2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-04-09 14:30:10 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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摘要:实施助理班主任制度,是近年来高职院校出现的学生管理工作的新模式,本文指出了对高职助理班主任队伍建设问卷调查中存在的各种问题进行客观评价;对各种数据所占的比例进行客观分析整理,找出数据背后存在的问题,并提出相应的建议或措施。
关键词:助理班主任;调查;问卷
一、调查时间、目的
为进一步加强我院助理班主任队伍建设,努力提升助理班主任班级管理和工作能力,我们从20_年5月到12月, 对全校七个系部的学生进行了问卷调查,及时了解我院助理班主任在班级管理中存在的问题、困惑和想法,以便更规范有效地开展指导助理班主任开展工作。
二、调查基本情况
在学院七个系发放了《助理班主任队伍建设调查问卷》200份,回收有效问卷171份,状况良好。
三、调查基本数据
1、调查的20_年级学生占,20_级学生占,20_级学生占。
2、你和你的助理班主任现在还有联系吗? 选A 很经常联系占 ;选B 有事的时候才会联系占;选C几乎不联系占 ;选D完全没有联系占。
3、你跟助理班主任沟通的内容是什么[多选题]?选A询问学习方法占;选B在生活和学生工作方面占;选C了解就业方面的知识占;选D各方面都会聊到占。
4、你的助理班主任是否对你了解自己的专业有帮助? 选A有占;选B没有占;选C有部分帮助占。
5、你的助理班主任是通过那些方法途径使你们对专业有所了解[多选题]? 选 A请本专业的学长学姐进行交流占 ;选B自己主动询问助理班主任占;选C 助理班主任自己主动分享专业问题占;选D以上皆有占;选 E其他方法占。
6、大一开学的第一个月,你认为助理班主任主要的作用是什么[多选题]?选A使得新生更好的适应军训的生活占,选B能帮助新生在心理上更快的适应大学这个新环境占;选C为新生在接下来的大学树立了一个在学生工作上的榜样占;选D让新生在陌生的环境中有了一个可以倾诉信任的对象占;选E其他占;选F没什么作用占。
7、助理班主任对你的大学有影响吗[多选题]?选A有很大的影响占;选B有一定的影响占;选C完全没有影响占;选D其他 占。
8、助理班主任对你哪方面的影响最大[多选题] ?选A学习上占;选B学生工作上;选C生活上占; 选D以上皆有影响占;选E其他占;选F以上皆没有影响占。
9、你的助理班主任是通过什么方法帮你们解决班级成员矛盾的?
选A单独与学生谈话占;,选B约出全体有矛盾的双方谈话占;选C与班长沟通,并由班长进行解决占;选D其他方法占。
10、你认为助理班主任的角色是什么?选A大学里遇到的一位老师占;选B仅仅是学长(学姐)占;选C亦师亦友占;选D其他占。
11、你认为一个班的班风是否跟助理班主任的做事风格有关系?选A有很大的关系占;选B没有关系占;选C有一定的关系占; 选D其他占。
12、在选择学生组织或者社团的时候,是否会询问助理班主任的意见?选A会,占;选B不会占;选C其他占
13、你在学习、生活以及其他方面遇到困难的时候,你会?选A自己解决占;选B想找助理班主任帮忙但不好意思开口占;选C找过助理班主任但没有得到好的解决办法占;选D经常找助理班主任解决占。
14、你认为你的助理班主任对你的情况了解吗? 选A了解较多占;选B一般占;选C较少占;选D完全不了解占。
15、你认为学校设立助理班主任的作用是什么[多选题]?选A 助理班主任是新生的指引者、引路人,指导新生的学习、生活、工作占;选B 助理班主任是新生的榜样,能对新生起到模范带头作用占;选C助理班主任能起到团结同学的作用,是新生班级建设的核心占;选D以上皆是占;选E其他作用占。
16、你认为助理班主任应具备哪些素质[多选题]?选 A品德高尚、乐观向上占;选B平易近人,热爱学生,关心学生占;
选C能力强,严谨求实,工作认真负责占;选D以上皆是占;选E其他占。
17、你对你助理班主任工作情况的评价是什么?选 A很好占;选B较好;选C一般占;选D较差占。
四、存在主要问题和建议措施
根据以上数据,调查结果显示我院助理班主任队伍建设主要存在的问题是:
1、助理班主任队伍作用发挥不充分,重管理轻服务的理念需要改进,助理班主任的选拔制度的执行需要更进一步的规范与完善。
2、班级的学习风气不浓厚,原因之一在于助理班主任的引导和本身对学风建设的理解不够强。助理班主任对班级管理的规律性把握不足,在班级管理中不能做到班级特色突出,重点突出,原因在于把握好班级学生共同特征的同时,不能很好地把握学生的个性,引导学生自我学习。
3、助理班主任工作中还存在粗线条管理模式,小事工作、细节工作忽视得较多,特别是学生自主性的培养和调动还缺乏系统性,以及研究学生的心理活动,贴近学生的心灵不够到位。
4、助理班主任的自我认知还需改进。责任感和使命感还需进一步深化,同时助理班主任也要重视个人素质,不断学习班级管理理论和艺术,提高班级管理水平。
5、精心设计助理班主任培训专题,认真组织助理班主任培训工作,切实加强助理班主任队伍建设。根据班级管理问卷中反映出的问题及困惑,建议多形式开展助理班主任培训。通过培训, 帮助助理班主任进一步改进工作方法, 这样才能充分发挥助理班主任的积极性、主动性、创造性,学生工作的有效开展才能得到保证。
参考文献
绩效面谈
一、概念
绩效面谈是指管理者要对员工的绩效表现进行交流与评价,确定员工本周期绩效表现,然后,根据结果,与员工做一对一、面对面的绩效沟通,将员工的绩效表现通过正式的渠道反馈给他们,让员工对自己表现好的方面和不好的方面都有一个全面的认识,以便在下一个月绩效做得更好,达到改善绩效的目的。
二、目的
透过意见沟通,消除认知差异,达到提升组织效率的目的
1.检讨过去,建立绩效改善方案:发现问题,工作教导
2.把握现在,维持现有绩效:给予认同,肯定激励
3.展望未来,建立绩效发展计划:了解期望,设定目标
三、分类
1.绩效计划面谈
2.绩效指导面谈
3.绩效考评总结面谈
四、准备
(一)面谈者应做的准备
确定好面谈时间:选择双方都有空闲的时间,尽量不要安排在刚上班或下班,时间尽量避开整点,确定后要征询一下员工的意见,并要提前3天通知员工。选择好面谈场所。尽量选择不受干扰的场所,要远离电话及其他人员,避免面谈中途被打断。场所一般不宜在开放的办公区进行,最好是小型会议室或接待室。准备好面谈资料。准备好员工评价表,员工的日常表现记录,员工的定期工作总结,岗位说明书,薪金变化情况等。整理出员工本阶段的最大优点和急需改进的几点不足,这样面谈时有针对性。拟定好面谈程序,计划好如何开始、如何结束,面谈过程中先谈什么、后谈什么,以及各阶段的时间分配。
HR职场修炼手册,一个被忽略的环节——离职面谈
徐庶走马荐诸葛——一场经典的离职面谈
三国时代,徐庶是刘备首席谋士,因为母亲被曹操扣留,不得不向刘备提交辞呈,刘备哪里肯放手这样一个人才啊,百般挽留,进行了一场赤城感人的离职面谈:
徐庶为救母仍决意身赴曹营,刘备在送行时不仅放声大哭,还亲自为徐庶牵马,送了一程又一程,不忍分别,把徐庶感动得热泪盈眶,挥手道别走了好几里后忽然想起一件要事,急忙打马回来特意向刘备推荐了更胜自己一筹的诸葛亮。
而徐庶身在曹营心在汉,甚至为此立誓终生不为曹操献一谋。这是三国演义中有名的典故“徐庶走马荐诸葛”,也是历史上堪称经典的离职面谈案例,送走一个员工,但却为他推荐了一个堪称不世之才——诸葛亮。
企业总会面临一些优秀员工的离职,或者被动的,或是主动的,或者是有意的,或者是无奈的。
对于即将离职的员工,大多数企业都会安排离职面谈。不过,有些员工对此不以为然,觉得多此一举。甚至一些HR也会大谈苦经,觉得很难通过离职面谈来了解员工的内心想法和离职背后的真正原因。
那么离职面谈到底有没有必要?对企业和员工有何重要性呢?
