2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-02-27 15:16:39 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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20xx-20xx年广东地区薪酬调查报告显示:本年度广东省各职业薪资呈上升趋势,平均增幅约为,其中广州平均月薪为7210元。
不同学历薪资差距缩小:高中及以下学历的职工平均月薪增幅高达,而研究生学历的职工平均月薪同比下降。
全省薪酬平均增幅约为
调查结果显示,20xx年所调查的327个职位的平均月薪均有不同程度的增长。整体而言,所有职位的平均增幅约为,高于去年个百分点,其中20xx年的职位薪酬增幅最大达到40%。
同比去年,不同企业性质的平均薪酬增幅相差较大,增幅最高的是国有企业,达到。
9个城市中,广州平均月薪7210元,珠海、佛山、东莞、惠州紧随其后,四个城市相比总体差距不大,极差不足170元。中山、江门、肇庆的薪酬水平相对偏低。
大多数行业的平均月薪有所上涨。其中增幅最大的是“交通运输、仓储和邮政业”,薪酬水平同比上涨。“住宿和餐饮业”薪酬水平出现小幅下降,这可能是由于行业发展较为成熟、从业人员准入门槛较低所致。
不同学历间的薪酬差距明显缩小
从学历来看,研究生、本科、大专、高中及以下学历职工的平均月薪分别为8704元、7389元、6596元、5622元。同比去年,大专及以下学历职工的平均月薪均有一定上涨,其中高中及以下学历职工增幅最大,达到。
因学历造成的薪酬差距有明显的缩小趋势,这一现象与广东省近年的人才供给与需求紧密相关。近年来,本科以上学历的毕业生数量越来越多,竞争加剧,一定程度上拉低了本科以上学历职工的整体薪酬水平;与此同时,企业对技术技能型人才,尤其是高级技工等中职类人才的需求越来越大,涨薪无疑是最直接有效的招人与留人手段。
绩效考核是衡量员工对企业贡献价值的方法和手段,是对员工工作表现与工作成果进行的评价,进一步为企业的发展提供依据。绩效指的是成绩与效果,主要包括员工工作中所表现出来的工作能力、工作成绩、个人品德以及工作态度等方面。建立完善的绩效考核体系要加强考核管理,通过制定科学、合理的考核标准,对员工进行综合评定,从而进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率。与此同时,通过绩效考核将企业的远景规划和战略目标与员工的日常工作表现紧密联系起来,并运用科学的考核方法和指标,定性与定量分析相结合,发现薪酬管理存在的问题,以便及时纠正,从而促进薪酬制度的不断完善。
在勘察设计企业中,对于岗位绩效薪酬制度,我们应该结合不同岗位的工作性质和职责进行具体分析,在发展和创新工作中不断完善薪酬制度的评定;根据员工的实际能力和工作表现进行相应的绩效考核,来促进薪酬管理体系的发展。通过有效、科学的绩效考核来对员工进行评估,避免引起员工对企业的不满。利用科学合理的薪酬制度激励员工,促进员工自身岗位工作的圆满完成,从而实现企业持续、健康、快速发展。
每当我们的职业轨迹发生改变的时候,背后都伴随了很多需要考量的因素,公司的平台是否够大够稳定?同事是否与自己合得来?我对这份工作是否有兴趣?当然大多数情况下,我们还要把物质上的回报放在第一位,简单说来就是一个字——钱。不要说我有什么远大的`理想,也不要说为了造福人类,让自己还有家人的生活品质变得好一些,这是无可厚非的。
根据后台统计的数据,来自终端用户、IT厂商、咨询公司以及渠道合作伙伴的共701名数据库工程师参与了我们的本次调查,参与调查的人数创造了新的纪录(20xx年321人,20xx年517人)。这也证明有越来越多的用户肯定了TechTarget数据库调查的价值与权威性,在此我们要对所有的支持用户表示感谢!
本次调查报告我们将从DBA的整体收入情况,工作内容,大数据时代的影响以及未来职业规划等几个方面展开。我们也会努力以更丰富更直观的形式,将数据库工程师薪酬调查报告展现给大家。
DBA年薪涨幅超15% 你拖后腿了吗?
在经历了3年前的不升反降之后,DBA的收入在20xx年出现了强势的反弹。根据本次调查显示,20xx年DBA的平均年薪为113741元,较20xx年的97766元上涨了,与20xx年的下降形成了鲜明对比。这也是我们启动数据库工程师薪酬调查以来,DBA的平均年薪首次超过10万大关。在整体的IT领域中,DBA也算是收入中等偏上,但同时需要掌握的知识技能更多,压力也更大。
在奖金方面,20xx年DBA的平均奖金收入为23154元,相比于20xx年的21496元涨幅不大。当然,也有很多公司会以其他的方式发放年终奖等奖金,比如股票期权或者其他物质奖励,这些并没有体现在本次的薪酬调查报告当中。在过去的两年中,数据工程师的总体收入情况增长态势不错,无论从工资还是奖金来说都有所提升。总体来看,数据库技术岗位的“钱”景还是不错的。
接下来我们再与北美地区的DBA收入进行一个对比。根据TechTarget美国进行的20xx年IT薪酬与职业调查报告显示,北美地区的DBA平均年收入为94499美元,51%的DBA表示收入比20xx年有所增加,在整体IT领域收入属于中等水平。这里我们就不换算汇率了,相信大家对自己和美帝的收入差距已经有一个大概了解了。
对于未来一年的薪酬展望,大部分的DBA认为依然会有所增长。从我们的调查情况来看,DBA预计在20xx年的平均年收入将在15万元左右,涨幅将再次有一个突破,而奖金收入也将超过3万元。对此我们保持谨慎乐观,从以往的调查数据可以看出,DBA的收入并不会在一到两年之内出现大幅的波动。而我们报告发布的时候已经是20xx年了,DBA们可以看看新一年的收入是否达到了自己满意的期望值。
下面我们再来看看数据库工程师的福利情况。根据我们的调查显示,的DBA表示公司的福利情况与20xx年相比没有发生变化,而41%的DBA认为公司的福利有所改善。其中,有将近30%的DBA对公司提供的免费技术培训表示不满,将近三分之一的人认为公司没有能够为他们提供有帮助的培训。众所周知,DBA岗位需要不断学习新的技术,即使是已经熟悉的产品,随着新技术的更迭,也需要学习更多知识。比如在Oracle数据库12c中,就提供了上百种的新功能,而大多数公司并没有统一安排学习和培训。在这一点上,用人单位需要提起注意。相比之下,在带薪休假以及社会保险方面,大多数DBA表示公司提供了不错的福利。
在我们上一次的数据库工程师薪酬调查报告中,Oracle DBA的平均收入是最高的,而这一情况在20xx年出现了变化。伴随大数据时代的到来,包括Hadoop、NoSQL相关技术的从业人员收入大部分高于平均水平。根据本次调查显示,Hadoop从业者的平均年收入最高,达到134500元;排名第二的NoSQL DBA平均年收入为133648元;而此前收入排名首位的Oracle DBA已经降到第三位,平均年收入为116263元。
我们每个月都会对数据库产品的流行度排名进行报道,虽然Oracle一直都排名第一,从业者众多,但蹿升最快的还是像MongoDB,Cassandra这样的NoSQL数据库。而作为新兴技术,熟练掌握Hadoop、NoSQL的人才在中国相对短缺,用人单位的需求非常旺盛,从而也造成了“狼多肉少”的情况。在国内,想要招聘一名Hadoop技术人员的成本也就变得非常高。根据收入情况排名,不同产品技术的从业者收入从高到低依次为:Hadoop、NoSQL、Oracle、DB2、SQL Server、MySQL、SAP/Sybase。
根据从业者人群分布来看,Oracle DBA依然是最多的,其次是SQL Server和MySQL,这与我们的数据库流行度排名情况吻合。SAP/Sybase数据库的从业者最少,当然其应用的范围也相对小一些。可以看出,虽然像HANA这样的产品在近两年来发出的声音不小,但真正的用户却极少,怪不得竞争对手会吐槽HANA只是营销做得好罢了。
