2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
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加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口。发明精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”形象作用，做到平安第一，服务规范，管理有序，经营有方，是每一位员工义不容辞的责任。为预防事故发生，规范加油站应急管理和应急响应程序，迅速有效地控制和处置可能发生的'事故，降低事故造成人员伤亡和财产损失我公司于4月13日举行了消防器材应急预案演练活动。
安全总监xx为总指挥。首先由xx主管，针对演练的重要性及目的进行了说明。其次由油库主任讲解以下知识：油品的性质：加油站主要对社会车辆提供车用燃料油，即各种汽油、柴油。汽油、柴油均为易燃、易爆、易蒸发、易渗漏、易产生静电和具有一定毒性的液体物质。
油品的危险性：其蒸汽与空气形成爆炸性混合物，遇明火、高热易引起燃烧、爆炸。
危害程度的范围：以加油站为中心，50m为半径的建筑物、设备及人员有受到危害的可能。
对建筑物设备危害程度的预测：汽油、柴油一旦着火，具有爆炸后的燃烧可能，燃烧中又有爆炸的特点，并且伴有较强的震荡、冲击波和同时散发大量的热量。汽油造成的火灾具有强烈的突发性，高热辐射性及燃爆转换发生的特点。对建筑物、设备有较大的破坏力。对人员危害程度的预测：一旦发生泄漏或爆炸，人员会导致轻度中毒、急性中毒、吸入中毒、轻度烧伤、严重烧伤及生命危险。主要危险部位是：加油现场、卸油作业区、配电室、变电柜。
可能发生火灾种类有：加油站火灾、爆炸；车辆火灾；电气火灾。
灭火基本原理：物质燃烧必须同时具备三个必要条件：即可燃物、助燃物和着火源。根据这些基本条件，一切灭火措施，都是为了破坏已经形成的燃烧条件，或终止燃烧的连锁反应而使火熄灭以及把火势控制在一定范围内，最大限度地减少火灾损失。这就是灭火的基本原理。
冷却法：如用水扑灭一般固体物质的火灾，通过水来大量吸收热量，使燃烧物的温度迅速降低．最后使燃烧终止。
窒息法：如用二氧化碳、氮气、水蒸气等来降低氧浓度，使燃烧不能持续。
隔离法：如用泡沫灭火剂灭火，通过产生的泡沫覆盖于燃烧体表面，在冷却作用的同时，把可燃物同火焰和空气隔离开来，达到灭火的目的。
化学抑制法：如用干粉灭火剂通过化学作用，破坏燃烧的方法。
本次实战演练主要采用窒息法和化学抑制法。
干粉灭火器使用方法：使用手提式干粉灭火器时，应撕去头上铅封，拔去保险销，一只手握住胶管，站在火势的上风口处，将喷嘴对准火焰的根部；另一只手按下压把或提起拉环，干粉即可喷出灭火。喷粉要由近而远，向前平推，左右横扫，不使火焰窜回。
全体员工现场逐一演练油池、油桶灭火以及现场应急处置模拟。在的问题是：
1、个别组的个别员工没有紧张感，认为是个演练，没有引起高度重视。使整个演练有的环节慢。
2、在撤离过程中，不能互相帮助，整体感不强。
3、紧急救护工作不完善，没有准备好必备的药品和器材，一但在事故中出现受伤的员工或客户，没有药品和相应的器材及设施，会使受伤的员工或客户伤情得不到马上治疗。
在这次演练活动中，我们使我们对安全疏散应急预案演练有了一定的认识，并积累了一些经验，为以后各种突发事件打下一定的基础，分析这次演练周活动的经验和教训，我们认为首先要加强员工自身的认识，只有员工自身的认识高了，才能充分认知应急演练的重要性、必要性。其次是多搞这样的活动，使全体员工在活动接受教训；在活动中认识不足；在活动中提高自已。
在今后的工作、培训中我们会更进一步强化应急预案的学习以及提高员工的安全意识、应急意识，确保全员、全面、全方位开展应急演练工作，将应急管理与工作连接的更紧密、更切合实际。
1、总则
为提高中国石油辽宁沈阳销售分公司对加油站环境污染事件的应急处置能力，最大程度地减少环境污染事件造成的损失，保护员工和企业生命财产安全，维护社会稳定，保证公司持续有效较快协调发展，特制定本预案。
以人为本，减少危害。切实把保障人员的人身安全作为首要任务，在此基础上最大限度地降低对公司生产经营的不利影响。
统一领导，分级负责。在中国石油辽宁沈阳销售分公司的统一领导下，按照各自职责权限，负责环境污染事件的应急处置与应急救援。
2、应急组织与职责
应急组织
加油站经理为环境污染事故应急第一责任人，加油站建立应急救援小组。应急小组成员为当加油站全体员工，具体分为指挥组、抢险组、通讯组、医疗救护组、安全保障组，按照工作时间确定具体分工，做到岗岗有人，人人有岗，24小时突发环境污染事故纳入应急范围。
指挥组：
组长：XXX
副组长：XXX
抢险组：XXX
通信组：XXX
医疗救护组组：XXX
安全保障组组：XXX
指挥组：负责整体指挥工作
抢险组：负责在事故发生时启动紧急应急程序，在具有安全防护措施的前提下负责采取有效的措施，抢险救灾，降低人员财产损失，控制危害范围扩大。
通讯组：负责联络配合抢险组协调工作。
医疗救护组：负责寻找、营救、保护、转移事故中的受伤人员。
