2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
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根据xxx门和市政府有关要求，结合方圆小区的实际情况，为确保方圆小区的正常运行和人身财产安全，使小区一旦发生火情，能够有领导、有秩序地进行扑救和疏散住户，抢救小区财产，把火灾损失控制在最低限度，特制定《北京方圆小区消防应急预案》。
1、报警程序
发现火情的报警
无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。
每一名员工都要记住中控室的报警电话xxxxxxxxxxx或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。
员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。
2、员工发现火情的工作程序
员工发现火情后，如是初级火情自己能将其火扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序进行工作：
立即用火场附近电话通知小区消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警工作。
采用电话报警时，请拨内部报警电话xxxxxxxx恤xxx。报警时话音清晰，要讲明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。
在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。
关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。
切勿在火场附近区域高喊：xxx着火了xxx，以免造成不必要的混乱。
引导火场附近的业主从安全通道撤离，同时告诉业主不要使用电梯。
灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。
3、灭火工作程序
运行经理接到火情报警后，立即直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。
指挥义务消防队员参加灭火工作。
根据火势变化，及时制定相应的对策。
火势难以控制时，应及时向市消防局xxx119xxx报告火警。
运行经理根据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报警方式。
4、保安主管
接到火情报警后，立即直赴火场。会同运行经理，根据实际火情，制定灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。
协助运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。
当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。
火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。
负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报运行经理。
5、保安部
接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。
立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。
协助客户服务部搞好住户的疏散及安顿工作。
负责保护从火场内救出的贵重物品。
6、保安领班
接到火警通知后，立即布置小区的警戒工作。
马上把各层消防逃生梯门打开。
带领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。
火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。
带领内保警员，协助有关部门做好人员救护、疏散物品的工作。
绝对服从火场指挥人员的指挥。
7、保安员
接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。
岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。
要害部门的警卫人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。
不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火工作。
负责引导住户从安全出口处撤离。
灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。
火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。
火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。
配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。
8、客户服务部
客户服务部主任
接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。
带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。
起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。
具体工作程序：
立即通知火场区域及附近区域的客人从安全通道撤离。
关闭火场附近的门窗及通风设施。
利用消防设施扑救、控制火灾。
抢运火场区域及附近受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并会同保安部内保人员看管物品。
物业助理应反复认真的检查火场区域及附近区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。
清查房间，确认无人后，应在各房间贴上xxx已清查xxx的标志。
接待员
物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或疏导。
接待员在回答业主询问电话时首先稳定业主的情绪。如通道受阻，应告知业主走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。
接待员应保护好房间钥匙、贵重物品及资料。
保管好业主的物品及从火场抢运的物品。
应协助做好车辆的疏导工作；同时立即打开通道以保证前厅通道畅通。
9、 义务消防队
听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防人员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。
在消防负责人及有关领导的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。
10、 其他要求(指小区遇有火情时除以上对各部门的专项要求外还应遵守的要求)
遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。
消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面执行情况的枢纽部门。火情期间，该处下达的命令各部也应该严格要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。
火情期间，各部门负责人如不在小区内，各部均须立即选出一名临时负责人，带领本部门员工统一执行灭火任务。
火情期间，非着火区域的部门员工遵照该方案要求尽职尽责，服从灭火指挥中心的命令。
小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。
员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。
发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。
火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护好业主及自己的生命安全。