日前,《苏州高新区20XX年企业薪酬调研报告》出炉。报告显示,20XX年,区内企业整体调薪幅度平均值为。其中,操作工调薪幅度最高,为;在员工流动性方面,吸引员工的首要因素是良好的公司发展前景,比例较20XX年继续上升,达,而在员工跳槽原因中,薪资缺乏市场竞争力排在第一位,比例为;从薪酬结构来看,也更趋合理,高管的年基本工资占总薪酬的比例有所下降,而一线员工有所上升,反映出区内企业的薪酬结构进一步优化;在企业福利方面,传统福利的覆盖面更广。
据悉,《20XX年度苏州高新区企业薪酬调研报告》共耗时6个月,协助调研企业累计达136家,其中,外资企业占。主要涉及机械制造、电子制造、软件服务、医疗器械和新能源五大行业,占比分别为、、、和。本次薪酬调研的参与企业构成折射出高新区在转型升级中的变化:(中国)总部企业数量从20XX年的上升到,上市公司数量由上升至19%,而分公司规模有所收缩,从下降为,证明有更多公司在高新区注册扎根。此外,传统的机械和电子企业占比有所下降,而现代服务业和新能源企业的数量分别较20XX 年增加和,也反映出高新区行业的变化。
薪酬结构更趋合理
据介绍,在调薪幅度方面,20XX年,高新区92%参与调研的企业都进行了调薪。数据显示,20XX年,区内企业整体调薪幅度平均值为。在各层级调薪幅度中,操作工调薪幅度最高,为,专业技术人员为。预计20_年各层级薪酬增长都将略高于去年,操作工增长幅度为12%。 20_年企业整体调薪幅度平均值将会有所增长,达。
而从薪酬结构来看,与20XX年相比,高管的年基本工资占总薪酬的比例从降到,津贴与变动薪酬的比例有所上升,而一线员工的年基本工资占总薪酬的比例则从上升为,反映出区内企业的薪酬结构进一步优化,也更趋合理。
新进员工率高于员工离职率
公司发展前景成吸引员工首要因素
报告显示,20XX年,企业新进员工率平均值为,员工离职率平均值为,新进员工率高于员工主动离职率。其中,欧美企业和日资企业员工离职率平均达到,高科技企业为。而在员工层级流动率中,操作工的流动率要高于其他层级,其次为销售人员,经理层及以上员工基数小,流动率也高于其他层级。
在吸引员工的主要原因中,良好的公司发展前景占,良好的工作环境占,充分的福利保障占,有竞争力的薪酬占,合理员工晋升通道占。而在员工主动离职原因中,薪资缺乏市场竞争力排在第一位,比例为,缺乏晋升机会的比例为23%。
每个岗位的工作都有很大的不同,如果你想要把自己的工作做好,就要研究好自己的岗位工作。我们不能够太死板,只知道做事,我们应该学会思考问题。
一、财务会计岗位薪酬调查前言
据权威统计,高端财务岗位和普通会计的职业发展区别是冰火两重天,国际化高级管理会计岗位80万年薪难觅,普通会计岗位供大于求,找不到工作。从薪资待遇上来看,差异化十分显著。数据显示,全国范围内,财务总监平均年薪25万元,财务经理平均年薪为77300元,财务主管年薪为41293元,财务普通人员年薪为27005元。
二、财务会计岗位薪酬地区差异
北京地区则分别为28万元、114000元、68900元、44240元。从各级财务人员年薪增幅上来看,全国财务总监年薪增幅为13%,财务经理年薪增幅为,普通财务人员年薪增幅为。北京地区差异更为明显,财务总监年薪增幅为21%,财务经理年薪增幅为,财务主管年薪增幅为,而财务普通职员年薪增幅只在。这说明财务高管在未来的人才市场上将成为企业争相抢夺的主力军。中央财经大学会计学院副院长刘俊勇教授认为,未来十年是管理会计的蓝海,管理会计人才缺口300万,而普通会计需求将减少2/3.
三、会计岗位平均薪酬分析
20xx年财务会计人员平均薪酬为100191元,相比20xx年的平均80464元增长了,相比去年增幅扩大(20xx年相比20_年增幅为)。高低位薪酬之间的差距也略微增高,从19倍降为23倍。调查显示20xx年财会人员之间的贫富差距继续扩大。收入最高的5%人群,薪酬为493548元,相较于20xx年的316246元增长了接近。中位数薪酬为70000元,比20xx年增长。而收入最低5%人群薪酬为21199元,比20xx年低位数增长了约。
四、会计岗位薪酬调查总结
从调查到的数据来看,薪酬分布最多的是20_——5000元/月,共计有的人处于这一区间。其次是5000——10000元/月的区间,有的人处于这一区间。从这个数据我们可以看出,在全国范围内,会计行业虽然从业者很多,但是大部分都是低级员工,高级别的员工数量很少。
近几年来,随着我省经济的跨越式发展和改革的日益深化,城镇企业职工工资收入总体上有了较大幅度的增长,职工生活水平也有了显著提高。但由于体制、机制、法制和配套制度的不完善,以工资收入分配为核心的一些深层次矛盾和问题也日见突出。为了准确把握我省企业职工工资收入分配的总体状况,弄清存在的问题和症结,推动建立科学的工资调控机制和企业内部正常的工资增长机制,维护职工收入分配权益,省总工会于20xx年7-9月份,对近三年多来我省城市企业职工工资收入分配情况进行了调查。调查选取沈阳等x市的行业及沈阳铁路局、辽河油田等产业,共14x企业、140职工为样本,以抽样问卷和填写调查表为主,同时听取劳动部门、国有资产管理部门的全面介绍和各市各产业工会的汇报,分别召开部分企业经营者、劳动工资负责人座谈会、企业工会主席座谈会、企业一线职工座谈会,以及对部分一线职工进行个案访谈和对部分企业进行实地考察等,在全面了解情况的基础上,对企业职工工资收入分配问题进行了综合分析。现将调查研究情况报告如下:
从全省来看,经过多年努力,以“市场机制调节,企业自主分配,职工民主参与,政府监控指导”为主要内容的新型企业工资分配和调控体系已经初步形成。虽然这种新机制还相当不完善,但从企业职工工资收入分配决定机制状况、企业现行分配模式及特点、政府对企业收入分配宏观调控情况来看,企业职工工资收入分配机制建设,正朝着适应市场经济的积极的方面迈进,主流是好的。
1、企业职工工资收入分配决定机制状况。调查表明,随着改革改制的推进,我省企业自主决定工资分配的权力逐步落实,过去那种大锅饭平均主义的分配制度和思维观念正在逐步退出,企业根据社会平均工资和企业经济效益自主决定工资水平的机制正在逐步形成。企业经济效益的增长,劳动力市场指导价位,对企业调整工资水平发挥了主导作用。职工民主参与工资分配,在企业决定工资分配中,也有了较多的思想基础。调查显示,因企业效益增长而提高工资的占,有的企业在招聘职工确定工资或调整职工工资时参照劳动力市场指导价位。企业决定工资分配时,的企业认为“经营方应当听取了工会或职工代表意见后决定”,的企业表示“应当由企业经营方与工会或职工代表协商决定”,两项之和是。有的企业认为职工参与企业分配最有效的方式是“职工代表大会”,的企业认为是“集体协商”,两项之和是。另外问卷还显示,75的企业在因各种原因需要降低职工工资时,遵循了“经营方与工会或职工代表协商决定”的程序。从不同所有制企业看,职工民主参与工资分配的方式不同。国有、集体企业工资调整方案一般都由职代会讨论通过后施行;部分私营企业和其他类型的企业通过建立职代会制度和平等协商集体合同制度,在工资分配上发挥了一定作用。统计表明,的职工认为,工资集体协商在企业工资分配中“作用很大”或“有一定作用”。
2、企业现行分配模式及特点。绝大多数企业改革工资分配制度,实行了按劳分配和按生产要素分配相结合的分配模式和以岗位工资为主、一岗一薪、岗变薪变的工资分配制度,少数具备条件的国有企业,实行了工效挂钩、依据“两低于”原则自主决定工资总额的办法,约占总数三分之一的企业实行了经营者年薪制。在各类企业中,最基本的工资支付形式是计时工资,以计时形式领取工资的职工占,以计件形式领取工资的占。问卷统计,在8小时之内能够完成规定劳动定额的职工占。企业现行工资分配制度突出了技能、管理等生产要素的工资薪酬占有份额,收入分配明显向技术岗位、管理岗位倾斜,职工各个不同群体收入分配全面拉开了差距和档次。调查显示,企业涨工资优先考虑技术工人和技术干部的,占调查企业的。这种以技术和管理为主要考核指标的岗位工资分配制度,对促进职工学技术学管理,调动职工的积极性和创造性,提高劳动生产率和经济效益,起到了明显的激励作用。
3、政府对企业收入分配宏观调控情况。各级政府探索市场经济条件下宏观管理企业工资分配的办法和措施,初步形成了一套符合市场经济体制目标要求,有利于在工资分配中发挥市场机制和政府引导作用的工作体系,建立了以工资指导线、劳动力市场工资指导价位、工资手册和最低工资标准为主要内容的工资指导和调控制度。大连、丹东两市还开展了企业人工成本信息试点。这些制度在指导企业进行工资分配中程度不同地发挥了一定作用。其中最低工资标准的调控作用比较明显。职工问卷显示,的职工,其工资高于当地最低工资标准,的职工工资没有过“低于当地最低工资标准”的情况。企业问卷显示,在企业因经济效益下降或资金困难不能按时足额支付职工工资时,有的企业回答能保证职工月收入不低于当地最低工资水平。