保障组：负责提供抢险救灾所需的一切物资器材。
3、应急处理程序
加油站一旦发生油气泄露、燃烧爆炸、废气污染等环境污染事故要迅速调集力量进行应急处理。
1)抢险组负责切断总电源，停止营业。通讯组报告指挥人员，安全保障组负责疏散站内人员、车辆，维持秩序，避免接近事故现场。
2)联系xxx消防部门，临时封闭附近交通道路，清查事故对周围环境的污染程度。同时上报公司主管部门。
3)如一旦发生重大环境污染事故要及时通知环保部门进行污染调查、检测、评估。加油站配合环保部门对污染展开治理工作。
4)事故处理完毕后，清理现场，清点损失，确认无任何安全隐患后恢复营业。同时分析、总结事故原因，上报公司领导。
加油站的石油商品具有易燃爆、易挥发、易渗漏、易集聚静电荷的特性，所以其必须确立“安全第一”的思想，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，定制一套安防方案 以保证工作人员和顾客的生命财产安全。根据加油站的防范需求，需要建设多个视频采集点，对进出口、加油工作区、便利店、收银台、油库区等部位进行覆盖。
一、需求分析
1.可实时了解加油站的工作情况、交易情况；
2.可实时监控顾客是否有违反加油站的规定，如吸烟、向汽车的汽化器及塑料桶内加注汽油、没有熄火加油、携带危险品入站等；
3.系统需具备报警接口，加油站报警时可以实时传递报警信号到总监控中心，并可以设置多种报警联动机制，实现视频监控 与报警的结合。
二、系统设置
1.进出口
2.加油工作区
3.便利店、收银台
为保证发生水灾时能及时有效的处理，避免人员伤亡和减少财产损失，使员工能熟悉抗洪抢险程序、措施及处理方法，特制定此预案。
1、库站防汛领导小组：
组长：库（站）经理李x
现场指挥组：核算员x玲
后勤保障组：李x
医疗救护组：x静
联络组：周xx
2、为保证汛期安全，加油站应提前做好的准备工作：
（1）检查油罐各部附件（包括人孔、量油口、液位仪接口等）及操作井是否完好，若有问题马上落实维修；
（2）准备好量油口密封所用胶皮；
（3）用于排水的潜水泵保证完好；
（4）准备好编织袋、沙土、铁锹、救生衣、手电筒等急用物资，以备不时之需；
（5）与当地气象部门、防汛指挥部门密切联系，及时掌握当地及周边地区天气信息，对持续大量降雨、特大山洪到来要有充分的思想准备，掌握洪水到来方向；
（6）加强隔油池、排水沟等排水设施的检查，及时清理油污和沉积物，保证，保证排水设施干净畅通。
3、当得到发生水灾的确切消息或已发生水灾，马上启动库站防汛预案，站经理根据实际情况马上部署作战
方案，分派各小组任务，同时向分公司领导及公司防汛办公室汇报情况。
4．指挥组：
〈1〉若提前得到发生洪水的消息，若所在加油站可能受灾，立即停止营业，有条件的加油站要将油罐所存油品利用油罐车转移到安全地带，没有条件，也要在洪水进入前密封好油罐和量油口，关闭所有进出油罐管线阀门
〈2〉若站正在收发油品，应立即停止作业，通知营销中心领导和运输部门迅速将车辆及车上油品调至安全地带，并关闭所有进出油罐管线阀门，〈管线卸压阀门除外〉
〈3〉在洪水进入前关掉电源，如已入水，立即联系电力部门关掉加油站总电源；
〈4〉将贵重或易损坏物品和化学品搬运到洪水达不到的地方，若条件允许，最好将加油机。发电机拆卸下搬运到洪水达不到的地方，同时做好安全防范工作；堵塞洗手间通道，防止污物倒流出来；
后勤保障组：联系好车船等运输工具并根据组长的要求做好其它一切后勤工作。
医疗救护组：能熟练掌握紧急救护的基本技能，救助伤员；
通信组：根据现场情况及时与配送中心领导及地方政府部门取得联系，争取他们的救援，治安保卫组；加油站发生水灾时立即制止一切车辆入站和疏散周围人员，保证加油站人员安全和财产安全，避免加油站员工进入洪水中，并时刻关注油罐和加油机，发生异常立即向组长汇报。
5．洪抢险过程中，首先要保证员工人身安全，在灾情无法控制时站经理在请示营销中心经理同意〈在特殊情况下可以自己决定〉后，有秩序有组织的组织员工撤离危险地带。
6．品出现泄露，可能危及周边群众安全时，站经理要及时通知当地政府，疏散周围群众，并采取适当措施，保证周围群众生命财产安全。
7．过后，应积极组织排水。清理现场，检查设备设施情况，测量油罐水高，组织电力部门。加油机、发电机，等专业人员现场确认所有隐患均排除后，经请示营销中心领导。公司相关部门同意后，恢复正常营业。
8．损失情况并且上报。
一、台风应急程序
1、台风季节到来前：应经常注意天气预报（天气预报咨询电话96121）和台风警报；查实当地政府部门对灾害的应对要求；准备好防灾用品，包括捆绑物体的绳子、安全帽、应急电源等。
2、警告播出后：注意气象中心是否有进一步的台风预报、警告或指示，做好停止营业准备，清理松散易倒、在强风中会造成损坏的物品：包括广告灯箱需拆除的应及时通知相关人员拆除、用木板或胶带封住门窗、站内的进站须知牌、安全警示牌、安全周知牌、门窗等。检查计量操作井内阀门或计量口盖是否关严、检查门窗是否已经关闭、检查高空是否有悬挂物等。
3、台风发生时：停止营业，避免外出活动，在营业站房内避险，并离玻璃门窗有一定的安全距离，防止玻璃破碎伤害人身，随时留意气象台发布的台风情况。