是多此一举,还是一举两得呢?
离职面谈,无论对于员工个人还是企业都是有必要,而且是有价值的。其有效性在于员工个人和企业能否都意识到并把握住这个最后的沟通“机会”。
1、对员工个人的重要性
对于员工来说,不管你曾经在这个公司取得过多么优异的成绩,还是曾经犯过多大的过失,这是个最佳的“机会”可以与你的直属领导或是人力资源部同事沟通,听听他们对你中肯的评价和有价值的建议。
学会在“机会”中聆听,把握住最佳时机,对到自己在以往工作中的不足,然后去改进,对于自己的以后的职业规,和该怎么提升自己都是有帮助的。
对于即将离职的员工,HR或者你的直属老板一般都带着中肯且祝愿的心态与你交流,在沟通良好的状况下,他们一般都会愿意为员工提供帮助,比如写推荐信。
2、对企业的重要性
如果是企业想要留住的人才,把我面谈时机,提前进行面谈,及时留住企业需要的人才,对于工作的改进都是一件有益处的事情;
如果是迫不得已要离开的人才,比如徐庶,在HR盛情款留和面谈的真诚下,他会把身边优秀的人才推荐给公司;
如果是公司发展不需要的人才,离职面谈,不仅可以安抚离职员工的心情,从另一方面,也给在职员工公司人性化管理的信号,维护了公司的形象。
另外,作为HR都会知道,有效的离职面谈是为了获取对企业自身,以及企业管理者有用的信息,以便对工作环境、企业文化、工作流程、管理方式和发展模式等各方面进行评估和改进。
一般来说,员工都要离开了,说话也就没有了顾虑,往往在面谈中更客观、更真实,并分享以往的工作经验、心得及可改进的建议,对公司工作的开展有一定的实用价值。
怎么做好一场离职面谈,使企业和个人都能最大程度受益呢?
点跃在线的老师结合十几年的实战经验,为正在纠结着怎么做好一场离职面谈的HR们,研发了《做好离职员工面谈的三个维度》,从以下三点提出方法和技巧:
1、面谈时机
2、面谈实施
3、检验与汇总
离职面谈作为现代HR管理的一项基本职能,无论是对用人单位来说还是对离职员工以及在职员工来说,其重要性都是毋庸置疑的。按上述三点:把握面谈时机、离职面谈的实施、检验与汇总来助您高效完成离职面谈这个重要的工作环节。
具体方法怎么实施,请关注点跃在线会员实战精品微课。
《HR高效筛选无效简历的五个标准》
《职业规划三步曲》
《如何做背景调查》
《如何做好新员工的入职培训》
《做好离职员工面谈的三个维度》等等。
一、公司离职现状
20_年是公司迅速发展的一年,人力资源部在公司的领导的正确决策下,紧紧围绕人力资源管理的正规化和高效化建设,不断完善各部门各岗位员工的招聘任用和合理配置,截止20_年4月2日,公司在职总人数为154人,20_年全年、20_年1月至3月共招聘各类岗位员工150余人,但是,公司目前离职率仍然较高,20_年全年、20_年1月至3月离职人数为145人,月平均离职率为8%。 1、20_-20_年离职员工部门别分析
表1 各部门人员流失率统计表
由上表可见,公司20_全年、20_年1至3月离职人数为153人,商场高层较为稳定未出现离职,财务部、商场综合办、中心商管部人才流失率也较低;其他各部门人员流失率过高。 2、离职员工离职时间分析-图1 20_年各月份离职人数/离职率曲线图
说明:公司20_年全年离职人数为121人,年离职率为80%,月平均离职人数为10人,月均离职率,尤以8月份为最高,其次为2月、12月;1月份离职率最低;其他时间基本持平。
图2 20_年1-3月各月份离职人数/离职率曲线图
3、离职员工在职时间分析
表2 离职员工工作期限分析表
图2 离职员工在职时间分析图
由上可见,公司试用期内离职人数为38人,约占总离职人数的24%;试用期后至六个月内离职总人数
为34%,在离职总人数中所占比例最高;在职六个月以上离职的员工总人数为63人,其中14人为在职两年以上的老员工。
4、离职员工职务级别分析
表3 离职员工职务级别分析表
说明:20_年共有4名部门经理、3名部门副经理离职,主管级离职116人,员工级离职130人。4名部门经理中2名为人资经理,1名为法务经理,1名为市场二部经理;3名部门副经理分别为物管部副经理、市场二部副经理、市场三部副经理。
二、员工离职利弊分析
1、员工离职的利
员工离职是每个企业都会面临的问题,保持一定的.流动是有益的,比如可以减少企业人员冗杂的现象、激发公司内部适当的竞争、增加工作效率,也可以为其他员工留出更多的发展空间,并且还能引入新鲜血液,增强企业活力。
2、员工离职的弊
(1)当员工决定辞职并开始寻找新的工作时,就一定会心不在焉,其工作效率自然会明显下降,这一点在一些比较重要的特殊岗位上显得特别明显。
(2)员工跳槽后该职位形成空缺,这会使部门的工作运转效率受到影响,降低工作效率。
(3)员工的跳槽在无形之中也使其他员工士气受到影响,不利于企业稳定员工的情绪,提高员工的工作积极性和主动性。
(4)员工的辞职有的较突然,公司人力资源部需要着手招聘新员工,增加了招聘费用,特别是一些中高层人员。
(5)人力资源部和相关职能部门必须对新聘员工进行相关培训,增加了培训成本。
(6)新聘员工对业务有一个适应、熟悉和了解的过程,工作效率和工作绩效会大打折扣。
三、离职原因分析
从各离职人员提交的离职报告及离职面谈情况来看,多数为个人因素、家庭因素、不适应公司环境等客观方面的原因,这只是较为笼统表面现象,我们应探究其背后隐藏的深层原因,通过座谈会、走访调查等途径进行细致的分析后,我们得出以下结论:
1、试用期内离职原因分析
人力资源部严格按照流程进行招聘、面试,在对求职人员进行初试筛选后,推荐合格者到用人部门参加复试,经过层层面试,又对通过者进行相应的背景调查,最后才确定入职的人选,尽管如此,仍有个别员工在试用期内离职,可分为以下几种情况:
(1)在入职前几天内自动离职,约占离职总人数的5%,主要为一些基层岗位,如安保员、电工,此种情况主要是因为其求职心态不端正,多数抱着试试看的态度求职,在面试通过签订劳动合同后,工作几天就自动离职。
(2)试用期内主动离职,约占总人数的10%,主要是因为其不适应公司的工作环境及工作方式,或薪酬待遇达不到其要求。
(3)试用期辞退,约占总离职人数的3%,主要是因为在试用期内发现其业务技能、工作积极性等原因不符合公司的要求而予以辞退。
2、个人发展,谋求更好的职业
每个人都想要获得好的职业发展平台,当职业发展空间不足、公司不能为其提供好的晋升空间或机会时,一些员工会考虑离职,尤其是工作一年以上的老员工,有些还是业务技能较好的优秀员工,此种情况造成了公司人才的流失。
3、个人能力与公司发展不相符合
由于性格偏好、个人能力或是专业限制等问题,员工不适应现岗位的工作而离职,此种情况约占离职总人数的6%。
4、工资不能满足要求
员工对公司的期望值过高,入职后反差太大,薪酬福利达不到员工的预期要求也是造成离职的一个原因。
5、结婚、生育等家庭原因
个别员工因为回家结婚,或是因为生育而辞职,此种情况是多数公司普遍存在的状况,在公司总离职人数中只占少数,约为2%。
6、公司凝聚力、执行力不强
企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性,公司在发展历程中,公司员工的凝聚力、工作执行力、企业归属感问题是公司企业文化建设急待完善和提高的问题,主要表现在企业文化理念没有深入每一位员工的内心、公司各项管理制度执行不到位及各部门沟通协调度不够等方面。
7、上下级沟通不畅或人际关系不融洽
从对部分离职人员面谈的结果上看,员工与直接上级的沟通不足,中层管理人员领导管理艺术的欠缺是导致员工离职的一个重要原因。主要表现在公司中层人员主动和下属沟通的意识和技巧淡薄,尤其是在工作技能指导方面,以致员工在工作中遇到困难时,不能得到部门领导的及时帮助。此种状况的长期存在,将不利于团队凝聚力及和工作效率的提高,也易于造成员工流失。
