使学生形成团结勤奋的优秀品质，教书和育人并举，严格要求学生，帮助学生养成精益求精，严肃认真，一丝不苟的良好学习习惯。下面是我的一些体会和做法：
孔子早在两千年前就说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”就是说教师要努力给学生作出榜样，这是做好工作的前提。榜样的力量是无穷的，否则就失去了说服力。一名班主任要不断地加强自身的品德知识修养，要注意自己的言行，以自己的人格魅力来影响学生。因此我对自己提出了高标准要求，凡是我要求学生做到的，自己首先做到，而且要比学生做得更好。如自己从不迟到、早退、坚持每一节课都认真对待，善始善终，不应付，坚持跟间操与自习，不做与工作无关的事情，以饱满的工作热情，永不止息的进取精神在学生中树立威信，我在学生中常说：“你们看我是怎么做的。”给学生强有力的教育影响。
师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂，作为班主任，要懂得热爱学生，因为爱生之心是教育的前题，是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会，我认为：教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。
我在实际工作中，时时处处想到学生，每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，学生生病时，及时与医疗室取的联系，领她们去看病，照顾他们的生活，象家长待孩子一样，医疗室的邱医生说有很多在医疗室打针的其他班的学生都非常羡慕，说如果有老师来看望他就好了。*时遇到一些需要和家长沟通的问题，及时主动的和家长取的联系。例如我班的刘启威同学，在初二时就是个令老师们头痛的学生，分到我班后，我发现他的数学成绩比较好，就找到他让他当数学科代表，同时多次找其家长沟通，双方共管，这个学生改变了很多，收发作业相当认真。差生身上也存在着许多优点，需要我们去发现、去挖掘。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要善于给他们以信任，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生，对老师有很大的抵触情绪，我找到他谈了多次，发现这位学生比较热心，抓住这个特点加以鼓励，他后来成了很好的.卫生委员，卫生这一块我从没操心过。
理解是一种更重要的爱，对学生的思想、学习和生活等各方面的关心，与学生尽可能多的心灵上的沟通，就会使他们有不愿同父母家人讲的话愿意同我讲，家庭遇有矛盾和分歧的事喜欢对我谈，想不通的问题愿意从我这儿找答案。我们班已形成了这样的班风，我们班学生有什么想不通的事都能主动找我谈心，有些时候有的同学看我很忙，但有事想说，就很有礼貌地在我桌上放一个条子，或在作业本中写一句话告诉我：“老师，有时间您能不能和我谈谈”等等，这样的沟通，拉近了师生之间的距离。教师在把爱奉献给学生的同时，自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候，让我感到欣慰，尤其是当不少学生把我称为他们人生路上的导航员时，我为之一震，认识到自身的价值，增强了自豪感。现在，我们班基本上建立了师生之间的和睦关系，形成了班级团结、和谐的气氛。
在班级理念上，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。而且自学生开学的第一天我就把这样一个理念教给了全班学生，这个理念一直贯穿于我治理班级的整个过程中。为了配合这个理念，我自己为班级设计了两套独特的掌声，一套是用来鼓励自己的，一套是用来鼓励他人的，通过这些理念和掌声，激发学生的斗志。纪律上我积极主张“先*后民主”，一个班级必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分，而且班主任一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数学生对于处理不满意，那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律再讲人情，这是班主任的工作原则。班上有名男生王灵路，有一次被班干部记名之后作出了很强烈的反应，他认为自己不过是迟到了一会儿，就被班干部记入了黑名单，觉得班的纪律实在是太严了，甚至强烈要求调到其他班去，我把他违纪的事情做了处理，处理的当晚我就找他出来长谈，进行思想上的疏导工作，经过一晚的长谈后，在我没有要求他赔礼道歉的情况下他自己主动向主管纪律的班干部承认错误，鉴于他的进步我后来试用该学生担任班干部，结果他很成功的组织了几次班级大型集体活动，由对纪律很不满变成了对班级纪律积极维护。
——优秀少先队员申报材料(4篇)
优秀少先队员申报材料(4篇)
xx通信分公司营业二班是xx通信企业的一个重要窗口，她们主要负责装、移、修、程控新业务、数据业务等各类通信服务。该班以xxx诚信服务，客户至上xxx为宗旨，全心全意为客户服务，为公司树立了良好的社会形象。
