2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-04-18 16:39:50 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识，也要有一套良好的管理方法，用心去观察，用心去与顾客交流，在201X年的工作计划中，美容院店长具体需要做好以下几点。
1、认真贯彻美容院的经营方针，同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强美容院的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化，教育员工有全局意识，做事情要从美容院整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为美容院创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。
在未来工作中，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
(1)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
(2)美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。
(3)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
(4)美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
(5)美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
以上就是我的工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
先锋纸业广告策划书
公司简介：
先锋纸业是一个新兴企业，组建于20_年，公司固定资产800元，目前拥有员工8人，全是大专学历的员工整体素质高，公司在组建以来主要经营日化用品，主要有心心相印、维达和清风，在市场上也占有一定的市场份额，目前公司正处于发展阶段，时刻都注视着市场的动态，为公司以后在日化市场增加了机会点。
目前，纸巾已经是日常大学生不可或缺的一样商品，平常的生活、餐饮、个人卫生都要用到它，尤其现在的大学生对于自身的卫生问题很是重视，纸巾更是在选择上显得如此多样化，众多的品牌，多样的用途，琳琅满目的纸巾令人眼花缭乱，大家对于纸巾的需求也不单单是纸巾呢只是擦鼻涕不只是对于个人卫生的注意的体现。现在的纸巾无论从包装，甚至纸巾内部的花纹，纸张的厚度都越来越琳琅满目，多种多样。女生对于纸巾有时甚至不是为了解决卫生问题来买，而是看到这款纸巾的花纹好看，外包装比较新颖，就像看到小饰品一样，令她们眼前一亮，她们就会购买。本报告就是为了体现这种购买男女生的差异。
一．市场分析
1.纸业市场品牌的发展历程
（1）餐巾纸是中国本土品牌最早面对国际品牌竞争的行业之一，也是竞争最激烈的行业之一。由于近年来我国服务产业特别是餐饮业
发展快速崛起，使得消费者对用纸的质和量都提高了要求。同时期，国内的纸业也纷纷崛起纷纷进军市场用纸需求的转向生产，使纸的市场从原来单一发展为现在多种多样、质量越来越好的纸业产业链。因此要想在激烈的环境下脱颖而出，必须要适应激烈的竞争环境，制定出有效营销战略和计划，对抗竞争对手。
（2）先锋纸业在江西经济管理干部学院市场占有很大的的优势，由于先锋纸业价格合理，质量良好，企业信誉度高，使得大多数消费群体都能接受，并且信赖该品牌，积累了一定的老顾客，这些条件都使得先锋纸业在市场的地位得到保证。
二．产品分析
1.产品特点
（1）心心相印：采用100%进口原生木浆制造，柔软舒适； 并经过450度超高温处理，洁净卫生；手感柔软、细腻、洁白不掉纸屑、不含荧光剂、不含化学有毒物质；清新自然、香气优雅，采用纯天然原料。
（2）维达：采用100%进口原生木浆制造； 性能纸质细腻柔软，更有超强吸水性、天然洁、纸质细腻柔软，使用倍感舒适，产品安全卫生，吸水性好，擦拭不留纸屑； 包装雅致，清新怡人。
（3）清风：采用100%进口原生木浆制造，柔软舒适；并经过450度超高温处理，洁净卫生；采用全自动QCS/DCS控制系统生产线，保证产品质量，更卫生更清洁 ；不添加荧光剂，天然洁白，不伤肌肤，安全卫生；添加湿强剂，吸水性好，擦拭时不易破裂且不留纸屑，避免尴尬；长纤维比例高，纸质更强韧；有多种包装规格，经济实惠
三．销售分析
1.消费区域特征分析
（1）一线品牌覆盖学院的各大小超市，在各大超市、水吧都占据了主要的市场地位
（2）二线品牌具有明显的区域特征，在电子阅览室拥有忠实的消费者，占据了部分市场。
2.品牌竞争格局
