2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
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团队的定义是:由少数有互补技能,愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担职责的人们组成的群体。我们时代光华教育发展有限公司就是一个团队。公司可分为好几个部门,每个部门相互分工,但却有共同目标,坚持公司整体正常运作;再拿我们生产部来说,又分成好几个组,每组分别有各自管理和运作的方法,但也有共同的奋斗目标,六个组别发挥团队精神,众志成城,众人齐心,实现生产部基本目标,这样也就实现了公司整体目标。
一个团队是需要团队中每一个人发挥个人能量建设它,完善它。团队里每一人都应有团队意识,做事不能只研究个人了。
建设一个和谐的团队,关键的是建立在沟通的基础上。无论你是领导,抑或是一个小小的员工之间,都需要沟通。领导需要与下属互换工作上的看法,意见,需要了解下属对工作的完成情景,而下属则需要明白上司对自我工作的满意度,是否有指导性的意见,并且也能够与上司交流自我的观点。以便更好的进行下一步的工作。这样,能够很好地处理上下级之间的关系。而员工之间的沟通能够促进彼此之间的友谊,增加彼此之间的信任度,更好的完成工作。
无论哪种沟通,都是需要建立在合作与信任的基础之上的。如果没有其他人的协作与帮忙,任何人都无法取得持久性的成就。当我们在任何方面建立合作,联合起来,并且建立在和谐与谅解的基础之上的合作,那么我们离取得成功的目的不再遥远。并且还能获得更大的成就。
工作离不开团队精神,生活也需要团队精神。当某天你在路上遇到需要帮忙的弱者,也许你会无动于衷,假设你站在弱者的立场或是假设你和弱者本身就是一个团队,很可能怜悯之心出于本能改变你开始的无动于衷,给弱者莫大的帮忙。人的意念决定人的行为,往往人的意念引导着人们做与不做,团队精神让你做出正确的决定。发挥团队精神,给自我一种使命感,一种主人翁精神,人也渐渐进取上进、懂得体谅和包容
真正的团队合作精神必须他人心甘情愿的合作,你也应真诚地表现你的合作动机。团队的合作需要自发性,因为它能够产生一股强大且持久的力量。
总的说来,一个团队需要合作,经过合作将团队建设锝更强大。
在学习和工作中,许多事情可能凭借自己一个人的力量和思想,不能实现或成功,因此,我们就需要外界的帮助来去完成。这个过程中,也就是与外界交流的时候,一定会涉及到团队合作这个话题。
来到软件工程班后,对这个方面的重要性,体会至深。从一开始的学习,工作,以及同学们的交流等等,无一不与之相关。并且从中得到了许多经验和教训,从而对自己进行了反思和改变。让自己更加的适应班级生活,以及以后的工作等。
以前的我,在其他人看来,可能是一个比较独立,什么事情都能凭借自己一个人的力量,将事情做到最好的人。也许是因为在这种环境下生活久了,给自己也造成了一个假象,那就是自己似乎是无所不能的,并且是能够把事情做的很完美的人。因此,在来到新的班级时,也是照旧这么要求自己,无论在工作上,还是学习上,都自己一个人去处理,从未想过要依靠他人去完成或成功。这样的结果,大家想必已经猜到了,那就是让自己遍体鳞伤。自己也曾思考过,也许是以前遇到的事情,还能够在自己的处理能力范围之内,所以能够只是凭借自己一个人的力量去处理,并且还能够做到最好。但是,现在的环境已经发生改变,自己来到了一个十分优秀的班级,所需要面对的事情和处理的问题,肯定是要比从前处理过的情况复杂的多,只是凭借自己一个人的力量,最终总是会达到极限,总有一天会遇到自己处理不了的问题。例如学习上,本身就对计算机方面的知识接受的很慢,也很迟钝,理解的也没有班级里的一些同学透彻,仍旧死守着自己的界限,不肯找人家帮助,不肯与别人合作来解决学习上的问题,吃亏的只能是自己。还有像在工作上,遇到各种各样的事情,可能我只擅长这其中的某一块,而其他方面,可能还有更好的人选去处理这件事情,但是还是会由于自己对团队合作的意识不够充分,自己拼了命去处理,可能精力花了很多,效果还是不好或不显著。也许正是因为自己对团队意识不够深刻,自己也就遇到了这些挫折和磨练,同时让自己能够真正的去感受团队合作的重要性。
接下来,通过我对自己汲取的一些教训和接受的一些经验,来简单谈谈我对团队合作重要性的理解:
首先,我认为团队合作能够打开自己与外界交流的通道。例如我在这学期学习C#的过程中,总会遇到这样或那样的问题,因为有上学期学习C++失败的经验,因此会注意到有什么问题,一定要有团队合作的意识。像这学期就与几个男生组了一个团队,在学习的过程中,有什么问题的,都像他们请教,能够知道自己的不足,同时,男生这边在C#方面查到了许多资料,像自己这方面的学习材料也比较少,与男生这边交流多了以后,可以学习他们好的方面,共享一些好的资料,了解大家的学习状况和学习进度,让自己有所紧迫和压力,同时也能找到解决问题的方式。另外,像我一直在负责的班级讲坛这一块的事情,中间也会或多或少的出现一些问题,因此,我就必须要和组织者以及班委等相关人员有一定的团队合作,讨论出这个过程中出现了哪些问题,需要怎么解决,这样通过团队合作,进行适当的必要的交流,能够集思广益,得到更多的思考方向和解决问题的方法,而不是一个人去处理所有的事情,采取包办制度。因为在组织一个活动的过程中,需要听取多方面的意见,才能够使活动举办的能够满足大多数同学的需求。也因为这样能够更好的交流,对活动能够及时的更新和改善。因为一个人的精力和思维毕竟有限,也带有一定的主观色彩,如果能够通过团队交流,能够更好的消除这些不利的因素,使活动能够办的更加精彩。
当然,团队合作也是一个互相学习的平台。当然,既然是团队合作,肯定是需要有一个通过某一件事情共同维系起来的团体。那么,在这个团队之中,每个人定是会在某一方面擅长。因此,通过大家共同解决这个问题,来发现彼此擅长的地方,并且互相学习并共同进步和提高。还是拿我组织的这个班级讲坛来说,像在这个中间,可能我不太擅长宣传工作,那我就会与擅长这方面的同学交流。同时,像我对于这个活动的一些流程可能比其他队员更加熟悉,也就可以与他们交流,让他们更加明确活动整体的进程,让工作能够正常的进行。
其次,团队合作能够增强大家的缜密思维与考虑问题的全面性和完善性的能力。这也就是我在前面所说的基础之上才能够建立起来的,当我们能更好的交流的时候,我们就能够得到更多的想法,曾经有这样的句子:“两个人,每个人有一个苹果,交换了之后还是只有两个苹果;但如果是两个人有两种不同的思想,交换了以后,可以碰撞出更多的思维火花!”所以,当我们能够接收到外界的更多想法的时候,就可以更全面的去思考问题,能够将自己的没有思考的方面给考虑到,并且将相关的问题解决。同时,在有了经验之后,在以后的工作中会更加注重团队合作的重要性,能够借助团队的力量,将每一件事情考虑全面,将突发问题解决预案更加处理完善。
最后,团队合作能够增加彼此的情感,默契以及处理问题的团队效率。这也是我体会比较深刻的一点,前面我也说过,曾经自己看起来是一个比较独立的人,什么事情可能都想要自己一个人解决。所以,我给外界的印象可能就是比较独立甚至是孤立的人。大家都可能有一定的疏远或不敢接近,这样我与大家的融合程度也就不够,交流程度也就不够。但,最终我意识到了这个问题后,逐渐增加与大家合作处理问题的次数,让大家也能够更加了解我,让我也更加融入班级体。像这学期,我明显感觉自己的心情也变得好起来,与大家的感情也比以前更加深厚,与大家在平时的交流也更加容易的多了。当然,因为彼此的熟悉和了解,也就能够更加容易的找到自己的位置,为自己很好的定位。同时,在处理一件繁杂的事情的时候,可以根据大家擅长的方面进行分工,提高工作的效率和合作的默契,让我们的工作更加完善和容易。
团队合作的重要性远远不止体现在这些方面,我只是就自己在工作、学习和生活中曾经遇到的一些问题拿来讨论,通过自己的一些经验和教训老说一下自己的切身感受。也许,在此说的并不是很完善或很正确,也希望大家有什么宝贵意见能够提出。
当我们身处一个团队之中,是一种机遇,也是一种挑战。我们可以跟随这些强的团队,学习到以前未曾有过的知识和处理问题看待事务的方法,可以有很多收获;同时,如果我们对自己的能力不加以提升,没有办法在一个团队中承担自己应有的责任,那么,也将面临着淘汰,所以说这也是一种挑战。
在此,希望大家把握好这种机会,能够在今后的时间中好好的对自己提升和锻炼,让自己能够更好的适应这种常规的工作模式。更好的展现自己,提升自己。
一、目标管理
首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二、技能培训
队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造
团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的'精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明
所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会
让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。
今天我们教师在刘老师的带领下共同学习了有关团队合作方面的一些的知识.我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通交流和相互协作。
刘老师带领我们做了一些关于团队协作的小游戏,通过这些简单有趣的小游戏,我深刻体会到大家在一起就是一个大家庭, 一个团队.我认为所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量。
完成活动后,刘老师和我们坐在一起,一同分享了对团队合作的心得和感悟,期间,大家都阐述了自己的观点:所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分。
团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为自由而全面发展的动力。
正所谓三个臭皮匠赛过一个诸葛亮;众人拾柴火焰高;一箭易断,十箭难折……在我们日常生活中明显地能够感觉到团队合作很重要。我们怎样去理解这种团队合作的重要性呢?