从提高业务水*做起，内强素质。随着消费者自我保护意识的不断提高，通信服务成为社会关注的焦点。为了切实保证用户的利益不受侵害，针对服务上的不足，该营业班从自身做起，组织营业人员开展学习、讨论、谈心活动。透过活动提高了营业人员的服务态度和服务水*，营业厅内构成了来有迎声、去有送声、用语规范、礼貌礼貌的良好氛围，杜绝了xxx生、冷、硬、顶xxx现象的发生。一次，一用户话费有疑义来到营业厅咨询。应对营业员一遍遍的解释，该用户神情漠然，继而破口大骂。被骂的营业员眼中含着泪水，仍坚持把用户请到接待室里，一项项核对用户话费，直到该用户满意为止。该用户临走时在营业厅的意见簿上写下了xxx通信公司服务真好xxx的留言。正是由于营业员们以铁的纪律和高尚的情操严格要求自己，给用户留下了完美的印象，让用户真正找到了当上帝的感觉，新县通信分公司的社会满意度不断攀升。随着通信资费结构性调整不断加大，用户咨询资费政策及业务手续等越来越多，这就给营业人员提出了更高的要求。为给用户满意的答复，营业员们制定了学习制度和计划，加强了对业务知识的学习，把用户关心的业务资费和如何办理业务作为重点，采取了边学习边探讨的办法，加深对知识的理解，做到背诵熟练，运用自如。对于有争议的问题，她们还向其它县级分公司和上级部门请教，透过学习，其业务素质明显提高。为了让用户深入了解通信，她们在做好窗口宣传的同时，还用心帮忙用户解疑答惑。一用户在办理来电显示业务后，对电话中的新业务使用费很是不理解，于是跑到营业厅咨询，值班人员向他解释说：xxx您使用的是来电显示这项新业务，每月需按月缴纳新业务使用费xxx。问题解释清楚了，用户自觉地交了费用，值班人员还帮忙用户了解了其它的新业务和使用方法。
从创造优美环境做起，外树形象。该班发出xxx持续营业班清洁人人有责xxx的倡议，营业员们每一天早晨与晚上7点钟均进行一次卫生大扫除，为保证营业厅时刻整洁干净，还根据当天的人流量，不定时地进行打扫，做到柜台、椅子、玻璃一尘不染，同时在营业厅内设置了接待桌椅，摆放了花草。营业人员统一着装，佩戴工号牌，端庄典雅精神饱满，热情大方，用户一踏入营业厅感受到的是清洁、优雅、舒适、温馨，有一种宾至如归的感觉，充分展示了通信员工良好的精神风貌。
从搞好优质服务做起，铸就品牌。俗话说：xxx精诚所至，金石为开xxx。要想让所有的用户满意不是一件容易的事，但该班人员坚信，只要真诚对待用户，就能取得好的成效。为此她们提出了xxx四心xxx工作目标，即：把诚心献给社会、把爱心献给用户、把关心献给同志、把耐心留给自己，并做到了xxx六个一样xxx，即：生人熟人一样热情、大人小孩一样对待、情绪好坏一样和蔼、*时过节一样服务、忙时闲时一样耐心、领导在与不在一样认真。
一天，一用户因信息费问题，拎着包急匆匆来到营业厅，不到柜台就大声喊道：xxx你们通信公司是怎样计费的，我连信息台的号码都不明白，怎样会出现这么多信息费xxx由于情绪激动，该用户把包往柜台上一扔，把柜台拍得xxx啪啪xxx响。一营业员忙迎上去说：xxx同志，有什么事请您慢慢讲xxx。该用户大声道：xxx没什么好说的，别看你模样长得漂亮，不明白心咋样呢我的信息费你们怎样解决xxx营业员听了，委屈极了，眼泪差点掉下来，但她依然微笑着问了用户的号码，把清单打了出来，一看是几个点歌号码，便轻声问道：xxx您家有小孩子吗信息费主要是点歌的费用，如果有小孩，请您先回去问一下，如果没有此事，请相信我们必须会给您一个满意的答复。xxx该用户猛然想起儿子星期天为了学一首歌，点过几次，气立刻消了，连忙说：xxx对不起，不用说了，我明白了，刚才错怪你们了1说完扭头就走。该营业员的眼泪哗地下来了，为了不影响工作，她强忍委屈抬起头擦了擦眼泪，发现用户的包忘记带了。当她环顾营业大厅时，用户已经走了，她赶紧找出用户的电话号码打过去，但没人接。用户回去后正着急时，电话铃响了，在证实了状况后，营业员让用户到营业厅领包。该用户赶到营业厅后，只见那位营业员一人坐在那儿，手中拿着包正等着她呢。用户激动的几乎说不出话来，一个劲地说：xxx你们真是太好了!太感谢你们了1并拿出50元钱给营业员作为报酬。该营业员谢绝了，她说：xxx我们真诚服务不是为了索取什么，我们只想得到用户的'理解，还通信公司一个公道。xxx象这种拾金不昧地事情在该班经常出现，每次都是完整的归还了客户，从未收取任何报酬，用户对通信服务的满意度和忠诚度得到不断提升。
服务是一门艺术，只有透过不断学习、总结服务经验，提高业务素质和服务水*，才能掌握这门艺术。营业窗口办理业务的用户形形色色，需求亦是多种多样。该班员工在向用户带给服务时始终坚持xxx因人而异，因需而异xxx，充分研究用户心理，运用好与用户对话的艺术，区别用户的不同状况，开展个性化服务，使用户的期望得以实现，使用户的需求得到满足，从而赢得用户的信赖，使广大用户乘兴而来，满意而归。否则，服务态度再好也难以使用户满意。
这就是xx通信分公司营业二班的营业员，她们每一天都默默无闻的工作着，不管受多大的委屈，依然还是微笑着服务用一颗真诚的心留住每一个客户。值此员工们的节日，将xxx五一xxx劳动奖章和这秀丽的鲜花献给她们，送去我们最真挚的祝福，祝愿她们永久拥有阳光般灿烂的笑容。
xxx是总公司车间团支部*。在团工作岗位上一年多来，他带领安装车间团支部充分发挥青年主力军和突击队作用，服务青年，服务企业发展大局，激发了员工创新创效的热情和干劲，增强了基层团组织的向心力和凝聚力，使该支部成为一支技术过硬、凝聚力强、能打硬仗的青年团队，多次受到集团的表彰奖励。他本人也先后被双星集团团委评为“优秀团支部*”，被机械总公司评为“青年先锋”、“青年技术比武状元”等。
一、敬业爱厂、无私奉献。
在入厂后被分配到xx车间学习车床。在这项技术性很强的工作面前，他不怕苦，不怕累，严格要求自己，努力提高自己的理论水*和操作技能，成为车工工序的佼佼者，连入厂多年的老职工都对他刮目相看。xxx在技术技能大比武活动中多次荣获一等奖，多次被车间评为“先进个人”和“岗位先锋”，并受到集团的表彰奖励。在干好本职工作的同时，他还积极组织好团支部活动，服务生产，服务青年。他多次放弃个人休息时间，带领具有高超技术技能的员工与新职工结成帮扶对子，使他们在较短的时间提高操作技能，顶岗工作。