洁柔：在市场的定位是高档生活用纸，一直位于第一梯队行列，其销售情况也还不错
舒洁：向消费者提供高品质的产品和最新的产品概念，一直秉着“品质，创新，关心”为中心
妮飘：倡导“纸感生活质感”的全新生活概念，秉承了“产品是美化居室、体现时尚元素”这一理念，体现了鲜明而优雅的个性
四.企业目标
1.企业短期目标：为了占领终端消费市场，可以在各大学校进行一个路演活动，并借此让大家了解我们企业；也可以在超市的货架上摆列进行一个好的设计，从而吸引消费者的眼球
2.企业长期目标：保持原有市场份额，保住原有消费群体，能在争取一部分新的市场份额，提高市场占有率 增加销量，进而提高利润增加品牌信誉度、美誉度
五.企业市场战略
1.战略诉求点：随着新进入者的不断加入，市场日渐成熟，纸业市场产品及市场结构正在重整，市场的新一轮分化整合即将到来。我们可以结合广告和媒体的宣传，与展开促销活动中，能很好的提高品牌的知名度，吸引消费者的眼球，从而扩大产品的销售，塑造企业及其产品、商标的形象，并巩固和发展这一形象，使消费者对企业及其产品产生信赖和感情
2.产品定位：
品牌核心：自然、柔软舒适、洁净卫生；手感柔软、细腻
品牌目标：提高产品知名度、让消费者了解先锋纸业，成为纸业制品的龙头
定位核心：以清新自然为基本的基调，表现对自然、干净、舒适的时尚追求
3.销售对象：主要是针对渴望优质生活的现代年轻人
六.阻碍分析
在市场洁柔，舒洁等品牌牢牢占据的局面下，先锋纸业要想在市场上占据一定的份额，就必须要把握好消费者心理，有一个良好的营销策略，同时要具备高品质的纸张，以及时尚的包装，让消费者爱不释手，先锋纸业更是值得信赖。
七．广告战略
1.广告目标：提升产品知名度，突出产品的优势所在之处
2.广告对象：根据我们收回调查问卷并加以统计，认为可以主要针对在校大学生（特别是女性），还有就是已经出了社会上的现代年轻人，因为他们对生活的渴望正好是我们先锋纸业的宗旨：优质生活，惊喜每一天，先锋永相随
3.、广告创意：先锋纸业的广告主要突显我们纸张优质，柔软，舒适，抓住消费者心目中美丽的自然清香的心理特点；把自己的品牌特征定位于“自然清香，柔软舒适”，创意来自于行云流水的清香，把我们先锋纸业的特点融合起来，从而体现出“先锋纸业——自然清香，柔软舒适“。
八 媒介战略
先锋纸业正处于一个新兴企业，所以要想让众多消费者认识并了解我们这个产品，那我们就必须要采取一些有效而有快捷的媒介来宣传我们的产品，首先我们采取在学院进行张贴海报，并到宿舍进行宣传，然后在学生出现最多的黄金时段进行发广告宣传，让消费者进一步了解我们，最后在广播里面进行宣传，在综合的宣传指引下，一定可以提升品牌在群体中的知名度。
九 广告预算及分配
在学院的主要显眼的地方张贴海报，费用为50元
发广告宣传的宣传费用为50元
在广播里面尽心宣传费用为100元
预计先锋纸业的广告预算为200元
十 广告效果预测
我们可以在媒介宣传之后，选择两个市场销售同一种产品，一个市场进行广告宣传，一个不尽行，最后衡量我们广告的促销效果，并对这
次媒介整体的效应进行综合评估，分析本次广告的投放对该产品的销售起到了多大的效果，分析先锋纸业的市场占有率在学院是否有所提高，结果应该是先锋纸业销售规模扩大，市场占有率提高，知名度上升。
在美容学徒的过程中，我可以感受到该美容院时“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一家美容院逐渐形成了良好的企业文化，也就是说，美容院已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。
要说最深刻的事，当然就是跟踪客户了，以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了，可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的使用的情况，客户却很不耐放简简单单的带过，或者是直接挂电话那怎样了解呢？这时候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于对业务的不精通，遇到这样的事也是必然的。因此，我对自己说，无论你拿着本书说的怎样厉害都好，轮到你要实际操作的时候，你只能无奈地站在那里，“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作，不仅要了解相关的理论知识，还要了解实际操作、和一些相关的说话技巧。
通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的美容专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：