第一,透过团队合作,能够营造一种工作氛围,使每个队员都有一种归属感,有助于提高团队成员的用心性和效率。正所谓男女搭配干活不累,先暂且不说男女搭配,即使男男合作,都不会因为一个人在战斗而产生一种孤独感。由于团队具有目标一致性,从而产生了一种整体的归属感。正是这种归属感使得每个成员感到在为团队努力的同时也是在为自己实现目标,以此同时也有其他成员在一齐为这个目标而努力,从而激起更强的工作动机,所以对于目标贡献的用心性也就随自己油然而生,从而使得工作效率比个人单独时要高。[由_整理]
第二,透过团队合作,有利于激发团队成员的学习动力,有助于提高团队的整体潜力。大部分人的心里都有期望他人尊敬自己的_,都有不服输的心理,都有精益求精的_。这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心,使成员都不自觉的要求自己要进步,力争在团队中做到,来赢得其他员工的尊敬。当没有做到时,上述的那些心理因素可促进成员之间的竞争,力争与团队秀的成员看齐,以此来实现激励功能。在这不断地激励当中,有助于提高团队的整体潜力。团队成员内部竞争,有必须程度上的激发作用,这来源于团队成员之间的心理_,但是要控制好这种_,避免团队成员之间的个人英雄主义而影响团队的整体战斗潜力。
20_年6月,拥有NBA历最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。赛前,很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场。从球队的人员结构来看,科比、奥尼尔、马龙、佩顿,湖人队是一个由巨星组成的“超级团队”,每一个位置上成员几乎都是全联盟秀的,再加上由传奇教练迈克尔·杰克逊对其的整合,在许多人眼中,这是20年来NBA历大的一支球队,要在总决赛中将其战胜只存在理论上的可能性,更何况对手是一支缺乏明星的平民球队。然而,最终的结果却出乎所有人的意料,湖人几乎没有做多少抵抗便以1:4败下阵来。
湖人队的OK组合过分强调自己在团队中的作用以寻求机会来证明自己,以寻求他人的尊重,以寻求这种强者自居的心理满足,从而争风吃醋,在比赛中单打独斗,全然没有配合,如同一盘散沙,不但没有了激励作用,而且其战斗力也大打折扣。
第三,团队合作能够实现“人多好办事”,团队合作能够完成个人无法独立完成的大项目。此刻很多项目,都不是一个人在战斗。毕竟人无完人,一个人的力量有限,一个人单打独斗难以把全部事情都做尽做全做大。但是多人分工合作的话,就会有人多力量大的优势,就能够把团队的整体目标分割成许多小目标,然后再分配给团队的成员去一齐完成,这样就能够缩短完成大目标的时间而提高效率。
第四,团队合作有利于产生新颖的创意。从团队的定义出发,团队至少由两个或两个以上的个体组成。三人行,必有一师焉。也就是说每个人都有自己的优劣点,每个人都有自己独创的想法。团队成员组成的多元化有助于产生不同种想法,从而有助于在决策的时候能够集思广益而产生一种比较好的方案。
例如,在我们给我们第四组命名的时候,我们计划每个人都想出一个名字,然后再透过投票来选出的一个。当时我没有什么思绪,所以一个都没有想出来。但是我们组的其他组员想出来的都很不错,像“雁之队”、“四度空间”、“死(四)亡之组”等。最后我们透过投票选出了“四度空间”。试想想,如果仅仅是我一个人在苦思冥想,很有可能一个也想不出来,即使想出来了,这个名字的优劣性还是个问题。但是透过团队合作的话,成员能够各抒其想,这时我们能够融合而抉取出不同的想法而产出一种的想法。
第五,透过团队合作能够约束规范和控制成员的行为。在团队内部,当一个人与其他人不同时,团队内部所构成的那种观念力量、氛围会对这个人施加一种有形和无形的压力,会致使他在心理上产生一种压抑和紧迫感。在这种压力下,成员在不知不觉中随同大众,在意识决定和行为上表现出与团队中大多数人的相一致,从而到达去约束规范和控制个体的行为的目的。规范和控制个体的行为有助于团体行动的标准化,有利于提高团队的办事效率。
第六,团队合作更有利于提高决策效率。团队与一般的群体不同,团队的人数相比较较少,这有利于减少信息在传递过程中的缺失,有利于团队成员之间的交流沟通,有利于提高成员参与团队的决策的用心性。同时领导的概念在团队之间相对不强,团队成员之间相对扁平,这有利于构成决策民主化。
综上所述,团队合作在实现既定目标上具有很多优势,有着与其他群体不可替代的作用,这也是团队合作重要之所在。所以我们要学会与他人合作,学会做一只合群的大雁,这样才使得我们的团队能飞得更高、更快、更远。
团队心得—有付出才有回报
10月1日至2日,在举国欢庆建国60周年之际,江苏大学09级秋季MBA新生在风景秀丽的人明阳天下培训基地开展了别具特色的拓展训练。
竞争的最后是实力的竞争接下来的正式训练部分,高空项目帮助建立面对挑战及困难的信心和勇气,xxx移桩接水xxx、xxx罗马炮架xxx帮助培养全体成员的计划、组织、协调能力,xxx越障xxx考验团队面对挑战时的反应能力,xxx泅渡xxx既对创新思维提出了要求,更是对团队合作的考验。
xxx沙雕xxx项目是大家共同参与的团队项目,各队按任务书制作沙雕,最后各队作品共同组成一个大团队的作品。通过这个项目,大家树立起大团队观念,增强了对团队的信心,享受到团队工作的乐趣。
最后一个拓展游戏是投小皮球,按照规则,我们xxx野战军xxx是最后一个选择资源的,当然也是资源最少的。第一轮我们竭尽全力做到最好,后来游戏规则变化,我们可以抢占其他资源,为了生存下来我们毅然向其他优势资源伸出了手,最后我们成功地生存下来,进入了最后一轮的决赛,而决赛的资源是公平的。这就像我们这些追求梦想的年轻人,因为学历不高,没有背景等因素,刚开始是不公平的竞争,但是我们不会放弃,反而不断学习,去争取出人头地的机会,就像游戏里去抢夺别人的资源一样,我们活下来了,因为活下来了,所以才能参加社会高层次的生存决赛,那个时候,比的就是真才实干。真才实干的获得是要靠前期踏实的付出。就像我们华美经常说过的
关于学习团队精神的心得体会
一周前,我们车间全体员工在谢主任的带领下进行了一次深刻的培训。这次培训主要议题是关于培养员工的团队意识,这次培训洗涤了我的心灵,让我受益匪浅。
中国有句古话:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用,”意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,如果一万个人离心离谱,恐怕连一个人的力量也比不上!这就是团队的力量,这就是我们需要的团队精神。
今天,随着市场规则的日益规范和市场竞争的日益激烈,企业要想在竞争中占据一席之地,靠什么?靠企业家的个人英雄主义?靠少数人的单打独斗?不,那已经是夕阳挽歌,风光不再了!因为我们所从事的工作,是只有通过团队协作才能完成好,因为现在的市场竞争是团队协作能力的综合竞争!