一.房地产及建筑行业发展综述
按照我国国民经济行业标准分类,房地产及房地产及建筑业属于第二产业,主要由房屋和土木工程房地产及建筑业、建筑安装业、建筑装饰业等三方面构成,房地产及建筑业的三方面产业构成又可以进一步细分。建筑产业中的建筑活动是由各个生产环节构成,其各个环节可以分为勘察、规划、设计、施工、安装、装饰装修、改造维修等过程,每个环节工作的集合形成行业,因此,建筑产业内部从行业划分上可以细分为勘察行业、设计行业、施工行业、装饰装修行业、安装行业、修缮行业。
房地产及建筑业作为我国国民经济的支柱产业,为推动国民经济增长和社会全面发展发挥了重要作用。近年来,整个行业呈现平稳上升态势。未来几年我国的基本建设、技术改造、房地产等固定资产投资规模将保持在一个较高的水平,中国建筑市场面临重要的发展机遇。
从消费结构上看,房地产及建筑业是最急需发展的产业;从城市化进程来看,社会对住宅的需求量很大,房地产及建筑业的市场空间相当大;房地产及建筑业是最富有吸纳农村剩余劳动力的行业,在当前我国面临突出的“就业问题”、“三农问题”新形势下,房地产及建筑业发展对促进国民经济发展、农村劳动力转移和社会稳定起着无法替代的基础性作用。
二.房地产及建筑行业基本薪资体系
基本原则
建筑行业基本薪资体系是在遵循多劳多得,优绩多酬的原则;按劳分配,兼顾公平与和谐的原则和按岗分配、职级分开原则的基础上建立的。
主要应用的薪资结构
房地产及建筑业的主要薪资结构主要有七个。基础工资:基础工资即保障职工基本生活需要的工资。岗位工资:岗位工资主要体现工作人员所聘岗位的职责和要求。不同等级的岗位对应不同的工资标准。分为专业技术岗位、管理岗位和工勤技能岗位。工作人员按所聘岗位执行相应的岗位工资标准。薪级工资:薪级工资主要体现工作人员的工作表现和资历。根据工作人员的工作表现、资历和所聘岗位等因素确定薪级,执行相应的薪级工资标准。对专业技术人员和管理人员设置若干个薪级,对工人设置若干个薪级,每个薪级对应一个工资标准。对不同岗位规定不同的起点薪级。工作人员根据工作表现、资历和所聘岗位等因素确定薪级,执行相应的薪级工资标准。效益工资:效益工资是根据企业的经济效益和职工实际完成的劳动的数量和质量支付给职工的工资。效益工资发挥着激励职工努力实干,多做贡献的作用。效益工资没有固定的工资标准,它一般采取奖金或计件工资的形式,全额浮动,对职工个人上不封顶、下不保底。浮动工资:浮动工资是劳动者劳动报酬随着企业经营好坏及劳动者劳动贡献大小
而上下浮动的一种工资形式。形式多样。有利于调动职工群众的积极性,促使职工群众关心集体事业。年功工资:年功工资是根据职工参加工作的年限,按照一定标准支付给职工的工资。它是用来体现企业职工逐年积累的劳动贡献的一种工资形式。项目承包制:承包某个具体的项目,以此来获得报酬。
三.图表分析建筑行业薪酬状况
.房地产及建筑业城市分布分析
(图一)房地产及建筑业城市分布图
.不同企业性质平均薪资水平
(图二)
从(图二)中可以看出,不同类型的企业中奖金补贴水平都没有较大波动,而外企和合资企业基本年薪要高于其他企业,工资总水平也要远远高于国企、私企和事业单位,在8、9万左右,而后者年薪在5、6万左右。8万以上的房地产及建筑业高收入人群主要集中在外企和合资企业。总的来说,外企和合资企业的薪酬待遇要好于国企,私企和事业单位。
金融危机对薪酬的影响
(图三)
在金融危机方面调研结果显示:员工对金融危机是否影响自身收入的意识并不强烈,但大多数人了解到金融危机影响了自身单位及个人发展;收入降低人员占29%;另外有少数约占7%的人薪资上涨;剩下64%的人均认为影响不大。可见,金融危机对房地产及建筑业薪酬水平的影响并没有对其他行业来的猛烈。
.房地产及建筑业薪酬满意度分析
(图四)
来源:《建设市场报》对房地产及建筑业薪酬调查原始数据
从图上可以发现,员工满意度并不是很高,只有大约半数的人是对自己的收入水平满意的。在房地产及建筑业这样一个高薪行业里,有多达百分之四十五的人对自己的`薪酬不满意,而非常满意的仅有百分之四。可见房地产及建筑业的薪资体系还有很大的不足之处,亟需改革现有的薪酬制度。
.不同学历人群薪资水平分析
(图五)不同学历人群薪资水平
根据目前公司的经营现状和发展方向,特对公司零售系统的所有终端店铺制定本薪酬方案,具体内容如下:
一、薪酬构成:
月度总收入 = 基本工资 + 岗位津贴 + 公司福利 + 月销售提成 + 其他奖励
二、分项说明:
1、基本工资:按照不同的职级,分为6个职级,分别是:高级店长、中级店长、初级店长、专职收银员、资深导购员、导购员。
(1)各级别店铺人员配置标准:
2、岗位津贴:按照不同的岗位设定,不同岗位,享受不同的岗位津贴,岗位津贴随岗位的变动而变动。
设置标准同于相应的基本工资的职级。
3、店铺员工福利:
(1)形象费:所有店铺员工均须严格按照公司每季度颁布的制服要求着装;按照培训部公布的化装标准
化妆,执行者可根据职级可享受100~300元/月的形象费补助;如有违反形象标准者,每次
将按形象费的10%予以扣罚,超过3次,全额扣罚形象费。请假者按出勤天数计算给付。
(2)资料费:培训部将按公司的发展要求,对店铺员工组织进行每月、每季的技能考核和培训课程,按时参加及达到考核标准者,可据职级享受100~250元/月的资料费。为保证学习效果,资料费每半年集中发放,于每年的7月,次年的1月份的15日发放上一半年的资料费,缺勤者按照出勤天数计算给付,中途离职者,取消资料费。
(3)全勤奖:当月符合公司考勤规定者享受50元/月的全勤奖。
(4)餐 费:每天补助餐费5元,按实际出勤天数计算。
(5)社会保险购买费:公司将按有关规定购买相应的工伤、医疗、养老等社会保险。
三、月销售提成:
1、销售指标的分配原则:
(1)公司将根据市场情况设定店铺每月月销售指标。
(2)所有店长奖金以公佣提成方式体现,提成比例与店铺总指标达成率挂钩。
(3)资深导购员与导购员的提成奖金以私佣提成方式体现,提成比例与个人销售指标达成率挂钩,个人
指标计算公式:(店铺总指标-专职收银员个人指标总和)÷(店铺总人数-店长人数-专职收银员人数)
(4)专职收银员的提成奖金以私佣提成方式体现,提成比例与个人销售指标达成率挂钩,个人指标计算公式:个人销售指标计算 = 店铺总指标÷(店铺总人数-店长人数)×50%
(5)店铺指标按照公平公正原则进行分配,工作满一个月的员工,销售指标按全月分配;如果属新员工
入职不满一个月的,由店长根据相关计算公式和新员工出勤天数计算当月指标。
四、达标率标准及销售提成公式:
1、达标率标准:
(1)所有店长级别员工销售提成标准:店铺当月总销售目标达标率在80%(含)以上。
(2)资深导购员/导购员、收银员销售提成标准:个人当月销售目标达成率在80%(含)以上。
(3)试用期员工销售提成标准:按各职级达标率为70%(含)以上,转正后按正职员工标准执行。
(4)当月店铺的总销售目标达标率超100%的,将根据超标额度给予相应的超标团体奖励。
2、销售提成公式:
根据店铺总达标率或个人销售达标率设定: A部分:员工销售提成公式,B部分:超指标团队奖励公式
入职工作不满一个月的新员工,超指标团队奖励按出勤天数支付。
五、其他奖励:
1、每月销售推广的即时奖:公司将根据不同的销售阶段设计各种推销奖励(按零售部所出的每月推广活
动方案执行)。
2、销售冠军奖:针对零售店铺的全体导购人员及专职收银员。
(1)每月个人指标100%达标奖:
当月个人销售100%达标,且销售额排在店铺的第一名的,则当月获价值200元的公司服装券。
全年有8个月以上100%完成个人销售目标的,则获公司服装现金券1000元/人,并晋升一职级。
(2)全年月销售额的累积奖:
全年在店铺工作6个月以上,且全年的月销售额的累积为:
各零售区域的最高的前三名,则获公司服装现金券1000元/人,
全国零售系统的最高的前三名,则分别获公司服装券4000,3000,20xx元/人, 并晋升一职级。
(以上两项均可重复获奖!)