我们到美容院去实习，美容院多数是把我们当学生看待。美容院在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有打杂。这样美容院同事才会更快的接受你领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些重要的工作。
我们不管到那家美容院，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。
有的人会觉得美容院这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到美容院好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。
我们到美容院工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个美容学徒工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。接下来，我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
美业招商会策划方案【篇1：招商会策划方案】
星微电子商贸有限公司招商会活动方案
一、活动目的根据公司发展的需要，为了让企业和消费者更多的了解星微公
司，维护商家和消费者的利益，提升公司市场影响力而举办这次活动。
二、活动主题
星微电子商贸有限公司首届招商大会
三、活动时间
20_年11月6日9:00--18:00
四、活动地点
凯里市万博广场
五、主办单位
凯里市人民政府、凯里市商务局、凯里市工信局、凯里市团委
凯里市宣传部
六、承办单位
星微电子商贸有限公司
七、前期准备工作
（一）、人员安排
1、接待组：由邹总接待政府官员；市场部：接待本地和外地客商； 2、外联组：主要负责客户联系、跟踪和回访；
3、市场部：主要负责公司所有情况的讲解与介绍（需上台讲解）； 4、后勤组：主要负责会议准备工作（相关物料的管理和发放、矿泉 水的管理和发放、现场卫生的保洁、餐饮联系）；
5、安保组：主要负责现场秩序的维护（车辆管理、人员站位、现场
秩序）；
6、服务组：包括咨询台、服务台、招商专员（主要接受客户的咨询
及登记）；
7、摄像组：主要负责活动的拍照（所有时间段）； 8、音乐组：负责音乐的控制和相关设备的管理； 9、主持人：负责活动议程；
10、应急小组：主要负责意外事件。
（二）、物料准备 1、宣传资料 2、矿泉水 3、水性笔、签到本、登记表 4、会议桌、椅子5、遮阳伞、雨伞 6、宣传巡游车 7、姓名牌（按照参会人员名单）8、其他物料
（三）、餐饮住宿
1、用餐人员的具体人数按照参会人员名单执行，由专人负责 2、酒店住 宿同上。
（四）、交通安排
1、外省指定客户由公司安排接送
流程：11月5日到达，由董事长或总经理组织专人接待→→安排餐
饮和住宿→→上午或下午到公司参观→→第二天：起床（7:30--8:00）
→→早餐（8:00--8:30）→→到达会议地点（8:30--8:50）→→签到→
→由工作人员引导入座→→活动结束后统一回酒店。2、嘉宾接送
①、车辆停放位置：万博广场
②、驾驶人员安排
（五）、会场布置（是否由宣传部提供？） 1、会场布置图 2、背景墙布置图
3、拱门（热烈庆祝星微电子商贸有限公司首届招商发布会隆重举行）4、立柱（视情况而定，可由与我公司联盟的商家和企业提供）5、空飘气球（内容同拱门一样）
【篇2：招商会策划方案】
招商会策划方案
方案一：招商会策划方案
一、外广场活动方案：
活动时间：年4月25日上午9:00（暂定）
活动地点：时尚购物中心户外广场
活动内容：
户外广场组织演艺公司进行文化活动，其中穿插购物中心介绍及招商政策。接待人员对莅临嘉宾进行接待引导并派发礼品，并对经营项目、招商政策等进行讲解。
礼品赠送地点：
招商部门口礼品发放处。操作细则：
礼品发放处人员对来访嘉宾赠送礼品，并对来访嘉宾做好姓名、电话、经营品类、品牌等做好登记。
二、招商启动会活动方案：
活动时间：年4月25日上午10：00（暂定）
活动地点：汾大酒店会议厅
活动内容：
9：50对莅临嘉宾引导至汾大酒店会议厅并安排就坐，10:00招商会正式启动。重点讲解本项目的位置优势、经营定位、招商政策等。招商会议结束，向太原来的商户赠送礼品。
赠送地点：
汾大酒店接待处
操作细则：
礼品发放处人员对来访嘉宾赠送礼品，并对来访嘉宾做好姓名、电话、经营品类、品牌等做好登记。
备注：
产生费用项目布场费、喷绘费、车辆费、酒店会场租金、就餐费、住宿费、礼品费。另需找一名素质较高的主持人负责主持会议。
方案二：招商会策划方案
一、外场布置：
1、提前一天进行户外搭台，背景布置。（需保安配合看管设施）2、早7点对户外拱门、空飘、音响设备、地毯、楼顶条幅等进行布置。
3、布置场外接待处，气球拱门，休息处等。 4、安排场外的接待引导员。