面对机遇和挑战,我们有理由追问,我们应该记住些什么?我们应该发扬些什么?我们应该记住,为了企业的发展披荆斩棘,殚精竭虑,奋战在一线,保质保量;我们应该发扬团队协作的战斗力,团队协作的精神。
翻看当代企业的荣辱兴衰史,我们不难发现:一千个不成功的企业可能有一千个不成功的理由,但是一千个成功的企业,必然会有一个重要的因素,那就是上下同欲,精诚合作的团队精神!
周三下午的实训课—分组讨论虽然已近结束,但那次的实训课所进行的游戏让我终身难忘,那次触动我心灵的课让我明白了许多道理。成功有成功的经验,失败有失败的教训。无论成功和失败,最重要的是自己明白了什么,懂得了什么。
首先,一个小组,一个团队,一个部门,一个公司分工要明确,尤其实在分工如此细化的今天,在经济高速发展的今天,一个部门需要一个有领导能力和管理能力的领导来带领大家把事情做好,什么人适合做什么,不适合做什么,分工要明确,不能适合做记录的让他做组装,适合做组装的让他做外联,这样牛头不对马嘴,哪壶不开提哪壶,这样对实现组织的目标没有好处,失败和落后就不言而喻了。
其次,一个组织要有纪侓,没有组织和纪侓的团队就七零八乱,吵吵闹闹,没有秩序,东一句,西一句,这样把大家的思维和思路都打乱了,思想指导行动,杂乱的思维又怎么能所指导的行动,怎么能得到好的结果呢。非宁静无以致远,宁静的思考的效果会更好。
再次,我们应该学会大气,上帝是公平的,有舍必有得,舍不得孩子套不住狼,在人与人的交往,物与物的交换的过程中,如果只是想占便宜,那么结果可能只是吃亏,因为吃亏就是占便宜。
复次,在交换的过程中我们应该注意要等价交换,在交易的过程中要使物有所值。还有要注意细节,细节决定成败,无论多么小的事,多么小的东西都要重视。
最后,态度决定事业的高度,我们要有积极向上的心态。激情是一种情绪,一种精神状态,是干好各项工作的不竭动力。激情能够创造不凡的业绩,而缺乏激情,很可能一事无成。只有始终保持奋发向上的精神状态,把高昂的激情投入到工作之中去,才能永远保持不断向上的动力,从而创造辉煌的事业。
团队的利益高于一切,协作才能优秀。小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪,个人与团队的关系就像小溪与大海。每个员工只有将自己融入集体,才能充分发挥个人的作用。个人的发展离不开团队的发展,员工将个人追求与企业的追求紧密结合在一起,破除个人英雄主义,搞好团队的整体搭配,取长补短,形成协调一致的团队,才能在团队中成为欢迎的人。
卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作,因为他们很清楚需要做什么,他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的团队一般对于不可理解的行为采取向领导汇报的方式,甚至更恶劣:在背后说闲话。这些行为不仅仅破坏团队的士气,并且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。
承担职责看似简单,但实施起来则很困难。教会领导如何就损害团队的行为批评自我的伙伴是一件不容易的事情。可是,如果有清晰的团队目标,有损这些目标的行为就能够轻易地纠正。
团队合作并非是难以理解的理念,但当所涉及的人是具有坚强意志、自身已经成功的领导时,它极其难以实现。团队合作并非不值得经历这些艰辛,但其回报鲜见且又代价高昂。如果领导没有勇气强迫团队成员去实现团队合作所需的条件,还不如彻底远离这个理念。可是,这又需要另一种勇气。
通过这几周的实训课,是我明白了,一个团队力量的伟大,并不是一个人就可以完成的,一个诸葛亮顶不过三个臭皮匠,刚开始我们组的成员都只是个忙个的不去考虑整个团队,到最后方案还是定不下来。
一个团队首先先确定好自己核心的领导班子,分工明确,有一个好的领导去激励、督促每个组员,经过一段时间的摸索和老师对“团队”这个词的解释,可以说是醍醐灌顶,豁然开朗,特别是看清了自己的不足之处,也为我以后工作的提升指明了方向,一个团队不仅要有制度化管理还要有人性化管理,同一个方案,不同素质的团队来执行,结果是不一样的。
一个好的方案由一个优秀的团队来完成,成功率就会相对高,所以要打造优秀团队才能是每一个的才华得到展示,列宁说过:“一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有查核的制度是一个不完善的制度。”我们组刚开始看在同学又是朋友的份上不去计较谁做与不做,但最终害的不仅是对方还是自己,甚至是整个团队的失败,我明白了一个团队不能只顾自己,一定要清楚“责任自己担,荣誉大家享”。
一件事不是“要我做”而是“我要做”,要有团队凝聚力,一个有凝聚力,有战斗力的团队,就是一个不易击败的“勇士”,上次的“销售心理学培训”是凝聚了每一个人的汗水,这个任务使我们每一个人第一次的尝试,有点担心和焦虑,总觉得自己不会完成,但是大家聚在一起时,大家还是很积极的去尽力完成它,不愿输给其他的团队,这种“要我做”却变成了“我要做”,这使团队更有了战斗力,在“我要做”的基础上做完了任务,并不代表完成了任务,因为里边还有一些的不足和漏洞需要我们慢慢的去学习和完善。
一个团队应该看做是一个孩子,因为孩子需要鼓励和激励才会勇敢的往前走,团队也是一样,要不断的去激励大家去安慰,对于一个团队来说没有一个好的激励机制,会直接影响团队整体效率的提升,一个好的团队领导人,在适当的时机进行适当的激励,往往能起到事半功倍的功效。真诚是其中一个值得关注的话题,用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应该是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。
创新是一个永恒的话题,对于团队来说是必不可少的,这几次实训课上的任务,有时会和其他组的重复或类似,在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改进,才会是自己的团队的光芒在竞争手中更加的耀眼,但很多时候,或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此,要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样,白板文化是一种良性文化,是一个非常好的交流平台,同时它又是一个激发创意的好地方。
高效是一切工作的追求,保持比别人高的效率就能领先与别人。团队工作也是如此,在尽量短的时间内完成团队交予的工作。
经过这几次的锻炼真的增强了我的责任感和团队凝聚力,感谢老师和团队里的每一个人员,谢谢你们陪伴我走过这短暂但很愉快的日子,再次祝每位都有新的提升,好好为自己的未来而努力,在本不属于自己的天空下打造一片属于自己的天空!
近日我参加了公司组织的为期天的学习培训,培训内容非常广泛,涉及现代企业管理创新;战略管理;团队与领导力;现代企业文化;质量管理与企业社会责任等科目。俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。学习培训要树立为公司发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会,因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务公司,实现自我价值的前提和条件。对于作为公司分管政工工作的`我来说,既要有为公司服务的意识,更要有为公司服务的本领,只有通过不断的学习,使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质,才能真正成为一名合格的人。
天的学习,对我来说既是工作的加油站,也让我认识到了自身的不足。新的形势下,随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等复杂问题不断出现,政工工作的难度将会越来越大,作为一名管理者,如何在政工工作中发挥团队作用,落实高效团队建设就显得尤为重要。
下面谈谈我对高效团队建设课程的学习体会:
有人说:一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族如果没有团队精神也将无所作为。可见团队精神无论是对一个企业、还是对一个国家的发展都起着至关重要的作用。
时代需要英雄,更需要伟大的团队。举个例子来说吧,中国的历史上,曾经出过一位历史人物项羽,他是西楚霸王。与刘邦争天下。论骁勇,十个刘邦不是他的对手。但是,刘邦知人善任,在利用和调动团队力量方面却比刘邦略高一筹。因此,把刘邦成为胜者,笑到了最后,建立了大汉xxx。归根到底,刘邦胜利的原因,归结为他能识人用人,而项羽则不能识人用人。可以这样说,刘邦的胜利,是团队的胜利。刘邦建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队;而项羽则仅靠匹夫之勇,没有建立起一个人才得其所用的团队,所以以失败而告终也在情理之中。就当今社会发展的形式来讲,21世纪的竞争态势已经很明显,一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。奥运会上梦六队的失利,NBA中巨星云集的湖人败给没有大明星的活塞队,都说明了这一点。
既然明白了高效团队对与一个企业发展的意义,那么塑造高效团队思路方法又有哪些呢?