3、优秀店长管理奖:
(1)当月店铺100%达标,且目标达标率排全国零售系统内的第一名的店铺,其店长于次月内,则获价值400元的服装券。
六、有关规定:
1、作息时间:店铺员工每周工作6天,休息1天,每月合计带薪休息日为4天,每月工作时间不少于正
常工作日×8小时。每天工作8小时,含半小时吃饭时间。
2、日工资核算方法:日工资按(基本工资+岗位津贴+公司福利)/30天计算。非带薪休假的按30天扣除休假天数核算工资。
3、请假:员工请假三天及以上扣除1个带薪日,请假9天及以上扣除2天带薪日,并依次类推。
4、加班规定:
(1)法定节假日加班:按国家规定,店铺员工享受带薪假期如下:元旦1天(元月1日),五一节3天(五月1~3日),国庆节3天(十月1~3日),春节3天(正月初一~初三)。如因工作需要正常上班的,按日工资核算,享受三薪待遇。法定节假日加班申请需提前十天上报区域经理和公司,经同意才可以执行。
(2)加班:公司秉承“当日事当日毕”的原则,对没有完成当天工作的员工延长工作时间的,不包括在加班时间范畴。因公司特殊工作安排员工延长工作时间的,须在事前向区域最高主管申请,经同意后才予承认“加班”。加班的员工原则上安排补休,不另行计发加班工资,特殊情况不能安排补休者,经公司批准后,以日工资标准按加班时间计发加班费。
5、业绩考核:
(1)店铺指标达成连续三个月未达到80%的,所有店长或(店铺最高主管)降职和降薪一级,并取消其店铺管理职能。
(2)资深/普通导购员的个人销售目标连续三个月不达80%的(试用期除外),将给予降职,调铺及再培训或辞退处理。
(3)资深导购员在全年的考核中,不能达到8个月完成个人销售的,次年将降级降薪为普通营业员。
(4)店铺员工晋升按:《零售部终端员工晋升制度》执行。
(3)资深销售员的评核标准为全年有8个月以上是100%完成每月的个人销售目标的,且个人全年总销售排名为店铺的前三名之内。
6、员工试用期:
(1)店铺各级人员的试用期均为2~3个月,相关的操作请见上文。
(2)各职级的试用期的薪酬水平均从各级层级的较低程度一级起,三个月试用期通过后将视员工的考核标准再重新调整层级:或保留原层级,或提升一个层级,标准参照《零售部终端员工晋升制度》执行。
(3)试用期内的导购员的计“A”提成的达标率起点低至70%。
(4)试用期的资深/普通导购员如有两个月未达到个人销售标的70%,店长如有两个月未帮助店铺达到80%的销售目标的,试用期均不通过,可延长一个月的试用期或辞退处理。
7、制服购买费:
(1)入职店铺的所有员工均按公司标准购买制服,制服费为500元/两套/每季。自领用新一季制服起,工作不满4个月的店铺员工离职,制服购买费按40%收取折旧费,余额退还离职员工;满4个月离职的员工,制服费全额退还员工。
(2)离职员工的制服购买费于离职后的两个月后退还。
七、工资发放规定:每月十五日公司以转帐方式统发上月工资(遇节假日顺延)。
八、其他规定按《终端销售精英培训手册》、《终端店铺员工手册》和公司颁布的规章制度执行。
附件:
1、《各级别店铺人员配置标准》
2、《制服要求及化装标准》
3、《相关的培训及考核计划及标准》
4、《零售部终端员工晋升制度》
5、《零售部终端店铺财务制度》
不同的人对“薪酬”有不同的理解。有的人将“薪酬”理解为员工所获得的一切有形的和无形的劳动报酬,它既包括工资、奖金等现金性收入,也包括各种形式的福利、奖励。我这里想重点谈一谈工资体系的设计问题,奖励、福利方面的问题将在后续文章中做更多介绍。
要设计出合理科学的薪酬体系和薪酬制度,一般要经历以下几个步骤:
第一步:职位分析
正如在本刊上一期所提到的,职位分析是确定薪酬的基矗结合公司经营目标,公司管理层要在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能和职位关系,人力资源部和各部门主管合作编写职位说明书。
第二步:职位评价
职位评价重在解决薪酬的对内公平性问题。它有两个目的,一是比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列;二是为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准,消除不同公司间由于职位名称不同、或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位难度差异,使不同职位之间具有可比性,为确保工资的公平性奠定基矗它是职位分析的自然结果,同时又以职位说明书为依据。
职位评价的方法有许多种。比较复杂和科学的,是计分比较法。它首先要确定与薪酬分配有关的评价要素,并给这些要素定义不同的权重和分数。在国际上,比较流行的如Hay模式和CRG模式,都是采用对职位价值进行量化评估的办法,从三大要素、若干个子因素方面对职位进行全面评估。不同的咨询公司对评价要素有不同的定义和相应分值。
科学的职位评价体系是通过综合评价各方面因素得出工资级别,而不是简单地与职务挂钩,这有助于解决“当官”与“当专家”的等级差异问题。比如,高级研发工程师并不一定比技术研发部经理的等级低。前者注重于技术难度与创新能力,后者注重于管理难度与综合能力,二者各有所长。
大型企业的职位等级有的多达17级以上,中小企业多采用11~15级。国际上有一种趋势是减级增距,即企业内的职位等级正逐渐减少,而工资级差变得更大。
第三步:薪酬调查
薪酬调查重在解决薪酬的对外竞争力问题。企业在确定工资水平时,需要参考劳动力市场的工资水平。公司可以委托比较专业的咨询公司进行这方面的调查。外企在选择薪酬调查咨询公司时,往往集中在美国商会、William Mercer、Watson Wyatt、Hewitt、德勤事务所等几家身上。一些民营的薪酬调查机构正在兴起,但调查数据的取样和职位定义都还不够完善。
薪酬调查的对象,最好是选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司,重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪酬调查的数据,要有上年度的薪资增长状况、不同薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等。
只有根据每个员工的能力和岗位的多样性与重要性才能够将薪酬制度建立完善,实行按劳分配、多劳多得的原则。这样也可以提高员工的工作效率,增加企业内部员工的竞争力,调动员工的积极性,使企业快速发展。而在不合理的薪酬制度下,会出现企业对员工能力的不认可,使员工丧失积极性,员工之间的竞争性也会被削弱,这就导致企业内部松散,没有了向上发展的潜力与空间。而由于薪酬问题,一些员工就会被其他企业的高薪所吸引,这就导致企业内部的员工流失,企业的团队遭到分解,使企业在市场上的竞争力减弱。三、强化勘察设计企业岗位绩效薪酬管理制度的对策1.完善薪酬制度勘察设计企业需要不断完善薪酬制度,同时要随着时代的进步树立现代化的薪酬制度理念,要与时代接轨才能够保证薪酬理念的最新化,在最大化保证企业利益的同时也为员工提供了合理的薪酬。现代化的薪酬制度是需要将公平、高效等理念彻底贯彻到薪酬制度中去。对于企业内部激励来说,要做到内部公平就要完善企业内部评价制度,评价要充分体现员工的能力,激发员工的'积极性,加强薪酬制度的管理,在薪酬分配时坚持效率优先,兼顾公平的原则。对于企业外部竞争来说,要做到外部的公平,使企业的薪酬制度与市场配置保持一致,做到真正地与市场接轨,才能促进企业的健康发展。
一、广州地区薪酬
20xx年所调查广州的318个职位平均月薪增长幅度不同。增长幅度最高的约为20%,20xx年最高的约为40%;所有职位的平均增幅约为,略高于去年。20xx年和20xx年相比,不同的企业性质的平均薪酬增幅相差较大,增幅最高的是外资企业,达到,增幅最小的是民营企业,约为。不同学历的平均增幅约为,其中高中学历的职工平均月薪增幅较大,达到;大专学历的职工平均月薪增幅最小,为。在广东稳定经济增长的政策措施下,广州地区的平均月薪均有不同程度的增长,增幅处于—之间。
二、广州地区金融业平均月薪
从行业来看,广州金融业以10565元的平均月薪位居行业首位,软件业、计算机服务业分别以8019元、7824元的平均月薪居于第二、第三位。薪酬水平最低的三个行业分别是仪表/衡器/电工/文化机械制造、文教体育用品制造业、采矿/地质/金属/石油业,平均月薪处于4400—4900元之间。
三、广州地区高中学历的月薪增幅最快
从学历来看,高中学历的平均月薪增长较快,最大增幅达到6。8%,大专学历的平均月薪增幅最小,为,其他学历的平均月薪幅度在—之间,不同学历间平均月薪的差距相对稳定。根据报告,今年高中学历平均月薪水平为3528元/月,中专为4555元/月,大专为5821元/月,本科为7431元/月,硕士为8368元/月,博士为10191元/月。
四、广州地区薪酬总结