5、卖场内一层到二层铺设红地毯，气球拱门等。二层显眼位置安装6、招商相关的广告布置。
二、会场布置：
1、提前3天预订会场。（暂定大酒店）
2、与汾大酒店相关人员对会场内条幅、音响设备、投影仪、麦克风、桌椅等进行沟通布置。
3、安排会场接待及引导人员。
三、人员安排：
1、招商会会场接待人员5名。（会场外2名、会场内3名）2、招商部接待人员5名。（场外接待处3名、商场内2名）（备注：接待人员需从售楼部抽调10名）
四、费用：
1、广告公司制作招商会相关的喷绘、红地毯、表演等。
2、招商接待处礼品准备、针对太原来的商户礼品档次稍高。 3、需要安排2-3辆商务车对太原商户进行接送。4、部分外地商户需要提供住宿。
方案三：招商会策划方案
日期：6月下旬（暂定）14：00
地点：玉麟池演绎大厅
主题： 1、七剑
活动前准备：
预留停车位：50个
在预留车位处布置积家购物中心招商会专用停车处指示牌大客车：4辆
在皇寺麒麟海鲜食府门前负责接送媒体、厂商，车内氛围布置，配置宣讲员。
通道入口布置：
保卫处门前设立大型门楼，从下方铺设红色地毯，两旁摆放花柱，用红莎连接，起到引
【篇3：招商会策划方案】
招商会策划方案
一、招商会形式的设定：
招商会时间:
招商会主题：项目推介会。
流程：签到—推介会启动仪式—项目推介环节—抽奖—音乐paty—退场
招商会议是指招商组织通过举办各种类型的会议，向外界介绍、宣传、推广自身的投资环境、招商项目，促进沟通，厂建联系，以吸引客商前来投资的一种招商引资活动。根据招商会招商的主题、内容、对象不同，可分为以下几种类型： 招商会，投资研讨会，项目推介会，信息发布会根据项目进展情况及宣传推广阶段要求，迫切需要召开招商座谈会。营造投资环境。争取广泛交流，达成共识，促进合作。
招商会参考形式：项目商洽会、项目推介会 选择理由：此招商会应该在轻松愉快的氛围中沟通、洽谈。广泛听
取商家建议意见，寻求共同合作点。应避免严肃紧张，具有谈判色彩的形式。
二、招商会物料准备（招商会会展布置由执行公司制作）
三、招商会会场选择、布置场景 1、招商会地点： 2、场地费用： 3、布置场景：
四、邀请人员名单：
1、政府相关领导、投资人员等
美容师工作总结的第一部分，需要回顾下本月的工作内容。
顾客就是上帝，而我的任务，就是为顾客提供最好的服务。回顾四月份的工作，我尽可能的满足了她们的需求，为顾客提供周到、舒适、体贴的服务。这个阶段的总结，让我接下来的工作更加出色。
美容师工作总结的第二部分，需要指出本月工作中存在的问题。
四月对于我来说，是特别的，因为在这三十天里，我展现了全新的自己。但是不足之处就是，我发现自己不能牢牢地抓住顾客的需求点，对于顾客的了解不够的透彻，所以让一些潜在的顾客流失了。我知道，问题的源头是因为我的经验少，对于顾客的处理能力较弱。
美容师工作总结的第三部分，需要将本月的收获分享出来，并且对于不足之处的改善方法。
这个月是收获的一个月，我在一个月的工作之中，学习到了很多，也收获了很多喜悦。在本月里，我成交了多比单子，业绩相比上个月有所上涨。除此之外，我还学会了如何与顾客打交道的专业话术。当然，也有一些不足之处，我在美容师工作中，不够的主动，缺乏工作的热情，在向顾客推销的时候，举止不够大方，业务水平仍然欠缺。针对这些问题，在下一个阶段，我要重点学习接待之道，锻炼的自己销售口才。
美容师工作总结的第四个部分，需要将本月的工作完成结八三月份来说，有所上升，完成效果还不错。在接下来的五月份，我的目标是完成百分之九十以上，让自己的能力更上一层楼。
小结：美容师的工作内容多，且杂，所以在写月总结的时候，要注意以下几个方面。其一，回顾工作;其二，指出问题;其三，本月的收获;其四，本月的完成结果。
1 、更出色的完成自己的本职工作;
2 、加强学习以及执行力;
3 、修养自己素质，改变自身存在的缺点;
4 、把个人情绪抛开，认真上班用心服务客户;
5 、适当的给自己一定的压力，试问如果没有压力哪来前进的动力，没有压力哪来目标，谈何去实成任务;
6、提高自身口才的表达能力和胆气，从现在开始多读一些书籍，多和同事部长交流沟通，多去致词，提高自己的自信，只有这样做，自己的口才和胆量才能逐渐提升。
7 、及时的调整好自身的心态，多沟通其实是一种很好的解决问题的方法。
8 、树立自己的责任感，只有让自己成为一名责任者，在领导的带领下，团队才能有凝聚力，才会成功。
9 、注重每一个细节，在本月目标前进的过程中，一定要注重细节，往往一件事情成功与否，都在于细节，所以只有把细节做到位，才能取得最后的成功。
10 、学会坚持，坚持就是胜利
今天即将过去，过去的就不能重来，只有把握住现在，展望未来，加强自身改变，相信自己会成功的，让自己的20__年变得更加地精彩，让自己变得更加的懂事和成熟。
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