通过这次学习我认为有一下方面值得我们关注:
首先要明确高效团队建设的目标。高效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。但是,团队要发展、要成功,不能束手无策更不能单纯模仿,而是应该通过自己的观察、思考和策划,走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。一个共同愿景的建立,是把团队中每个人自己的愿景和企业共同愿景结合在一起。从某种角度上说,建立一个共同愿景的过程,其实就是进行团队成员间讨论和交流的过程,这个过程就是人与人之间进行互动,真诚地和对方交流自己的想法。在团队中建立共同愿景,这是提高团队凝聚力的最有力的举措。剩下的只需要认真分析、正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达成绩效目标。
其次要强化学习培训,提高效率。人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果团队从下到上,特别是管理人员基本素质不过硬,不强化学习、充实自我。不懂得不断充实自我那么,这个团队就不能在发展的社会中创造出更多的“奇迹”。因此,只有加强学习,才能提高人员的整体素质,团队内部才不会出问题,这个团队在激烈的市场竞争中才能有战斗力。一个优秀的团队,应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,把自己的职业规划跟团队业绩相结合,团队给队员提供个人的发展平台和职业通道。
第三,要建立和谐的工作氛围。加强团队的文化建设,就是要把全体员工凝聚在一起,拧成一股绳,让员工有归属感,在营造浓郁的团队氛围,培养良好的团队精神,建立和谐的工作氛围。一是要通过放松员工工作压力,关心员工工作生活,让员工感受到“家”的温暖,及时、有效解决员工思想上、工作中的问题和困难,使员工真切感受到自己是企业的一份子,从思想上和心理上对企业产生强烈的认可感和归宿感。二是要通过开展形式多样的团队活动,如员工聚会、户外郊游、蓝球比赛、卡拉OK比赛、演讲比赛、服务技能比赛等,调动员工的积极性和工作热情,增进相互了解和同事间的感情,加强员工的归属感。
第四,要加强沟通,增进互信,倡导平等。团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创造辉煌的事业。团队的的领导特色首先体现在鼓励平民化的敞开沟通政策,强调开放的沟通、互相尊重、使团队内每一位成员感觉到自己在团队的重要性。团队的高层领导人率先身体力行,努力倡导平等文化。团队在组织机构上,不是上下级等级森严,而是很平等,有问题可以越级沟通。在这方面,我建议公司应当每年请第三方公司作一次员工意见调查,听取员工对自己的工作和公司发展的看法,并和上年的情况做比较,看在哪些方面需要作改进或者公司每年有两次非常正式的讨论,领导和员工之间讨论以前的表现,今后的目标,除了评估员工的表现,也是沟通彼此的途径。
最后,要通过绩效考核引导团队员工。团队组织与传统组织在形态、权责范围、目标要求、动作方式、等很多方面有区别,所以在对团队进行绩效考核激励时,要区别对待。激励机制是整个团认发展、生存的关键。在考评激励时,要考虑团队的整体性。绩效考核是集体智慧的结品,是靠人家的力量共同完成的,要考虑集体智慧如何与个人考评相结合。不可以单纯看重对个人作的考评和奖酬。只有这样,才能使团队成员齐心协力地合作。同时,还可以将企业的期望、目标和价值观传递给员工,增强员工的凝聚力和创造力。
以上就是我对“高效团队建设”课程的学习心得和高效团队建设思路的一点建议,如有不妥,请大家批评指正,我将虚心接受。
我的发言完了,谢谢大家!
钟老师通过每个人都有自己独特的一个群,让大家看到别人在做什么工作,学习别人如何使一篇文章从最初的刚成稿的状态,到最终投稿的状态,通过观察他人在成文过程中可能会存在的问题,聆听钟老师对他人的教诲,可以极大程度地避免自己将来可能会存在的问题。通过这样的指导方式,有以下这些体会:
1、善于观察。
成功的人往往不急于向世人展现自己,而是如一位闭口不言的老者,暗自观察着周遭的一切;如一只暗藏于广阔草原的猎豹,纹丝不动地等待着它的猎物。科学研究需要善于观察的人,观察他人如何设计、如何实验、如何书写。善于观察的人可以通过事物看本质,学到成功的精髓。
2、善于聆听。
沟通的境界是静静聆听。成功的人善于虚心地听取他人的建议,对所学内容去其糟粕,取其精华,实现自我升华。古人曰“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,当你深陷在科研的瓶颈时,不防停下来,听取一下别人的想法与思路,也许会产生新的火花。聆听是审视自我、完善自我的必由之路。
3、善于合作。
团队精神是一个科研课题组中的宝贵精神支柱,它需要所有人放下芥蒂,明确团队目标,突破一切困难。众人拾柴火焰高,每个人都是与众不同的,当一个团队既可以各自拥有想法,又可以团结一致时,所产生的能量将不可估量。
4、善于生活。
科研生活是单调而枯燥的,懂生活、会生活的人才可以在这个充满荆棘的环境中过得游刃有余。善于生活的人往往是充满激情和新的想法的,这不仅有助于解决生活中的难题,更有利于摆脱科研中的困境。善于生活的人往往是善于观察、聆听和合作的人,他们借助周遭的一切力量实现目标,在沙漠中开出花来。
团队合作非常关键,尤其是在初期,最关键的还是每个合作的人是否都有一样的想法,一样的愿景。大家的希望、工作方式、目标、情感是否都能融合到一起。而且在前期的合作中是否通过协助,诞生出一个事实上的领导人,其他人信任他,支持他,形成事实上的核心。如果这步没有达成,后面的发展会比较危险。合作的前期还是强调奉献,只有愿意奉献,不计得失的团队,才能最终的走到终点。
为了完善一个页面,为了增加一个栏目,甚至为了一条消息的位置摆放,我们都会进行头脑风暴,大家集思广益,毫不吝啬发表自己的看法。一个问题,几个思路,我们就一起讨论,找到一个突破口,取得一个的解决方法。集体的智慧真的是强大的,所以可以说我们现在的页面,风格、内容都是很丰富的。还有就是团队中大家沟通的比较好,分工比较明确,每个人有单独负责的栏目版块,互不干涉,相互补充合作,协调发展。
售团队管理,需要在实践过程中摸索,不同的销售模式决定了不同的管理方式,但核心问题就是销售能力和团队架构。对于销售人员能力经验强的团队,管理往往更重要的是放权,一切以结果为导向。但一支刚刚组建的年轻销售团队,即使领导者再强,也无法让同事在一夜之间提升,攻无不克战无不胜。因此就需要在过程和结果中双向把控。
销售团队组建
组建销售团队需要找到合适的人,合适的人除了有知识、社交、沟通表达等基础能力的支持,更重要的是态度,正所谓态度决定一切。找到志同道合的人,接下来的团队工作会事半功倍。找到了合适的人,下一步就要逐渐形成自己的团队文化。团队文化的核心就是管理者,大家都听说过带领一群羊的狮子和带领一群狮子的羊打架的故事,故事告诉我们在一个团队里,领头羊很重要,俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝就是这个意思。销售团队必须要沉淀出本团队的文化和特质。团队文化形成了,才能有和谐、相互信赖的团队关系。这一点相当重要,也是决定团队以后走向哪里的基石。