汇总近三年广州地区薪酬的数据,月薪都进入34个行业前十位的“多金”行业有:金融业、咨询与调查、广电及文化艺术业、批发业、法律服务、职业中介服务、家电及电子产品零售、计算机服务业。
广州地区薪酬连续三年均排名末十位的“少金”行业有:仪表/衡器/电工/办公机械制造,交通运输、仓储和邮政业,文教体育用品制造业,娱乐业/体育业,农、林、牧、渔业,采矿/地质/金属/石油,造纸及印刷制造业,化学/医药制造业,居民服务业。
待遇=基本工资+岗位津贴+课时费+全勤奖+加班费+补贴+绩效奖金。
基本工资
大多数培训机构都采用低底薪高提成的工资模式,专职教师基本工资1500元/月。
岗位津贴
300元/月
课时工资
试用期教师为30元/次(二小时为一次)
转正教师的课时工资通过评级后按级别定。
转正不足一年的教师为新老师,初始课时为60元/课时,评级时级别最多升两级。
实发课时=基本课时X班级实际人数/班级标准人数
(班级标准人数为满班人数的80%)
全勤奖
100元/月
(当月满勤可发、迟到或请假均不发)。
加班费
40元/半天,80元/天
加班具体时长根据工作需要而定,少于5个小时为半天,超过5个小时按一天算(由校长审核批准方能计算),如属于布置的任务没有完成者不算加班。
补贴
通讯费补贴:50元/月
车补:30元/月
餐补:10元/天。
周末上全天班的行政及上课跨中间两个时间段耽误午餐的专职教师及助教享有。平时值班的行政一天工作时间超过9小时的,也享受10元/天的误餐补助。
绩效奖金
绩效奖金包括:学生巩固率+学生参加比赛获奖+教师优质课比赛+新生源拓展奖励+优质服务奖励+年度奖励
巩固率奖:
每期培训的最低基本续班率,
75%以上的班级有续班奖金;
50%—74%不奖不罚;
带班巩固率50%以下的老师,给予一个培训周期的观察期,连续两个培训周期巩固率低于50%的老师,学校有权将其辞退或转岗。
续班奖每期发一次。
学生巩固率奖励如下表:(G是巩固率的第一个字母)
学生参加比赛获奖:
凡教师辅导学生,
在国家级竞赛中获奖,奖励300-200元/人;
在省级竞赛中获奖,奖励200-150元/人;
在市级竞赛中获奖,奖励150-100元/人;
其他单项奖:根据学校的具体情况另行设立单项奖。
教学优质课奖:
凡在学校组织的教师教学竞赛中
获得一等奖的,奖励200元(或等值物品);
获得二等奖的,奖励150元(或等值物品);
获得三等奖的,奖励100元(或等值物品)。
新生源拓展奖励:
A:免费体验课:
班级正式开课时,如果报名人数(或收入)达到相应标准,对授课教师奖励100元,超过标准人数后的人数,对授课教师给予奖励,并对跟踪该班教学与招生工作的教师予以嘉奖。
B:新生招生
新生招生为两个含义,一是在自己班级中招来新生插班,二是通过各种方式招来新生进新班或插班,凡新报名学生(学校安排插班不除外)按10元/人给予教师奖励。
优质服务奖:
主要考核指标:电话教学、学期展示课、学生评价、周教学计划、问卷反馈
评价系数
(1)电话教学
电话教学作为一项教学常规,每学期每生至少进行一次电话教学。
须认真填写电话教学单,每月底和工资单一起上交检查。如未按时交电话教学单,取消当月电话补贴。
电话教学时,每生每次时间不低于4分钟。
电话教学单须如实填写,学校对教学情况进行抽查。如发现有弄虚作假的现象,取消当月电话补贴,当月电话教学成绩记零,学期德育考核成绩记零,并给予记过处分。
教师每月发放电话教学费用20元/班。
电话教学考核标准与分值
(2)学期展示课
每学期至少开一次展示课。
在班级授课进度到达第8周/16周时,教师须与校长落实上示范课的时间、地点与内容,同时将计划上交给学校。
教师如有在规定的班级未开展学期展示课,该班的巩固奖减半,且该教师此项目的成绩计零。
(3)学生评价
学生评价是指按规定填写学生评价表。教师须在期末完成学生评价表的填写,上交学校盖章检查。
(4)周教学计划
周教学计划是指填写周教学计划表。教师须在授课前将计划表贴在教室外供家长了解。
如果未填写周教学计划表,扣除教师奖金5元/次。
(5)问卷反馈
学期末学校向家长发放《家长意见问卷调查表》,收集反馈意见,便于更好地开展工作。
学校将针对反馈意见,对教师的相关工作进行评价。
优质服务奖考核细则
优质服务奖每学期发放一次,电话教学、学期展示课、学生评价、周教学计划、问卷反馈各个项目的成绩总和为该教师的学期成绩。
优质服务奖设立
特等奖1名,奖励1200元;
一等奖5名,奖励800元;
优秀奖8名,奖励500元。
凡受到重大社会正当理由投诉者,取消参评资格。
优质服务考核成绩、春季考核成绩、秋季考核成绩三项的总成绩为年度奖的评奖依据。
调查目的: 无论是对企业还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题,同时,薪酬也是现代企业不可缺少的竞争手段和激励手段。企业薪酬管理运作灵活与否,直接影响到企业生产经营等日常活动,进而会影响到企业的发展和战略目标的实现。所以,如何设定好公司的薪酬制度也是一个公司成功的秘诀之一。
调查时间:
调查地点:
一、X有限公司基本情况
X有限公司创建于 1994 年,原名X有限公司,是由原华为公司两个技术人员靠70万资金加技术创立的公司。20xx年发展为X集团,下设信通、通信、无线、星格科技、掌上世纪等六家公司。以发展通信产业为核心业务,专业致力于为通信行业客户提供关键业务流程的应用开发、系统集成、客户服务等整体解决方案,自助研发的解决方案已覆盖从2G领域到3G时代,横跨 GSM/ CDMA/ PHS/ TD- SCDMA 多种制式的电信增值业务、无线产品、运营支撑业务、宽带数据业务。
总部设在北京,上海、广东成立分公司,国内30个省市设立分支机构的高新技术企业。20xx年11月,在新加坡主板市场首次公开发行股票,成为首家在新加坡主板上市的中国电信软件产品
提供商,成为中国高科技企业赴海外上市的优秀代表之一。
二、X有限公司薪酬制度制定的基本原则
(一)公平原则
公平原则是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异。
(二)竞争原则
竞争原则是指在社会上和人才市场中,企业的薪酬标准要有吸引力,才足以战胜竞争对手,招聘到并留住企业所需要的优秀人才。具体企业要制定什么样的薪酬制度,要视企业的具体情况而定。一般来说,企业对于关键人才的薪酬标准要高于市场行情。
(三)激励原则
激励原则是根据员工的能力和贡献的大小,根据企业内部各类职务的不同,企业的标准要适当的拉开距离,防止“大锅饭”之类的绝对平均化,充分利用薪酬的激励效果,调动员工的积极性。薪酬的设计不仅要体现公平,更重要的是也要考虑激励性。薪酬的本质就在于激励员工,不管是内部薪酬,还是外部薪酬都要能够起到激励员工的作用,通过制定与员工绩效挂钩的薪酬,加强对员工的人文关怀,提高薪酬的激励性。
三、X有限公司薪酬制度中存在的问题
因X有限公司近几年主要精力放在扩大发展方面,在绩效考核上不够重视,绩效考核制定和操作时存在着诸多问题,
故导致绩效考核效果不佳。我认为最主要存在以下问题,现分析如下:
(一)对绩效考核的定位模糊
X有限公司员工绩效考核之所以达不到良好效果,原因是通过考核解决什么,达到什么目的,缺乏清醒认识。而仅仅定位于一种管理手段,为了考核而考核,这样做的结果虽然会对员工带来一定的激励作用,但也会加大员工心里上的负担,久而久之使员工对考核产生逆反心理。
(二)考核制度不合理
X有限公司现行的考核制度基本上属于传统形式的考核。考核内容以德、能、勤、绩等定性指标为主,没有根据考核内容的不同对绩效考核进行细分,内容基本上是整齐划一,违背了考核的客观性原则。考核标准在制定中也存在着很多的问题。主要是:考核标准设定的不合理、考核标准太笼统,不明确、考核标准的可衡量性太差。
(三)考核使用的方法过于单一
在员工绩效考核中,往往采用上级对下级进行的单一考核级评定。考核者作为员工的直接上级,其和员工的私人友情或冲突、个人的偏见、喜好等主观因素,在很大的程度上影响考核的结果。考核者的一家之言由于相关信息的欠缺,难以给出令人信服的考核意见,还使得上下级关系的紧张。
四、优化X有限公司薪酬制度的思考
薪酬管理作为激励员工的最有效手段之一,它可以增强企业员工
对工作的积极性。所以,加强有效的绩效考核机制,使其能有效的发挥激励作用。所以,针对X有限公司薪酬制度所存在的问题我认为应采取以下对策:
(一)绩效考核的定位要明确
首先,要明确的是为什么要绩效考核。实际上,通过实施绩效考核来解决工资发放的问题,破除平均主义,这种想法本身没有错误,但是如果把实施绩效考核的目的仅仅定位于这一点,把所有的努力都指向这一点,就有问题了。如果把绩效考核的目的定位于改善员工的绩效,进而改善企业的绩效,我们在操作绩效管理的时候,就必须重视绩效管理系统的建设,建立起“制定绩效计划,设定绩效目标→绩效沟通与辅导→绩效考核与反馈→绩效改善与提高”这样的管理流程,强调员工的参与,强调双向沟通,强调绩效管理过程的沟通与辅导,使绩效考核成为完整绩效管理系统的一部分,而不是单独存在的环节。