当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材并将使用情况上报小区保安部门，及时更换、补充被使用过的灭火器材。
火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。
为了做好小区消防工作，确保小区人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：
一、组织机构
小区灭火和应急疏散工作由安全组（灭火组、疏散组、救援组、警戒组）、设备组、后勤组（通信联络组、安全防护救护组组成），具体分工如下：
（一）安全组：由小区护卫队和义务消防队员组成，护卫队队长任组长，并兼任火场临时指挥员；
1、灭火组：由当班护卫队巡逻员和义务消防员组成，灭火组主要负责本小区一般初级火灾的扑救工作。
2、疏散组：由当班门岗和护卫队义务消防员组成，负责火灾时人员的安全疏散。
3、警戒组：由护卫队接班队员组成，负责维护小区秩序，疏散人群。
4、救援组：由护卫队接班队员组成，负责火灾时人员伤亡、财产抢救工作。
（二）设备组：由小区机电部组成机电部负责人任设备组组长，负责小区监控中心设备和小区所有设施设备正常运行工作。
（三）后勤组（通信联络组、警戒组、安全防护救护组）：由管理处客服部、清洁部组成， 任后勤总组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。
1、通信联络组：由管理处前台值班人员组成，负责接听电话，保持通信畅通。
2、安全防护救护组：由清洁部人员组成，清洁部主管 任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
二、报警和接处警程序
1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。
2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知护卫队值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。
3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。
5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
三、应急疏散的组织程序与措施
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，护卫队应加强日常性检查，确保消防通道畅通。
2、公共聚集场所（1楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
四、扑救一般初级火灾的程序和措施
1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。
3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。
4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。
5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。
6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。
7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。
五、通信联络，安全防护救护的程序和措施
1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。
2、后勤部通知值班电工在火场待命。
3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。
4、疏散车辆，确保交通畅通。
5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
花园小区消防管理措施(七)
一、具体做法是:
1、以预防为主,防消结合,做好消防知识普及宣传工作。
2、组建义务消防队,建立消防应急预案,定期组织消防知识培训。
3、每日应检查消防设施设备完好状况。
4、经常宣传贯彻以预防为主,防消结合的方针,加强住户防火意识。
5、严禁乱拉乱接临时用电线路。
6、严禁在小区内烧废物或乱丢烟头、点蜡烛等。
7、落实三级防火安全'三级'检查制度
■一级检查由班组组织实施,每天对小区进行一次火情安全的检查,发现问题及时处理,及时报告。
■二级检查由保安主管组织实施,每周组织领班对小区范围内的设备物资进行一次检查,消除火灾隐患及落实整改,每月向管理处汇报一次消防安全情况。
■三级检查由管理处主任实施,每月组织相关人员到小区进行重点检查或抽查,每季不少于一次检查。
一、居委会、物业管理企业要经常向居民家庭、小区单位宣传消防基本常识，并根据季节特点，开展有针对性的消防安全教育。
二、小区内要设立消防宣传专栏、灯箱、标语、警句、漫画、横幅、黑板报等消防公益宣传设施，并及时更新内容，使宣传贴近居民、贴近现实。
三、小区消防教育活动室要经常向小区居民群众开放。
四、小区学校应增设消防课，定期或不定期组织居民学习消防安全知识。
五、小区发生火灾后，视具体情况组织居民和小区单位参观火灾现场，用活生生的教训，教育居民群众。
六、针对本小区的实际，开展小区消防运动会、消防知识竞赛、消防宣传黑板报展评等多种形式的公益消防活动。
七、每年的119消防活动日，要开展大规模的宣传活动，掀起消防宣传高潮。
八、定期公布消防安全检查情况和处理结果，对辖区内外发生的火灾及时向居民告知，举一反三，吸取教训。
一、小区各级消防组织应经常组织人员深入到小区单位、居民家庭开展消防安全检查，及时消除火灾隐患，保障小区消防安全。
二、根据实际情况可采取白天和夜间、重点和一般、突击和日常检查相结合的形式，也可针对重大节日、重大活动和火灾多发季节，或针对本地区的薄弱环节开展专项检查。
三、小区内的单位和应认真按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求，开展消防检查和防火巡查，落实各级防火责任制。
四、物业管理企业要经常开展以安全疏散、消防设施、灭火器具、用火、用电、用气、用油为重点的消防安全检查，劝阻居民不要在楼道、走道上堆物，保障居民楼安全。
五、检查要做到“三不放过”，即：隐患查不清不放过，整改措施不落实不放过，不彻底整改隐患不放过。
六、检查要做好记录，发现火灾隐患应立即制止，并向有关居民或单位发出“火灾隐患告知书”、“火灾隐患整改建议书”、“责令改正通知书”等有关文书，对一时难以解决或有一定难度的隐患，应及时向公安派出所报告。
一、接到火警后，小区物业科消防管理人员前往现场，向现场人员问清情况和侦察火情后，根据火警范围大小、程度多少确定报警范围。
1、通知安全、保卫部门及应急分队。
2、通知着火区域单位负责人到现象。
3、通知维修人员到现象。
4、报告公司领导。
二、应急分队接到火警后，5分钟内赶到现场。
1、侦察火情再次确定报警范围。
2、立即抢救受困人员和疏散物资。
3、立即运用消防器材灭火和附近消防栓救火。
4、协助义务消防队共同扑灭火灾，并负责调查起火原因。
三、安全、保卫部门接到火警后，应在最短的时间内调义务消防队和医务救护人员赶赴现场。
1、义务消防队赶赴现场后，第一梯队所有成员迅速携带灭火器材进行灭火，并启动现场的消防设施进行抢救火灾。
2、义务消防队第二梯队对现场通道进行清理，对人员和物资进行疏散，同时保障前线救火人员的消防器材供给。
3、医务救护人员在火灾现场准备抢救火灾伤病人员。
四、维修中心接到火警后，立即派人到现场协助扑救火灾。
1、根据需要采取着火区域停电。
2、保证消防所需的电力、水力的正常运转。
五、公司领导(即火场总指挥)视情况需要，调集人员援助。
六、应急分队应在起火后5分钟内赶到现场进行火势控制和灭火，义务消防队应在起火后10分钟内到现象抢救火灾，其他协助人员应在起火后12分钟左右赶到现场进行消防抢救工作。
七、消防安全须知
(1)应熟知物业内的灭火器、消火栓的位置和使用方法及报警电话(119)。
(2)若是轻微失火，尽可能将火扑灭，但切勿冒险。
(3)如人身安全已受到威胁，而火势不可能即刻得到控制，应立即逃生;如情况允许，可将通往火场的门窗关闭，以隔离及控制火势。
(4)报警或通知物业公司，撤离火场并积极配合消防人员的指挥。
(5)如被火焰和高热所困：①有可能的话，致电“119”求助;②谨记烟和热空气都是上升的，接近地面的空气含氧量较高，温度较低，故应蹲着身子或爬行逃生;③如情况许可，请打破窗户以求空气流通。