4、沿海风力较大加油站，如当地政府部门要求人员撤离，应立即保管好资金、发票等重要物资后，服从政府部门安排。
5、当风力较大时，员工出站房应佩带安全帽，营业前应先检查罩棚顶及营业房顶下部是否有悬挂将坠落物体。
6、台风过后：清理现场，计量员先检查操作井内是否有水，应先清除，再对罐内水高进行计量，当水高增加时，先确认是否会导致油品质量发生变化，如有影响，应将杂质和积水清除后再恢复营业，在第一时间内统计损失情况并上报站经理、防台办，损失情况应简单明了，描述损失物品、损失部位、损失数量或面积、预计损失金额。
二、洪灾（暴雨）应急程序
汛期来临前，应提前做好下水道等排水系统的清理工作，提前准备充足的防汛物资，如雨衣、铁锹、沙及沙袋等，将易受潮物资转移到高处。同时要检查卸油阀、计量口的关闭和密封情况。
1、当发生洪灾时，立即切断油站总电源，停止营业，同时密封油罐可能进入洪水的部位，将贵重或易坏物品和化学品放在洪水达不到的地方，做好安全防范工作。
2、洪灾过后，组织排水、清理现场，检查设备设施情况，测量油罐水高，确认所有隐患均排除后，恢复营业。
3、统计损失情况并上报。
三、地震应急程序
1、地震发生时应立即切断电源，停止收、发油作业，操作系统等按操作步骤退出管控系统。
2、采取必要措施，保护好加油站的现金和各种帐册表单及档案资料。
3、疏散站内车辆及人员，将人员撤到开阔地带，按照分工责任的原则，坚守岗位，确保加油站财产及人身安全。地震发生时：尽量不要留在室内；保持冷静；离开窗户、电器和易倒塌的家具；在安全可靠的地方避险。
4、当因地震发生管线或油罐渗漏时，执行管线和油罐渗漏处理程序。
5、随时注意可能发生的次生事故。
6、地震发生后：清理现场，检查设备、设施情况，计量油品库存；确认所有隐患均已排除后恢复营业；并将情况上报公司值班室。
四、防雷应急程序
1、打雷时，加油站应停止营业，关闭电源，并向顾客作好解释工作。禁止雷电期间接卸油品。
2、员工应做好自身安全防护工作，尽量在营业厅内，关闭门窗，当出现人身伤害时，按照人身伤害应急处理程序处理。
3、打雷期间，禁止使用热水器和水龙头，尽可能不接触门窗等金属设备。
4、在电源、电话及电视等室外引入的信号线没装避雷器的情况下，不要打开电视、打电话，也不要用其它电器，并拔掉插头。
5、雷电灾害发生后：清理现场，检查设备、设施情况，确认所有隐患均已排除后恢复营业；统计损失情况并上报。
五、雨雪冰冻灾害应急预案
当出现雨雪冰冻灾害时：应把员工和顾客的生命安全放在第一位。注意天气预报（天气预报咨询电话96121）、公司对雪灾冰冻警报；了解当地政府部门和公司相关部门对灾害的应对要求。站内准备好防灾用品，包括捆绑物体的绳索、手电筒、安全帽、应急电源等。严禁使用明火取暖。
当灾情较轻时：
1、警告播出后：注意气象部门是否有进一步的灾害预报、警告，做好可能停止营业准备，在保证人员安全的前提下清理松散易倒、在雨雪重压下会造成损坏或跨塌的物品：包括广告灯箱需拆除的应及时通知相关人员拆除、站内的进站须知牌、安全警示牌、安全周知牌、门窗等。检查卸油口阀门或计量口盖是否关严、检查门窗是否已经关闭、检查罩棚和其他建构筑物是否有被雨雪压坏的迹象等。
2、雨雪冰冻发生时，站内应采取清除冰雪、车道上铺放沙石、草垫、设置交通路障、减慢车辆行使速度等方法，确保进站车辆有序、平稳。
3、雨雪冰冻灾害发生时，严禁高处作业，严禁人员到屋顶、罩棚顶部查看雪情。油罐车上有冰冻或积雪时，严禁上车计量作业，可采取清除积雪后再计量或过磅交接等方式进行验收入库。
当灾情严重时：
1、雨雪冰冻灾害严重或建构筑物有被雨雪压坏的迹象时（包括出现檐面开裂、罩棚变形、立柱支撑及连接部位出现开裂和扭曲现象等）：所有人员必须立即撤离至安全位置，同时上报公司值班室，经公司应急小组同意后停止营业，随时留意并上报公司建构筑物的受压和变形情况。
2、罩棚积雪厚度超过20公分和罩棚面积超过800平方的加油站发现异常随时启动疏散车辆和人员预案。罩棚积雪超过30公分的加油站，一律停业。
3、已经停业的加油站，要封闭进出口道路，设置警示标识，罩棚下禁止停放车辆和人员驻足。要有专人监护，保障人员安全。
4、对已坍塌的加油站，在坍塌区域以及进出口设置警戒线和明显的警示标识。对坍塌罩棚已经进行过安全处置的加油站，及时拆除“中国石油”以及宝石花形象标识，对于难以拆除的部分要予以遮盖。
5、发生坍塌的加油站未经批准不得进行检维修，防止发生次生事故。对加油站坍塌现场要及时拍照，为保险理赔做好准备。
冬季气候干燥，又是火灾的高发期，为切实做好xx分公司安全管理工作，为了强化加油站员工对扑灭初期火灾的认知和消防器材的熟悉掌握程度，公司将组织进行消防演练，具体活动安排如下：
一、演习时间及地点：
时间：20XX年2月
地点：xxx公里处
二、活动领导小组成员：
组长：xx
副组长：xx
成员：安全部人员、加油站经理、安全员，活动领导小组办公室设在安全部。
主任：xxx
其他人员具体分工如下：
活动指挥：xxx（负责组织协调和安排消防演练项目）
活动摄影：xxx（负责消防演练摄影工作）
活动筹备：xxx（组织进行活动场地布置和物资供应工作）