针对xx车间实际情况，他还提出了“分组承包”的管理法。让职工自己根据自己的操作水*自愿分组，然后以小组为单位对各产品进行竞标，提高了员工的技能水*及劳动效率，发挥了团员青年的排头兵作用。
二、刻苦钻研，勇于创新。
在工作中积极服务公司发展大局，根据公司“创新、降耗、做精、做细大发展”的目标，他动员团员青年大力创新。20xx年车间团支部共节约挖潜10余万元，有15人先后获得公司的奖励。为了配合车间的管理工作xxx还组织开展了“将垃圾堆变成聚宝盆”的活动，利用业余时间组织团员青年清理卫生死角的废钢、圆钢料、毛坯、半成品和成品等，盘活资金万元。他自己也发挥好青年带头人的作用，大胆创新，每月*均提出创新项目5项，被公司授予“青年先锋”的荣誉称号。
三、团结同志，团队如家。
诚实朴素、团结同事，他虽然不到30岁，但深得员工信任，被大家当作知心人，贴心人，谁碰到困难都愿意找他倾诉，让他帮忙解决。为了调动大家的生产积极性，他利用小喇叭的形式表扬好人好事；为了慰问加班加点的员工，他自己买茶买水果送到工作现场；为了帮助家庭困难的职工渡难关，他还多次组织团员青年捐款，使广大职工感受到了团组织的温情。
四、好学上进，加强团的建设。
不仅在工作上保持了满腔热情，他还注重和广大青年一起提高思想素质和理论水*，帮助青年职工树立正确的人生观、价值观。他在车间内增设阅报栏，设立团员青年活动室，和广大青年一起认真学习公司的文件精神，宣传好人好事，好经验、好做法等。为了抓好支部建设，他利用业余时间认真阅读关于企业管理、团支部建设方面的书籍，带动和影响广大青年做知识型员工。
高校教学工作的良好运行，离不开教学教务管理的有效组织和协调。教务日常运行管理是一项基础性工程，其主要任务是在教学过程中发挥有效地组织、指挥、控制和协调等功能，包括根据必须的目标、程序、原则、方法，对教学资源、教学过程等进行科学合理的规划等，做好管理与服务以保证教学任务的顺利完成。教务日常管理是一项十分繁琐，准确度要求又很高的工作，下头以一组数字能够更为直观的反应着这个团队每年所承担的工作任务。
教学管理工作是学院管理的核心，教务日常运行管理又是教学管理的基础。团队成员深知教务管理工作的水*和质量直接影响到学校的教学质量和发展。在团队负责人的带领下，充分发挥的凝聚力，团队内沟通渠道畅通、信息交流频繁，与各个教学单位的也一向坚持的良好顺畅的协同交流，共同维护着良好的运行秩序。成员凭借个人的大局意识、协作精神和服务精神，管理服务水*的稳步提高，在应对着这很多与人、与数字打交道的工作中，坚持制度、把握公*、精准细致、甘于奉献，这稳定高效的工作作风和一丝不苟的工作态度，每位成员都真正做到十年如一日，从未因工作产生过一齐职责事故，热情的服务也受到师生较好的评价。在团队成员与部门其他同事的共同努力下，部门荣获学校“先进团体”称号，成员所分获：省级一项、校级四项、院级三项的奖励。这一成绩的取得，源自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观和对科院强烈的归属感，以科院为家，顾全大局，在保障团体利益而不计个人与家庭的利益的得失方面，每位成员都能列举出鲜活的事例。由于工作量的巨大以及工作的特殊性，团队每位成员都能为工作而自觉的加班、加点，对自我没有各种假期和工作时长的概念、对工作进度却有着强烈的时间概念，严格要求自我。
按时间节点保质保量完成各项工作，即使在学院没有任何加班费用的情景下，仍然以主人翁意识去乐于奉献，*凡的付出，坚持着全院最高的加班时长。他们的目的仅有一个，就是为促进学校更好、更稳定的发展。科院办学已经历十余载，其间经历过一些变迁，整个教务日常管理运行团队还将鼎力继续支持学院正确的发展决策，坚持教学稳定，为科院的转型变革发展保驾护航。
一、团队结构合理，整体素质优良
团队成员的职称结构、年龄结构、学历结构都较为合理，整体素质优良。目前共有教师7名，其中讲师5名，助教2名；硕士5名，硕士在读1名，学士1名；主讲教师教龄均3年以上。
二、团队发展目标明确，工作效率良好
团队在学院领导的正确指引下，以培养具有较强专业知识和综合实践本事的双师型教师为目标，努力成为一个团结提高、有战斗力的团体，在计算机教学实践中开辟了一套适合独立学院的计算机课程体系及教学方法，强化了学生的计算机操作本事和实践技能。
团队教师承担全院计算机系列课程近20门，指导学生的计算机实践、社团和各类竞赛活动。团队成员从未出现过教学事故，学生评教均在90分以上，教学督导组的测评均在85分以上。
三、团队具有较规范的工作模式和策略
1、注重教学计划常规和教学法活动的落实
团队教学法活动以6408办公室为专用活动场所，每次教学法活动都有中心议题和主讲人。经过团体讨论形式落实教学计划，做到有计划、早安排、有重点地开展教学活动。
2、注重团体备课制度的落实
团队注重备课组建设，实行团体备课制，充分发挥个人智慧和团体力量，精心备课、及时测评。注重学生反馈，*学进度，因材施教，坚持做到把知识和微笑带进课堂，激发学生学习兴趣和求知欲望，提高课堂四十五分钟的效率。
3、注重在“传、帮、带、促”氛围中学习提高
“一枝独放不是春，万紫千红春满园”。团队历来注重师资队伍建设，注重对青年教师的培养，实行师徒结对形式，有经验教师以传、帮、带、促等多种形式对青年教师加以指导、培养，经过经常听课、及时评价、亲身示范等多种形式促使青年教师更快成长。
4、注重在进修培训指导下的学习提高