8、因公司商业性质导致员工对节假日的期望无法实现
结合临沂实际情况,公司现规定每月三天带薪休假制度,其他法定节假日暂无,针对于此,人力资源部曾对员工进行过专项调查,发现一些员工存在不满情绪,并导致个别员工离职。
四、正确处理员工离职、培养员工忠诚度、保持合理的员工流失率的措施
1、首先应当从选拔人才阶段着手
健全、合理、良好的招聘机制会培养出员工的忠诚。招聘过程中,应把招人和留人结合在一起,对其性格、价值观、求职动机、期望值作充分的了解,排除只注重应聘者的知识和能力的行为。
同时在招聘过程中加强对应聘者的全面考察,慎承诺、重兑现,让求职者充分了解公司及其工作的情况后进入公司,以免因对公司不适应而离职。
2、提升中层领导的领导艺术和能力,加强对中层管理者管理技能的培训
人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作,而是全公司各部门共同协作的结果。它需要各级管理者的共同关注。
各部门领导是员工接触最频繁的直接领导,其行为不仅影响到部门工作的展开,而且直接影响到员工个人的意识与行为。公司应加大中层管理者领导艺术和能力的培训力度,在提升中层管理人员自身管理能力、意识及素质的前提下,使其自觉地将履行领导职能,恰当分工、协调管理、提高工作有效性,拓展联系等和谐统一。
同时在中层管理者中,应适当推行优胜劣汰,对部分不合格的中层管理者进行岗位考察淘汰,改变其只上不下的任免做法。
3、完善沟通机制,架构良好的沟通平台,处理好工作中的人际关系
建立横向与纵向的沟通机制,最大限度地缩短领导与员工、员工与员工之间的距离。主管领导通过与员工的沟通,强化员工的积极行为,激励员工向企业目标前进。同时沟通有利于员工的情绪表达,为员工提供了一种释放情感的情绪表达,并满足了员工的社交需要。良好的沟通环境,还可以起到员工知识共享、信息交流互补的作用,使其在沟通中既是知识和信息的提供者,又是知识和信息的吸收者,员工彼此学习,互相提高,增进人际关系的交往。
4、加强企业文化建设
不断加强企业文化建设,将团队、创新、效率、和谐、奉献等企业文化理念通过引导、灌输、示范融入制度,继而融入员工的思维和行动中。
5、建立多层次的激励方式,完善激励机制的导向性
以事业、感情和待遇来激励员工,将精神激励、情感激励、物质激励结合起来,不断提升员工的忠诚度和企业归属感,促进企业凝聚力的形成。
6、加强员工培训,完善培训机制
能否提供有利于员工发展的培训学习,也会对员工离职行为有影响。员工在企业组织中需要不断的学习提高,这既利于企业也利于员工个人发展。当员工体会到自己在公司中会有良好发展时,就会不断融入公司,这也将有利于工作积极性和工作效率的提升。
7、完善岗位设置、明确岗位职责,制定有效的员工职业生涯发展规划
根据不同岗位的工作性质、劳动强度、风险程度、责任大小、权利范围等要素,完善岗位设置、明确岗位职责,不仅使每个员工都能明明白白、有条不紊地各负其责,并能激发每个员工的潜在创造力和享受工作的成就感。同时它也是其它诸如考核、奖惩等管理决策的重要依据。
8、提升人力资源部门在企业管理中的角色作用,强化人力资源管理的职能及原则性
简单的说,人力资源部门的职责就是把最合适的人安排到最合适的部门,通过提升在人力资源管理中的指导作用来灵活执行招聘、薪酬、培训、考核等职能,关注员工,不断改善员工与其主管之间的关系,使公司内部气氛融洽,让每一个员工能够全身心地投入到工作当中。
具体来说:
1)用人部门在进行机构调整、人员规划时,需人力资源部门在公司人力资源总体规划的指导下参与;
2)公司相关人力资源政策由人力资源部门负责解释并执行,需用人部门协助传达落实;
3)加强人力资源部门在职能管理中的流程规范化、制度化;
4)实现人事事务性工作与人力资源战略管理工作合理化分配,加强在制度建设方面的管理;
人力资源管理是对人的战略管理,人力资源部通过强化人力资源管理的职能及原则性,达到为其他职能部门及公司员工提供、满足各项人事服务的同时又增强在企业管理中的作用。
人力资源部
20_年2月9日
公司离职情况分析报告 [篇3]
鉴于最近辞职员工较多,为加强公司与员工之间的沟通与深入交流,了解离职员工的真实想法与原因,为公司从根本上解决问题、改变现状,力争留住现有员工,降低公司人员流失率提供依据,本周特抽取部分待离职员工进行离职面谈。(取数截至10年8月11日18:00,此些人员为待离职人员;)
面谈时间:20_年8月11日15:00
面谈地点:人力资源部5F会议室
面谈对象:五金部8月12日办理离职手续员工
面谈内容:待离职员工的真实离职原因,以及对五金部的意见(详见离职记录表)
本次离职面谈共对13位五金部待离职员工进行了调查,通过整理统计问卷数据,得到相关数据及分析:
一、离职员工年龄构成
通过统计数据图表得出:在调查的人员当中,年龄构成方面:90后有7人,占本次面谈人数的;80后4人,占;而70后2人,占。由此可见,90后人员流失是五金部离职人员的人数较多,比例较大。
二、离职员工工龄构成
由上述图表可以看出:在离职员工工龄方面:工龄为1个月8人,占本次面谈总人数;2至3个月和6月-1年的各两人,各占比例;工龄为6至7年的只有一人,占比例。从以上数据可以看出:离职员工当中大部分都是刚入职不久的新员工,因此,在新员工招聘上,应适当调整员
工的选聘五金部员工条件,招聘更能适应此部门的员工。 三、员工离职的主要原因
由以上图表可以看出:员工离职的离职主要有两大原因即外部原因与内部原因。内部原因包括公司伙食不好,上班时间过长,工作量太大,工作环境不好,无晋升机会以及工作无成就感等六方面;外部原因有健康因素,求学深造,转换
行业等个人原因。在以上内部原因中,上班时间与工作环境是导致这13位待离职员工离职的主要原因。据员工反映:过长的上班时间使他们身体疲惫,干活提不起劲,从而也导致工作效率不高;在工作环境方面,主要反映车间太热,太脏,建议加装数台电风扇;此外,员工还反映,上级应多关注员工身体状况。
综合以上各方面数据及图表,现针对员工离职原因进行分类,主要有如下几个方面:
1、不适应当前工作环境。主要是新入职的80后90后员工,不适应五金部工作环境,以及过长的工作时间,普遍反映车间过脏、过热,工作量太大,比入厂时想象的辛苦很多。
2、家庭原因以及个人身体状况导致辞职。这类辞职员工主要是老员工,工龄6月以上的,均因结婚、怀孕、身体不适,以及有急事回家需辞工返乡。他们还表示,如果不是以上这些原因,他们还会继续留厂。
3、个人发展定位与公司的晋升空间不对称。主要是80后90后新入职的中专及高中以上学历的员工,他们表示离开公司后想换个有晋升空间的工作,或者继续求学深造。
针对以上几个方面情况,建议如下:
1、留住老员工,及时了解新入职80、90后想法及心理动态,多与新员工沟通,不仅在工作上给予其帮助,也要在生活方面多些关心,从而缩短新入职员工对公司的不适应期,加强其对公司的归属感。对于新员工的提出的建议,合理的部分尽量给予改善,不合理的要对其讲清楚原因。不要让员工感觉到部门/公司对他们提出的意见不重视,如同石沉大海。
2、晋升方面:从7月份开始各部门都在做部门的晋升管理制度,此制度为员工的晋升提供明确清晰的晋升标准及透明客观的选拔流程、不同发展方向的晋升路线。员工可以根据自身条件,制定符合自己的职业规划,有侧重点的提升完善自己。希望部门能在开会时及时向员工宣导此制度,让员工对部门/公司,特别是自己的发展充满希望,也能有针对性的对自己的职业发展方向进行规划。
人力资源部
20_年8月13日
员工离职情况分析是很多人头疼的问题,尤其是在理解和现实的冲突方面,员工离职现状分析也同样面临着相似的问题,关注我们,为您服务,是我们的荣幸!