(6)隔在火场上层的人，应向天台方向逃生;如身处火场下层，则应向下逃离，寻找最近的逃生出口。
(7)发生火警时，物业公司职员会协助消防或公安人员在火场尚未宣布安全之前阻止任何无关人员的进入。
(8)各单元楼前均设有消防水栓，物业公司将向业主介绍其使用方法，以防不测，该设施关系到业主的生命财产安全，请妥为保护。
八、紧急联络
用电话报警时，请提供以下资料：
住宅小区消防管理规定(九)
为加强**物业公司小区工作,预防和减少火灾危害,保护公共财产和广大业主、住户生命财产的安全,根据《xxx国消防条例》和汕头市有关消防规定,特订如下管理规定:
一.消防工作要贯彻'预防为主,防消结合'的方针,本着自防自救的原则,实行严格管理和科学管理。
二.做好消防工作是全体人员的共同职责。
三.管理处主任为本住宅区消防责任人,管理处全体工作人员为义务消防员。消防责任人和义务消防员的职责是:
1.认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。
2.经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整改火灾隐患。
3.管理消防器材设备,定期检查,确保各类器材和装置处于良好状态,安全防火通道要时刻保持畅通。
4.根据各住宅楼的具体情况,制定消防措施制定紧急状态下的疏散方案。
5.值班人员接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时应迅速奔赴现场,启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。
四.所有业主和住户应遵守下列管理规定:
1、楼梯通道和出口,必须保持畅通无阻,不得占用或封堵,严禁在通道上停放车辆。
2、不得损坏消防设备和器材,妥善维护楼梯、通道和出口的安全疏散标志和事故照明设施。
3、严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品。
4、安全使用石油气,石油气炉气管要经营保持清洁,胶管、接头要经营检查、及时更换。
5、遵守安全用电管理规定,严禁超负荷用电,以免发生事故。
6、各业主、住户进行室内装修,须向管理处提出书面申请,经批准后方可动工。需要增设电器线路时,必须符合安全规定,严禁乱拉、乱接临时用电线路。装修应采用阻燃材料,商场、办公楼装修报消防部门批准,并按审批方案进行。
7、发生火警,应立即实施扑救同时告辞管理处或拨火警电话119,并关闭电闸、气阀,迅速离开住所。
8、楼宇内严禁烧废纸杂物,以防引起火灾和污染环境。
五、根据市消防管理暂行规定,有下列情形之一的分别情况,可处以罚款或报请有关部门批准,处以行政拘留。
1、封堵楼梯或走道,盗窃疏散指示标志、事故照明设施或其它消防标志的;
2、封闭或损坏消防设施、安全疏散指示标志、事故照明设施或消防标志的;
3.不按规定使用液化石油气的;
4.乱拉、乱接电器线路的;
5.偷盗灭火工具、器材或消防备用水源的;
六.有下列情形之一的,可责令其停止作业,并分别视其情节,相应对责任人进行罚款。
1.未办理申报手续即进行室内装修的;
2.室内装修所用材料不符合防火要求不进行防火处理;
3.实施动火作业,防火安全保障措施不落实的。
七.各业主、住户必须服从消防机关和管理处人员有关防火方面的管理,刁难,辱骂或以暴力威胁等手段防碍消防监督人同依法执行职责的,分别情况,可报请有关部门批准,处行政拘留,直至依法追究刑事责任。
常 用 电 话 号 码
火警: 119
匪警: 110
急救中心:120
有线电视故障报修:**
*园供水管理报漏电话:****供电:8**
*园供电线修急线:****供水:8***
编 制审 核
批 准生效日期
防火责任人任命书
兹任命____同志担任____区域防火责任人,负责本区域的消防安全工作,该责任人具有国家规定的有关防火安全责任人应有的权力、义务和承担相应的法律责任。
物业管理有限公司
二0**年六月十六日
住宅小区消防管理规定11
1.目的
加强消防管理,保障业主、住户生命财产安全。
2.范围
适用于**管理处
3.方法和过程控制
严禁损坏、挪用消防器材、挪用消防水源。
严禁未申请审批即进行室内装修。
进行室内装修需要增设电气线路时,必须符合安全规定,并需经管理处装修管理员审批检查后方可施工,严禁乱拉乱接电气线路。
严禁用不符合防火要求,未经防火处理的材料进行装修。
烧焊等动火作业,必须持特种操作上岗证,并应向消防机关提出申请,审批后在小区管理处管理人员的指导监护下方可作业,严禁未办理手续和非持证作业人员进行动火作业。
严禁占用、堵塞消防通道、天台出口或其他安全出疏散口;严禁在楼道、天台上进行喷油漆等作业。
严禁封闭或损坏安全疏散指示,事故照明设施或消防标志等。
严禁在户内存放大量易燃易爆物品,小量存放时必须避开高温撞击;严禁使用瓶装液化石油气,而且不得存放。
严禁储存烟花爆竹,炸药、雷管及各类剧xxx。严禁把烟头及其他带火物品投向户外。
严禁在小区内及阳台堆放燃油、油漆、天那水及其他可燃性溶剂,及泡沫塑料类、纸布类等易燃易爆物品。
各住户必须服从消防机关和管理处有关消防方面的管理、监督、不得刁难、辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法执行职务。
管理处全体管理人员为小区消防管理监督人员;发生火灾时,必须迅速报告监控中心或报火警,参加灭火救援,并且听从消防机关或管理处监控中心的指挥。
小区消防安全疏散设施管理制度(六)
为了确保小区疏散设施的畅通,确保紧急情况下人员安全疏散,制定本制度。
1. 疏散设施指消防安全如下设施.场地:
(1)防烟楼梯间.封闭楼梯间.安全出口.疏散通道.电梯前室;
(2)消防电梯.防火门.卷帘;
(3)安全出口指示灯具.标志.疏散示意图;
(4)消防安全道路.回车场地等;
(5)防排烟设施。
2. 应确保消防安全疏散设施畅通,不得封闭.封锁.遮挡楼梯间.安全出口,不得在疏散通道、电梯前室.楼梯间内堆放物品或增建设施;不得减小上述设施的原设计要求。
3. 应确保常闭式防火门.防火卷帘处于预定状态,不得在上述部位下方或周围堆放物品,不得支卡.更改.封锁防火门。
4. 非紧急情况下不得通过紧急按钮启用消防电梯,并确保消防电梯完好.有效。
5. 定期对消防指示标志进行维护.检查,确保有效.完好。
6. 不得封闭.封堵.拆除.更改自然排烟窗.送风.排烟口等设施,并应确保完好.有效。
7. 应确保消防道路上方4米.水平方向4米内畅通,不得堆放物品.停放车辆.架设线路等;应确保回车场地道路及场地畅通.满面积.不得在场地上搭设建筑.挖坑.作业。
花城小区消防管理规定
一、目的
为了保障业主、住户生命财产安全,确保消防设施设备的正常运行。
二、适用范围
适用于花城小区。
三、方法与过程控制
严禁损坏、挪用消防器材、挪用消防水源。
严禁未申请审批即进行室内装修。
进行室内装修需要增设电气线路时,必须符合安全规定,并需经服务中心装修管理员审批检查后方可施工,严禁乱拉乱接电气线路。
严禁用不符合防火要求,未经防火处理的材料进行装修。
烧焊等动火作业,必须持特种操作上岗证,并向服务中心装修办提出申请,审批后在小区服务中心管理人员的指导下方可作业,严禁未办理手续和非持证作业人员进行动火作业。
严禁占用、堵塞消防通道、天台出口或其他安全出疏散口、严禁在楼道、天台上进行喷油漆等加工作业。
严禁封闭或损坏安全疏散指示,事故照明设施或消防标志等。
严禁在户内存放大量易燃易爆物品,小量存放时必须避开高温撞击;严禁使用瓶装液化石油气,而且不得存放。
严禁储存烟花爆竹,炸药、雷管及各类剧xxx。
严禁把烟头及其他带火物品投向户外。
严禁在小区内及阳台堆放燃油、油漆、天那水及其他可燃性溶剂,及泡沫塑料类、纸布类等易燃易爆物品。
各住户必须服从消防机关和服务中心有关消防方面的管理、监督、不得刁难、辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法执行职务。
而从当前小区管理模式来看，以业主委托物业进行管理的办法，较大程度上由物业负责业主的基本人身和财产安全，消防作为社区管理中重要工作，需要物业承担更多的责任。故此，本文就小区物业管理部门的消防职责进行研究，并由此提出相对适合当前小区结构的管理办法。