团队重视教师的在职进修与培训，近5年内有40余人次参加各类进修培训，不断将新的教学理念带入课堂。
四、学生培养质量较高
计算机相关专业学生在各大赛事中，多次获得省部级以上奖励，且学生就业率较高，获用人单位一致好评。
五、团队成员向上，业绩突出
团队成员获11项省级奖励，16项校院级奖励；主持省级教改课题5项，主持院级教改课题5项；编写并出版教材4本；发表论文19篇。
Xx小学位于Xx北岸的Xx开发区内，占地面积34000*方米，现有教职员工50人，27个教学班，近1700名学生。1999年建校，十年间Xx小学发生了翻天覆地的变化，学校曾获得:省级一类学校、*陶行知研究学会颁发的教育综合改革实验学校;“幼小成教一体化”示范学校;市德育先进学校;市实验教学先进团体;市县美化香化标兵学校、市艺术特长教育先进学校、区大面积提高教学质量标兵学校等光荣称号，被省督导小组提为“Xx河畔一明珠”。如今的Xx小学已成为Xx教育的一面旗帜。近几年，学校在上级*和教育局的正确领导和关心支持下，在社会各界的大力支持下，把“文化立校、生命关爱、促进成长、全面发展”作为办学治校的基本出发点，走出了一条具有Xx小学特色的教育之路。确立了“让教育充满阳光，让学生体验幸福成长过程”的办学理念，我校的阳光教育办学理念得到了省市领导的高度重视。20_年7月1日，在我校召开了“Xx市中小学特色学校创立与研究现场会”，会议得到了与会领导的一致好评，同时也对我校的阳光教育理念给予了充分肯定。如今的Xx小学处处充盈着阳光般的温暖。
一、团结合作的领导班子。
几年来，学校领导班子成员带头讲团结、讲奉献、讲民主、讲科学、讲负责。一是身体力行，率先垂范，加强思想、道德修养，树立良好形象，廉洁自律，吃苦在前、享受在后，做到财务公开，校务公开，无论评优还是经济待遇，总是研究一线教师，坚持民主生活制度，构成工作合力。二是转变工作作风，做教师的贴心人。深入课堂听课、了解情景，密切干群关系，关心他们的困难，及时排解教师的后顾之忧，班子的这种作风在全体教师中树立了良好的形象，构成了较强的凝聚力、战斗力，使广大教师焕发了“甘于清苦，乐于奉献”的工作热情和进取性。
二、实施素质教育，推进教育改革。
1、在学习中提高。学校有一支勤业、乐业、敬业、专业的高素质教师队伍，这也是一支*均年龄仅有二十九岁的年轻教师队伍。为了给年轻教师搭建一个成长、学习和交流的*台，学校多次组织全体教师到经纬、继红等名校参观学习。市教研院小学教研室李威主任带领13名教研员，在Xx小学听了22节课，对授课教师进行了应对面的指导，教师们感受颇多。我们学校实施“青蓝工程”，22名青年教师拜市教研员为学生，经过专业化引领，切实有效提高专业素养。南岗区跃进小学校长李万海和袁南南教师一行9人到我校，经过讲座和上示范课、评课、研讨的形式，引入“学案式”课堂教学模式的实践，共同促进课堂教学改革。省语委办的专家、区进修校的领导也多次到校指导教学，使我校教师的整体水*有了质的飞跃。学校还学校还经过百师讲坛、师德汇报会等活动，培养了一支甘于奉献的高素质班主任队伍，正是他们用爱心和职责心很好地诠释了教育是以心灵塑造、以精神铸就的伟大事业。
2、构建学习型组织。Xx小学把“树根理论”作为提高“组织学习力”的有效途径，以岗位大练兵为契机，开展学年团队的团体备课、学科团队的教学研讨等活动，发挥团队力量，使教师们在团队*同成长。20_年，学校语文团体代表Xx区参加全市岗位大练兵活动，得到了领导的一致好评。我校与继红、经纬、南马路、跃进、花园、大同、柳树、松北中心校、阿城继电小学结成教育联盟合作体，共同学习，共同提高。同时我校还与香港致富始南小学、韩国亚美小学建成友好学校，经过国际间的教育交往，开阔视野，汲取世界先进、前沿的教育思想，提高自我。二、坚持德育为首，抓特色、重实效。按照“不断规范、力致精细、推进深化、努力创新、创造和谐”的管理目标，我校实施阳光化管理，坚持以德为先，培养热爱生活，尚进、尚书、尚美、尚善的阳光学生。学校开展“阳光学生”系列化主题活动，掀起了一股“争当阳光学生”的活动热潮。同时学校开展伦理教育、开展丰富多彩的学校文化活动，把伦理教育寓于活动之中;加强社会服务基地建设，开展社会公益活动，开展社区教育，构建学校、家庭、社会三位一体的育人格局。学校先后被评为Xx市教育系统先进团体、市特色少先队大队，艺术教育成果曾在黑龙江省电视台少儿频道展播。
三、以“人文”为内涵，充分发挥学校文化的作用。
学校文化是学校整体育人环境不可分割的一部分，在教育教学中起着不可替代的作用。对培养学生具有潜移默化的作用，能到达润物无声的效果。几年来我校初步构成了春开花，夏成荫，秋结果，冬看青的自然景观。今年又进行了文化长廊建设，走进Xx小学的学校，彰显学校文化的图像比比皆是，同时还为各班添置了书架，开辟图书角，使师生沐浴书海，香溢学校。各种校牌、标语时刻警示和约束着师生的言行，我们要把学校打造成为歌声、笑声、读书声声声入耳的乐园。四、多方协调，努力改善办学条件。Xx40余名友好人士及其子女，到Xx小学、到贫困生家里，为这些孩子送来了大米、豆油、水饺、书籍、衣物，并且负责四个品学兼优孩子从小学到大学的所有费用。Xx中的副校长Xx、团支部*Xx和教师、学生，为Xx小学的贫困生送来了价值三万余元的学习和生活用品。20_年获得Xx乒乓球冠军的Xx先生，为贫困学生组建一只20人的乒乓球训练队，义务教练。学校现有韩国籍、台湾籍学生7名，7月中旬香港大学圣约翰学院计划组织香港青少年领袖训练团到Xx小学进行义务铺设操场的社会实践活动。“展宏图于盛世，创伟业于当前”，Xx小学将继往开来、追求卓越，把学校建设成为高品位、有特色、有良好声誉的一流学校，走向新的成功，走向新的辉煌!