第一章 总则
第一条 目的
1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源;
2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作;
第二条 原则
严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条 适用范围
本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。
第二章 考核体系
第四条 考核内容
1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等)。由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。
2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能
以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订;
第五条 考核方式
采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。
第六条 考核细则
由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。
第七条 考核周期
每月考核一次。各部门于每月3日前将考核结果报管理部。
第八条 考核流程
下发考核表——员工自主考核——直接主管考核、签名——部门主管考核、签名——员工签名确认。
第九条 考核档案管理
各部门考核结果由本部门自行存档,并将副本上报管理部,由管理部将考核结果汇总、分析后存档。考核档案的保存期为两年。
第三章 考核结果的应用
第十条 考核结果等级分布
1、考核结果分为A、B、C三个等级。
2、为表扬先进,激励后进,考核结果应拉开一定的档次,各部门的考核
结果A:B:C的比例应控制在2:7:1范围内,建议在计算各级别人数时采取四舍五入的方法。
3、为提高员工绩效考核的透明度,要求各部门于每月10日前在部门内部
公布考核结果。
第十一条 绩效提升
1、员工应根据自身考核情况,发现工作中的不足之处,提出绩效改进计划,并采取培训或自主学习的方式,努力提高自身素质,提升工作绩效。
2、对考核成绩为C者,须填写《员工绩效改进计划表》(附表三)制定书面改进计划。《员工绩效改进计划表》由所在部门保留,必要时管理部抽查。 第十二条 未位淘汰
员工绩效考核的评定结果将作为员工晋升或岗位轮换的重要参考依据,连续两个月考核结果为C或半年内3次C的员工将被淘汰。
第十三条 员工绩效工资
某员工绩效工资=部门绩效工资总额*分配比例
分配比例=(Mi* Pi)/∑(Mi* Pi)
Mi=某员工绩效工资标准额度(基本工资的20%)
Pi=考核结果对应分值
第十四条 提薪与升职
1—12月考核结果有六次以上(含六次)为A,且一年中未出现过C者,
工资提升一级,9次以上(含9次)为A,且一年中未出现过C者,则工资提升二级。另外,考核结果作为员工升职的重要参考依据,一年内月度绩效考核出现过两次C者,本年度内不能晋升。
第四章 考核面谈
第十五条 考核面谈必须及时进行,并贯穿于考核的全过程。通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点,并对下一阶段工作的期望达成一致意见; 第十六条 考核面谈主要由直接主管进行。直接主管每月必须所有属下员工进行面谈;部门主管必须每月与A及C级员工面谈。
第十七条 部门主管应指导绩效考核结果为C的员工编制绩效改进计划,并监督执行;
第五章 考核申诉
第十八条 如员工对考核结果有异议,可向直接主管提出,若不能达成共识,可向部门主管提出,部门主管应从公平、公正、科学的角度,在三天内给予合理的答复。
第十九条 若员工对部门主管的答复仍有异议,则可向管理部提出申诉,管理部在详细了解情况的基础上,一周内给予答复。
第六章 附则
第二十条 考核结果上报和公布的及时性、比例分布的合理性、考核档案管理及面谈等将列入基础管理对所在部门进行考核,每出现一项不符合扣基础管理考核分5分,对有时间要求的项目每延期1天扣5分。
第二十一条 本办法由本部工厂管理部负责制订、解释及修订;
第二十二条 本办法自三月一日起开始实施。
分析报告是一种比较常用的文体。有市场分析报告、行业分析报告、经济形势分析报告、社会问题分析报告等等。下面是我整理的员工离职情况分析报告,欢迎来参考!
员工离职情况分析报告 篇1
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请。
来到.....公司也快两个月了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨,工作这么久都没有什么起色,我从自身找原因发现我并不适合这份工作。否定自己让自己很痛苦,然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。
我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个部门安排的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。公司在部门安排上能做得更加合理和妥当。长痛不如短痛,或许这对公司对我都是一种解脱吧。
能为公司效力的日子不多了,我一定会把好自己最后一班岗,做好部门主管给我安排的所有工作,尽力让部门做到平衡过渡。
离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的譐譐教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
也愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿公司兴旺发达!
辞职人:
20xx年 1 月 31 日
员工离职情况分析报告 篇2
尊敬的喀什市规划设计研究院领导:
您好!
首先,我感觉非常的抱歉和遗憾,由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。
在贵公司工作半年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和路桥专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢贵公司提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢科室主任曾工和科室里的老员工和新同事,半年来对我的信任和关照,在这里感谢所有给予过我帮助的同事们。在这里真心的说声谢谢!
望公司领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝公司事业蓬勃发展,前景灿烂。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年3月4日
员工离职情况分析报告 篇3
尊敬的 领导 :
您好!
从 20XX 年初至今,进入公司工作XX年的时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。
在过去的XX年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去两年里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!
在经过 20XX 年下半年的时间里,公司给予了很好的机会,让自己学习做市场方面的运做,但由于自己缺乏市场等方面的经验,自己没有能很好的为公司做好新的市场开发,自己身感有愧公司的两年的培养。
由于我个人感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意,感觉有些愧对公司这两年的照顾,自己也感觉自己在过去两年没有给公司做过点贡献,也由于自己感觉自己的能力还差的很多,在公司的各方面需求上自己能力不够。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现向公司提出辞职,望公司给予批准。
此致
敬礼!
辞职人:XX
20XX 年XX月XX日
员工离职情况分析报告 篇4
尊敬的公司 领导 :
您好!
首先致以我深深地歉意,怀着及其复杂而愧疚的心情我写下这份辞职申请,我在我们公司已担任保安职位已有一段时间,很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职,纯粹是出于个人的原因,不能在公司继续发展!
家中父母岁数大,家里小生意没人接管,多次强烈要求回家帮忙。然而在广州没什么建树,每月的工钱也不够自己花,工作了还要问家里人要钱,愧疚于心。广佛地铁的开通,广佛同城的理念,让我看到的是商机。还有政府为解决大学生就业问题而鼓励大学生 创业 的放宽政策,深深的触动着我。
离开这个单位,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。 但是我还是要决定离开了,我恳请单位原谅我的离开,批准我辞职。
同时,很荣幸曾身为xx公司的一员,能有机会在这里工作学习,不胜感激!衷心祝愿所有在xx辛勤工作的员工工作顺利,事业有成!
致此
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
员工离职情况分析报告 篇5
亲爱的王先生:
您好!
作为一个在酒店工作了七年多的员工,我对酒店有一种非常亲切的感觉。作为一个在酒店工作了七年多的员工,我对酒店有一种非常亲切的感觉。
每个人年轻的时候都有很多第一,我也不例外。我的第一份工作是在酒店,我在酒店度过了我最青春的三年。在这里,我学到了很多,尤其是在酒店,在那里度过了我最青春的三年。
在这里,我学到了很多,能够和同事一起工作,我感到很开心。在座的各位都是我的大哥大姐,舅舅舅妈,他们教会了我在学校学不到的知识,如何做人,如何舅舅舅妈,如何做人,如何工作。
在酒店, 领导 也很关心我。从刚进酒店的那一刻起,我就感受到了从上到下的温暖。因为我是酒店最年轻的,从来没有感受过从上到下的温暖。因为我是酒店里年纪最小的,没住过这么大的一群人,自然心里会有一种被照顾的感觉。生活在一个大群体里,心里自然会有一种被照顾的感觉。
这是一种我在集体里从未有过的感觉,很温暖很骄傲,一直伴随着我直到我离开……但是这种感觉不会随着我的离开走远,我想我也永远不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖温暖的集体里。
请接受我的辞职请求!
此致
敬礼!
辞职人:
日期:
员工离职情况分析报告 篇6
公司 领导 :
当我提交这份辞呈时,我的心情非常沉重。现在,公司的发展需要每个人都尽自己最大的努力。因为身体不好和一些个人原因,无法为公司做出相应的`贡献,也无法忍受坐在公司里无所事事。因此,请允许我申请辞职。
在这段时间里,我认真回顾了这两年的工作,觉得能在xx公司工作很幸运。我一直很珍惜这份工作。这两年公司 领导 关心我,教导我,同事对我帮助很大。在公司的近两年时间里,我学到了很多东西,专业技能和生活都有了很大的提高。感谢公司 领导 的关心和培养,此时此刻我只能对我的离开表示深深的歉意。我感谢公司 领导 在我在公司期间对我的信任和支持,以及给我这样的工作和锻炼机会。
很抱歉,我不能为公司辉煌的未来贡献我的力量。我请求公司 领导 原谅我的决定和我采取的告别方式。我希望我们能再有一次合作的机会。我已经在2月底休假前移交了相应的工作。
真心希望公司业绩一飞冲天!公司 领导 和同事工作顺利!