小区作为居民区，环境内人口数量较多，并且存在着文化素质的差异，难以采取有效的宣传教育而合理的遏制威胁消防安全的事件发生。同时，随着城市化的高度发展，小区数量不断增多，并且分布方式愈加复杂。限于消防部门的.人力数量，其仅能够在消防安全层面予以监督，而无法做出实时监督管理，由此也导致小区消防问题的复杂性。不过，现代化物业管理体系的实现，以往仅作为服务机构的物理公司，逐步具有了监督管理责任，这也为消防管理带来契机。物业是与小区业主联系最为紧密的机构之一，其受到业主的共同委托而建立，履行社区服务管理和安全监督的基本责任。物业管理部门对于消防的管理工作，随着物业工作范围的增大，其正逐渐产生以业主需求为导向的服务体系。故此，本文结合当前契机，以及社会发展对于消防安全管理的客观诉求，而对小区物业管理部门的消防职责和工作模式进行研究。
1、小区物业管理部门的消防职责
小区物业管理部门的消防职责主要体现在如下方面:第一，从服务功能方面对消防安全负责。物业管理部门自身属于服务机构，其不仅包括物业管理大厅和办公场所，小区的绿化地带、通道、停车场、楼宇楼道、走廊等，均属于小区物业的服务场所范畴，故此必须按照国家或地方消防安全管理办法而进行安全监督工作;第二，从安全防范方面负责。小区物业需要制定消防安全制度，落实消防安全责任，开展消防安全宣传教育;开展防火检查，消除火灾隐患;保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保障共用消防设施、器材以及消防安全标志完好有效;组织本单位员工和居民每年至少开展一次消防演练。第三，物业的管理责任。物业服务企业对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的行为有管理责任。
2、小区物业部门消防管理工作的重要性
随着我国城市化的发展，城市人口数量开始增多，以往社区管理模式，正在由小区物业管理模式替代。故此，物业管理部门在小区消防安全管理层面上，需要承担更大的责任。而从消防安全层面来看，小区物业部门工作的重要性，主要体现在:第一，完善城市消防安全管理体系。在以往较长时间内，城市中小区的消防安全管理责任没有明确。而随着小区物业部门专业化的提升，该问题开始得到逐步的解决，继而构成“以公安消防部门监督物业，以物业服务业主”的城市消防安全管理体系;第二，业主的生命财产安全需要得到保障。原因在于，一旦火灾发生，必然会导致财产出现不可弥补的损失，甚至会威胁到生命。所以，业主需要具有专业消防安全管理能力的物业服务，针对小区消防需求而进行有效的管理。
3、小区物业消防安全管理存在的问题及原因
小区物业在消防管理层面上，却仍旧问题重重，难以高效率满足小区消防管理需求。以下具体来看:①小区消防安全管理制度不完善。在相关的法律法规中，虽然明确小区物业要制定消防安全制度，但现在大多数小区的消防安全管理制度，缺乏根据小区自身的特点制定，没有体现出物业部门消防安全管理方面的具体措施，工作监管机制。物业部门人员消防安全综合素质需要提升，有发现隐患、正确消除隐患的能力;②小区消防安全管理责任意识重视度不够。小区物业在日常管理过程中的忽视，是导致小区发生火灾的重要原因，具体表现在:第一，缺乏有效的宣传和监督。如未在应当防火的区域设置安全警示，并对重点安全防范区域缺乏监督;第二，管理意识存在不足。比如存在消防通道堆积垃圾、杂物、地下车库阻塞等严重的问题;第三，消防设施管理不足。缺乏对消防设施的维护保养，火灾初期扑救时紧急处置的方法。
4、建立健全的小区消防安全管理模式的措施建议
4．1加强小区整体规划，细化各类措施
确保小区消防安全工作的实效，关键在于对区域合理的规划，并有效明确责任主体。由于小区属于生活区域，所以使用功能与其他场所有着显著差异。对此，根据小区的特性，做出适合、详细的管理规范。另一方面，就当前小区消防安全管理状况而言，大部分小区制定长期的消防安全维护规划，明确人员、资金、责任等方面，如维护保养消防设施、对小区内各类线路进行定期检查整改、发现初期隐患应对措施等。
4．2加大消防宣传和培训，提高居民消防安全意识
消防安全的实现，不能够仅依靠物业和消防部门，还需要业主的参与。小区物业应当加大对业主的消防安全培训，提升民众的消防安全意识以及消防技能，从而有效提高小区内防火成效。另外，还需要进行消防设备应用教育，从居民区火灾的发生情况来看，一些居民虽然可以及时制止火灾，但是却不会正确使用消防器材、设施。
4．3明确物业服务企业消防安全职责和标准
目前物业管理责任中所设置的消防安全管理部分，主要依托于地方法规实现。在相关法律中，仍旧未明确说明物业在小区消防管理中应履行的职责和义务。所以，应当加快相关领域的立法实现。同时，不仅要监督物业的消防管理，在物业费用的收取和使用上，也应当进行有效的管理，并明确要求其费用中应当包括防火设施的建设和维护，从而对社区安全作出最大化保障。
5、结束语
消防管理成果直接关系到人民的生命和财产安全，任何一次火灾都会对社会和群众造成巨额的生命财产损失。故此，有效提升区域消防安全工作的成效势在必行。而本文提出以小区物业作为区域消防管理主体，能够实现更加细分区域消防监督工作，随着小区物业的消防管理意识提升，相信无疑能够更为有效的保障业主生命财产安全。
小区消防设施停用管理制度
为进一步做好公司的消防设施管理工作,确保消防设施停用期间的消防安全,制定以下运作步骤:
一、在装修、扩建、改建工程中,需要停止该工程区域消防设施运行的,由用户填写《消防设施停用申请表》,经管理处审批后报保安部。
二、管理处根据施工量的大小,向施工方收取押金人民币300-1000元。
三、管理处消防负责人接到已审批同意和已交纳押金的《消防设施停用申请表》后,根据要求实施消防设施的停用与恢复,在消防设施停用时须采取措施加强防范。
四、施工完后,管理处消防负责人须验收检查,在确认消防设施恢复完好后签署验收意见并注明施工耗水、电量等。
五、管理处根据验收意见,给施工方办理结算手续。
小区消防管理作业指导书
序号 作业内容 岗位 相关质量记录
每班次至少一次对消防器材、消防标识是否完整进行检查,确认消防器材可随时启用。发现挪用现象立即报区队长,如不能及时处理,由区队长报保安主管直至管理处经理。巡逻岗 保安区队长 保安主管
管理处经理《执勤情况记录》
2.每月组织保安人员至少一次消防演练,根据《火灾处理流程》组织实施,确保发生火警时,相关岗位1分钟内能到达火警地点。保安主管
3.成立义务消防队,保证在任何情况下都有足够的队员留守;
针对各种火情每年至少进行一次全小区规模模拟演练;
配合社区文化专员在小区进行经常性的防火知识宣传,定期组织面向业主的消防知识和技能培训。管理处经理 保安主管 社区文化专员
每季度对消防器材进行一次全面检查,内容包括有效期、完好程度等,并标识检查日期,对压力指针停留在红区的灭火器及时上报并更换。保安主管《消防设备检查表》
每季度对消防泵进行清洁保养;
消防设备每两年由技术保养单位做一次安全监测,并编制报告上报管理处经理。维修主管 管理处经理
6.每年1月根据小区的实际情况制定本年度需要购买的消防器材的清单,并及时上报管理处经理,经公司总经理批准后列入《月度物品采购申请表》安排采购员进行购买。需确保小区内配有两套消防斧头、消防扳手、铁撬、铁锤等消防工具,以及警戒带、医疗箱及常用医药、防烟防毒工具等,其中在监控中心备有两套完整的消防战斗装备。保安主管 管理处经理
采购员《月度物品采购申请表》
7.每次消防演习所需要使用的消防器材都严格按照出库手续办理,在保安主管申报并得到管理处经理批准后
方可领用,并在台帐上作相应纪录。保安主管 仓库管理员
检验标准:1、消防设备正常运转率100%
2、消防设备年检合格
支持性文件:《火灾处理流程》
第一条总则
按照消防法的规定，我昌宁高速L1标经理部全体员工和工人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务和参加有组织的灭火工作的义务。全体员工和工人应认真遵循消防法，以法治标，加强消防，确保工地施工安全。
为了有效地预防火灾和减少火灾危害，保护全体施工人员人身和公共财产的安全，维护本标段安定，保障施工的正常秩序和安全，特制定本制度。
第二条消防工作的责任管理部门
经理部安劳部是本标段管理消防安全工作的职能部门，主要具有以下工作职能：
一、进行消防宣传教育、培训
1、定期或不定期地向上级汇报经理部消防工作的开展情况。结合不同时期、不同季节工地工作的实际情况，提出消防宣传教育的方案。不定期编发宣传橱窗，向工人宣传消防知识，宣讲不同时期社会火灾的重大案例，以活的典型事例对工人进行消防教育，警醒工人提高消防意识，深切理解“消防工作重于泰山”的重大意义。
2、对工人进行消防安全培训，不定期组织消防演练。
二、组织消防检查
1、定期或不定期地对经理部、工区、工人居住区进行全面或局部的防火检查，主要检查不同时期贯彻执行消防法的情况;检查消防设施是否完整;消防器材是否在有效使用期内;消防责任制是否落实;公共场所消防通道是否通畅，是否设置消防安全疏散标志;火灾隐患是否存在等，并写出检查情况书面通报。