团队目标制定
在团队建设中,团队领导人要根据方向随时调整路线以确保方向的正确性。在一个团队,经理要及时发现销售团队管理工作中不断暴露出来的问题并加以纠正以确保目标的实现。同样,每个公司都会根据自己的实际情况设计不同的目标任务。对销售业务这一块有销售目标、回款目标等。作为经理你的任务就是把公司的大目标大任务逐条分解到每个团队、每个人。在设计目标时要注意这几点: 1,任务分清、目标到人;2,切合实际、具体量化;3,引导为主,勇于挑战。(在这里要强调下,团队领导者的表现影响着团队成员的表现,领导者没有对目标坚定的执行力和挑战的欲望,成员则很难跳出来承担挑战)通过对目标的分解,让每个团队成员心中都有了一笔账。有了一个明确和可行的目标只是成功了一小步,领头羊下一步的工作是要对关键环节实施销售团队管理和控制。
管理过程把控
过程把控第一环,团队规范。正所谓无规矩不成方圆,如果没有规则,所有人都可以按主观做事,工作就无法进行。团队中缺乏规范更会引起各种不同的问题,不仅会给团队成员造成困扰、混乱,也会引起相互之间的猜测、不信任,当然定制度很容易,但是执行彻底则很困难。领导者必须有能力建立合理、有利于团队的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。
过程把控第二环,监控指导。以前一个经理常常将这样一句话挂在嘴边:“我团队的人都很自觉,所以我不管过程,只要结果。”当然,对于一个负责大局的老总来说,他说这句话无可厚非,因为这代表充分授权。但是对于一线管理来说,如果也这样对你的同事、你的团队去说这句话,笔者认为就值得商榷了。因为作为领头羊的你必须让你团队中的每个成员时刻牢记自己的目标和任务。并对他们的工作过程实施有效的监控和指导,还要根据他们目标任务的完成情况实施鼓励和指导,加强优胜劣汰。只有把细节和过程实施到位的管理才可能促进团队的发展。
当然,监控不等于事无巨细,所有事情都亲力亲为,需要清晰的明确哪些是需要把控指导的,哪些才是有效的管理。在管控力度这块有个到位的拿捏,才能使得成员既不会出现抵触反感情绪,又能有责任地落实每一项工作。按时按量超出预期的完成,从而形成良性循环。
过程把控第三环,团队执行力。打造“团队执行铁军”首先要以身作则。执行力打造需要团队文化的底蕴,当团队文化呈现出执行力后,需要大胆的改造团队。当遇到问题的时候,第一时间解决问题,必然会遇到阻力,需要大胆的优化改造,否则当问题严重到无法解决的时候,任何执行力都是空谈。
执行就是全心全意完成任务的过程,团队打造执行力步骤:认同(团队执行力成为部门的一个标准化)——引导(从小事去要求,从习惯去引导)——要求(小事不过日,大事不过周,重大事情四小时汇报制)——监督(执行力需要提升的要“约法三章”)。只有高效执行力的集体才能成为一个优秀的团队。
总结和激励
总结是一种能力,需要在过程中不断地提升,要逐渐形成过滤的功能,在总结的过程中,提炼出适合自己的,落地执行的行动,并由此提升自己的逻辑思维能力和分析能力。
激励是销售管理的重要一环。管理者首先要调控自己的情绪,在同事面前持久的保持自信、热情的积极态度。要想激励同事,必须先激励自己。同样每个人在不同的阶段都会有不同的需求。如果你能在恰当的时候满足你下属不同的需求,将能更大的调动他的积极性。
作为一名有进取心的同事,他们需要:合适的工资、良好的工作环境、良好的企业文化、有归属感、安全感和认同感以及成长发挥空间等需要。如果你能把这些与激励很好的结合,那一定可以最大限度的激励员工的潜能。哪怕你带的同事原来是头绵羊,都可以逐渐训练成为能征善战的猛狮。
一支优秀的团队需要倾注心血去灌溉,我们在管理的时候除了在销售、技巧、业绩等方面影响团队,更要注重内在的品质,管理者要逐渐沉淀出属于自己的核心领导力,才能把团队打造成一支有共同的愿望、目标、和谐、信赖的有战斗力的团队。
团队其实就是一些有纪律分工、有才能的人,通过高效的协作和沟通去完成既定目标的一个组织。它可以很灵活,灵活到在目标的达成后可以随时分解成独立行事且具有丰富内容的个体。它可以很统一,统一到个体在共同使命的驱使下可以不假思索地任意组合成新的大小不等的新组织(即团队)。它是一群受过良好教育,有思想内涵,懂得‘众人拾柴火焰高’这句话真切意义的人。它对团队的认知可通过后天的培养,抑或是意识在适当的引导后具备的一种反思后的知觉。它是把协作精神植入心灵后形成的一种价值观,更是在行为和工作中处处体现的一种思维方式。这样的人对虚伪而敷衍的口号最为厌恶,口号让反复强调的团队精神失去灵魂,没有行动力的口号只是停留在事物的表层,是一种直观但却极为不真实的意象,褪色的口号让激奋的人变得烦躁,让原本积极的心产生懈怠,所以为了团队,请剔除那些没有号召力、空白的口号。团队建设也不是一篇文章、一次学习就能让大家一劳永逸的事情。它其实是潜移默化的,是个体意识和组织目标的暗合。
团队的基础却又是个人素养的一小部分内容,每个个体都具备,只是个体意识中的方式有时和的方式或方法不同而已,但都是忠心为公,不存私利,我们能做的就是在不泯灭个性的情况下将这种差异最小化,用实际行动和关爱的方式让个体形成高度统一的动作。()其实,团队只是一个概念而已,它早已被市场世俗化了。它其实在人一出生时就存在于我们的潜意识里,生活、成长、学习中的点点滴滴都让它一步步变的成熟。在融入一个新的组织后,是和谐的文化将这种意识激发到峰点,然后成为一种习惯。所以,只要我们创造一个充满关爱的文化,营造一种积极向上的氛围,建造一种真正提升个体价值的制度,那么我们还有什么理由不能创建一个生机盎然充满创新合作的团队呢?
团队其实就是一些有纪律分工、有才能的人,经过高效的协作和沟通去完成既定目标的一个组织。它能够很灵活,灵活到在目标的达成后能够随时分解成独立行事且具有丰富资料的个体。它能够很统一,统一到个体在共同使命的驱使下能够不假思索地任意组合成新的大小不等的新组织(即团队)。它是一群受过良好教育,有思想内涵,懂得‘众人拾柴火焰高’这句话真切意义的人。它对团队的认知可经过后天的培养,抑或是意识在适当的引导后具备的一种反思后的知觉。它是把协作精神植入心灵后构成的一种价值观,更是在行为和工作中处处体现的一种思维方式。这样的人对虚伪而敷衍的口号最为厌恶,口号让反复强调的团队精神失去灵魂,没有行动力的口号只是停留在事物的表层,是一种直观但却极为不真实的意象,褪色的口号让激奋的人变得烦躁,让原本进取的心产生懈怠,所以为了团队,请剔除那些没有号召力、空白的口号。团队建设也不是一篇文章、一次学习就能让大家一劳永逸的事情。它其实是潜移默化的,是个体意识和组织目标的暗合。
团队的基础却又是个人素养的一小部分资料,每个个体都具备,只是个体意识中的方式有时和权威的方式或方法不一样而已,但都是忠心为公,不存私利,我们能做的就是在不泯灭个性的情景下将这种差异最小化,用实际行动和关爱的方式让个体构成高度统一的动作。其实,团队只是一个概念而已,它早已被市场世俗化了。它其实在人一出生时就存在于我们的潜意识里,生活、成长、学习中的点点滴滴都让它一步步变的成熟。在融入一个新的组织后,是和谐的文化将这种意识激发到峰点,然后成为一种习惯。所以,只要我们创造一个充满关爱的文化,营造一种向上的氛围,建造一种真正提升个体价值的制度,那么我们还有什么理由不能创立一个生机盎然充满创新合作的团队呢?