活动进展：xxx（负责安排人员按项目议程有序参加演练，并发布“开始”口令）
活动火把：xxx（负责及时点火，点火完毕待火势较旺时向副组长摆手示意可以“开始”）
活动后勤：xxx（发放手套等，加油站参加人员一人一双）
观摩人员：各加油站经理、安全员、兼职安全员、加油站工人和有关人员
二、活动项目安排
1、用消防毯灭火
2、8KG和二氧化碳消防器材灭火演练
3、35KG消防器材扑火演练
三、准备工作
由xxx负责组织做好场地布置工作，活动后勤组配合。主要包括以下几个方面：
1、悬挂演练条幅（条幅由安全环保部制作）。
2、将消防器材运送到演练场地（35KG干粉灭火器4台，8KG手提干粉灭火器20具，消防毯2块，消防锹2把，消防桶4个）。
3、准备足够用的废木柴或废布生火。
4、演练场地准备10升柴油，10升汽油并由2个塑料桶带至现场；制作两个点火火把（杆长不小于2米）。
5、现场准备两把大扫把，用于清理场地。
四、活动议程
（一）安全部主任讲解活动议程
（二）请消xxx讲解灭火毯、消防器材的使用方法和注意事项
（三）消防毯的灭火操作演练
（四）消防器材灭火演练
五、演练顺序
1、当工人发现有火灾发生，用干粉灭火器进行初期扑救，（要求工人排好队，站在上风口），体验灭火器的使用方法和扑救初期火灾的方法。
2、由xxx和xxx打开35KG灭火器一具保持警戒，若火势较大难以控制时，立即启用较大灭火器进行灭火。
3、xxx和xxx在演练结束时彻底扑灭火源，确保无遗留问题。灭火结束后进行现场清理。
4、现场总指挥xxx宣布灭火消防演练结束。
六、消防大队领导做演练点评。
七、安全部做出消防演练的评估报告
（一）、编制本预案的目的.：
为有效的防止山洪、洪水给加油站造成危害和损失，确保加油站安全生产，特制定本应急预案。
（二）、应急组织原则：
1、组织原则：加油站防汛紧急预案，实行统一领导统一指挥，坚持局部服从全局，一般服从重点的基本原则。
2、协调原则：加油站防汛应急工作，必须与整个公司及加油站行政管理、消防安全管理协调一致，防汛应急工作实施过程中具有权威性，能组织、调动各部门力量相互配合实施抢险。
3、重视发生灾害的程度：应保护重点，预防意外事故的发生。
4、预案使用范围和启动条件：本预案适用于加油站防汛期间，凡加油站发生洪灾，本预案开始启动。
（三）、组织机构及人员分工：
1、组织机构：
成立紧急防汛领导小组：
组长：
副组长：
成员：
2、人员分工：
组长：负责组织指挥加油站防汛小组成员及全体员工实施防汛应急预案。
副组长：负责协调、后勤保障工作，组长不在时代替组长职责。
电工：按照统一指挥和要求启动排水系统。
抢险人员：服从组长的统一指挥开展防汛抢险工作。
后勤保障员：负责防汛抢险物质的供应保障。
3、防汛抢险：按照分工和安全要求分别给空油罐压水、修筑堤坝、启动排水系统，排出加油站区域积水。及时抢救可能被水浸泡的物资、设备。预防事故的发生。汛期过后要及时恢复生产设施确保安全生产。
（四）领导小组防汛抢险工作任务：
1、领导小组实施防汛抢险各项工作的组织和指挥任务，执行上级主管部门有关指示，根据要求，组织站内应急预案的实施。
2、协调各班组的抢险、救灾、警卫、消防安全保卫、物资救援等工作。
（五）应急储备物资：
编织袋：20只
铁锹：4把
雨衣：5件
胶鞋：5双
防爆手电筒：2把
（六）预案演练：
1、由预案领导小组，每年组织进行二次演练。
2、演练结束后，及时整理、保管好防汛抢险物质并对排水设施进行维修、保养，恢复正常。做好演练记录。
1、实现目标：
舍伯吐第一加油站
2、组织机构：
左中经营部培育万吨站活动领导小组
组长：王强
副组长：李金强
成员：李xx、谢xx、丽xx、竟xx
3、计划实施办法
1、加油站目前现状：
舍伯吐一站地处111线和304线交汇处，处于交通要道，为四星级、三类加油站。站内员工8人，占地面积2214平方米，罩棚面积380平方米，4台加油机、8条枪，其中汽油枪3把、柴油枪5把。于20_年9月5日开业。20_年轻油纯枪的销售量已达到7264吨。其中汽油2227吨，柴油5037吨。
2、实施办法
（1）加强基础工作管理
一是紧抓业务基础工作。以开发稳定的客户资源为核心，通过竞争对手调查、周边市场摸排、固定客户建档等方法，加强客户开发管理。
二是紧抓财务基础工作。以持续保障资金安全为核心，
严格执行相关规章制度，保证各种帐表记录完整、资产账实相符、资金安全准确完整。
三是紧抓油品数质量（服务质量）。以推行地罐交接为契机，变手工卸油前后计量为以地罐交接自动收油为主，通过按期检定加油机、计量器具，按要求留样抽查油品等方法，加强实物损耗管理。
四是紧抓人力资源开发。以培养人才、留住人才为抓手，重点提高加油站员工的业务技能水平，提升服务、创新、安全意识，使员工向懂经营管理、重服务质量的复合型人才方向发展。
（2）加强客户开发工作
客户资源是成品油零售的核心资源，谁拥有了客户资源，谁就占有了市场，谁就有了稳定的零售量和利润来源。所以，开发客户成为目前工作的重中之重。
1、开展调查普查，找准目标客户
一、加油站概况：