2、通过检查，如发现有的部门违反消防法规定，或未履行经理部消防安全责任制，存在火灾隐患时，应向有关责任部门发出《消防整改通知书》，通知责令其限期整改。逾期不改正的，有权根据有关规定，对有关责任人进行消防处罚，必要时提出行政处分的建议。
三、配置消防器材、设施
1、会同行政后勤管理部门根据经理部消防工作的需要，按消防要求，全面配置经理部及工区消防设施和消防器材。
2、建立消防设施及消防器材档案，对消防器材购置的变动、丢失、失效、报废建立帐簿进行登记，以确保本标段消防设施和器材的完整。
3、会同行政后勤管理部门，对消防设施和器材、用电设备定期组织检验、维修，发现隐患及时排除。
4、设置消防安全标志。
四、健全消防管理制度
1、制定经理部消防管理工作制度、消防值班制度、消防工作实施条例;
2、划分经理部及工区防火责任区;
3、编制设计消防处罚通知单、消防工作巡查日志、消防值班登记表;
4、制定灭火和应急疏散方案等。
五、落实消防责任
1、落实消防合同
(1)消防合同的拟定：根据经理部和工区工地消防工作的特点和各部门承担消防责任的不同情况，拟定经理部与工区消防责任合同;
(2)消防合同的签署：具体组织签署消防责任合同;
(3)消防合同的执行：检查消防责任合同的履行情况。
2、安排消防值班
(1)确定值班人员，编排值班表，且每次必须有副部级以上干部值班;
(2)实行交接班制度，交接班双方必须签字;
(3)特殊情况的换班及值班、请假应严格按照手续办理;
(4)值班人员应随时保持联系，有情况应立即上报。
3、配备消防专干
(1)确定保卫干部具体担负消防管理工作;
(2)确定一名副部职干部具体领导、管理消防工作，安劳部长协助管理消防工作;
(3)安保部门主要负责人经常过问消防工作。
六、落实消防措施
督促各部门落实消防安全措施。施工人员离开工作场地，要注意正确停机、关窗、切断电源、检查烟头。对电线老化、漏电应督促有关部门及时向行政后勤管理部门报告。
第三条消防工作责任制及消防责任合同的签订
我标消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，实行“经理部、工区、个人防火责任制”，实行分级、分区负责，自觉履行职责，分担义务。
一、消防责任人的确定
1、项目经理全面组织、领导、负责工地的消防工作，是工地消防工作的第一责任人。
2、经理部将消防责任按地域、设备、房屋等划分至有关部室。分管各系列工作的副经理直接组织领导所辖部室的消防工作，是所辖部室消防工作的主要责任人。
3、分管各重点防火区域部室的主要负责人，直接负责组织重点防火区域的防火工作，并承担工地重点消防区域的消防责任，是该消防区域防火工作的主要责任人。部室对自己所辖防火区域担负消防的日常管理工作。部室主要负责人为本部室所辖消防区域的消防主要责任人。部室其他领导有义务协助部室主要负责人，做好本部室的防火工作。当部室主要负责人因公或因其他原因外出暂不在岗时，部室其他领导承担本部室的主要防火责任。
4、本标段所有工人有义务认真履行国家消防法和经理部消防制度。每个工人在履行自己的岗位职责的同时，亦承担相应防火职责，是自己担负岗位工作的消防直接责任人。
二、消防责任合同的签订
经理部在每一个聘任期内要逐级签订消防合同，把消防责任明确落实到每个部门和具体的消防责任人。
(1)项目经理与项目副经理签合同;
(2)副经理与所辖部室主要负责人签合同;
(3)部室主要负责人与各分管副部长签合同;
(4)分管副部长与工区签合同。
第四条失火责任的界定
1、直接当事人应承担的失火责任
经理部及工区失火并导致经济损失，应根据情节轻重、受损程度大小，追究直接当事人的责任。
2、各级领导应承担的失火责任
经理部失火并导致经济损失，属于个人为责任的，如属下列情况，除追究直接当事人的责任外，应区分防火区域，分别追究其主管领导的责任。
(1)未安排落实好消防值班;
(2)未及时传达贯彻上级关于消防的指示要求;
(3)未根据季节变化特点和消防工作活的事例，对所属员工进行消防教育;
(4)未将消防工作列入工作重要日程;
(5)未对所属员工经常进行消防宣传教育，提高员工的消防意识;
(6)下班后所辖工作场所未落实人员关窗、关门、关灯、关电、关总闸、关空调，未清理其他不应摆放在工作场地的易燃易爆物品，清扫烟头、火种。
(7)因上述第6条原因导致电器起火，火源火种进入工作场所或自身的火种、易燃易爆物品自燃自爆导致起火。
(8)重点消防区域未安排专人登记消防日志。
(9)对所辖防火区域的防火设施(如水龙头、水枪等)的损坏，灭火器具(灭火器、头盔、防毒面具等)的丢失未及时报告。
(10)安排临时工独自在岗位值班，工作不力或失职。
3、班组应承担的失火责任
(1)由于教育不力，本班组工人在居住区使用经理部不允许使用的电器设备、在房间内用蜡烛照明、在工区、居住区、等处焚烧废纸，燃放烟花、爆竹、吸烟等而导致火灾。
(2)未对工人经常进行消防安全教育。
4、值班人员的失火责任
(1)未认真履行值班职责，在失火发生时，本人未留在经理部、擅自离开经理部、未在工区或未在施工范围内失火时找不到人，致使无人组织扑救火灾、无人报警，造成公有财产损失或人员伤亡。
(2)职工管理系列值班干部或值班人员失火时不在经理部、不在岗、未及时组织职工撤离火源地或因处置不力，导致工人伤亡。
(3)值班电工在失火或电线起火时，不能在第一时间关闭变电房总闸，造成电线起火，火势蔓延。
(4)值班司机擅自离开经理部，在失火时不能将汽车开出快速撤离火源地，导致汽车燃烧。
5、部室失火责任划分
办公室是消防工作的职能管理部门，行政部承担供电和消防设施维护的任务，在日常管理工作中，要把消防工作列入重要日程。经理部或工区一旦失火，经检查如有下列情况存在，这两个部室应承担相应的责任。
6、消防管理部室的失火责任
1)经理部行政办公室应承担以下失火责任。
⑴未预先安排好安全保卫消防值班。
⑵未定期检查各部门消防责任合同的履行情况和消防责任制的执行情况，并写出检查报告。
⑶未向各防火责任人及时通报检查发现的火情隐患或消防薄弱环节，必要时未及时向有关防火责任人发出整改通知书。
⑷未主动与行政后勤部门联系，在重大节假日和寒暑假安排好值班室用房和24小时留守电话。
⑸未及时检查值班电话是否畅通，未主动与行政后勤部门联系，保证晚保安值班人员必须有一台火警报告电话。
⑹值班人员请假未及时安排人员代班。
⑺对失效灭火器材未及时更换。
⑻对各部室各部门报告的火情隐患未及时主动与有关部门研究处置，或遇重大隐患未及时向项目经理报告。
2)行政部应承担的失火责任。
⑴未对消防设施定期进行维护。
⑵对反映的消防设施的损坏(水龙头、水龙带)、水枪、灭火器的丢失，未及时进行维修或采购补充。
⑶未对电线线路进行经常性的检查维护。
⑷对反映的漏电或电起火问题未进行及时的维修。
⑸对各部室反映的属于行政部门处置的消防隐患，未进行及时处置。
⑹对容易导致电路起火的险情隐患，未组织及时的更换或维护。
⑺按经理部安保部门通知的区域和时间，于每晚或于某一时期时间段内，未按时关闭电路总闸。
⑻批准电工外出公干或因个人原因请假，但未在经理部安排电工值班。
⑼重大节假日前，未安排妥值班室专门用房及24小时固定通讯电话。
第五条奖励
一、每月对经理部各部室和工区消防工作进行评比。对履行消防合同，成绩显着的部室消防责任人应进行奖励。对重点防火区域消防工作做得好的要对消防责任人进行重点奖励。
二、对下列个人应区别情节予以奖励
1、发现火情，及时呼救或及时拨打火警电话，有效地制止火灾。
2、积极组织救火或个人积极参加灭火，表现突出。
小区消防安全管理规定(十五)
为加强小区的防火管理,保障业主生命财产安全,根据国家的有关消防法规,制订本规定:
一、小区的防火工作依据'预防为主,防消结合'的方针,本着自救的原则,依靠业主实行综合治理,并接受上级领导监督。
二、小区的防火管理实行分工负责制,物业管理处具体负责。
三、管理处加强宣传消防法律、法规和防火安全知识工作,所有物业管理人员必须培训上岗,并对业主进行经常性的防火安全宣传教育。
四、管理处制订防火管理制度,定期组织防火安全检查,以及掌握本小区物业的防火情况,协调有关方面采取相应措施,并监督实施。
五、管理处负责组织业主开展防火自查,督促整改火险隐患。
六、管理处定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养,使其经常处于良好备用状态,并将检查情况报公司备案。
七、管理处在进行公共消防设施检查、试验、维修、保养前应提前通知业主加强防范,如遇消防设施故障,应及时报告有关部门,并采取有效的防范措施。
八、任何情况下消防设施停水、停电不得过夜。
九、管理处积极组织义务消防队员及业主进行初期火灾扑救和安全疏散演练。