我在此交流
致敬
辞职人员:
20xx年x月x日
员工离职情况分析报告 篇7
各位 领导 :
很抱歉此时我正式向公司递交了辞呈。来到xx超市已经快X年了。近X年来,得到了公司同事的各种帮助。我非常感谢超市的同事。就是在这里,我有欢笑,有泪水,有收获。超市里平等的人际关系,豁达的工作作风,一度让我觉得很依赖,在那里可以愉快的工作学习。也许这是真的,于是我开始思考,认真思考。但是因为怀孕,本着对超市负责的态度,为了避免我造成的一些损失,我郑重向xx超市提出辞职。
我考虑在辞职报告提交后的2-4周内离开xx超市,这样你就有时间找到合适的人选来填补我辞职造成的空缺,我也可以协助你对新人进行入职培训,让他尽快熟悉工作。在xx公司上班的日子不多了,我会好好上最后一班,做好工作交接,尽量让这个岗位平衡过渡。离开这个超市,离开这些同甘共苦的同事,我承受不了 领导 的尊重和教诲,承受不了同事之间的真诚和友好。在短短的X年时间里,我们超市发生了巨大而可喜的变化。很遗憾不能为超市的辉煌未来贡献自己的力量。
只能衷心希望xx超市业绩一飞冲天!单位 领导 和同事工作顺利!
我在此交流
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
员工离职情况分析报告 篇8
各位 领导 :
您好!
×××员工满意度调研结果分析报告
公司领导: ×××公司领导班子、人力资源及党工团工作人员就本次员工满意度调研结果进行了认真的分析,并深入基层与员工进行了访谈,针对调研中涉及到的工作时间、薪酬福利、绩效管理,培训管理、员工职业生涯规划等方面进行了研究,提出改进措施如下:第一,提高工作效率和质量,根据情况调整好工作时间。根据×××调研结果显示,上正常班的职能序列及后勤序列员工期望公司实行双休制或者五天半工作制,经深入基层访谈可知,×××总部各兄弟单位机关基本都是实行五天半工作制,而×××属于后勤服务性单位,为了更好的做好总部后勤保障工作,除车间大部分一线员工实行四班三运转外,正常班员工实行单休制工作时间,从而使他们感受到工作和生活不是很平衡,所以在调研中工作时间方面得分比较低。为此,×××将提倡员工提高工作效率和质量,使员工提前完成工作任务,根据各部门工作任务完成情况安排轮休,适当调节他们工作和生活的平衡度。第二,做好员工岗位薪资分级管理,适当增加个性化福利项目。×××调研结果中薪资福利项目得分相对来说比较低,尽管今年年初×××已经大幅度调整了员工薪资水平,但员工仍然认为薪资水平与兄弟单位存在差距,个人薪资与贡献结合的不够,同时,希望公司能够增加个性化的福利项目。为此,×××将从四个方面提高员工对薪资的满意度:一是做好同行业及各兄弟单位薪资水平的摸底工作,掌握它们的薪资水平,及时给员工进行宣传,让员工真正认识到个人薪资水平与同行业及兄弟单位的差距,而不是主观的认为存在较大的差距;二是继续根据公司效益情况和社会物价水平,合理调整员工工资水平;三是随着员工技能和经验的增长及时调整员工的岗位工资,让员工感受到薪资的增长是根据个人技能和经验的增长而增长;四是适当的增加个性化的福利项目,除法定节假日福利外,结合公司实际情况增加福利的种类,如提供员工培训的机会、针对员工生日继续送去生日祝福等。第三,继续做好绩效面谈,加强绩效面谈结果的反馈。调研结果显示,绩效管理项目得分中,“面谈反馈”与“领导沟通”得分比较低。鉴于此,×××将加大各部门绩效面谈工作,每季度与每名员工进行绩效面谈,加强对班组长以上管理人员绩效面谈技巧的辅导,计划9月份由综合办组织对中高层管理人员进行绩效管理的培训,做好员工绩效面谈结果的反馈,促进领导与员工间的直接沟通。第四,合理安排工作任务,多提供员工培训学习的机会。在“培训满意度”中,“培训机会”得分比较低。×××大多数培训都是以内部常规培训为主,随着20_年公司110KV变电站、改扩建锅炉正式启用,员工渴望得到系统的培训,而上半年公司任务比较紧,公司很难抽出时间安排员工参加外派培训。针对这些情况,一是要继续做好内部常规培训,做精做细部门内部专业技能培训课件,做好部门内部专业知识和技能的共享;二是在工作任务不紧的时间段,外派骨干员工参加专业技能培训或者到优秀企业对标学习,提高骨干员工专业技术水平和解决技术难题的能力;三是外请优秀企业技术人员来公司给员工进行培训,手把手给员工传授专业技能;四是鼓励员工自学,对于取得相应职业资格和学历的员工给予学费的报销,引导员工学习和成长。第五,建立健全员工晋级机制,帮助员工做好职业生涯规划。×××业务领域涉及动力供应、物业管理、绿化建设、工程管理、餐饮等多个领域,岗位设置比较多,很多员工都感觉职业发展方向不明确。一是公司党工团、人力资源工作人员将根据员工个人的特质,帮助他们制定职业生涯规划,合理定位员工职业发展;二是公司将结合各部门情况,合理设置中高层管理岗位,选拔符合要求、工作业绩突出的员工晋级到中高层管理岗位,加快公司管理团队建设;三是公司将完善《非领导职务晋升管理办法》、《一线员工晋级管理办法》等制度,让员工在个人专业领域上得到发展和晋升。第六,重视非物质激励的作用,继续做好员工稳定性工作。非物质激励是一种长久的、持续起到作用的激励手段。×××将充分发挥党工团、人力资源组织的作用,大力开展员工座谈、文体娱乐活动,实施暖人心工程,进一步加强大学生的培养工作,把优秀的、工作业绩突出的大学生纳入到后备干部的培养体系中来,帮助大学生快速的成长和发展;同时,要经常深入基层进行调研和访谈,认真听取广大员工的意见和建议,为员工解决工作和生活中的困难,通过一系列的措施,加强员工凝聚力和战斗力,重视员工,尊重员工的劳动成果,肯定员工的付出和努力,在全公司上下形成一种团结协作、充满斗志的良好氛围。
××××××
(一)主要离职原因调查说明
1、不适应倒班工作:主要集中在应届学生和无工作经验者;因之前无倒班工作经验和夜班工作经验,对于三班两倒上12小时休24小时工作制表现出不适应,尤其对夜班工作反应强烈,试用期是离职较多的不稳定期,倒班工作尤其是夜班工作是员工离职的主要因素;2、身体原因:多集中在已从事倒班工作3-6年,年龄在28-32之间的老员工身上,由于常年倒班工作,身体超负荷,生物钟紊乱,婚后投入家庭、孩子方面的精力较多,需要正常的作息时间以满足各方面的需要,导致离职;
3、失地动迁:自20__年起,新区投入大规模建设,周边农户陆续被征地动迁,失地农民除获得大额补偿款外,动迁后的住址也远离公司,公司内涉及动迁的员工或因得到大额补偿款心态发生较大变化选择自营后申请离职,或因搬迁后上下班距离较远申请离职。因动迁引发的离职陆续还会增加;
4、停产待工:20__年2-6月公司一度因无订单导致开工不足,此期间一线员工平均工作天数不足往常的一半,工资收入明显降低,在连续两个月出现此类状况的情况下,导致部分员工的离职;
5、个人原因:本地员工主要是因为在照顾配偶、子女、父母的同时,影响其正常工作;外地员工因常年在外地打工,与家人相处时间较少,从而导致员工离职;
6、基层管理问题:基层管理不当主要有下几方面原因,第一、基层管理者本身的素养及知识结构;由于我们招工的条件的限制,车间多数员工都是高中同等学历,加上之前没有过管理方面的工作经验,在通过竞聘走上基层管理岗位的时候除了在技术方面可以指导员工外,管理方面更多的是在按照上级指示工作,在需要发挥管理能力与员工进行沟通或解决一些突发问题的时候显现出缺乏应对措施,导致了一些本来可以在萌芽状态解决的事情不断升华;第二,自身定位及管理方法和技巧,一些组长和工段长拿捏不准自身岗位定位,对日常学习的知识缺乏灵活转变不能活学活用,导致一些员工对他们失去信心,促使离职;7、其它原因:无固定休息、周边就业机会增加等因素也会导致员工产生离职想法;
(二)应对措施:
1、对无工作经验的新工和校内招收的学生进行“职业化训练”培训,在上岗之前进行军训,并在试用期内安排一对一的师傅进行传帮带,帮助他们逐步进入工作角色;