团队合作十分关键,尤其是在初期,最关键的还是每个合作的人是否都有一样的想法,一样的愿景。大家的期望、工作方式、目标、情感是否都能融合到一齐。并且在前期的合作中是否经过协助,诞生出一个事实上的领导人,其他人信任他,支持他,构成事实上的核心。如果这步没有达成,后面的发展会比较危险。合作的前期还是强调奉献,仅有愿意奉献,不计得失的团队,才能最终的走到终点。
为了完善一个页面,为了增加一个栏目,甚至为了一条消息的位置摆放,我们都会进行头脑风暴,大家集思广益,毫不吝啬发表自我的看法。一个问题,几个思路,我们就一齐讨论,找到一个突破口,取得一个最好的解决方法。团体的智慧真的是强大的,所以能够说我们此刻的页面,风格、资料都是很丰富的。还有就是团队中大家沟通的比较好,分工比较明确,每个人有单独负责的栏目版块,互不干涉,相互补充合作,协调发展。
团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作,一切都只能各自为政,一盘散沙。个人的成长与团体就像生意,鱼与水紧密联系。
经过这次活动,使我明白了培养团队精神的重要性,其重要性在于:
1、有利于塑造良好的个性人格。
2、有利于人的综合素质的提高。
在活动中,教练经过组队的方式,将我们分为四个队,我有幸成为团结队的一员。刚开始,我认为只要把大家的热情调动起来就行了,可是经过几个回合的抢答以后,我发觉错了,一个团队不是一个人的团队,而是大家的团队,由于没有经验和团结队友这方面欠缺,我们团队的位次落到后面。可是我们完全没有气馁,而是相互鼓励,在齐眉棍比比赛中我们大家在组长的指挥下,齐心协力,取得这项比赛的成功,这使我明白了,团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力,而是团结协作,优势互补,利用个性和本事差异,发挥进取协同的效应。
结合活动中自我的感受和教练的指导,我总结出了几点团队精神的含义:
1、团队有着其明确的目标,然而实现这些目标不是一帆风顺的,前途殊明的,道路是曲折的,具有团队精神的人总是以一种强烈的职责感,充满活力和热情,为了确保完成团队赋予的使命和同事一齐努力奋斗,积极进取。
2、和谐的人际关系和良好的心理素质是团队精神的基础,没有良好的人际关系是不可能有人与人之间的真诚合作的,没有良好的心理素质,也是很难做到相互宽容,乐于奉献,积极进取的。
一个团队的领导组织者与其队员所组成的这个团体在正常运转中缺一不可的,一个团体的好坏,直接反映出其领导者组织本事的好坏与队员服从命令履行命令的态度。
团结共进,众志成城,必须使团队的每个成员都能强。
经过若干年的思考和探索,集团于今年明确地提出了公司未来若干年的愿景目标是“做中国乃至全球最大的焦炭及化产品供应商”。要实现这一目标最主要的还是依靠具有进取精神、积极向上的团队,而团队则是由人组成。因此人才的选择就成了首要。首先人才的选择必须看个人的目标是否与公司的发展目标一致。旭阳自创立之初就非常注意对目标的选择,旭阳十三年来之所以能不断的成功,就是因为我们总有一个切实可行的、非常清晰的、被大家认同的、可以激励人心的目标。目标选择是一个企业的价值取向,是一个企业的宗旨反映,是一个企业信念理念的追求,尽管它们之间有所不同,但有所关联,相互牵扯。它在一定时期凝聚企业员工,并形成了共同的文化,创造出了共同奋斗,劲往一处使的氛围。
当一名员工进入公司后,必须将自己的目标与公司统一。例如:来到公司后个人的发展怎样与公司的发展结合,一年内达到什么目标,三年内达到什么目标,为了实现这些目标,个人应当做出怎样的努力。在多数情况下,员工目标的确定与公司的管理者有一定的关系。作为一名管理者首先要营造出一个相互尊重、有团队精神的工作环境。在这样的环境里,员工自然而然就会以加速公司的发展为自我发展的目标。一个公司的士气很高并不一定是老板给员工发了多少钱,而是公司的员工有一个共同的、明确的目标。在确立目标后,管理者就应当向将每位员工打造成鹰一样的个人而努力。
鹰是强壮的,鹰是果敢的,鹰是敢于向闪电和天空挑战的。在我们的队伍中要鼓励员工做“出头鸟”,而且是做搏击长空的雄鹰。通过企业文化使积极进取、勇于接受挑战的鹰的精神深入员工心中,不仅打消他们的顾虑,更要唤起藏在他们内心喜欢挑战性工作的意识。但是企业毕竟是一个整体,特别是企业逐渐发展壮大后,公司中各部门和员工的相互协调、帮助就显得尤为重要。因而在培养雄鹰的同时,我们还应特别注重员工队伍的团队精神建设,将队伍打造成雁一样的团队。就好像一滴水,只有放入大海当中才能永不枯竭一样。只有当一个人放入一个组织当中,才能获得无穷的力量,才能发挥出自己的潜能。当每只雁展翅高飞时,v字队形可以增加雁群70%的飞行范围。而分享团队默契的人,能够在彼此帮助下更轻松的到达目的地,因为他们在彼此信任的基础上,携手前进。当某只雁离队时它立即感到孤独飞行的困难和阻力。它会立即飞回队伍,利用前面同伴提供的“向上之风”继续前进。这就告诉我们,我们应该像大雁一样具有团队意识,在队伍中跟着带队者,与团队同奔目的地。而鹰和雁还有另外一种含义就是:雄鹰主要是针对外部而言,要求我们的员工敢于接受具有挑战性的工作,发挥自身优势和长处,为企业的发展贡献自己特有的力量;雁是对内部而言,号召大家要拧成一根绳,共同促进企业的发展。
当然,在质量检验这个特殊的岗位,除了打造鹰一样的个人和雁一样的团队的同时,还有更重要的是不能忽视质量这个概念。质量直接关系到企业的生存和发展,美国总统工业竞争力委员会主席约翰。扬曾说过:“在近日的竞争环境中,忽视质量问题的企业无异于自杀。”因此我们必须提高质量意识,把质量意识注入每位员工的心中。日立电器目前是世界上最大的电器设备制造商之一。他们有自己独特的质量管理模式:4m。4m是指:人(man)、机器(machine)、材料(material)、方法(methods)。而我的理解,在化验工作中要让员工时刻铭记质量原则,这就是“人”;机器也可以理解为仪器、设备,要保证化验的准确率就要保证仪器、设备正常使用;材料—正确、合理使用每一种药品、试剂,保证用最少的投入达到最高的化验精度;方法——选用合适的化验方法。我相信只要在整个管理过程中将质量视为企业的生命,品牌信誉的保障;吸取和发展先进的技术、管理思想,并借鉴和参考;充分发挥人的作用,采取适当的奖惩措施,持之以恒;将各个先进的经验和企业、部门实情相结合并努力做到最好我相信一定能够当好生产的眼睛,把好质量关!
在公司统一组织下,我们集中观看了余世维老师的《打造职业化团队》系列讲座光碟。收获颇多。整个讲座分为四个方面。工作技能、工作形象、工作态度和工作道德四个方面阐述了什么是职业化,以及如何打造一个职业化的团队。
余世维老师对四个方面也做了具体的定义:
1、职业化的工作技能
像一个做事的样子。你对你做的事是否内行,知识是否丰富,技能是否过硬。
2、职业化的工作形象
看起来像那一行的人。你有没有你这一行所要求的基本素质,合不合这一行的规矩,这是形象,样子一看就可以看出来。
3、职业化的工作态度
用心把事情做好。认真尽力将每一件事情做到完美。
4、职业化的工作道德
对一个品牌信誉的坚持。每个品牌都有他自身企业文化的要求,维护品牌信誉,传承品牌的文化内涵。作为公司的一员应该做到时时,事事树立良好的个人形象,并维护公司的形象。
作为新媒体部的一员,我常常会问自己,自己做到职业化了吗?每一次自省,我都会发现自己有很多不足。
1、对其他领域的只是涉猎不足,过于呆板。
2、对生活和工作之间的转变还未完全适应,需要加强自己的团队意识和归属感。
3、团队协作不足,沟通出现脱节。在职业化上,在团队合作上我还有很长的路要走,也有很多东西要学。多听、多看、多想,及时的总结和反馈,以做到具备工作所需要的职业素养,真正做到职业化。
我将尽我所能的做好本职工作,发现错误及时改进,使自己的工作更加完善,也希望何总能够予以指正、指导
通过学习和研究团队精神,使我们大家深受教育和鼓舞,团队精神就是新时期的一种集体主义的升华和集体主义内容的扩展,我们在工作的分工与合作就是离不开团队精神的支持,没有团队精神的支持就很难有我们各项工作的顺利开展。
总之,团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。我们珍惜集体的荣誉,珍视集体的利益,以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现,我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表现,没有一个共同的工作目标一切都很难实现,集体主义的具体表现就是团队精神,在我们工作中离不开团队精神的指引,团队离不开统一的指挥,才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得,这就是团队精神的巨大作用,在我们不同的历史时期,团队精神发挥了不同的作用,有一点是可以值得大家重视的就是,在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。
我们总结了一下团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。团队精神要想在工作中产生积极的影响,离不开团队价值趋向的定义,离不开团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力,离不开团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。
今天我校全体教师在校长的带领下共同学习了有关,管理方面的一些的知识。我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通和交流。大家在一起就是一个大家庭,一个团队。我认为所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量。
1、团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为自由而全面发展的动力。
2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发员工作的主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。
3、团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神,才能取得更好的成绩。
团队合作包含两部分很重要的概念,一个是“团队”,即队员之间要自发自愿性地展开工作;另一个是“合作”,即队员之间要协同工作,互补互助。 关于团队合作的一些故事,或许能帮助我们更好地理解团队合作精神,并更好地用行动诠释这种团队合作理念。一个和尚挑水喝,三个和尚没水喝。这是不合作的后果。一只搬大米够呛,三只轻轻松松进洞。这是协同合作的成果。说到团队合作,动物中的代表之一便是狼群。它们集体猎物,所向披靡,事半功倍,我们把狼群作为团队合作的代名词也不为过。以上简述的都是团队合作的重要性,那我们要怎么样才能在同事之间建立稳固的团队合作精神呢?