十、严禁外来装有危险品车辆进入小区停放,制止儿童在住宅区内玩火。
十一、管理处员工及业主有责任发现初期火灾后按规范进行处理,对情况严重难以扑灭的,应及时打'119'电话求救,并协助维持火场秩序,配合事故处理。
十二、业主应自觉遵守电器安全使用规定,不得乱拉临时电气线路,严禁擅自拆、改、装燃气(燃油)设施和用具。
十三、遵守市政府禁止燃放烟花爆竹的有关规定,杜绝火险隐患。
十四、业主进行室内装修,必须严格遵守装修管理规定,防止发生火灾事故。
十五、不准从窗户向外扔烟头,没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。
十六、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻,不得擅自封闭或堆放杂物。
十七、消防设施、器材不得挪作他用,严防损坏和丢失。一经发现,将作出严肃处理。
十八、管理处对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为,应及时制止或向有关部门报告。
豪园小区消防管理规定
为了保障业户和物业财产的安全,防止发生火灾事故,避免不必要的损失,保证日常工作的正常开展,本着'预防为主,防消结合'的方针,特制订本中心消防管理有关规定。
消防灭火组织架构及职责
中心设立三级防火组织,按国家规定任命三级防火责任制:一级防火责任人为**物业管理有限公司,二级防火责任人为本小区物业管理处,三级防火责任人为业主。
防火责任人的主要职责:
1、认真执行消防法规,领导本部门、客户的消防安全工作。
2、制定消防规章制度和灭火方案。
3、组织实施防火责任制和岗位责任制。
4、立足自防自救,对员工、业户进行防火安全教育,领导义务消防队,组织消防演练。
5、布置、检查、总结消防工作,定期向消防监督机关报告工作情况。
6、组织防火安全检查,消除火险陷患,组织扑救火灾事故。
消防中心和各级人员职责
中心设立消防中心隶属管理公司安全管理部直接领导,负责对中心实施严格的消防监督,在消防工作上有一定权威。主要任务是:
1、负责对所有员工、业户进行消防业务知识的培训,开展防火宣传教育。
2、制订各种来火安全制度,督促各部门贯彻落实防火安全措施,负责调查了解违反消防规定的原因,并提出解决处理的意见,向公司总经理报告情况。
3、负责检查中心各部位的防火安全情况,以及各种消防设备、灭火器材,发现隐患,及时督促有关部门进行整改。
4、负责将每天消防情况以书面报告,每周物业公司经理审核。
5、负责调配及补充消防灭火器材,督促有关部门(机电工程部等)定期进行消防设备检测保养、维修,及时排除消防设备故障。
6、负责24小时监视防火重点部门,发现火警火灾及其它问题时,要向安全管理部、客服部报告,并提出处理方法。
7、负责制定重点部位的灭作战方案,并负责组织演练。
8、负责中心动火部位的安全监督。
9、负责协助公司新建、改造工程、消防设施的呈报审批手续。
10、协助做好重要接待任务时有关消防方面的安全和保卫工作。
消防中心主任(由安全管理部主管兼任)的职责:
1、认真贯彻执行国家和公司制定的有关消防安全工作的有关消防法规,结合公司经营特点和实际情况,开展消防工作。
2、制定布置消防的工作计划安排,督导主管工作。
3、主持主管例会,传达贯彻总经理、物业经理的决定和指令,直接向总经理负责。
4、负责组织检查督促各部门防火安全措施的落实,监督消除火险隐患,以及消防系统、器材设备的管理工作。
消防员(由保安队长/保安领班/保安员兼任)的职责:
1、绝对报众上司的指令。
2、熟悉本岗位的任务与要求。
3、熟悉公司的地形环境、消防设篱的颁、灭火器材的摆放点。
4、熟练掌握和使用叶种灭火器材。
5、灵活、果断的处理当值期间发生的消防总是遇有个人处理不了的总是即报告当值领班或安全管理部。
机电工程部人员对消防设备使用的职责:
1、在发生火灾时,工程部人员必须按各自的责任范围运行各种灭火设备,如水泵加压、启动排烟系统、关闭有关防火卷闸、切断电源等。
2、机电工程部人员必须定时对消防设备检查、维修,保证消防人员在火之类扑救工作中对消防器材的正常使用。
3、机电工程部的消防系统负责人必须同保安部的消防工作人员保持联系,形容制定完善的消防设备管理方案,协助安全管理部对消防系统的监督。
消防要求
1、做好班前、班后的防火安全检查。
2、熟悉自己岗位的环境、操作的设备及物品情况,知道安全出口的位置和消防器材摆放位置,懂得消防器材的使用方法,做好消防器材的保管工作。
3、牢记火警电话119及报警电话110。救火时,听从消防中心人员和现场指挥员的指挥。
4、存放易燃易爆物品的地方或物资仓库严禁吸烟,物品、碎纸、垃圾要及时清理,保持安全通道的畅通。
5、如发现有异声、导味、异色时要及时报告,并积极采取措施处理。
6、当发生火警火灾时,首先保持镇静,不可惊慌失措,迅速查明情况向安全管理部报告。报告时要讲明地点,燃烧物质、火势情况、本人姓名,并积极采取措施,取就近的灭火器材扑灭,电器着火先关电源,气体火灾记着气阀,如果气阀无法关紧的,先不忙灭火,要设法关闭气阀的情况下次才能灭火。有人受伤时,先救人后救火(小火时可同时进行)。
7、积极协助做好火灾现场的保护警戒。
防火规范
本单位和外单位因施工动火的工程,必须到管理处办理动火证。
(1)施工单位动火前必须采取切实有效的防火安全措施,要有专人负责,动火完毕后必须立即清理现场。不办证而擅自动火的,发现后还在施工的,除责成其补办动火证外,对施工单位的负责人要罚款,一旦造成事故时,要追究其刑事责任。
(2)在重点部位、危险地段动火(液化站、油库、变压器室、电房、电脑房、
电话机房、各机房、楼层天花板和仓库内等处),必须由有关部门会审,无异议方能动火,违者按有关规定处罚。
注:动火必须做到'六不、四要、一清'。动火后要认真检查现场,防止留下火种而引起着火。
动火前'六不':
防火、灭火设施不落实不动火;
周围的易燃杂物未消除不动火;
附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火;
凡储存有易燃、易爆物品的仓库的及场所未经排除易燃易爆危险的不动火;
在高空进行焊接或其它作业时,下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不动火;
未有配备相应的灭火器材不动火
动火中'四要'
动火时要指定现场安全负责;
现场安全负责人和动火人员必须时刻注意火情,发现不安全苗头时要立即停止动火;
发生火灾,爆炸事故时,要及时补救。
动火人员要严格执行安全操作规程。
动火后'一清'
动火人员和现场工作负责人在动火后,应彻底清理现场火种,才能离开现场。
(3)非饮食业租户不准使用电炉、煤气、柴油炉和扩大功率的电器
设备。确因经营需要,应经管理处同意后方可使用,并做好消防安全工作。
1、不准在铺内焚烧东西,严禁在铺内吸烟。
2、饮食业租户注意电器设备的安全使用,每日离开时确保所有火种已熄灭。
3、配电房内不准堆放物品,仓库内不准吸烟。
4、各安全出口、走道、楼梯等部位要保持畅通。
5、装有复印机、传真机的部位禁止吸烟,使用沾有油墨和易燃物品的纸张时及时清理,机器周围不准堆放可燃物品和废纸。
6、公司租户人员必须遵守国家消防法规以及顺德市消防大队有关规定和公司的消防管理规定。
7、不准私带易燃易爆物品进入本公司租户的经营点内使用,一经发现,全部没收,并按有关条例处罚,如发生事故,一切后果自负。
8、烟头不得与垃圾混放一起,每天应清理垃圾、纸碎。
9、各厨房餐厅使用液化气炉必须注意防火安全。
10、下班时要关牢气阀,熄灭火种。
11、每季度或半年清洗一次厨房的抽油烟机及管罩,厨工清洗厨房时不要将水喷洒到电插座、电开关处,防止电器短路引起火灾。
12、热油开炸时,注意控制油温,防止油锅着火而引发其它物品。
13、高低压配电房、发电机房、空压机房、变压器室内不准堆放可燃杂物,禁止存放
易燃易爆物品,严禁烟头。
14、各部位不准私自暗加各种电器调节器和或乱拉乱接电线,需要增加大功率的电器
设备,必须经管理处同意。危险场所的电器设备要装安全防爆型设施。
15、各重点部位的防火设施及公司的各建筑物防雷设备每年由工和部及有关政府部门
进行测检。
16、公司建筑物存放有物品的地方、人员活动的地方、公共场所、楼层间、机房、电房、油库、厨房、办公室等部位视不同情况配备经便手提式的灭火器(安全管理部内应存放一定数量的灭火器作备用),同管辖部门负责维护保管有外表的清洁卫生,摆放消防器材的地方不得堆放杂物,改变摆放消防器材的位置要知会安全管理部或取得同意。有意破坏消防器材要处罚,情节严重要追究责任。
17、严格维护消防自动报警系统设备,定期进行测试检查,保证设备的完好。