在学院党政的领导下，在学院学生工作办公室、团委和各兄弟部门的指导、帮忙下，在党总支*的带领下，信息与电子学部学工办团结一致，顺利开展了各项工作，圆满完成了各项任务。
一、团队成员组成
团队成员共9人，包括党总支*、办公室主任和7名辅导员。其中具有硕士学位7人，讲师职称5人。
二、团队重视政治理论学习，有较高的政治素养
辅导员团队密切关注时事热点，定期学习党的理论知识、方针政策及各项会议精神，努力提高自身的政治素养和业务本事，坚定信念，明确使命，勇挑重担。
三、团队重视工作效果，有较强的凝聚力
在工作中，团队成员表现出对学生和学院高度负责的精神，团队成员有很强的凝聚力，工作本事强，工作效果好，并取得了多项奖励。
1、团队工作业务本事强，工作效率高
在党总支*的带领下，经常开展辅导员工作方法学习交流会，业务本事得到锻炼和提高。在学院组织的多次辅导员职业竞赛中，团队成员都名列前茅，曾三次派辅导员参加江西省辅导员职业技能大赛，并取得好成绩。
学生管理是一项复杂的工作，涉及到学生的方方面面，可是团队成员工作效率高，职责心强，能够及时完成各部门交办的任务。
在“大众创业，万众创新”的背景下，我们也在进取探索新的育人方法，培养学生的创新意识，指导学生顺利就业，并两次获得学院“就业工作先进单位”。
2、步调一致，团队团体参加各项学生活动
学部团总支和党支部组织了多次丰富多彩并有意义的学生活动，团队成员牺牲自我的休息时间，团体进取地参加学生活动，学部团总支和学生党支部均多次获得省级和校级表彰。为了营造优良的学风，团队团体到教室查课听课，到宿舍查寝，从而让学生体会到辅导员时刻与他们在一齐。
3、克服困难，团结一致，相亲相爱一家人
每当团队有新成员加入，我们会采取以老带新的经典方法，使新同事尽快熟悉各项工作。去年，学部面临严峻困难，有2位成员休产假，1位停薪留职，1位辞职，原本8位辅导员只剩4人。学院领导关心我们，虽增加一个成员，可是仍然面临工作量超标。团队克服困难，团结一致，顺利度过了最难的一个学期，这归功于团队成员高度的职责心和凝聚力。
4、重视成员个性发展
团队既注重整体的协调性，又注重成员个性发展。团队成员专业多样化，更好地发展了特长。办公室主任兼任计算机基础课教学，辅导员中3位兼任思政课教学，3位兼任专业课教学，1位兼任心理辅导。团队成员参加了各种比赛，都取得了好成绩。
青春，五颜六色，流光溢彩，无不绚丽多姿。近年来,湖州物业中心秉承公司以卓越的服务品质成为天鸿的品牌，诚信尽职，品质非凡的服务宗旨为销售部做好后勤服务工作，狠抓“物业物业中心优秀团队”的创建，将物业物业中心优秀团队的发展纳入物业物业中心总体规划，与湖州管理相结合，与销售创新相结合，逐渐形成了刻苦钻研、敢于担当的文化氛围，为湖州物业中心的健康发展发挥了积极作用。
注重学习，政治过硬。为适应新形式下物业管服务的不断市场化，湖州物业中心充分认识到提高品质重要性和必要性、紧迫感，按照公司要求，结合中心工作实际，我们经过人员招聘、组建，集中培训等各项工作，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，得到较多业主和销售人员的一致好评。全面提升员工的服务理念和服务意识，使湖州物业中心服务工作占据有力市场，积极发挥先进管理部的幅射作用。
加强培训，打造出一个团结高效的物业团队。湖州物业中心为了切实增强中心团结意识、大局意识和协作意识，上下拧成一股绳，各司其职、各负其责。积极加强沟通协调，班子之间要坚强团结，自觉从个人利益、小集体利益的小圈子中跳出来，按照分工不分家、分责不分力、分解不分心的工作思路，相互理解、相互支持、相互配合，真正做到政令的目标确定在哪里，力量就集中到哪里，措施就落实到哪里，确保有令则行，有禁则止。为了提高中心员工的整体素质，对客服人员进行、坐、行、站、言等礼仪的培训，把前期的学习结合到实际演练中，每天综合反复训练，使员工对顾客从容、自然、大方;保安人员在队伍组建初期，每日进行八小时的走姿、站姿、交通手势、话塑等一系列的军事化训练，确保进入售楼处后能有过硬的作风和正规化的服务标准;对保洁人员进行一些新的卫生设备进行教学使用，对现场的设备设施的保养和清洁知识学习和掌握。
强化服务，树立品牌。快捷的服务效率、高质量的服务标准、100%的业主满意率是湖州物业中心一直追求的工作目标，长期以来，湖州物业中心全体同事深刻认识到公司要发展，服务是关键，质量是保证，因此，湖州物业中心牢固树立“客户第一，质量取胜”的`服务理念，长期不懈，坚持深化服务、用心服务、给客户创造优美、洁净环境，树立服务形象。例如：实施个性化服务。在夏季、冬季给客户提供冷热毛巾服务。鉴于江南雨水较多，订做一次性汽车脚垫(有LOGO标志)，用于下雨天发放开车购房的客户，购置一批晴雨伞夏天供顾客遮阳，雨天供顾客挡雨，购买汽车遮阳棚，客户开车离开时，舒服自在;夏天室外温度较高，为开车来的客户汽车罩上遮阳罩，冬天天气较冷，购买一些热水袋等取暖用具为前来看房的客户取暖，下雪天停车场地面较滑，为了客户车辆的安全，停车场加派保安指引停车，保安人员冒雪在为客户指挥车辆。像这样用爱心感动看楼的业主的事迹还有很多很多。
通过不断的努力，出色的完成了公司下达的销售任务，全面提升了公司管理水*，受到了领导和员工的一致好评。
行政人事部，对于我们公司来说，应当属于一个刚刚成立起步的部门，人员比较少，比较不起眼，可是不可否认：行政人事部在公司的整个运作衔接上也是重不可缺的一个重要成员。
行政人事部，作为企业的后勤保障部门，同时肩负着公司制度建设、人力资源管理、日常行政管理以及来访接待等诸多任务，能够说行政人事部的工作事无巨细，应对繁杂琐碎的很多事务性工作，行政人事部努力强化自我工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，整个部门仅仅的2名成员匡明经理与行政前台兼助理朱耀嫒硬生生的挑起了这些繁琐的事任，在各自岗位上发挥了应有的作用。
一、爱岗敬业、尽职尽责
爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。算准每一个数据，填好每一张报表，接好每一个电话等。从自我做起，从小事做起，从此刻做起，这就是敬业，这就是爱岗！
虽然，行政人事部员工仅仅2名，但我们始终对企业抱有一腔热情，真正做到以企为家，企兴我荣。我们总认为，爱岗才能敬业，仅有拥有一腔爱意，才能做到无私奉献。能够说，行政人事部的每一位员工都是那么平凡，他们没有轰轰烈烈的感人事迹，但就是这样在平凡的岗位上，兢兢业业，无私奉献，书写着淡淡的感动。
二、勇于奉献、甘当绿叶
行政人事部作为后勤保障部门，在工作中始终坚持以大局利益为重，以服务为宗旨，不断加强主动服务意识，从日常工作入手，持续改善行政部对其他部门的支持本事和服务水平，勇于奉献，甘当绿叶。例如在这次公司举办的全员年会中，行政人事部从最初的筹备工作就进取配合，从统计参会人员，安排外阜员工接送，宾馆入住，制定参会期间人员住宿安排，餐饮安排，做到反复考量，确保会议过程中全体同仁能在食宿上不出差错，可是从宴会招待，处处都有我和匡经理忙碌的身影，我们总是来得最早走的最晚，虽然做的只是很不起眼的工作，但正是有了这些细致的服务工作才为会议的成功举办供给了最基本的保障。
最终我想说，无华的我们会继续在平凡的岗位上尽自我最大的努力默默地为公司的事业发一份光，一份热，做出不平凡的成绩。为公司的进一步壮大尽自我的绵薄之力。
团队名称12-10
县邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下，在局党委的领导下，我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切用心因素，迎难而上促发展，圆满完成了省、市局下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为地区的发展做出了必须的贡献。
一、领导班子团结协作，工作创新务实。