3、针对失地农民工离职,公司与新区劳动就业中心合作,针对在职失地农民及再就业失地农民进行思想引导及就业培训,使其充分认识到只有拥有一份稳定的工作才能支撑一份美好的生活,合理支配失地补偿金,纠正职业心态,减少离职;
4、实行“员工出勤补偿计划”,针对因公司原因导致的员工开工不足,出勤率低,给予相应比例的补贴,确保员工日常收入的相对稳定,保证员工生活的正常开支,减少因开工不足导致的员工离职;
5、加强员工离职管理。定期进行离职数据的统计。监控公司人员流失情况。规范离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工,应以制度的方式规定直接上级和人力资源工作人员与离职人员进行充分的沟通,以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。
员工离职除上述分析说明中已知的显性问题外,还有诸如人际沟通,环境因素及员工心态、家庭影响等隐性因素,控制企业员工的合理流动还需要结合公司文化、员工结构、年龄层次等方面采取具有针对性的措施,全员参与,共同为企业员工离职控制在合理范围内而努力。
人力资源部20__年6月11日
四月的房产销售工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结四部分。
一、宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并且做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3、锁定有意向客户30家。
4、力争完成销售指标。
三、工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并且做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并且可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并且保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并且向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备,争取让自己做得更好。
员工离职原因分析和改善措施:
原因分析如下。
1、道不同不相为谋,或老板目光短浅,或管理人员不识千里马。古有管宁割席,今有不辞而别。是不是员工期待的目标和公司的发展需求不一致呢。
2、与员工自身的职业规划不符。
3、工资待遇太低,与自身能力不符。
4、看到别的员工离职跳槽了,自己心里也按捺不住。
5、被同行挖墙角。
6、被其他同事打压、排挤,工作的不开心,所以离开。
7、不喜欢领导的管理风格而离开,或领导的个人魅力不足,员工觉得没发展前途。
8、企业的发展前景不好,管理的也很混乱,员工看不到希望而离开。
改善措施如下。
1、完善职业发展通道。
如果企业能够为员工提供良好的学习和培训、提供一条畅通、清晰的职业发展通道,那么哪怕目前企业在该岗位上的薪酬没有市场竞争力,但是未来的预期收益是明显的,职业的发展和能力的提升意味着员工将收获自身价值提高的满足感,会有许多员工为了得到更好的发展选择留在企业。
所以,企业应完善培训管理体系,做好职业发展通道建设,为员工创造更多的学习和发展的平台和机会。
2、用薪酬福利留住员工。
具有市场竞争力的薪酬福利体系是留住员工的有效手段之一。薪酬和福利应采取多样化的方式,不应仅包括工资和奖金金额的提高,还应在薪酬福利的多样性、长远性、独特性上下功夫。比如,设置员工持股计划、提供菜单式可选的个性化福利、定期组织团建活动等。
在市场经济的时代,员工 离职 另谋高就是再正常不过的事情了。离职需要说明原因。下面是我给大家带来的员工离职的原因及分析一览,希望能够帮到你哟!
员工离职的原因及分析
难以融入公司 从宏观上来说,是与公司 文化 相冲突,当然不是公司适应不了员工,而是员工适应不了公司。 企业文化 不是一天就建立起来的,是经过漫长的过程逐渐形成的,由许许多多的的历史培养了一点点的传统,然后再由这些传统培养了一点点的文化,对于每个人来说,企业文化都是好的方向,精益求精的浓缩,所以说和企业文化冲突的人,我想也没有必要留在公司了! 从微观上来说,是与公司内部的人有矛盾,或者是上下级之间的矛盾,或者是和同级之间的矛盾,种种矛盾的产生,也是他很难融入公司的理由,当这些理由厚积薄发,就出现了离职!
看不到前景 每个人都不可能预见未来,对于公司前景谁也说不清。但是从表面上给人的感觉“这公司走不远,快要完蛋了”,这种信号对于员工来说是一种危机,员工到公司工作可以理解为找到了一个靠山,当公司的发展一片模糊,完全看不到一点曙光,使人对于这样的公司失去了信心。试问,谁愿意把大把的时间消耗在一个看不到前景的公司呢?
没有有效的晋升 渠道 现在很多企业都会出现这种现象,一个岗位,只要这个人还在,基本就别想上去,这种看不到希望的公司还是趁早走人。一个成熟的企业,它的晋升渠道一定是完备的,成熟的,让你可以看得到摸得着的,而且是可以实现的,你的努力会在这里一一被验证!
薪酬待遇 这个其实是比较直观的反应了大家的心理,自从有了货币,人们的欲望就越发的强烈了,对于金钱的追求,很多时候,被认为是衡量一个人是否成功的重要标志,你给的少了,我不高兴,做了几年,加的少了,我不高兴,福利少了,我不开心,而且我们还会对比其他的企业,一比就能比出问题,而且大家还在一起讨论,之后便产生了共鸣,走人!
离职注意事项
《 劳动合同 法》第三十九条劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的 规章制度 的;
(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)被依法追究刑事责任的。
第四十条有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:
(一)劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;
(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
企业正式颁布的离职制度必须以法律条文为依托,在其范围下结合企业自身特性,进行丰富完善。
员工离职 申请书
尊敬的行领导:
我很遗憾自己在此时正式提出辞职。
白驹过隙,入行已经两年半。记得还没 毕业 ,披着长头发穿着牛仔裤坐火车来江西省工商银行考试,那时的我是张纯白纸,天真活力带着幻想和创造冲动,还只是个孩子。在头一年里,我依然把工作想象得十分乐观,对于经济上的独立我感到很满意,对于业务的学习充满新鲜感,对于新的同事朋友们简直相见恨晚。那绝对是人生中快乐的日子。然而一个不成熟的人活在一种不稳定的生活环境里,变化悄然而至。
虽然广东是我的家乡,在广州工作的我却不是本地人,在日复一日枯燥无味缺少假期的工作中,在生活上体会到无助感。我的性格内向,但 爱好 自由,想法很多,但行动能力不好。我曾经学习经济,并对理论知识有一些好感。大学毕业以后从事金融工作,获得了相对丰厚的薪水和较高的社会地位,但那几乎与我内心的职业理想和满意的生活状态背道而驰。我曾经消极对待,对围城外的渴望已经超过心理负荷。在我失意的日子里,是都司前的领导和同事在我身边爱护我关怀我,一次一次宽容和帮助我,让我走完在工行的成长之路。银行员工 辞职申请书 申请书。
今天我真的决定离开了,就在这个时候,冬天的寒冷催出伤感的情绪,挥别我第一份工作,挥别我亲爱的领导与同事,挥别我无数次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦,怕的是心中没有信念。辞职以后我将回到温暖的家中, 反思 和 总结 这段历程,在适当的时候重新向前进。