(二)制定合理有效的考核制度
针对绩效标准的不完备、不科学问题,X公司应该加强绩效考核指标方面的设计。针对于不同工作岗位上的人员应该具体设计考核指标,确保绩效考核的指标设计是有效的,以防绩效考核形同虚设,完全起不到应有的作用。X公司应该选择合适的人进行绩效考核。团队中个人的行为很难评定,在做评价的时候往往会加入很多个人情感因素在里面,所以在选择人员上需要仔细考虑,尽量选择公平公正的人作为评估人员。另外挑选的评估者应
该具备相应的知识,不能只是凭空评价,导致绩效考核流于形式。X公司应该健全绩效考核激励制度。有激励,员工才有动力去做进一步的努力,否则,员工只是在完成任务,认为做多做少都是一样,会降低员工的积极性。因此,X有限公司应该在建立有效考核制度的基础上,加强激励制度,对员工作出公正的评价,让他们在为企业付出的同时有相应的回报,这样,员工才更有努力工作的动力。针对员工的不同需求确定不同的激励政策。比如员工需要物质上的奖励,那就实施金钱奖励制度,如果员工需要精神上的激励,就给予肯定和表扬。
这样能够有效促进员工的积极性,为公司的发展做好准备。加强管理者对于绩效考核的认识与了解。X公司必须要明确绩效考核的责任。绩效考核人员的责任与要承担的义务是分不开的。有效的绩效考核能够给企业带来巨大的经济利益。企业内所有成员所作的贡献虽然是透明的,但是企业每个人付出的努力却是隐形的。在X公司,高层管理者应当根据企业的使命确定长期或者短期目标,然后通过上下级共同协商将组织目标进行分解,转变成为部门目标和个人目标,管理人员根据目标对组织中各层次、部门和个人的工作进行管理。目标一经确立,就要定期检查进度,直至预期目标在规定期限内完成。在约定的时间内,制定目标的管理者和下属一起检查、考核实际工作结果,考核目标在多大程度上得以实现,并制定下一个考核期的工作目标。
一、现状综述
(一)影响xxx公司薪酬的因素
科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。激励的方法有很多,但薪酬可以说是一种最重要的、最易使用的方法。它是企业对员工给企业所做的贡献(包括他们实现的绩效,付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造)所付给的相应的回报和答谢。在员工的心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值,代表企业对员工工作的认同,甚至还代表员工的个人能力和发展前景。
各个公司的薪酬水平都不一样,不同员工的收入也是千差万别的。影响公司薪酬的因素包括很多方面,主要的影响要素如下:
1.内部因素
内部因素主要包括公司的负担能力、经营状况、公司的薪酬制度、公司文化及人才价值观。公司工资模式公司经营者与其业绩挂钩,其工资与年经营利润成正比。年薪=基薪+提成薪水(经营利润×提成比例)。基薪按月预发,根据年基薪额的1/12支付;提成薪水,在公司财务年度经营报表审计后合算。
xxx公司采用结构工资制,员工工资=基础工资+岗位工资+工龄工资+奖金+津贴。基础工资参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性补贴确定,在工资总额中占40%。岗位工资根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定占20%~30%。工龄工资按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为企业工作。奖金根据各部门工作任务、经营指标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立;奖金在工资总额中占30%。津贴包括有交通津贴、伙食津贴、工种津贴、住房津贴、夜班津贴、加班补贴等。
2.个人因素
个人因素包括工作表现、资历水平、工作技能、工作年限、工作量、岗位及职务的差别。 xxx公司每年年底进行一次增资,增资调整的原则为“四挂钩、一注重”:增资与消费指数增长挂钩、与承担职责挂钩、与从事业务挂钩、与本公司工龄挂钩,并注重实际工作能力和对本公司所作的贡献。
其中工龄工资每年20元,超过一年未满二年按二年计算。职责工资分四档:公司高层每年增资80元,部门经理每年增资60元,部门副职(主管)每年增资40元,员工每年增资20元。对于公司时间较短、工资偏低,或职责重、工作表现较好的员工,适当增加调节50元-70元工资。 3.外部因素
外部因素包括地区及行业的差异、地区的生活指数、劳动力市场供求关系、社会经济环境、薪酬相关法律规定。不同时期 ,国家经济政策有所不同,有事刺激消费,有事为抑制通货膨胀,甚至下令冻结工资。员工的正常收入至少能支付家庭的基本生活费用,而这个费用又与当地物价水平有关。xxx公司员工工资根据物价水平每年调整一次,保证员工生活水准不下降。
影响xxx公司工资水平的一个主要决定因素是劳动力市场的供求状况。劳动力市场的竞争是指一家企业为了与雇佣类似员工的其它企业进行竞争而必须付出的代价。这些劳动力市场上的竞争者,不进包括那些生产类似产品的企业,也包括那些虽然处在不同的产品市场上,但却雇佣种类相似的员工的那些企业。当市场上对某种商品或劳务的需求增加时,将导致生产该商品和劳务的组织扩大生产规模,这时,组织为了获得足够数量的合格劳动力,将提高薪酬水平;反之,当市场上对某种商品或劳务的需求下降时,从而劳动力需求也会下降,组织将降低薪酬水平。
(二)薪酬的主要表现形式
薪酬的表现形式是多种多样的,包括工资、奖金、福利、津贴与补贴、股权等具体形式,支付方式除了货币形式和可间接转化为货币的其它形式之外,还包括终生雇佣的承诺(职业保障)、安全舒适的办公条件、免费的餐饮、参与决策的机会、反映个人兴趣爱好的工作内容、学习成长的机会和条件、引人注目的头衔和荣誉等等有形或无形的方式。具体到公司薪酬管理的实际工作,首先要做好的还是相对物质性薪酬的规划。
以下为xxx公司薪酬与层级的关系:
公司所有员工伙食费系数(每人每月300元)、节假日补贴系数均等。每月奖金系数一般员工为1倍、科员倍、部门经理倍、总经理和副总经理为2倍。通讯费一般员工为100元、科员200元、部门经理300元、副总经理为500元、总经理为实际使用金额。
(三)xxx公司薪酬组合的特点
组合倾向于考虑公司的未来发展进行,将员工现有的技能(职称)融入到岗位薪酬部分,同时为消除矛盾,在津贴部分给以一定程度的考虑;从而基本上消除了过去技能(职称)对薪酬模式的影响,全面与市场薪酬接轨。为了体现业绩薪酬部分对员工的及时激励,其执行以月为单位进行,对公司内部管理水平要求较高。另一方面,基于个人业绩与公司业绩的变动薪酬部分实质上是两部分——业绩薪酬与奖金(年终奖金或长期激励;体现了公司核心员工与非核心员工由于对公司价值
贡献的不同,其价值分配也不同;对于关键核心员工由于其对公司的长期发展具有更大影响,因此采取长期激励措施,以杜绝在公司内部经营决策与实施中的短期行为;而非核心员工的薪酬采用及时兑现,以增强激励性。
二、问题分析
(一)主要问题
公司员工基本工资较低
xxx公司员工较其它同行员工低10%左右,工龄长的员工收入如此,新员工自然更低。作为工资主要部分的基本工资低于本市最低月工资水平。最低工资标准是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下,用人单位依法应支付的最低劳动报酬。最低工资标准是不能包含加班工资、各类津贴以及各种福利的。
2.各部门的薪酬差距较大
销售部主管的基本工资为3450元,工程部主管的基本工资为4800元,财务部主管的基本工资为6500元。销售部基本工资只有财务部基本工资的,工程部基本工资是财务部基本工资的,而基本工资又是xxx公司薪酬中比重最大,最主要的部分,相差明显。
3.员工福利不合理
从公司开业至今,员工福利未做过调整,随着物价不断上涨,每月300元的伙食费已不够开支。话费报销制度造成员工使用额与报销额相差过多。例如副总经理及部门经理,经调查发现他们每月话费使用不超过二百元,但报销额却大大超过了实际使用额。而董事长的司机经常随董事长去外省市公办,手机处于漫游状态,导致司机话费使用额大过报销额度。
4.员工工作积极性不高
在第一阶段的调查中,我了解到xxx公司的大部分员工认为自己付出的劳动与得到的回报不一致,且在相关制度执行上缺乏灵活性,作风死板,不够人性化,从而导致员工的工作积极性较低。
(二)产生问题的主要原因
1.薪酬设计有缺陷,各项比例不够合理
薪酬制度在制定过程中未能很好的将岗位分类与员工薪酬结合在一起。例如:销售经理相较于普通销售人员日常事务更多,职责更大。包括完成公司下达的各项经济指标、厂房内各种设备设施的保管、安排销售人员的作息时间等,销售经理本身也要兼作销售业务。而薪酬的主要部分——基本工资只比销售人员每月多100元,未能体现出销售经理的职务特殊性。