加油站的油罐区是储存汽油、柴油的重要场地，是可能发生恶性火灾事故的根源。加油区是日常经营的公共营业场所，主要设备加油机通过地埋油管道与油罐区相通，还要通过电缆地沟与配电室相连接，又是各类车辆与人员反复出现的地方，是极易引发火灾事故苗头的重要场所。配电室的电源通过电缆地沟与外部电源和内部所有用电设备相连，如果其接地线或防雷保护器工作不良，则会是发生雷击或产生静电火花，这些火灾隐患有可能引起重大火灾事故。办公室和其他建筑，是人员时常光顾和工作的区域，有电气设备、办公设施，也可能发生人为或电气设施引起的火灾。
根据以往的经验和理论分析，引发油罐、加油机火灾的原因不外乎是：
人为，如烟火；
自然的，如闪电雷击；
电气方面，如接地不良产生的静电火花和电器设备产生的火花等。为此，加油站的所有机电设备加油系统、办公设施均确定为火灾应急目标。
消防设施：加油站现有mf2l8型手提式干粉灭火器7个，met50型推车式干粉灭火器1个，
加油站火灾事故是指储油罐、燃油因外泄引燃着火。一旦发生此类事故，其火势扩散蔓延极为迅速，可以直接造成设备严重损毁及相邻近设备、设施损坏，甚至造成人员伤亡的事故。
加油站最大贮油量为40T，有四个储油罐，其中，E93＃10T汽油罐一个，E90＃10T汽油罐一个，0#10T柴油罐一个，副10#10T柴油罐一个。
二、应急预案内容
应急指挥机构及其职责
应急指挥机构的组成：
总指挥：XXX
副总指挥：XXX
成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
三、应急指挥机构的职责：
（1）在我厂发生加油站火灾情况后，根据事故报告立即按本预案规定的程序，组织全厂力量赶赴现场，快速联络地方公安消防部门组织力量协救。使损失降到最低，迅速扑灭火灾恢复正常生产。
（2）负责向上级报告我厂事故情况和事故处理进展情况。
（3）各应急小组在加油站火灾事故发生后，应立即按职责分工，赶赴现场组织事故处理。首先要保证人身安全，及时准确切断油路，进行火焰隔断，避免重大火灾事故。
（4）事故处理期间，要求各岗位尽职尽责，联络渠道要明确畅通；联络用语规范，认真做好有关情况的记录工作。
（5）对事故发生的现象、设备损坏情况和事故处理经过一定要记录清楚，等待备查。
（6）负责事故应急预案的终止。如火灾隐患全部清除；加油站输油系统恢复正常运行方式，储油罐油压力、温度正常。
（7）组织和提供事故恢复所需的备品备件。组织事故恢复所需的人力和车辆。组织实施事故恢复所必须采取的临时性措施。
（8）完成加油站火灾事故（发生原因、处理经过、人身安全情况、设备损坏和经济损失情况）调查报告的编写和上报工作。
四、成立事故应急小组
消防救援组许，组长；
现场应急组(及氢站各成立一个小组)，组长；
公用系统应急组，组长刘建闽；
物资保障应急组，组长；
后勤、医疗保障组，组长；
安全保障组，组长；
保安救援组，组长；
通讯保障组，组长高大伟；
五、应急预案的启动
加油站火灾发生后，加油站负责人应通过当值值长立即向生产厂长汇报，生产厂长发布命令启动执行本预案。生产厂长向主管的二级单位燃运应急组首先下达应急预案启动命令，燃运应急组在本单位范围内紧急启动本预案，各就各位组织事故的应急处理。
生产厂长汇报厂长、党委书记，通知各位副厂长组织所管辖部门紧急启动本预案，各单位人员接到命令后，迅速安排本部门人员就位。
六、危急事件的应对
在事故发生后立即判明原因，立即将火源隔断。
立即报警、联系、报告，使各方抢救力量及时准确到位。
迅速对起火点准确判断，采取相应的灭火措施。
七、生产、生活维持或恢复方案
各单位生产人员在燃油区火灾事故发生后，在人身安全不受到威胁的情况下要坚守岗位，使生产、生活正常进行。
根据实际情况及时恢复加油站的正常工作，并注意恢复设备过程中操作安全。
公安保卫部要布置好人力，做好火灾后的安全保卫工作，保护好火灾现场，以便事故调查。
根据事故现场恢复情况，由生产副厂长宣布事故应急处理情况终止，生产秩序和生活秩序恢复为正常状态。
（一）编制本预案的目的：
为确保加油站安全生产的顺利进行，防止因停电给加油站生产造成损失和危害。特制定本预案。
（二）应急组织原则：
1、原则：
加油站紧急停电预案，服从统一领导，坚持局部服从全局，生产服从安全的原则。
2、预案适用范围和启动条件：
本预案报公司备案，凡加油站发生紧急停电，本预案开始启动。
（三）组织机构及人员分工：
1、组织机构：
成立紧急停电领导小组：
组长：XXX
副组长：XXX
电工：王桂兰
2、人员分工：
在日常和特殊情况下，发生停电，由当日行政值班站长通知电工，迅速启动自备电源，保证供电，并及时查明和及时处理停电原因。尽快恢复正常供电。
（四）应急组织机构职责：
（一）、编制本预案的目的：
为确保加油站安全生产的顺利进行，防止因停电给加油站生产造成损失和危害。特制定本预案。
（二）、应急组织原则：
1、原则：
加油站紧急停电预案，服从统一领导，坚持局部服从全局，生产服从安全的原则。
2、预案适用范围和启动条件：
本预案报公司备案，凡加油站发生紧急停电，本预案开始启动。
（三）、组织机构及人员分工：
1、组织机构：
成立紧急停电领导小组：
组 长：
副组长：
当日行政值班站长郭超
电工：王桂兰