首先,站在团队领导者的立场上看待这个问题。没有十全十美的事物,也没有十全十美的人和团队。团队队员之间时常会有意想不到的冲突,产生的原因大多是由于工作意见不一致;团队队员之间也会出现1+1<2的情况,产生的原因是由于队员之间能力不能充分发挥,有些施展不开;团队队员也都有自己的个性,只是有的人个性太过张扬等等。这些都是一个领导者将会面临的考验,一个合格的领导者要敢于面对这些考验,积极地把不良冲突转化成有利企业发展的良性冲突,积极地调配队员的各项能力以建立相辅相成的高效机制,积极地发掘并鼓励队员身上有益企业发展的才华和创新能力。作为一个领导者在必要的时候一定要挺身而出,帮助团队做出睿智的决策。
其次,团队合作不只是领导者的事,它还是队员的事。作为团队的一份子,每一个队员都要在尽到自己本职工作的基础上,积极地帮助他人并配合整个团队的工作。我们要把其他队员看作自己的家人一样,凡是多包容和多理解,时刻做到资源共享,营造一个和谐稳固向上的大家庭,这样做起事来才会事半功倍,水到渠成。
最后,不管是领导者还是队员,我们都要经常反问自己一些问题,时刻保持思路清醒,不迷失方向。作为领导者最该问自己的问题是,怎么样去引导队员?做到正确引导,让大家具有向心力,凝聚力;怎么样去批评队员?做到以鼓励代替批评,多一些耐心和帮助。作为队员最该反省的问题是,怎么样提升自己的工作能力?怎么样与人有效交流?怎么样高效地完成手上的工作任务?多问自己才会更快地进步。
说起沟通,我们大家都不以为然。认为我们每个人无时无刻不在沟通,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,谁都会。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有许多事情,一提来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了,其实在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个皮毛,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进,毕竟“人往高处走,水往低处流”。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。
2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言。多做多学习。在这个层面,我觉的我一直以来还是做的比较好的。对于领导交代的工作,我一直是尽力保质保量的做好。
3、工作、生活中有访客临门时,要更加积极、主动,毕竟“日疏愈疏,日亲愈亲。”不要因为看见对方似乎冷谈、陌生,便望而却步,不敢唐突热情。“日疏愈疏,日亲愈亲”,相信自己的热情能融化任不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘属于自己的事业蓝图。
什么叫“听君一些话,胜读十年书”,今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的世界,是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与沟通。俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切都说明了沟通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的注意,更加的学习。我相信人心虽然坚硬,但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱
点,那么无论是对于患者、家人还是千千万万的陌生人,也无论是在工作或生活场合中,只要我们用心去做,那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。
人们发现飞行的大雁队伍大多呈“V”字形,它们定时更换,帮忙两边的雁构成短暂的真空,减少飞行阻力。按这种队形飞翔的雁,与单独飞行相比,能多飞12%的距离。这就是团队合作的力量。
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作、解决问题、到达共同的目标,团队合作是一种为到达既定目标,所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。在公司,我们能够说明一国际是团队,也能够说销售部或其中某个区域是团队。随着知识经济的到来,各种新知识、新技术层出不穷,社会需求也越来越多样化。单凭个体的潜力,已经越来越无法应对社会环境产生的错综复杂,也很难高效的处理这些问题。团队合作已越来越受企业管理者的青睐,更是成为当今企业发展的潮流与趋势。作为新时代企业员工的我们,更应了解团队合作在我们工作中的重要性。
团队合作的力量是无穷尽的,它能让团队创造出不可思议的奇迹。团队合作有利于提高公司的工作效率,有利于更好地实现公司目标,有利于提高公司的整体创新潜力。就比如我们在操作妈妈班活动时,只有讲师、市场人员及经销商的共同合作,才能高效地邀请到更多顾客参与我们的妈妈班活动,才能共同完成20_年妈妈班活动计划,才能在活动中开创更新颖、更具区域特色的妈妈班活动新形式。所以,“同心山成玉,协力土变金”,团队合作能调动团队成员的资源和才智,激发出团队的潜力,创造更丰硕的成果。
一滴水只有投身_才不会泯灭,一粒沙只有跻身于沙滩才不会被吹散,一只雁只有排列于雁队才能飞得更高更远,一个员工只有融入团队才能发挥个人作用促进团队更好发展。
挑战自我、熔铸团队是这次培训的基本主题,引进心理学、组织行为学等,通过情景模拟、户外训练等方式,侧重于先体验,然后分享总结,最后整合应用到实际的工作和生活中。
到达训练基地后,教练把我们分成了2队,每队在45分钟内建立起了自己的团队文化,按“三个转变”基本要求,在拓展训练中,队员们都用新起的绰号彼此相称,并给自己的团队选了队长、起了队名、确立队训、编制队歌、绘制队旗。每组的队员紧紧围绕在一起,发挥每个人的智慧、特长与勤劳。“黑虎队”与“雄鹰队”的竞争也在此刻悄然开始。
二、认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象,克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力。“高空抓杠”是一种自我挑战,当独自一人站在8米高空上的小小平台,除了接受队友的“充电”鼓励,其它的一切都需要自己来解决。现实中经常会出现这种情况,而且有时甚至得不到外界的任何鼓励。怎么战胜自己的心理障碍才是关键,其实离自己米的距离在平地抓到它没有任何问题,就看你那准确有效的用力一跳。当你战胜了它,你会发现一直潜伏在每个人身上、而人们又未必真正了解的能力和情趣。
三、认识到了沟通的重要,计划的目的性,启发想象力与创造力,提高解决问题的能力。在所有的任务中,要求整个团队在任务下达后,用最短的时间制定计划,确准目标,要发挥所有个的力量。沟通是使大家凝聚的连线。如果你不能从沟通中获得充分的信息或统一的认识和意志,那么那个环节肯定出问题。改变对于他人和社会的冷漠心态、认知模式,实现与他人的良好沟通,认识群体的作用,认识有效沟通的重要性,提高对资源有效利用的认识,增进对集体的参与意识与责任心。当“七巧板”任务在失败中结束后,做为唯一可以移动的第七组队员,在紧张中协助其它六组完成任务,体力与智力都经受严峻的挑战。总结任务过失时,让我们大家想到工作中所处的状态,使人深醒。
四、提高学员的思想素质、锤炼学员的意志品德、打破思维定式,学会在什么样的情况下能使有限的知识和技能释放出极大的能量。在拓展训练中,善于发现问题,分析问题,解决问题,打破传统思维定式。我们增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力。
五、增进了友谊,学会欣赏、关注、关心,学会懂得珍惜、感恩。拓展训练只有短短的两天时间,虽然大家一起学习生活了近一个月,但这两天我们的交流方式与平时是不同的,增进了彼此的的友谊,他将成为我们每个人生命中最珍贵得回忆。
拓展训练,是体验下的感悟,是震撼下的理念。人生的道路是曲折的,漫长的,一次训练不能解决各种问题,但我相信每一个人体验完了、震撼完了,都会从中得到了启示,是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去,能真正把启示运用到生活的困难当中,还需要更长的磨练时间。在今后的工作和生活中我还将不断的提高自我,完善自我。愿我们的集体更团结、更坚强。
管理者有义务和责任为员工搭建起一个良好的氛围和工作环境,让这个环境干净、整洁、充满了平等、真诚、乐趣与包容。做员工隐形的翅膀,让他们乘着风去飞翔。
好的团队气氛可以事半功倍,压抑的氛围只能让大家更多的去抱怨和不合作;我发现很多管理者都特别不愿意跟员工聊天,要么开口就是工作,实际上每个员工心中都非常渴望把工作做好,渴望得到认可,所以不要首先假设大家都是想来混,想来偷懒的
讲讲故事、做做游戏,其实工作也可以很美好;
这里简单做几个游戏的介绍—。
A、猜猜你和队友的锲合度:选取一个TEAM的同事,出几道题,可以很轻松的,关于TEAM中一个同事的问题,让这个同事拿纸写答案,另一个在题板上写。比如跟女朋友是在怎么认识的?生日是几号?等等,然后对比答案,看看团队中的同事们相互的了解是否深入。
挺有趣的结果,合作度好的团队,答案几乎都是满分,而相互彼此有隔阂的确实就不太了解。
B、这次六十年大庆,我们团队组织了一次迎祖国六十华诞的感言会,其实组织的时候我就是想大家在放假前一起座谈座谈,放松一下紧张的工作情绪。结果没想到,大家都精心的准备了自己心目中最能表达对祖国六十年风雨的故事,有文学作品有电影,感言也是很令人感动。
摘录几个:
广播剧:《千古一梦》通过讲述一些不为人知的航天故事,讴歌了航天人为了祖国的航天事业发展而不懈努力的执著精神。感言:有梦想就了不起,不惜生命实现梦想更加了不起!