从工资表中可以看出,体现员工工作态度和工作成绩的“全勤奖”、“业绩奖”都不存在,起不到有效的激励作用。
2.薪酬设计上未能体现相对公平性原则
xxx公司在员工薪酬设计上缺乏一个有效的、经得起推敲的工资标准,也没有明确薪酬在职级上的差别是多少,使得员工不清楚自身的薪酬与他人之间存在差异的原因,诱发了不满情绪的产生和员工工作积极性的下降。
3.福利制度多年从未改变
一个公司在成立的十余年里,福利制度没有随外部环境的变化而有所改变。一个良好的分立制度可以帮助企业吸引并留住高质量人才,实现企业战略目标,能够维护员工的健康和保证生活品质,还有利于促进企业文化的建设。
4.薪酬设计上不够细化,透明度不高
xxx公司在薪酬管理上,未能及时的调整薪酬管理的策略,偏重于“救火式”管理,新形成了头痛医头脚痛医脚的恶性循环模式。对员工而言,并未感受到自身的薪酬在实质上有什么提高,工作积极性受到很大程度的影响;对企业来说,这种“应急式”的薪酬管理,增加了企业的预算外支出,减少了企业的实际利润。
三、改进薪酬管理的建议
1.适当、及时的提高员工薪酬水平
薪酬体系设计的目的是建立科学合理的薪酬制度,使之在保障员工的基本生活的基础上,最大限度的发挥其激励作用。此外,薪酬体系还应始终关注企业的长期发展战略,并与之保持一致,以促进企业的发展进步。
企业应当根据外部环境的变化,及时的对员工的薪酬水平作出调整,特别是作为员工薪酬主要组成部分的基本工资要作出相应的调整。最低工资标准是国家为了保护劳动者的基本生活,在劳动者提供正常的老的情况下,而强制规定用人单位必须支付给劳动者的最低工资报酬。最低工资标准每两年至少调整一次,作为企业应当积极响应,按照国家的相关法律、法规及时的提高员工的薪酬水平。
2.调整薪酬的结构比例
按照法约尔的观点,薪酬是人们服务的价格,应该合理并尽量使企业和所有人员感到满意。合理的薪酬能够奖励员工在工作中所做的有益的努力,激发员工的工作热情。
薪酬的分配应秉承四项原则:公平性原则,实现薪酬的外部平衡、内部平衡、自我平衡,实施按劳分配、薪随岗变、动态管理,充分体现奖勤罚懒、奖优罚劣。二是激励性原则,不同岗位实施管理层级工资、绩效工资、技术等级工资等不同的分配方式,加大福利津贴的比重,按岗位为公司创造的效益与业绩大小浮动员工收入。三是遵循效益支撑的原则,薪酬总量增长低于实际产生的经济效益增长,按税后利润的百分比计取不同经营 部门的奖金额度。四是物质激励与精神激励相结合的原则。
首先,在确保员工基本工资符合国家要求的前提下,适当的提高业绩奖、全勤奖在薪酬总额当中所占的比例。其次,对于担任一定职务的员工发给与其职务相应的津贴。再次,给员工缴纳规定的保险,使公司员工没有后顾之忧。
3.调整福利标准,制定福利制度
福利制度相当于一种心理契约,是组织承诺的体现。福利是员工的间接薪酬,也从侧面反映了企业对员工的关心程度。美国心理学家马斯洛提出人的需求层次理论,将人的需求分为五个层次,依次是生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现的需求。福利不进能够满足员工多层次的需求,也能诱发员工由低层次需求到高层次需求,为实现高层次需求而为企业目标奋斗。
企业应该制定一个有效的福利制度,满足员工在生理、安全上的低层次需求,满足员工在情感上的社会需求。使员工在一定程度上获得公平感和成就感,有助于激励企业的人力资源。
4.贯彻相对公平原则
美国行为科学家亚当斯的公平理论中提到内部一致性原则,它强调企业在设计薪酬时要一碗水端平。内部一致性原则包含三个方面。一是横向公平,即企业所有员工之间的薪酬标准、尺度应该是一致的;二是纵向公平,即企业设计薪酬时必须考虑到历史的延续性,一个一个过去的投入产出比和现在乃至将来都应该基本上是一致的,而且还应该是有所增长的。这里涉及到一个工资刚性问题,即一个企业发给员工的工资水平在正常情况下只能看涨,不能看跌,否则会引起员工很大的不满。最后就是外部公平,即企业的薪酬设计与同行业的同类人才相比具有一致性。
具体到该企业,建议在进行充分的调查后,确立一个能够令人信服的工资标准,包括固定工资标准和浮动工资标准。在工资表中将薪酬的组成分类具体化,对绩效考核的项目进行细化。使员工能够明白自己薪酬有哪些部门组成,金额多少。同时要增加透明度,因为透明且沟通良好的薪酬制度,有利于劳资双方对薪酬的认知,加速工作绩效的增长。
总之,企业的发展面临许多困难,薪酬管理在一定程度上已成为企业人力资源开发与管理的瓶颈问题,严重制约了企业的进一步发展。企业薪酬管理方面存在的问题是由众多因素综合引起的。知易行难,要真正实现薪酬激励作用的最大化,还需要企业自身长期不懈的努力。
1、根据公司的经营目标和战略,制定公司的薪酬策略和行业薪酬定位。
结合公司的经营目标和市场定位,所处的发展阶段、薪酬支付能力、公司文化特点等,确定公司在同行业中的薪酬水平。公司处于不同发展阶段可以采用不同的薪酬策略和参考不同的薪酬口径。在同一个公司组织内,也可能存在多种薪酬策略。不同的业务单元可能处于不同的生命周期。因此应对不同的业务单元或职能部门制定不同的薪酬策略,如薪酬领先型策略、跟随性策略和混合型策略。根据公司的薪酬策略,确定职位的薪酬水平,一般以薪酬调查报告中的年度实际现金收入或年度总薪酬作为薪酬水平定位口径。不同层级,不同职能的薪酬策略不同,对标市场的薪酬分位值也不同。例如:有的公司倾向于一般员工对标市场较低分位以控制人工成本,中高层管理者与核心人才对标市场中位值或较高分位,用以吸引保留优秀人才。也有的公司愿意整体对标市场中高位值,以保持人才的整体竞争力。
2、确定公司薪酬给付结构
薪酬结构是指总体薪酬中各种成分的比例关系,包含职位的基本工资、各项补贴、变动奖金、中长期激励、各项福利等。通过薪酬调查报告可以解市场上现行的薪酬结构,以及行业中普遍的薪酬给付理念。结合公司的自身的薪酬策略来设定不同职位的薪酬固浮比例,起到薪酬激励的作用。合理的薪酬结构可以有利组织经营的成功,和确保公司员工获得公平的待遇。
3、参考薪酬偏离度,保证薪酬内部公平和外部的有效竞争
薪酬偏离度的作用,在于通过对员工的实际薪酬和其职位等级对应的薪酬回归值进行对比,解公司对该职位员工的薪酬给付是否合理,内部偏离度反应内部薪酬给付的相对公平性,外部偏离度反应职位在市场上薪酬给付的竞争力,进而梳理公司的职位价值体系,即使同一等级的员工,由于个人能力或职位价值的不同,会体现出薪酬差异性,所以偏离度会存在大小,正负的差异,由此反映出各职位间的价值差异。职位偏离度的大小与职位的薪酬何其所在等级密切相关,公司对于偏离度绝对值较大的职位应该重视和适当进行调整优化。
4、职位薪酬水平
薪酬调查报告中,职位薪酬水平是重要的一部分,可以将公司各部门中不同基准职位的薪酬福利数据进行详细的展示,每个职位都会包含调研样本量、平均年龄、平均工作经验年限、学历信息,以及相关职位职责描述等,可以为公司进行招聘和内部人员培养计划时,为衡量候选人及在岗人员提供有效的职位资格行业信息参考依据。
从薪酬数据实践的角度看,行业的薪酬给付情况难以包括全部的薪酬形式,薪酬福利项目有过多的细节,为便于统计,咨询公司普遍将薪酬调研报告的薪酬福利项目定义为统一的薪酬口径来进行参考,例如年度基本现金收入、年度固定现金收入、年度现金总收入和年度总薪酬。不同薪酬主口径包含的一进步各相关的薪酬细项,以分位值的形式展现不同职位在市场中的薪酬福利水平以及给付额度,公司可以根据在职位对照组中的定位、职位对企业贡献度的大小、市场中相同职位人才的供求关系制定不同的薪酬福利参考分位值。并着重考量市场中其它公司普遍提供的各种职位津贴、福利项目的水平为多少。结合公司自身实际情况补充、优化薪酬福利细项的设置情况。
如需要加强激励效果就可以参考有变动现金项目的年度现金总收入。如果公司现阶段需要增加岗位现金部分的吸引力度,可以参考固定现金收入总额。如果公司希望提升员工的企业归属感,则可以参考含有福利部分的年度总薪酬。一般建议以年度固定收入和年实际现金收入这两个主口径进行对标参考。因为固定现金收入体现一个公司对人才的吸引保留政策,实际现金总收入是员工个人税前总收入的参考,体现公司薪酬的整体竞争力。
公司通过薪酬调查报告将公司内部薪酬水平与外部市场的薪酬水平联系在一起并加以比较。进而在薪酬给付上保留员工和吸引人才,起到薪酬杠杆调节和薪酬有效管理的作用。
但在公司的整体的人力资源管理和薪酬管理体系中,薪酬调查报告只是一个接口。一个运行良好的、公平的薪酬系统不仅能对外产生强大的吸引力,而且可以极大地激励内部员工达成组织目标,创造高质量的绩效。运用好薪酬管理工具,还要结合公司明确的发展战略、组织体系、清晰的岗位职责和发展通道,以及对接的绩效管理体系等,在不同的组织发展生命周期,调整相适应的薪酬策略,实现真正基于岗位价值的薪酬管理体系。
一、报告简要
在薪酬行情越来越市场化,透明化的今天,一个企业的薪酬组成及其薪酬的高低大大决定一个企业是否能招到人才,留住人才关键所在!