2、人员分工：
在日常和特殊情况下，发生停电，由当日行政值班站长通知电工，迅速启动自备电源，保证供电，并及时查明和及时处理停电原因。尽快恢复正常供电。
（四）、应急组织机构职责：
1总则
为提高中国石油辽宁沈阳销售分公司对加油站环境污染事件的应急处置能力，最大程度地减少环境污染事件造成的损失，保护员工和企业生命财产安全，维护社会稳定，保证公司持续有效较快协调发展，特制定本预案。
以人为本，减少危害。切实把保障人员的人身安全作为首要任务，在此基础上最大限度地降低对公司生产经营的不利影响。
统一领导，分级负责。在中国石油辽宁沈阳销售分公司的统一领导下，按照各自职责权限，负责环境污染事件的应急处置与应急救援。
2 应急组织与职责
应急组织
加油站经理为环境污染事故应急第一责任人，加油站建立应急救援小组。应急小组成员为当加油站全体员工，具体分为指挥组、抢险组、通讯组、医疗救护组、安全保障组，按照工作时间确定具体分工，做到岗岗有人，人人有岗，24小时突发环境污染事故纳入应急范围。
指挥组：
组长： （姓名+电话）
副组长：（姓名+电话）
抢险组：（成员）
通信组：（成员）
医疗救护组组：（成员）
安全保障组组：（成员）
职责
指挥组：负责整体指挥工作
抢险组：负责在事故发生时启动紧急应急程序，在具有安全防护措施的前提下负责采取有效的措施，抢险救灾，降低人员财产损失，控制危害范围扩大。
通讯组：负责联络配合抢险组协调工作。
医疗救护组：负责寻找、营救、保护、转移事故中的受伤人员。
保障组：负责提供抢险救灾所需的一切物资器材。
3 应急处理程序
加油站一旦发生油气泄露、燃烧爆炸、废气污染等环境污染事故要迅速调集力量进行应急处理。
1抢险组负责切断总电源，停止营业。通讯组报告指挥人员，安全保障组负责疏散站内人员、车辆，维持秩序，避免接近事故现场。
2联系xxx消防部门，临时封闭附近交通道路，清查事故对周围环境的污染程度。同时上报公司主管部门。
3如一旦发生重大环境污染事故要及时通知环保部门进行污染调查、检测、评估。加油站配合环保部门对污染展开治理工作。
4事故处理完毕后，清理现场，清点损失，确认无任何安全隐患后恢复营业。同时分析、总结事故原因，上报公司领导。
一、编制目的
为维护加油站员工人身、财产安全，有效处理油站突发安全事故，结合加油站实际情况，使加油站遭受恐怖袭击时的损失降到最低，特制订本预案。
二、危险性分析
1、企业概况。
2、危险性分析。
油站经营物品为易燃易爆物品。
三、应急组织机构与职责
（1）组织结构：
处置组组长：XXX
处置组副组长：XXX
功能小组：XXX
指挥组长：XXX
保卫组长：XXX
后勤组长：XXX
信息组长：XXX
一、事故类型和危害程度分析。
1、事故类型。
（1）火灾事故造成的人员伤亡。
（2）梯台坠落造成的人员伤亡。
（3）人员触电造成的人员伤亡。
（4）交通事故造成的人员伤亡。
（5）自然灾害造成的人员伤亡。
（6）遭遇抢劫造成的人员伤亡。
2、危害程度分析。
人员伤亡、财产损失。人员伤亡事故应急预案可与其他有可能涉及人员伤亡的应急预案同时启动。
二、应急组织人员和职责。
1、加油站经理：负责现场的总体协调指挥。
2、加油站核算员：负责通讯、报警联络。
3、加油站前庭主管负责现场组织人员进行现场处置。
4、加油站其他当班员工负责执行现场指挥的调配，完成交办的任务。
三、预防与预警。
发现险情，经过加油站当班前庭主管以上任意一名管理人员确认险情后，即启动应急处置程序。加油站经理（或前庭主管）应当根据现场情况和事态的发展，命令加油站核算员向不同级别的上级领导报告。
同时拨打报警电话110、119、120，如果事态扩大，情况紧急，要及时与周边企业、附近居民小区街道办事处联络，告知加油站出现的紧急情况，请求配合疏散及救援。
（1）紧急情况的类型（火灾、天然气泄露、燃油外溢、人员受伤等）。
（2）事发加油站的名称、地址。
（3）报警人姓名、报警电话号码。
四、应急处置措施。
（1）当伤员伤势较轻时，可由现场临时医疗小组就地处理；致命或严重的伤害应由核算员及时拨打120求助，现场工作人员应协助医护人员将伤员送往就近医院救治。
（2）必要时停止营业并及时将相关情况上报上级主管部门。
五、应急结束。
确认伤亡人员得到妥善安置后，由站经理向上级领导汇报，得到同意后终止应急处置程序。
六、应急物资和装备保障。
根据加油站管理规范配备的消防器材及物资，万里乐加油站应确保应急物资的有效性。同时依托当地社会资源及联防组织。
七、附则。
1、演练要求。
（1）每年年初，由西南片区公司负责对全站员工进行一次应急预案专项培训。培训计划、材料、试卷应报上级主管部门批准并备案。
（2）新员工上岗前，必须接受万里乐加油站的安全培训。
（3）安全培训时间累计不得少于40小时，培训要做好记录。考试采取闭卷形式，由站经理主持。考试不合格者应重新培训。
2、预案修订和完善。
万里乐加油站应急小组组织对专项应急预案进行修订。无特殊原因，每年度对专项应急预案进行一次修订。如有以下原因应及时对应急预案进行修订：
（1）新的相关法律法规颁布实施或相关法律法规修订实施；
（2）通过应急预案演练或经突发事件检验，发现应急预案存在缺陷或漏洞；