火灾扑救
火灾是指失去控制而对财物和人身造成损害的燃烧现象。
火灾初起阶段,燃烧面积小,温度低,火势较弱,蔓速度慢。初起时火容易扑救。因此各职员及业户应树立起自救灭火意识。
发生火灾后,现场的人员要立即进行扑救的同时,要及时向周围的人、本单位专职、义务消防队、公安消防队报警。
及时用火警119电话报警。当电话接通后,应沉着、准确讲清起火单位地址、火势大小,起火部位、报警姓名及联络电话。
组织专职、义务消防队,按消防组织的分工、任务进行灭火行动。
起动消防供水系统、消防泵等消防灭火设施。
组织专职、义务消防队使用固定的灭火装置和灭火器灭火。
切断电源。
积极抢救受火灾威胁的人员,是灭火工作的首要任务。当有人受到火势威胁时,应根据救人任务的大小,现有的灭火力量,首先组织参战人员抢救人命,同时部署一定力量扑救火灾。在力量不足的情况下,应将主要力量投入救人工作。
火场救人的方法:
1、对神志清醒的人员可指定通道或由工作人员引导,让他们自行离开危险区。
2、对在烟雾中失方向的人员要引导他们撤出,必要时派工作人员护送,对处于惊慌失措或固执不走的人员,还要进行安定情绪或说服动员工作。
3、对于被火烧、烟熏而失去知觉的人员或不能行走的老人、儿童以及病残人员,要采取背、扛、抬、抱等办法救出火场。
4、在通道被火势隔断或烧毁时,可以利用安全绳、消防梯或其它救助设备救人。
5、疏散与保护物资
疏散与保护物资是灭火战斗中一项重要任务,对受火势威胁的各种物资设备以及图书档案资料等是进行疏散还是就地保护,要根据火场的具体情况来决定,其目的是尽量避免或减少国农和人民财产的损失。
(1)火烟雾等直接威胁而无法保护时,要进行疏散,特别是鹭的如不能用水扑救的物资,必须立即抢救和疏散。
(2)易燃易爆和有毒的物品,以及承受较大压力的桶、罐等容器或设备,在火势威胁下有发生燃烧爆炸或析出毒气等危险时,要抓紧疏散或加强保护措施。
(3)当物资妨碍战斗员接近火源而影响灭火行动时,要进行搬迁或疏散。对于能够助长火势蔓延的物资,要予以疏散或隔离。
(4)在火场上,疏散与保护物资要分清主次,缓急行动迅速,方法得当,避免损坏和丢失物资,并注意人员安全。
(5)在较大的火场或扑救物资仓贮单位火灾时,抢救物资的工作要有专人负责指挥,并分派专门力量有组织、有秩序地进行。必要时,疏散物资的消防人员可以编成若干组,要避免造成混乱,影响疏散速度、安全工作的进行。
(6)疏散出来的物资不得堵塞通道,应放置在免受烟、火、水等威胁的安全地点,并派人看护,防止丢失和损坏。
(7)疏散物资的前提条件是确保人员人身安全,如人身安全受到威胁时,将弃物资而保全人命。
物业小区消防安全管理制度(六)
1目的
规范消防管理工作,保证小区公共财产和生命财产安全。
2适用范围
适用于**嘉园物业区域内的消防安全管理工作。
3职责
安管队是消防安全的管理单位;
维修班负责消防设备设施的日常管理和维护保养;
管理处主任负责监督实施本规程要求;
4、实施程序
小区的防火工作依据'预防为主,防消结合'的方针,贯彻江___'隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山'的指示,自觉接受公安消防部门的指导和监督,确保本小区的消防安全。
对新上岗的员工要进行上岗前的消防安全培训,对每名员工进行一年不少于两次的消防安全培训,对义务消防员进行针对性的业务培训一年不少于四次。
管理处加强宣传消防法律、法规和防火安全知识,管理层处所有工作人员必须培训上岗,安管部应制定详细可行的灭火和应急疏散预案,至少每年进行一次消防演习演练,在条件成熟的情况下,应组织业主/业主/用户参与,结合实际不断完善预案,本小区各单位应支持和配合管理处组织的初期火灾扑救和安全疏散演练。
管理处制订防火管理制度,定期组织防火安全检查,及时掌握本小区物业的防火情况,协调有关方面采取相应措施,并监督实施。
管理处负责组织本小区各单位开展防火自查,督促整改火险隐患,管理处在进行公共消防设施检查、试验、维修、保养前将提前通知本小区各单位加强防范。
管理处定期对小区的公共消防设施、器材进行检查、维修、保养,使其经常处于良好备用状态。
任何情况下消防设施停水、停电不得过夜。特殊原因需要过夜,必须经业主有关主管部门同意,管理处及时通知本小区各单位加强防范。
严格控制装有危险物品的车辆进入小区停放,特殊情况下必须做好安全防范措施。
小区各单位应自觉遵守电器安全使用制度,严禁乱接电气线路,严禁私拆、改、装电气设施和用具。
小区各单位进行室内装修、改造,必须严格遵守装修管理制度,防止发生火灾事故。
严禁封闭损坏安全疏散指示、事故照明设施或消防标志。楼梯、过道和安全出口等部位应保持畅通无阻,不得擅自封闭或堆放杂物。
消防设施、器材不得挪作他用,严防损坏和丢失。一经发现,将对有关责任人作出严肃处理。
管理处对违章用火、用电等损坏消防设施器材的行为,有权制止或向业主有关部门报告。
、实行每日巡查制,对物业辖区所有部位进行安全巡查。巡查的内容包括以下内容。
1)用火、用电有无违章情况。
2)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志,应急照明是否完好。
3)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整。
4)防火门是否处于关闭状态。
5)消防安全重点部位的人员在岗情况。
6)二次装修现场的消防安全情况。
7)其他消防安全情况。
巡查人员在巡查过程中应当及时纠正违章行为,妥善处置火灾危险。无法当场处置的,应当立即通过对讲机、消防电话等方式报告。发现初起火灾应立即报警,并及时扑救。
管理处每月进行一次防火检查,安全安管部组织实施,检查内容包括:
1)火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况。
2) 消防车通道、消防水源情况。
3) 灭火器材配置及有效性。
4) 重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况。
5)消防安全重点部位的管理情况。
6)易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物质的防火安全情况。
7)中控室值班情况和设施运行,记录情况。
8)防火巡查情况。
9)消防安全标志的设置情况和完好、有效情况。
10)其他需要检查的内容。
防火检查中存在的消防隐患应由安管队长以内部派工单的形式交管理处负责人签发至相关责任部门整改,系业主/用户方的派发工作联系函至业主单位或租户,要求其限期整改,并要求其签收通知书。
重大节假日前,应成立由消防安全责任人、安全管理人及管理处负责人及其它相关人员组成的检查小组对各物业进行全面彻底的防火检查,并在节假日前消除一切火灾隐患,隐患在整改过程中,应加强监控,指定专人管理并制订出相应的防范措施
保持安全疏散通道的畅通,各安全出口门严禁上锁封堵,如遇通道被杂物堵塞,应通知保洁人员将杂物清理,并跟进全过程。
因特殊情况需要进行电、气焊等明火作业的,按临时动火管理制度(详见《装修管理规程》)作业。
管理处将消防安全工作纳入检查、考核、评比内容。对成绩突出的应予表彰奖励。对未依法履行消防安全职责或者违反管理处消防安全管理制度的行为,应当依照有关制度对责任人员给予行政纪律处分或者其他处理。对于违反消防法律法规,造成严重后果的依照相关法律法规追究责任人或当事人的法律责任。
消防安全重点部位有:电梯机房、强弱电机房、中控室、停车场;各楼层的强、弱电井;消防通道、档案室、机要室、财务室等。
消防安全重点部位应设置明显的防火标识或者通过宣传使公众知道具体方位。对客户的消防安全宣传:通过宣传专栏、消防广播、闭路电视等方式对公众宣传防火、灭火、疏散逃生常识,各类宣传活动每半年至少一次。
一、对检查中发现的火灾隐患应及时发出消防检查意见书或建议书，督促有关单位、部门和居民落实整改措施。
二、有关单位、部门和居民接到小区消防组织的整改意见书或建议书后，及时制订整改计划，在规定的时间内落实整改。
三、小区消防组织应对火灾隐患单位进行跟踪督查，并在业务上给以指导。
四、对一时整改不了的火灾隐患，应填写《火灾隐患跟踪报告表》，每月向上一级小区消防组织报告备案。
五、小区消防组织对火灾隐患整改对象的跟踪督查和业务指导应当做好记录，对整改工作中形成的各种资料应予保存。
六、发现影响消防安全的行为，应及时予以制止，并对当事人进行警示教育。
新城小区消防管理措施
1、建立消防防范组织,制订消防预案