工商银行给我了许多,我不曾忘记。可爱的是,小孩子的翅膀还没有长硬,就执意要离开大家庭独自冒险,谁让这孩子天生爱冒险。即使是那样,我已经印上icbc的标志。感谢都司前大家庭的每一个成员,真诚地,带点酸的。最后祝愿我们都司前支行的业绩越做越好。
申请人:__
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一、离职基本状况分析
截止到20____年9月中旬,我集团各用人单位离职人员共计14人,其中本科学历者共计12人,占所有离职人员的86%,目前尚未出现研究生及以上学历者离职。
统计显示,离职人员最多的是建筑公司,占29%;其次是热电厂和国贸部(原市场部),各占21%。
跟去年同期相比,今年1-9月份离职人员增加了1/4强,其流动方向也更趋向集中(苏沪地区)。
二、离职人员去向及原因分析
根据人力资源部的跟踪调查显示,离职人员基本上没有离开长三角地区,其去向主要有以下三类:第一,就近到苏州或上海就职,比例为36%;第二到无锡市区工作;第三,回自己老家或自己办厂。
统计显示,大部分的离职人员离职原因很大程度上是薪资方面。在下面的原因分析中将详细说明。而部分离职者选择市区工作除了上述原因,还反映出我公司地处无锡郊区,许多职员觉得交通不便利。
同时我们也不难看出,部分求职者不能避免以无锡为跳板的嫌疑,离职人员中去向苏沪地区的人员呈增长趋势,截止到9月初,这部分流向的人员占了1/3强,这主要是因为跟无锡相对比,苏州地区的发展势头已然越居在前,而其外企的薪资福利待遇均远远高于我公司;而上海原本就是一个国际性城市,对相当多的求职者来说都具有强大的诱惑力。
根据离职人员的流动方向,上面初步分析了其去向苏沪地区的原因。而就薪资方面来说,一方面由于本年度公司在开展新一轮的'工资改革且时间比较持久,致使员工在工资方面的意见和不满日增;另一方面,在目前的情况下,公司按照惯例要留存部分工资,这对于高层领导来说是非常必要的,而对于普通的职员来说,在工资水平原本对外不具有很强的竞争力且均按起级工资发放的前提下,再扣除留存工资难免会引起员工不满和去意。
三、发现的问题及相关建议
在员工招聘和离职的工作过程中,我们也发现了一些比较敏感的问题。当然每个用人单位都会产生员工流动,而且也只有保持一定的员工流动率,才能不断充实公司的新鲜血液和思想,避免近亲思维桎梏的现象。但是如员工流动过于频繁,我们则应该警惕,并多角度积极寻找员工流动的原因。
20____年员工整体流动性明显上升,平均离职率为。同时,20____年企业调薪幅度为,预计20____年企业调薪幅度还将维持小幅下降趋势,为。这是人力资源服务商前程无忧日前发布的《20____离职与调薪调研报告》显示的结果。
高科技行业跳槽频繁 传统行业流动加快
20____年,受多方面因素影响,员工整体离职率较20_年上升较为明显,达到了。从各行业员工离职率来看,高科技、制造业、消费品行业的员工离职率依然较高,分别为、和。
操作人员离职率居高
专业技术人员依然抢手
20____年,操作人员的离职率依然是所有职位等级中最高的,达到。受劳动力供给下滑,区域生活成本上升,产业转移等因素影响,加大了一线操作人员供给缺口。此外,一线操作人员面临年龄断层,90后新生代对工作条件、住宿条件和企业的文化氛围都要求更高,“甩手不干”现象成为常态,进一步使得一线员工流动性增大。
随着产业结构调整,传统行业加速转型,企业需要及时调整战略及产品创新,对专业技术人员需求增大,人才竞争激烈,造成20____年专业技术人员的离职率同比增幅增大,离职率继续走高。
企业调薪覆盖率降低
集中于关键岗位核心人才
在经济趋缓的环境下,多数企业对调薪趋于谨慎。20____年调薪企业的比例为,其中调薪一次以上的企业比例从20_年的下滑至。面对持续上涨的人工成本及运营成本压力,20____年企业对于调薪依然会延续保守策略。
与20_年相比,20____年企业调薪覆盖率在50%以下的企业比例小幅增加,调薪覆盖率90%以上的企业比例则有一定程度的降低,企业整体调薪覆盖面较20_年出现一定程度的收窄;预计20____年企业调薪覆盖面还将进一步收窄。调研数据显示在经济增长缓慢,盈利能力较弱的情况下,更多企业将采取减少调薪次数,降低调薪覆盖率的调薪策略,并将有限的调薪资源向关键岗位与核心人才倾斜。
高科技、金融行业
调薪幅度依然领先
20____年,在全行业调薪幅度整体下降的情况下,高科技行业的调薪幅度出现小幅上涨,以的幅度稳居榜首;金融行业、房地产、生物医药行业紧随其后,分别为、、。调研数据显示,20____年预计各行业的整体调薪幅度还将有所下降,其中高科技调薪幅度最高,为,金融行业位居第二,生物医药、房地产行业紧随其后。
在经历了20_年较为激进的“抢人”大战后,20____年企业对于人才的'争夺趋于理性,更强调对员工的激励和保留政策,员工涨薪幅度依然保持一定竞争力,预计20____年高科技行业薪酬涨幅小幅下降为,但仍将高于全行业平均水平。
作为一名HR,员工的离职问题是不可避免一定会接触的问题,员工离职有很多情况,合同期满离职等在人力资源部门计划之内的,也有员工出乎人力资源部门意料之外提交离职申请的,所以离职面谈成为HR的工作内容之一。
如果是合同期满离职的,我个人觉得在合同期满前一个月就要了解合同续签意向,如果不愿意续签而公司不愿意挽留,这一类人我觉得离职面谈主要就是针对工作环境、工作氛围还有公司需要改进的地方听取一下意见。如果是员工离职在公司的意料之内,公司不愿意留用的,离职面谈更多的只是一种形式,离职面谈能够起到的效果就是让员工能够心平气和的离开公司。
举例,前一段时间公司发生打架事件,后来领导出面平息了,但是因为医药费用出现了分歧,一个员工自动离职了,而另一个员工的辞职也在公司的意料之内,对于这样的员工公司不会挽留,但是离职面谈如果省略了会让员工带着不愉快的心情离开公司,对另一个员工的不满也会和公司挂钩,如果离职面谈成功会让员工心平气和的离开。其实最难搞定的,也是大家更经常面对的是这三种情况,第一、不经意的收到员工离职申请,而该员工公司不想失去;第二、辞退一名没有犯太多或太大过错的员工;第三、合同期满的员工公司希望他续签而该员工不愿意续签。
关于员工提出离职,进行挽留的离职面谈,经过两次的实践经验我觉得离职面谈就是找出离职原因,做好准备,然后利用技巧针对员工个性进行有效面谈。一、寻找离职原因,掌握员工离职动机都说擒贼先擒王,拔草要除根,所以要进行离职面谈之前首先要了解员工产生离职动机的原因,这是最根本的问题。
如果没有找出根本的原因,离职面谈就无从下手,也无法从根本上解决问题。有时候HR会以“他不说我怎么会知道”作为不了解离职原因的理由,其实作为一名HR,可以通过多种途径结合来了解员工的离职动机。
首先回顾该员工近期的工作状态及环境是否有什么变化,比如是不是最近换了岗位,最近和同事相处是不是有什么不愉快等等。如果平时没提过离职,生活状态也比较稳定,突然提出离职很经常都是与工作有关。
我曾经谈过的一个接单员产生离职的想法就是因为换了岗位不能适应,虽然岗位提升了,可是压力也加大了,同事之间产生摩擦更使他产生逃避的心理想要离职。通过该员工较亲近的同事了解离职动机。
每个人一般都会有一个或几个比较聊得来的朋友,平时上班下班接触比较多,通过这些朋友可以了解这个人的近况,最近是不是有什么不一样的举动,是不是有什么抱怨和不满,平时是不是提过离职等等,这些信息对于了解员工离职动机都是很有帮助的。当然也可直接询问想要离职的员工,想要离职的员工不一定会道出真正的离职原因,经常会有员工以想换个环境等搪塞HR,这是很正常的现象,可以理解,毕竟每个人都有每个人的隐私,但是作为HR,应该学会通过谈话人的口气、神态等判断对方言语的可信度,甚至可以通过了解原因看出这个员工离职的坚决程度。
这对于正式进行离职面谈采取何种态度具有很大的帮助和指导性。二、离职面谈前的准备工作进行离职面谈之前应该做好充分的准备,才不会浪费离职面谈这个挽留员工的机会。