（3）应急预案中组织机构发生变化或其它原因。
预案修订须经上级公司审批或专业部门重新进行风险评价批准后，方可实施变更。
3、预案的实施。
一、加油站概况：
加油站的油罐区是储存汽油、柴油的重要场地，是可能发生恶性火灾事故的根源。加油区是日常经营的公共营业场所，主要设备加油机通过地埋油管道与油罐区相通，还要通过电缆地沟与配电室相连接，又是各类车辆与人员反复出现的地方，是极易引发火灾事故苗头的重要场所。配电室的电源通过电缆地沟与外部电源和内部所有用电设备相连，如果其接地线或防雷保护器工作不良，则会是发生雷击或产生静电火花，这些火灾隐患有可能引起重大火灾事故。办公室和其他建筑，是人员时常光顾和工作的区域，有电气设备、办公设施，也可能发生人为或电气设施引起的火灾。
根据以往的经验和理论分析，引发油罐、加油机火灾的原因不外乎是：
人为，如烟火；
自然的，如闪电雷击；
电气方面，如接地不良产生的静电火花和电器设备产生的火花等。为此，加油站的所有机电设备加油系统、办公设施均确定为火灾应急目标。
消防设施：加油站现有mf2l8型手提式干粉灭火器7个，met50型推车式干粉灭火器1个，
加油站火灾事故是指储油罐、燃油因外泄引燃着火。一旦发生此类事故，其火势扩散蔓延极为迅速，可以直接造成设备严重损毁及相邻近设备、设施损坏，甚至造成人员伤亡的事故。
加油站最大贮油量为40T，有四个储油罐，其中，E93＃10T汽油罐一个，E90＃10T汽油罐一个，0#10T柴油罐一个，副10#10T柴油罐一个。
二、应急预案内容
应急指挥机构及其职责
应急指挥机构的组成：
总指挥：
副总指挥：
成员：
三、应急指挥机构的职责：
（1）在我厂发生加油站火灾情况后，根据事故报告立即按本预案规定的程序，组织全厂力量赶赴现场，快速联络地方公安消防部门组织力量协救。使损失降到最低，迅速扑灭火灾恢复正常生产。
（2）负责向上级报告我厂事故情况和事故处理进展情况。
（3）各应急小组在加油站火灾事故发生后，应立即按职责分工，赶赴现场组织事故处理。首先要保证人身安全，及时准确切断油路，进行火焰隔断，避免重大火灾事故。
（4）事故处理期间，要求各岗位尽职尽责，联络渠道要明确畅通；联络用语规范，认真做好有关情况的记录工作。
（5）对事故发生的现象、设备损坏情况和事故处理经过一定要记录清楚，等待备查。
（6）负责事故应急预案的终止。如火灾隐患全部清除；加油站输油系统恢复正常运行方式，储油罐油压力、温度正常。
（7）组织和提供事故恢复所需的备品备件。组织事故恢复所需的人力和车辆。组织实施事故恢复所必须采取的临时性措施。
（8）完成加油站火灾事故（发生原因、处理经过、人身安全情况、设备损坏和经济损失情况）调查报告的编写和上报工作。
四、成立事故应急小组
消防救援组许，组长；
现场应急组(及氢站各成立一个小组)，组长；
公用系统应急组，组长刘建闽；
物资保障应急组，组长；
后勤、医疗保障组，组长；
安全保障组，组长；
保安救援组，组长；
通讯保障组，组长高大伟；
五、应急预案的启动
加油站火灾发生后，加油站负责人应通过当值值长立即向生产厂长汇报，生产厂长发布命令启动执行本预案。生产厂长向主管的二级单位燃运应急组首先下达应急预案启动命令，燃运应急组在本单位范围内紧急启动本预案，各就各位组织事故的应急处理。
六、危急事件的应对
在事故发生后立即判明原因，立即将火源隔断。
立即报警、联系、报告，使各方抢救力量及时准确到位。
迅速对起火点准确判断，采取相应的灭火措施。
七、生产、生活维持或恢复方案
各单位生产人员在燃油区火灾事故发生后，在人身安全不受到威胁的情况下要坚守岗位，使生产、生活正常进行。
根据实际情况及时恢复加油站的正常工作，并注意恢复设备过程中操作安全。
公安保卫部要布置好人力，做好火灾后的安全保卫工作，保护好火灾现场，以便事故调查。
根据事故现场恢复情况，由生产副厂长宣布事故应急处理情况终止，生产秩序和生活秩序恢复为正常状态。
一、冒油、漏油应急处置
立即停止作业，设法将加油车辆迅速推离现场。
切断一切电源和阀门。
迅速向上级报告，视情向119、110、120报警。
寻找油源，采取隔断、围堵等处置措施，控制油源扩散。设法将油污水导入隔油池，如无法进入隔油池，应在排污口进行隔断。
实施现场警戒，疏散无关人员。
消防设施就位，做好扑救准备。
抢险人员穿戴防护用具，使用抢险工具对外溢油品进行回收。
(站外)外泄油品的确认、现场警戒、监控。
采取挖深坑、垫水等方法回收油品，无法回收的油品，用消油剂消油。
服从政府相关部门抢险人员的命令。
二、混油应急处置
立即停止站内相关作业。
迅速向上级报告。
核实有无向客户加油。如有，应及时启动加错油预案。对离站车辆，要立即追踪，并妥善处理。
确定混入油品数量，封存油罐。
三、加错油品应急处置
发现加错油品时，立即停止加油。
向顾客道歉，防止事态扩大，告知不能启动发动机。
报告站长，由站长向上级报告。
将汽车推离加油区。
根据加错油品性质，协商分类处理。
对已驶离站区的车辆，应联系追踪。
四、爆炸、火灾应急处置
打119、110、120电话报警，迅速向上级公司报告。
立即停止加油站一切作业，切断电源。