电影:《东京审判》简述梅汝璈单枪匹马在国际法庭上为民族争取利益,对抗强权审判战争罪犯的故事。
感言:一个背负和民族期望的人,需要有多少勇气和精神去独自面对这些压力,不辱使命。无数人的嘱托、一个信守的承诺、一份无畏的执著!
小说:《父亲的战争》滇缅战役是一场很著名但有不是很为人知的对日作战历史。一群曾经的老兵对过去的刀光剑影的回忆。感言:也许那场战争惊天地泣鬼神,但是这些曾经经历过它的人们那份讲述时的淡定更彰显了人类在民族大义面前的那份博大,拥有这样战士的国家一定会自尊自强!
故事:《过雪山草地》老红军和小红军的故事,一个牺牲换来的另一次生命的机会。中国人民解放军一路走来真是不容易,长征使它完成了蜕变,凭着一股精神力量,真正完成了凤凰涅磐,完成了一项突破人类极限的奇迹。而后三大战役势如破竹,一路走向天安门城楼,缔造了共和国。感言:没有梦想,一切皆无可能!从破旧的老棉袄陈旧的步枪,到60年大庆预演的各军种分列式,祖国—我们为你骄傲为你自豪!
最后大家的共同感言如下:
共和国不容易、缔造者们更不容易,流血牺牲、屈辱折磨。我们更要珍惜现在的幸福生活,不断的鼓励自己热爱生活、热爱祖国、热爱家庭、热爱工作,在工作中不钻牛角尖、不较真,用善良、感恩的心对待同事们,务求要让自己快乐生活、快乐工作!
不断的找一些事儿让每个人做一次BOSS,给员工机会让他们发现自己的能力挖掘自己的梦想。
基层员工的工作基本都是重复性的,超过三年的更是熟练工种了,这个时期的离职率或是主动淘汰率会比较高,很容易有以下两种情况发生。
能力一般,且暂时无法在其他企业找到合适工作的员工,很容易出现工作态度懈怠的情况,普遍表现就是缺乏工作主动性,得过且过。
能力相对优秀的员工则会容易在这个时候选择离职,寻找更好的发展机会,因为这样不但会有更有挑战的岗位,同样也会有更有竞争力的薪酬。
但这对于团队就是最大的损失了。通常管理学上建议管理者能够给予轮岗机会,但是由于企业大小、业务压力多少等等因素影响,往往可实施性不是很大,所以管理者可以有意识的给每一个人都找几次机会组织小型项目。团队内部的小型项目还是有的,让大家通过这些需要跟其他模块的合作协调提高自己的沟通、组织能力,同时在与其他模块的合作中了解他人的工作,对相互理解和今后的配合都很有好处。如果在这个过程中有个别员工脱颖而出,也是日后第二梯队的考虑,一箭双雕,何乐不为呢?
通过自己的努力,把大家团结在一起,当员工感觉是在跟战友一起战斗的时候,合作精神就会倍增,正向传递下去就会把这种感觉放大十倍甚至百倍
管理者在这方面的努力很重要,这需要一双慧眼、一张传教士般不厌其烦的嘴、一颗公平公正的心,当然如果再有一个创新的思维就更好了。
销售团队管理经验一:先对事后对人,明确责任,事事有人负责。
人的管理是最难的,尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队
管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的销售团队管理来达到管人的目的。
销售团队管理经验二:以结果为导向,量化管理。
销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己销售团队管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。
可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。就像学生考试,试题很难,对每一个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。一定要考试,不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队管理就以结果为导向,对自己的销售团队管理目标负责。
销售团队管理经验三:销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队管理的业绩。
对人员销售团队管理的大忌就是不公平,如果销售团队管理目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比,比的是进步的速度,落后就要挨打了。整体平均增长300%,为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因,对症下药了。
销售团队管理经验四:对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。
往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。 销售团队管理经验五:以门店管理为基础,所有的销售团队管理考核落脚点在终端门店。
解决了终端门店的问题,销售团队管理就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有:单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等,每项销售团队管理进行细化,设立“神秘人”检查,反馈到总部在下发到当地整改,再检查,再反馈,再整改,如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组,“神秘人”可聘请当地的在校大学生,费用基本为10元/店,以顾客的身份检查,同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假,加强对终端门店的管控力度,对经销商也能发挥监督作用。
销售团队管理经验六:对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员。
快速消费品行业导购人数基数大,工资成本很大,加上促销员管理费每月支出很高,如果销售团队管理失控,对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例,导购工资占销售的
8%以内,作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用“神秘人”来检查门店有无导购虚报十分有效,抽查几次就能发挥很好的威慑作用。 销售团队管理经验七:建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。
对导购以销售能力的提升为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证,让导购有提升空间,给予不同的物质精神双奖励。 销售团队管理经验八:每月安排全国性主题终端营销活动。
主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度,活动形式多样化,严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和销售团队管理,特别是效果的评估,能有效的销售团队管理。
最近在准备研发部门内部的管理岗位培训,所以反思了一下自己的团队管理心得,在这里分享给大家。想想自己在公司已经呆了三年了,从研发转型管理也快两年了,这段时间从小员工到管理高层,一方面得益于公司的高速发展,一方面也感谢自己的努力付出。
我们老板经常说三年改变一个人,让我们努力,很多人不信和不屑,回想年轻时候的我也是这样,总觉得怀才不遇,实际上是不知道蘑菇效应。回想自己的过去,就是在机缘之下,打破了蘑菇效应,才有以后的发展。这些后边在个人发展心得里在详细说明。
如果想要做好管理,首先要看自身的素质够不够硬,精通业务,技能过硬,有热情,积极上进,以身作则,人际关系,这些都要具备,不要想着,管管人还不容易么,如果你是这样想,那你没办法成为一个好的管理者。某企的高管我就不说了,只要背景够硬。
在成为管理者之前你要成为一个优秀的自我管理者,一个优秀的个体,如何成为优秀的人方式很多,我的方式是学,努力去学习优秀的习惯,优秀的人,优秀的方法,保持自己是open的,不断改变自己,克服惰性和欲念,当然每个人的活着的方式,选择的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一样能成功,但是一定要努力。
要正确的认识自己,没有比较就没有伤害,我们老板常说不是我们厉害,是我们对手太low,就是这样的心理,永远有更优秀的人等着你超越。曾经我觉得自己是一个爱读书的人,但是我们公司优秀的人一年100本书是起步,我现在一年也能保持在五六十本的地步,记得一个数据说中国人均看书一年两三本。所以你知道吧差距是怎么来的,我们都还得继续努力。如果你说这不是你想要的生活,你活着是为了享受生活,那只能说道不同不相为谋。但是大多数人还得靠努力成功。
说了这么多还没开始说管理,其实我觉得我已经把最精髓的管理方法教给你了。就是努力学习,认真去做,管理学大师那么多,格鲁夫,德鲁克,稻盛和夫,随便去学习,随便去了解。
其中我是比较喜欢稻盛和夫的,跟我的工作态度比较合拍,我相信态度决定一切,你努力想去做一件事情的时候才能做到,尽的努力。
学习如何带动团队达成绩效心得 通过这次做游戏的活动,使我对成功的团队有了深刻的认识,带动了我学习的兴趣。通过查资料和自己的理解学到了许多团队绩效达成的知识。主要有以下几点:
1、所谓的高效团队是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加,团队成员在有效的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队
2、高效团队的特征应该有:
(1)明确的目标:团队成员对目标及实现目标的策略十分明确,且面对目标,个人角色十分明确,或团队目标已分解成个人目标
(2)赋能授权:把团队的集权向分权的方向过渡,团队成员感觉个人拥有了某种能力,整个群体也拥有了某些能力。在赋权的时候注意将合理的规则、程序和限制同时交给他,成员有渠道获得必要的技能和资源,能知道该怎样在指定的范围内做事,在做法上能够支持团队的目标,成员互相尊重,并且愿意帮助别人。
(3)关系和沟通:领导与成员沟通时用赞美的语言,以提出问题代替批评,运用热情、用心沟通。而且成员肯公开诚实表达自己的想法,会了解与接受别人,相互间的关系更融洽,不同的意见和观点会受到重视。
(4)灵活性:团队成员能够自我调节,满足变化的需求,这就表现出一种灵活性。团队成员需要执行不同的决策和功能,当某一个角色不在的时候要求有人主动去补位,分担团队领导的责任和发展的责任。
团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作,一切都只能各自为政,一盘散沙。个人的成长与团体就像生意,鱼与水紧密联系。
经过这次活动,使我明白了培养团队精神的重要性,其重要性在于:1、有利于塑造良好的个性人格。2、有利于人
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