如何使良好的薪酬福利政策成为企业发展源源不断的驱动力?是当下每一个企业管理者和HR所要思索的问题。所以这次我们对公司员工以及当下铜陵部分中型企业的薪酬调查,进而对我们内部薪酬体系进行分析,对外部薪酬进行比较,发现当前薪酬体系优缺点,对优秀的进行保留,对不足的加以改善,并根据实际情况提出当前合适的薪酬方案,完善薪资体系,使其更适合公司的发展,可以最大的激励员工,吸引优秀人才,推动企业的发展。
二、调查报告的内容
(一)、调查对象
本次薪酬是对公司各部门的薪酬进行及其他一些企业薪酬的调查,接下来就是对公司薪酬组成和其他公司薪酬比较及公司当下薪酬体系的分析。 (二)、薪酬的构成
通过调查,我们对公司当前薪酬结构有了进一步了解,组成部分如下
1、基本现金收入:公司根据员工所承担的责任给予的报酬 基本工资
2、变动现金收入:公司根据员工短期的工作效果给予的现金奖励 绩效工资 其他货币性奖励
3、福利保障:指公司根据公家相关法力给员工提供的福利保障 五险及公积金
4、其他:公司给员工提供各种活动或补贴
三、综合分析
从调查结果看,我们公司薪酬结构相对合理,但也存在着一些不足之处。我们可以看出公司人员平均薪资和铜陵其他一些制造型企业相比处于中等偏下水平。在基本薪资收入上和其他企业相比,薪资较低,缺乏竞争力。 在企业福利上我们公司和其他企业相比较没有优势可言。 列如,
1、在给予员工缴纳五险的条件上,时间太长,铜陵的大部分企业都为三个月,少数为半年。
2、在结假日安排上,部分节假日放假算入一月四天休假中,并没有做到节假日休息的福利待遇,这个会让员工在入职后发现与入职前介绍不符,给员工造成一个先入为主的不好印象,对员工后期的留职有一定影响。 3、在月休假和上下班时间也是安排的存在问题。公司的月休假总共四天,休假模式为二周休息一二天,简单看二天是给员工大的休息空间,但是因为公司这个休假模式可能会导致员工连续上班超过15天以上出现,这样连续作业会让员工身心产生疲惫,从而导致工作上问题的出现几率增大,进而影响公司部分程序的运作,大大增加公司生产成本。且早上上班的时间点会导致员工的工作疲劳症的快速触发,大大影响员工的工作效率。
4、食宿补贴上,在调查的企业中大部分不提供住宿,但这些企业对员工每月有一定的交通补助且部分企业提供班车福利,同时免费提供工作餐或者有餐费补贴。同样少数提供食宿的企业基本都做到包吃包住,对上下班回家的员工给予一定的交通补助。
在看我们企业给员工提供的食宿条件上,不包吃,员工每月需缴纳300元左右的餐费和100元左右的宿舍费用。相对于我们所调查企业简直没有任何优势可言。
结合上述,我们不难发现x年离职人员大部分员工的任职时间都在一年之内和二年以上,且离职率较高。任职在一年以内离职大大反应公司的在对员工薪酬组成这一块的问题。如基本现金收入低,福利待遇不规范,食宿无补贴而且可变动收入不高。而两年以上离职的员工大部分觉得薪资可提升空间较小,不能满足自己生活需求。这些都导致了公司目前招人难,留人难。 四、解决建议方案 1、根据行业薪酬水平适当提高普通员工的基本工资水平,增加可变动性收入,提升己公司薪酬的外部竞争性,吸引优秀人才。
2、合理安排员工休假放假时间和增加员工福利。建议将下半年的休假时间从新安排,将二周一休调整为一周一休。尽量避免连续上班超过12天以上情况出现。且法定节假日需严格按国家规定执行
3、在食宿方面,建议取消餐费和住宿费,只收取水电费。对于不住宿的员工提供适当的交通补助。
4、将员工的一年以后缴纳五险改为半年。 将上班的时间改为:
夏令时:早上上班为 中午下班 下班时间 中午休息至
冬令时:早上上班为 中午下班 下班时间17点 中午休息至 五、总结
通过此次的薪酬调查研究,我们发现公司的薪酬体系还存在不少问题,进而希望公司对产生的问题进行分析,对我们所提出的建议进行考虑。因为只有员工待遇有保证,他们工作效率就会有保证。从而引起一系列的良性循环,对于企业经营来说,规范标准化的经营局面可以得到保证,企业的经营风险自然可以得到降低和控制。
科学合理的薪酬体系是企业发展的驱动力,设计一套科学合理的薪酬体系的意义不只是能降低企业的成本,最为重要的是能够激励企业的员工,吸引外部优秀人才,留住内部人才,为企业创造了无数无形和有形的财富。
一快速消费品的定义和产品特点
快速消费品在中国是市场化程度最高的一个行业,以“娃哈哈”为代表的渠道控制模式和以“可口可乐”为代表的“通路精耕”模式可以说是中国这个特殊市场两种极端的渠道运作方式。
快速消费品是指那些使用时效较短、流转速度较快、价值不高、易于消耗;消费者分布广、购买频率高、购买持续时间长,多是消费者的生活必需品。其包括香皂、牙膏等日化类产品;烟、酒、饮料、小吃等副食类产品。由于购买频率高,消费者对这类产品的认识较多,购买时不需购前比较和反复挑选,属于习惯性购买。归结起来,快速消费品有以下特点:
1、周转周期短。由于快速消费品属于易耗品,流转速度快,消费者购买频率高,因此产品的周转周期短,特别是日化类用品属于消费者的生活必需品消耗量大。所以引导消费者购买有助于加快产品的周转周期,实现企业产品销售量的快速提升。
2、保鲜期限短、购买便利。快速消费品多是与人们的日常生活紧密相关的产品,由于其流转速度快,产品在制作时对产品的保鲜要求也较高,一般从生产到消费掉只有一个较短的保质期,因此对分销速度要求很高。消费者购买商品时以方便、快捷为准,同时购买呈现多次、小批量的特点。
二快速消费品消费者的购买习惯
1、消费者分布分散、习惯就近购买。快速消费品消费者没有特定的群体,几乎人人都可以成为快速消费品的目标或潜在消费者,因此其分布较为分散。消费者购买频率较高,不会像购买耐用品一样货比三家、反复挑选,一般会选择随手就近购买。
2、消费者知识程度低,易从众购买。消费者对快速消费品产品认识和理解程度不高,产品力和品牌力的大小对消费者购买量的影响并不大,为了买得放心,消费者一般会选择购买者比较多的产品,易从众购买。
3、感性因素强、品牌忠诚度不高、易形成冲动购买。快速消费品消费者易受到促销、生动化陈列、堆头等卖场气氛的影响进而形成冲动购买。消费者对快速消费品的购买决策都是凭感觉做出来的,跟消费者一时的情趣和兴致关系很大,因此很容易在同类产品中转换不同的品牌。
由以上分析可知,消费者购买习惯是简单+迅速+冲动+感性。
三快速消费品的基本渠道特征
产品的渠道特征是与产品特点和消费者的购买特征密切相关的,由上述分析可对快速消费品的基本渠道特征总结如下:
1、快速消费品多采用中间商的分销模式。由于快速消费品消费者数量多,分布范围广,故企业不可能像工业品那样采用一对一的渠道建设模式,一般都会用中间商的分销模式。层级较多的渠道对产品的分销能力也较强,但产生渠道冲突的可能性也较大。因此,如何设计渠道层级并制定合理的利差分割体系往往成为快速消费品企业的营销难点。
2、快速消费品渠道终端生动化陈列很重要。快速消费品的购买者往往是凭感觉和冲动购买,因此企业在建设渠道时往往伴随着大量形象和卖场内的现场演示、促销、折价销售等活动,并通过终端的生动化陈列和堆头给消费者形成强烈的视觉冲击,以促成销售。快速消费品主要是便利性购买,因此分布在居民区以方便居民购买的零售商(小卖部、便民店等)成为分销快速消费品的主要渠道。
3、快速消费品一般是多种渠道并存。在快速消费品的营销渠道中呈现出多种模式并存的现象,它既有长渠道又有短而宽的渠道,颇具实力的企业还可以设立直销渠道。
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