疏散车辆及无关人员，实施现场警戒。
采用消防器材进行扑救。
服从消防部门的指挥。
五、数、质量投诉应急处置
(一)客户数量投诉应急处置
向顾客耐心解释，报告站长，由站长向上级报告。
分析原因、查询电脑记录。
向客户出示有效检定证书。
如有误，应向顾客赔礼道歉，防止事态扩大。
如双方发生纠纷，及时向技术监督部门报告。
(二)客户质量投诉应急处置
向顾客耐心解释，防止事态扩大。
报告站长，由站长向上级报告。
向顾客索要有效依据，(帮助)分析原因。
测量油罐水位、检查进油记录、油品取样封存(包括车辆油箱)送检。
由公司相关部门根据检测结果，作出妥善处理。
(三)油品质量抽检应急处置
政府有关职能部门对加油站抽检时，首先请对方出示有效证件（如对方不能出示有效证件，应婉言拒绝）。
立即向上级报告。
确认抽检方法和抽检容器。
按要求同时做好留样和送检工作。
及时了解自检结果。
六、媒体采访应急处置
请对方出示有效证件（如对方不能出示有效证件，应婉言拒绝）。
立即向上级报告。
接受采访，应取得公司授权。
注意保管业务信息档案资料，防止泄露。
接受采访后，由公司与媒体沟通信息。
七、供电系统瘫痪应急处置
立即向上级汇报。
断开电气系统所有开关。
设法保存业务数据。
做好向客户的告示、解释、说服工作。
再次送电前，确认系统是否正常。
八、治安事件应急处置
确保自身安全。
沉着、冷静，稳住疑犯，寻机向外报警。
有条件时寻机制伏疑犯。
牢记疑犯特征及使用车辆牌号，注意保护现场。
向110报警，并报告公司。
九、人身伤害应急处置
(一)触电伤害
立即切断电源。
无法立即切断电源时，严禁直接手拉触电者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料绝缘柄、木凳等使触电者脱离电源。
采取适当、正确的救护方法进行抢救。
触电者心脏停止跳动时，应立即施以人工呼吸或胸外心脏挤压法进行急救。
立即120急救中心求救，同时向上级报告。
由有关部门通知触电者家属。
(二)车辆伤害
受伤人员立即(或向120求救)送医院进行救治。
牢记肇事者特征及车辆牌号，注意保护现场，防止肇事车辆逃逸。
报告上级公司(向110报警)。
寻找第三方证人，记录事故过程。
设置警戒线，引导车辆，合理调整加油作业车位。
十、自然灾害应急处置
(一)防汛、防洪、防台
来临前
备足雨衣、铁锹、手电筒、药品等抢险器具物资。
密切注意汛期、台风有关气象、水文资料信息。
清理松散易倒、在强风中会造成损坏的物品。
对空罐或低容量罐进行注油或注水保护。
关闭管线阀门，视情将油罐与管线脱离。
及时转移电气设备和票证、帐册等。
关好各建筑物的门窗。
清理确认排水系统通畅(清理窨井等)
发生时
危险地带的人员撤退。
切断电源。
随时与上级公司联系，报告最新情况及接受有关指示。
灾害后
清理现场。
检测电气设备和线路。
修复设备、恢复生产。
统计损失并报上级公司。
(二)地震
发生地震时
保持冷静。
不要靠近窗口、电气设备、未固定的设备、家具、器具附近。
到空旷安全处避难。如果来不及或室外更危险，可走到门道处、或者藏到较为坚固的桌子或其他支撑物下面。
地震过后
地震过后，检查建筑物的受损情况。
关闭电源和自来水水管总闸。
保存（储存）尽可能多的生活用水并保持卫生。
对受伤人员进行护理，并对其他需要紧急援助的人员提供协助。
随时与上级公司联系，报告最新情况及接受有关指示。
1、 实现目标：舍伯吐第一加油站
2、 组织机构：
左中经营部培育万吨站活动领导小组
组 长：王 强
副组长：李金强
成 员：李庆国 谢艳丽 赵竟岩 狄永生 刘艳峰
赵宏文 汪世杰 孟 云 包小兴 于治国
3、 计划实施办法
1、加油站目前现状：
舍伯吐一站地处111线和304线交汇处，处于交通要道，为四星级、三类加油站。站内员工8人，占地面积2214平方米，罩棚面积380平方米，4台加油机、8条枪，其中汽油枪3把、柴油枪5把。于20_年9月5日开业。20_年轻油纯枪的销售量已达到7264吨。其中汽油2227吨，柴油5037吨。
2、实施办法
（1） 加强基础工作管理
一是紧抓业务基础工作。以开发稳定的客户资源为核心，通过竞争对手调查、周边市场摸排、固定客户建档等方法，加强客户开发管理。
二是紧抓财务基础工作。以持续保障资金安全为核心，
严格执行相关规章制度，保证各种帐表记录完整、资产账实相符、资金安全准确完整。
三是紧抓油品数质量（服务质量）。以推行地罐交接为契机，变手工卸油前后计量为以地罐交接自动收油为主，通过按期检定加油机、计量器具，按要求留样抽查油品等方法，加强实物损耗管理。
四是紧抓人力资源开发。以培养人才、留住人才为抓手，重点提高加油站员工的业务技能水平，提升服务、创新、安全意识，使员工向懂经营管理、重服务质量的复合型人才方向发展。
（2） 加强客户开发工作
客户资源是成品油零售的核心资源，谁拥有了客户资源，谁就占有了市场，谁就有了稳定的零售量和利润来源。所以，开发客户成为目前工作的重中之重。
1、开展调查普查，找准目标客户
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