县邮政局设有综合办公室、计划财务部、经营服务部。现有机关干部8人，其中局领导2名，科室负责人2名，*均年龄41岁，领导班子年富力强，团结协作，心往一处想，劲往一处使，工作上努力做到开拓创新，求真务实，个性是党委*、局长宋春林同志，作风民主，不搞“一言堂”，凡遇重大事项，均及时召开局长办公会议或职代会进行研究解决，大事讲原则，小事讲谦让，紧密团结领导班子成员共同扎实工作。机关干部更是注重廉洁自律，时刻把职工放在心中，工作尽职尽责，能主动为职工分忧解愁，在职工中享有较高的威信。
二、千方百计发展邮政业务，拓展新的市场领域
邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的以上。20_年市局给我局下达的邮储余额净增指标为20_万，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成20_万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了务必在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止3月20日，累计余额达31，775万元，上划资金4，850万元，超额完成市局下达的计划指标，受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中426万元的保费中有80%以上资金都来源于邮政储蓄，加之四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的高峰，想保住一季度的邮储增长额是十分困难的，因此局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额3，658万元，仅比3月20日少了73万。在第三、四季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，全年共实现了净增储蓄余额5500万元，完成了全年计划的，创下了我局储蓄净增余额的新高。
三、提高服务质量，展邮政企业新形象。
服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措，以桓邮字[20_]1号文件下发了《生产服务考核标准》，并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定，对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查，对没有到达考核标准的52名职工进行了处罚，对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。透过检查，全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性，都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯，构成一种奋发向上的良好氛围，我局职工的服务水*和服务质量在第二季度明显提高。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工66人次参加了培训。此外，我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试，对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定，共评定出星级投递员五名、星级营业员21名。透过全局职工的共同努力，此刻我局职工着装整齐，态度和蔼，礼貌服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。
四、其他工作开展的比较顺利
1、职工业余文化活动丰富多彩
我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合，用心组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛，使职工在工作之余仍能持续良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间，局工会组织了职工运动会（排球、篮球比赛），党政领导与一百多名会员一齐参加了比赛活动，最后评出一、二、三等奖各一名，这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人，各单位给予了大力的支持，活动取得了圆满成功，也充分调动了职工工作用心性，提高了工作效率，激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情，礼貌之风在全局盛行。
2、各种劳动竞赛开展的有声有色
为了更好的调动职工发展业务的用心性，今年局工会围绕企业的中心任务，用心配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛，促进了我局储蓄金融业务的快速发展，使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛，为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展，我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策，使我局的业务呈多元化发展。透过这些竞赛活动的开展工作，使我局的业务发展取得了显著成效，超额完成了市局下达的各项任务。
3、加强了设施建设
为了美化环境，创造一个良好的用邮和办公条件，树立邮政良好的社会形象，我局先后为14个支局安装了大的局名牌，更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块，引进梧桐树、果树等近20株。另外，为了配合五女山申报世界文化遗产，我局对邮政大厦重新安装的装饰灯，此刻我局的营业场所宽敞明亮，满院飘香，用户用邮倍感温馨，职工工作神清气爽。
春去秋来，寒暑交替。伴着晨风，迎着晚霞，食堂礼貌督导队在湖工的这片热土上已走过了无数个四个春秋。是一种渴望求知的心让我们彼此接近，更是一种自强不息的信念使我们彼此走近。生活就是一首歌，乐于开拓者，勇于探索者才会谱出优美的乐曲。因为理想让我们相聚，因为求学让我们携手
20xx学年第一学期，食堂礼貌督导队在湖南工学院院团委学生会的大力支持下，队伍内部齐心协力，共同努力，迎来了历史性的跨越和进步，队伍整体素质明显提高，工作制度进一步完善和细化，将我们的督导工作真正落到了实处，为礼貌的就餐环境带来了实惠，本学期以来食堂礼貌督导队的工作广泛赢得了广大师生的一致好评和上级部门的充分肯定。
在第14周我系很荣幸地参加了由湖南工学院院团委学生会生活权益部承办的食堂礼貌督导活动，十分感谢院团委学生会能够给我系同学一个为同学服务，展现自我的机会。本次活动不仅仅使我系学生受益匪浅，同时也向院里其他各系部学生展示了我们计算机与信息科学系的综合实力。
建礼貌食堂，创和谐湖工”----食堂礼貌督导活动
一、承办单位：湖南工学院院团委学生会生活权益部
二、参与组织：计算机与信息科学系志愿者队、机械工程系志愿者队、建筑工程系志愿者队、电气与信息工程系志愿者队、安全环境工程系志愿者队、材料与化学化工系志愿者队、基础课教学部(外语部)志愿者队、经济与管理系志愿者队。
三、本次参加系队：计算机与信息科学系志愿者队
四、本系参与人员：队长：谷秀楠一组：罗敏(组长)李雄风、高北航、杨彩霞、张杰、杨颂敬、董巧动二组：李容萍(组长)籍荣峰、谭鹏、胡翠鹏、朱阳、陈嘉程、戴志峰、陈伟
五、队员职责：
1)引导学生礼貌就餐，制止学生用餐时各种不礼貌行为，如打饭不排队，乱倒饭菜，不清理餐具等。
2)监督食堂工作人员的服务态度和服务质量，如态度特别恶劣的应及时向组长反应。
3)每个食堂设置“学生就餐意见簿”，负责收集同学对食堂就餐环境、饭菜质量、饭菜价格、饭菜保温、彩色屏中、服务态度、卫生安全等方面的意见和推荐，由礼貌督导队及时整理，定时与院生活权益部联系、交流并及时反馈学生就餐意见。