其实很多员工提出离职都是一时冲动,如果认真准备进行一次有效的离职面谈是可以挽留的。离职面谈之前的准备工作主要是针对离职原因分析如何打消离职动机,说服其继续留在公司。
进行离职面谈之前要想好对于你提出的挽留员工会以什么理由或言语对应,你要准备的就是如何应对,比如同样是因为觉得压力大离开公司,你如果说压力就是动力,有的人会说想换个环境,有的人会说自己不能胜任,有的人会回答不喜欢压力,喜欢平平淡淡的生活,甚至有的人会说反正就是想离职……你应该想想你要如何劝服。三、进行离职面谈之前的了解离职动机、离职面谈前的准备工作都是前奏,进行离职面谈才是正式开始,之前所作的一切都是铺垫,为了离职面谈而准备,所以能够利用很好的技巧进行一次有效的离职面谈才是能否挽留员工的关键。
在面谈过程中要学会察言观色,通过员工的神情、动作、言语判断你所说的是否具有说服力,比如最直接的就是说话的态度是否很强硬,是否坚持要离职。在离职面谈中,如果员工出现松软的时候就是你言语出现效果的时候,也是你乘胜追击的时候。
在进行离职面谈过程中,如果这个人平时和你还是比较熟悉的,你还可以以情动人,这可是绝招,可能有些专业HR不会很赞成,但是我觉得挺可行也挺有效的,我实践过的。比如和我比较熟悉的一个小MM要离职,我就告知公司在发展,对她发展有利,何况出去了找工作也就是这样,不会比这个好到哪里去,而且还要从头再来,况且看在姐姐的面子上就继续留在公司吧,也省得姐姐还要招聘新员工,还要培养一个新人,然后哄她两下,离职面谈就成功了。
当然这个绝招不能轻易用的,要面对平时比较熟悉的,要比较有把握的,而且哄的内容要客观,否则不奏效反而会影响HR的威严。处于公司的考虑,对于一些不能给公司创造利益的人员肯定会考虑辞退,毕竟人员作为一项公司资源,如果。
专家认为,工资是本科学历员工高离职率的重要原因之一,这个层次的员工呈现出工资越高,员工离职率越低的特点。
员工离职一直是造成企业内部波动的重要原因,用人单位也并不希望人才队伍不断“飘摇”和更迭。日前,由北京中外企人力资源协会调研的20____年员工离职率调查报告出炉,报告对协会超过100家会员单位去年全年的离职情况进行了调研分析。其中得出了目前企业的离职率在13%的结论,而通过调研分析了离职的主要原因、离职高发群体和高发期、本科生易离职等调查结果,广大企业和求职者从中可以把握人才流向的一些重要脉搏。
离职的三大主因
由于受客观环境的影响变化,不同的阶段造成人才离职和更替的原因也不尽相同。那么近一个时期,是哪些因素成为影响“人心思动”的主导因素呢?通过这次调查报告显示,“更好的发展机会”、“家庭、健康等个人因素”以及“对薪资福利的不满”是排名前三位的造成员工离职的原因。
调查分析显示,由于目前企业发展迅速,造成求职机遇和人才流动的频繁。这也使更多的人有机会去遴选最适合自身发展的职位。智联招聘职业顾问郝健说,现在是产生机遇的时代,每个人谋求自身价值和发展的空间也大大增加,“奔前程”而且奔个好前程是个人的头等大事。因此,既然社会能够提供出更多的发展机会,自然人才流动会相应增加。但是,这种流动也需要合理性,例如“扎堆”式的集中向某些热门行业或职业拥挤或者大量的跨行业跳槽,则都是不正常的离职流动。另外,现今竞争激烈,人才面临的各种压力都非常大,也的确会有人出现“不能承受之重”的情况。而“对薪资福利的不满”产生的离职始终都是员工离职的重要原因之一。
离职高发期的两大时段
企业的发展都是长远的建设和规划,因此人才队伍建设同样是需要时间的。而从此次离职率的调查显示,工作2—3年后的员工人群是离职的第一个高发阶段,而比较新的动向是在工作7年后的员工人群呈现出第二个易离职的高发时段。因此,企业在进行人才培养规划的时候,需要格外关注。调查结果显示,工作2—3年的员工离职率最高,达到了33%,而工作年限超过5年则呈比较稳定的状态,但是在工作7年以上的员工离职率达到了16%,特别是在制造业员工离职率则超过了20%,呈明显增长的态势。
本科生离职率偏高,工资是“诱因”
在此次调查报告中,还有一个值得关注的问题,本科学历的员工与其他各种不同层次学历的员工比较,是容易离职的一个群体。其离职率在服务行业和其他行业类的调查中均超过了60%,即使在制造业中也达到了31%,大大高于以往认为容易发生离职的低学历专科生群体。
员工离职率低的企业,其年平均工资一般都明显高于离职率高的企业平均工资的一倍以上。人力资源专家李宏飞认为,本科学历的员工易离职,首先因为这个群体的数量比较大,就业人数高于研究生、博士等高层次的就业求职群体,略低于专科生的群体。
但是目前的就业实际情况是,本科生往往在求职中所谋求的职位都会低于预期的理想职位,的确也有不少学生出于就业的压力不得不暂时选择中低层次的职位。但在积累一定的社会经验和工作经历后,本科学历的员工普遍会去谋求争取更合适的职位,换言之,他们的提升空间和潜力以及自身向上发展的动力都是最大的。不过,值得关注的是,过于关注实际收入待遇,也使本科生的离职显得有些盲目和浮躁。这是大大不利于自身职业发展的弊病。
为了更好,更形象的向大家表现绩效,我们采用了模拟绩效面谈的方式,向大家展示绩效的效用。绩效面谈是指管理者要对员工的绩效表现进行打分,确定员工本周期绩效表现,然后,根据结果,与员工做一对一、面对面的绩效沟通,将员工的绩效表现通过正式的渠道反馈给他们,让员工对自己表现好的方面和不好的方面都有一个全面的认识,以便在下一个月绩效做得更好,达到改善绩效的目的。绩效面谈虽然能加强管理者和员工的沟通,让员工认识到自己的不足,但是仍有很多员工产生抵触,有就需要管理者做好充分的准备,采用合适的方法,使员工认识到自己的不足,从而提高员工的工作绩效。在这次绩效面谈模拟中,我扮演的是一个观察者的角色。在不被员工察觉的情况下记录下此次绩效面谈的过程以及其中的优缺点,并进行一定的评估。例如:管理者是否以某种方式创造一种融洽的气氛?管理者是否开门见山说明谈话目的?谈话目的是否表述得清楚简明?上司是否批评下属上司有没有表扬下属?谈话结束时,谈话者对下属的评价在多大程度上达到了公正和准确?等等。经过这次绩效面谈,使我更加深刻的了解到绩效管理的重要性,和进行一次绩效面谈应该做好哪些准备工作,管理者应该使用哪些技巧,注意和避免面谈中的一些问题,从而使绩效面谈成功结束,达到预期的结果。把课本只是与实践相结合,有助于我们的理解和运用。
二、绩效面谈和满意度提升工作具体开展情况及效果
具体措施:
1、规范各单位绩效面谈工作,对各单位绩效面谈覆盖率设计月度和年度目标,月度面谈人数比例达到5%,全年人员覆盖率60%。面谈内容主要包括:面谈期工作业绩完成情况、行为表现、存在的优缺点、下阶段目标设置及所需支持的资源等,面谈资料各单位每月上报数据至区域公司存档备查;
2、各单位对区域公司层面绩效面谈覆盖率要求在本单位内部进行分解,列明各部门/车间月度、年度应承接的绩效面谈人数及面谈比率,并纳入考核,便于绩效面谈工作更好的推进。
3、逐步提升绩效面谈技巧和面谈效果,各单位在完成区域公司月度和年度绩效面谈率基础上,也避免绩效面谈流于形式,均开展了不同层次的绩效面谈技巧培训,如邛崃、绵阳、自贡等工厂结合管理实际自主开发了绩效面谈技巧培训课件,在本单位内部下发了绩效面谈工作开展的指引与要求。
4、在一对一面谈的基础上,各单位也探索多元化的绩效反馈和沟通平台的建立,开展不同形式的绩效座谈会和考评会,在绩效座谈会上收集员工对绩效考核的意见,考评会上各单位对当期业绩指标实现情况进行总结、分析,做到业绩的持续提升。
5、区域公司季度开展“绩效满意度”季度调查工作,通过电话访谈,跟进各单位绩效面谈效果及绩效工作开展情况,并进行考核,将各单位“绩效满意度调查结果”下发各单位做提升行动计划,提升员工对绩效考核的认知满意度,促进全员绩效体系的建立。(详见附件:关于所属公司季度绩效满意度访谈实施方案、20xx年各季度各单位绩效满意度调查结果通报)
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