为充分保障业主和住户的生命财产安全,我们拟组建消防预警防范小组,让每个保安员成为合格的消防员,并抽调适量人员兼任消防安全员;适时安排专业消防人员授课,培训相关的消防知识和基本的消防技能,通过举行'消防知识竞赛'、'消防演练'等形式,强化安全员的消防意识,提高战斗力和应变能力;制订消防预案和各种应急措施,在组织和制度上充分保证消防安全。
2、向业主、住户开展消防知识宣传
仅靠消防安全员的努力是无法实现消防防范的作用和目的的,还必须依靠广大业 主和住户的集体力量,要发动全体业主和住户都来关注和参与此项工作。
◎我们将通过宣传栏、举办晚会或消防日举行专题比赛、评选义务消防宣传员等形式向业主和住户宣传有关消防安全的知识和内容,让他们了解树立消防安全意识的重要性,从而增强消防防范意识;
◎在日常生活中特别是装修期间,一定要克服麻痹思想,加强对天那水等易燃易爆品的管理,规定限制使用的装修材料。
◎通过多种渠道和方式激发业主和住户的积极性与责任感,共同担负起消防防范的重任。
3、保证消防疏散通道畅通
对高层建筑来说,消防疏散通道可谓业主和住户的'生命线',维系着大家的生命和财产安全。因此,要时刻保证这条'生命线'的畅通无阻,应做到:
◎禁止在通道内堆放任何物品,维护好每道防火门,做到松紧适度,常闭无忧。
◎通道内保持清洁卫生,台阶及防滑条无断裂、无缺损。
◎我们将通过细致入微的日常工作来保证消防疏散通道的畅通,为紧急需要时提供保障。
4、保证疏散标志醒目、齐全、完好
一旦出现险情,需要安全疏散时,各种疏散标志就成为大家安全、顺利疏散的'向导',引导业主和住户快速、及时、安全的撤离危险区域。我们保证在开发商将各种疏散标志配备齐全、质量合格的前提下,通过认真仔细的维护保养,做到标志醒目、齐全、完好。
1.目击报警
小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。
如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。
如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警物业小区消防应急预案。
关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困
切勿在火警现场附近高喊：xxx着火了xxx，以免造成不必要的混乱。
在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2.报警要求
内部报警应讲清或问清：
A、起火地点;
B、起火部位;
C、燃烧物品;
D、燃烧范围;
E、报警人姓名;
F、报警人电话;
向xxx119xxx 报警应讲清：
A、小区名称;
B、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)
C、火灾发生部位;
D、燃烧物品;
E、火势情况;
F、接应人员等候地点及接应人;
G、报警人姓名;
H、报警人电话;
3.成立临时指挥部
物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部
临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。
根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令;
根据火势情况及时确定是否疏散人员;
立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。
在火势难以控制时，应及时下达向xxx119xxx报警的指令;
根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。
下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。
根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施;
消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。
火灾扑灭后，组织各部门进行善后。
4. 人员的疏散和救护
小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。
人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
认真检查起火区域及附近区域的各个单元
并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。
疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。
在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。
5.警戒
接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。
清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。
控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。
保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。
保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火!。
6.善后工作
火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。
秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材
秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。
综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助物业小区消防应急预案活动方案。
环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。
客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。
封闭式小区消防管理办法
1职责
岗位工作内容
总经理公司消防安全第一责任人
分管总助消防安全工作的组织落实和监督,建立健全防火安全责任制度
安委会协助总经理助理落实和监督公司各部门的消防工作,督促完善消防安全责任制度
管理处
负责人制定消防安全制度,落实消防安全责任,开展消防安全教育,开展防火检查,消除火灾隐患。保障疏散通道
安全出口、消防车通道畅通。保障公共消防设施、器材以及消防安全标志完好有效。组织制定灭火和应急疏
散预案,并实施演练。
2方法和过程控制
2、1总则
(1)消防工作贯彻'预防为主,防消结合'的方针。
(2)公司任何员工都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、参与灭火工作的义务。
2、2火灾预防
(1)各部门按以下规定配置消防设施和器材、设置消防安全标志、消防疏散示意图:
a配电室、发电机房、电梯机房、控制中心、计算机房等重要设备房、公办室、图书室、厨房、车库、仓库等重要部位应当配置相应种类的灭火器材。员工宿舍应配置必要的消防安全设施。
b高层大厦每层须配置不少于两个2kg及以上的轻便灭火器,多层小区每个苑内均应设置灭火器放置点。
c各小区(大厦)须有首层消防设施平面图,并悬挂于物业本体的适当位置,图中应标注灭火器、消防栓、水泵接合器等消防设施图并与实际情况相符。高层楼宇每层明显位置必须设置消防疏散示意图。
d大厦各楼层安全出口畅通,安全疏散批示标识明确。必要时,各楼层应配备自救用的安全绳或缓降器、软梯、救生袋等避难救生器具。
一、目标：
为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。
二、组织机构及职责：
1、指挥部
（1）突发火灾事故总指挥：
工作职责：根据实际情况进行决策和指挥
（2）现场指挥：服务处经理：秩序维护部主管：
工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。
2、工作机构及职责
（1）报警及补救组
组长：秩序维护部一班班长
成员：报警员：一名，主力灭火员：三名
职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥
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