4)各系在活动期间能够自行组织礼貌宣传活动，如张贴“礼貌用餐督导书”等，也能够在食堂内部，如餐桌上制作一些温馨提示，为同学们带给一些生活常识、饮食小常识及科学食谱，诸如此类。
5)负责对食堂周围的通知、广告等宣传刊物的监督以及统一管理。
六、活动宗旨：为了方便学生就餐，给学生一个舒适、卫生的就餐环境，加强对学生就餐方面的管理，促进我校的精神与礼貌建设，使学生在就餐中养成自主排队，自觉清理餐具的良好习惯。
七、活动口号：微笑服务，传播礼貌
八、倡议口号：食堂礼貌、校园礼貌、生活礼貌是我们每一个学生的职责，礼貌督导志愿者只但是是此次活动中的行动倡导者!让我们大家一齐携手共进，共同打造一个礼貌的湖工校园，让礼貌向我们一步步迈近。
九、活动时间：20xx年12月7号—12月11日午后：12点10分---12点50分下午：17点10分---17点50分
十、活动地点：湖南工学院顺风公寓B区食堂一、二层
十一、前期准备：在接到活动通知后我们用心在我系各班对此次活动进行了详细的宣传，各班本着志愿的原则派出了较有职责心的同学参加了这次活动，由于我系活动是第十四周所以我们有必须的时间进行一系列的准备工作，透过强调礼貌就餐的意识、群众荣誉感以及本次活动的给个人以及给系部带来的荣誉，培养大家的用心性，在活动前的动员会中我们将我系的队*均分为两组，每个小组选定一个小组长，由各小组长带队以便于队员的管理，同时使两个小组构成一种良性竞争的优势，透过竞争使这个整体的大团队显得更加优秀。在此之前，我们又召集了各班班级代表召开了活动的宣传会议，这个会议主要是想透过本次会议调动各个班级同学的用心性，用心配合做好宣传工作，同时也能够在此次活动中将自己的班级名声打响。
十二、活动宣传
在活动的第一天在各班与我系兄弟部门的帮忙下，我系将已经准备好的宣传资料张贴出来，以一种爆发的宣传方式打响活动的第一枪。我系目前共创作POP海报43张，张贴礼貌小贴士72张以及横幅1条，大幅红色宣传海报及礼貌督导倡议书1张，礼貌督导工作展板1块。
十三、活动开展
在活动开展的前一天，我们再次召集了我系全体礼貌督导队员组织了一个小型动员会议，再次充分调动了我系督导队员的用心性。在礼貌督导的第一天我们用礼貌督导倡议书、POP海报、横幅、以及生活小贴士等宣传方式加强了全院个学生礼貌就餐的意识。
对于我们的工作安排，由于之前几个系已经将B区食堂一楼构成了一个小队。而二楼却是一盘散沙，打饭打菜毫无秩序。我们把工作重点着重放在了二楼排队现象的整顿上面。一楼也没有丢下，一向在不断地改善。我们在一楼安排了7名队员，在二楼安排了9名队员。当在吃饭的高峰期来临的时候我们将全部的队员安排到组织队伍中去。当就餐人少的时候我们就安排一些人去收集意见和推荐，并制止一些不礼貌现象。当我们第一次应对那些散乱无序的就餐者时，我们的心里真的发慌了，但是我们并没有退缩，我们抱着不管怎样也要努力去尝试一下的态度挤进了人群之中。当我们真正的迈出第一步的时候，我们发现其实现实并没有像我们想象中的那样“可怕”。只要我们排出一个小队后，每个人都会在我们的引导下自觉地去排队。当我们去组织排队的时候我们总是始终持续微笑地对每一位就餐者说;“对不起，学长(学姐)麻烦您排一下队，好吗谢谢您”然后我们会深鞠一躬表示感谢。在我们下去收集意见的时候，我们也会说:“各位学长、学姐对不起打扰您一下，请问:您对我们的食堂有什么意见呢”当他们写完意见后我们会说：“谢谢您，还要麻烦您下次打饭和打菜的时候排一下队，好吗谢谢您”同时还会深鞠一躬来表示感谢他们对我们工作的支持。
我们发现只要我们用心去做什么事情都能够做好。只要我们坚持下去，我们就必须会做好礼貌督导工作。因为我们的`每一个队员都是用“心”去做的，他们抛弃了个人荣誉的思考就为了只一个大团队。而且，每一天不同的考察人员对我们的工作也是十分的满意。一天下来，我们每个人都有一些自己的想法或感想，我们采取每日一小结的方式，在每一天下午活动结束后把大家聚在一齐交流一下彼此的感想和想法，还有一些有助于我们提高和完善的意见，来使我们的这个团队更加优秀.......
十四、工作总结
我系本次的礼貌督导活动总体来说开展的还是比较成功的。我们成功的改善了一楼排队的状况，并成功地解决了二楼“一盘散沙，从不排队”的不礼貌现象。而且，效果十分明显，这是之前其他所有系都没有做出来的结果。这一点是十分值得我们引以为豪的。还有一点不得不感到荣幸的是我们的团队精神，在我们大家共同的努力下整个队伍始终持续着一个“团结一致，相互协作，用心向上”的工作态度，大家为了群众的利益，抛弃了个人主义，服从个小组长的安排，任劳任怨，使整个群众构成一个用心向上、十分团结的风气。这一点也是我们为之自豪的一点。
短短的5天礼貌督导的活动很快就过去了，在这短短的5天里，我系的每一位督导队员都收获了许多宝贵的人生经验，都成长了许多。同时也结交了许多其他系和其他专业的同学。在此次活动中，在各个院团委学生会，我系团委学生会的各个兄弟部门以及各个班级代表的大力支持下取得了圆满的成功!此次的活动也为我院的全院师生提高了礼貌就餐的意识，培养了学生们的礼貌素养。
小红20_年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在20_年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神，实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞扬。
一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础
干一行，爱一行，专一行，精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的，还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识，服务意识，大局意识，节俭意识，虽不可能做到如圣人般天下为公，无私奉献，但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心，以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多，但我学到了不少专业知识，如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识，为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。
二、严以律己，加强团队建设，提高专业化服务水平
依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定，我努力搞好团队建设，把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面，我严以律己、以身作则，坚持在难中积极进取，在干中不懈探索，在做大中胆求新，在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变，逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想，积极主动地发现问题、处理问题，做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除，物业管理服务工作更加迅速、快捷，也极大地降低了物业管理费用。
三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务
我公司入驻新金源住宅小区以前，小区院内垃圾到处都是，不堪入目。入驻后，在公司各个区域保洁人员的配合下，集中清理了院内所有公共区域的卫生，特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治，小区的面貌焕然一新，住户无不赞许!
刚进入新金源小区，晚上小区路灯只有七、八个亮的，入驻后在公司维修人员的配合下，查找原因、找问题、挖线路、铺线路，换的换、修的.修，经不懈努力，终于使小区恢复一片光明。
本小区车多，但停车位少。为解决停车难的问题，我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地，改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾，扩出一百多平米地面进行硬化，增加停车位。
我们充分发挥职工所长、节财减耗，减少费用支出。利用闲暇时间，自己动手制作休闲凳，在小区予以安装，方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。
我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程，及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草，及时灌溉、清理垃圾等，营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作质量，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励，提高工作质量。
新金源住宅小区总住户794户，实住户700户，今年是我公司接管以来的第一次收费，金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自20xx年11月5日起，积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等，不怕业主的辱骂，至今已收清所有的常住户，剩余的未装修和未入住户，正在逐一收取，我有信心圆满完成收费工作。
也正是这入微细致的工作，20xx年我被金政物业公司授予“物业服务明星”的荣誉称号。这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学习提高自己的专业水平，提升物业管理的质量，最大程度地满足广大业主的需求，给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。
祁玉香，现担任金冠花园住宅小区物业经理。几年来，她时刻牢记物业服务无小事，“业主的需求就是命令”，带领员工维修防水，粉刷楼梯间，在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作，赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。
在即将过去的20xx年度，我部干部职工在队党委的正确领导下，在相关部门的支持配合下，深入学习贯彻党的十八大精神，以科学发展观为指导，用心开展“*梦”和“党的群众路线教育实践活动，团结一心，用心发挥团队精神，奋力拼博，超额完成了职代会确定的目标任务，做到了安全生产，礼貌经营，队伍和谐稳定，特向队申报20xx年度优秀团队。
一、班子团结顾全局
今年我部职工10名，大家在汪总的带领下，认真学习贯彻职代会精神，个性是陈志军队长20xx年度工作报告和“*四0二地质队委员会20xx年工作要点”，班子团结，分工合作，全方位管理生产经营工作;加强民主管理工作，年初及时调充实院民主管理小组成员，顾大局，正确处理好与队、兄弟实体的关系，如:承包孚容须卡基金项目给各实体，协助资环院完成社会地勘项目。
二、团队主要业绩
20xx年度队职代会上，陈队长的工作报给我部下达了任务目标:收入合计:100万元;利润:大于、等于5%;人均资:万元;货款回收率95%。全部10名员工，在汪总的带领下，团结一心，奋力拼博，加班加点，超负荷运行，全年共签合同13份，个性是中标四川省地勘基金道孚县容须卡南锂辉石矿普查项目。总共项目价款1377万元，实现经营收入937万元、利润》5%、人均工资8万元，上交队约68万元，全面完成和超额完成队下达的目标任务，取得了良好的经济社会效益。
三、加强安全生产管理工作
我部继续坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的安全工作方针和“以人为本、关爱生命”的安全工作理念，认真学习队[20xx]9、14、16、20、34、37号文件，全面贯彻队安全工作精神，大力宣传和认真贯彻相关国家法律、法规，建立健全安全生产管理体系，进一步完善和落实安全生产职责制，坚持每年出队前进行全员安全培训，上岗前的安全技能培训。全年无任何安全事故发生和经济损失，实现了安全生产，保障员工职业健康和生命安全。
四、加强精神礼貌建设，构建和谐团队
我部在队党委、纪委领导下，认真学习贯彻党的十八大精神，以科学发展观为指导，认真抓好我院党支部建设，建立党员示范班组和党员示范岗，有效增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥战斗堡垒作用，用非洲莫桑比克项目组典型事迹:“我们寂寞过，打过摆子……但这辈子能与地质相伴，能为业主找到金矿，我们是幸运的、是幸福的!”弘扬年轻人勤奋好学，爱岗敬业，不畏艰苦，乐于奉献的精神，激发职工的工作热情，促使大家一心一意干工作，千方百计地干好工作，构成团结、协作、和谐、稳定、有活力的团队。
五、学习新技术，干好项目
非洲莫桑比克项目是今年我院承接国外社会地勘项目，合同价款100万元，属物化探项目。我院技术人员有1人是学物化探的，为了适应市场，取请进来拜师学艺，送出去培训相结合，学习新技术、新方法，满足社会新需求，为我队的持续发展积累财富。同时制定和完善了《资源环境规划院20xx年经营管理职责制》，规范了院生产经营行为，做到有法可依，有章可循，坚持增产节约，增收节支，促进廉洁经营工作上台阶。
“xx大学科技学院团委”自20_年12月由团委负责创立。为了将团委xx*台建设好，管理好，使用好，在学院党委的领导下，团委牵头成立了由王军成、芮扬、邓夏子及若干学生骨干组成的工作小组，负责xx*台的全面运营，旨在期望经过此*台，服务学院育人工作，弘扬主旋律，传递正能量。
一、组织建设：
团委xx工作小组内设三个小组，分别为发展规划小组，系统维护小组，日常工作小组。
二、人员分工：
发展规划小组负责人王军成，全面负责xx*台的运营，主要解决xx建设发展中遇到的问题，及时向学院党委汇报xx*台运营情景，具有xx发布最终审核权限。
系统维护小组成员芮扬负责xx后台管理，版面设计及美工等工作，对xx日常维护及发布具有审核权限。
日常工作小组成员邓夏子负责xx稿件审核，创新性工作开展，亮点提升等工作，对新闻稿件具有审核权限。
学生骨干成员负责日常新闻的搜集整理，组稿，投寄邮箱的整理汇总，分类回复，相关部门的日常对接等工作。
三、坚持原则：
xx工作小组坚持十六字原则：
坚持领导，服务师生，保质保量，大胆创新。
主要业绩情景：
一、为提升学院形象，展现师生风采，方便师生使用服务
xxx办公楼护卫班在xx年x月份组建，全班共有护卫员x名，班长x名。主要负责xxx办公楼公共秩序维护、*人员掌控、室外停车场调度、办公楼日常巡检等工作。
xx年xxx护卫班被公司授予公共秩序管理示范标杆、xx年年精英团队称号。在过去的一年中，全体护卫员兢兢业业工作在自我的岗位上，以岗为家，护卫班得
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