2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-04-30 21:01:25 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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走进xx社区的图书室，丰富多样的图书、整洁有序的环境，让人一下子感受到了社区图书室的高端与大气。xx社区党支部书记张忠虎介绍，xx社区拆迁之后的图书室很小、很不起眼，很少有居民借阅图书，小区居民经常抱怨文化生活枯燥，找不到休闲娱乐与看书学习的地方。“村改居”之后搬入新社区，新社区在建造过程中，为了让居民感受书香之气，我社区拓宽了图书室面积，藏书也增加到了1000多册。
图书室内，书架上书籍摆放十分紧凑，品类也非常丰富，除了文学类、卫保类、科普知识类、少儿类、民俗技能类等多类图书，还有《党的建设》杂志，满足了很多老年居民的需求。社区书记说：“我们不仅鼓励居民多到图书室来读书，还鼓励大家通过各种方式分享自己的读书心得。前段时间，我们举办了读书心得分享活动，通过社区群收集大家发送的读书心得体会，并为表现优秀者颁发了小纪念品。虽然不是什么大奖，但是大家的参与积极性很高。这种活动也在一定程度上使我们的图书室得到了很好的推广。”
为吸引更多居民参与到读书活动中，我社区图书室正想办法通过各种方法与居民互动。社区书记说：“我们打算以后每周做一期图书推介，在书架的显着位置展示一本优秀图书，并对这本优秀图书进行点评和介绍，吸引大家去阅读。同时，我们还想在小区内开展图书室宣传活动，不定期在社区内展示居民读书的照片，以期待更多的居民闻到书香，感受读书之美。”
图书室每到工作时间准时开放，退休职工、党员成了阅览室的常客。他们有的喜欢现在这里看一会儿报纸，再看看杂志或者书籍；有的会做个借阅登记，把自己喜爱的书籍带回家慢慢品味阅读。很多读书爱好者把这里当成了家，对阅览室的事情很上心，会为阅览室做很多力所能及的事情。有了社区工作人员和读书爱好者的共同努力，一个阅览室，让整个小区飘散着书香。
农历9月9日，是中国的传统佳节-重阳节。古人以九为阳数，九月初九，两相重，故叫“重阳”，重阳节又称“老人节”。唐冶街道物业科携手绿地城新希望花园物业、建大花园物业、帝华鸿府物业在重阳节到来之前，策划了各项活动，给小区老人一份祝福与一份身心愉悦的活动体验。
新希望花园物业携手居民共同攀登围子山体验登山乐趣，物业管理层在活动之前提前尝试攀登，为大家熟悉路线，以及攀登所需时间，重阳节当天，物业工作人员提前就位，为参加活动的居民分发矿泉水，做好安全注意事项的嘱咐。
重阳节为弘扬中华传统美德，力行“爱老、敬老、助老”的社会风气，增进小区老年人的幸福感，建大花园物业举行“关爱老人，情暖重阳”义务理发公益活动。八位理发师提供义务理发服务，他们准备好凳子、各种理发工具后，便热情地邀请等在一旁的老人参与活动，在理发的过程中，理发师会询问老人的意见，也会和老人闲聊。
为弘扬中华民族尊老、爱老、助老的传统美德，重阳节来临之际，帝华鸿府物业举办了“便民服务在身边、金秋重阳暖人心”活动。理发、磨剪刀和冲洗地垫服务门庭若市，整个活动持续了一上午，阿姨在磨刀摊位前跟磨刀志愿者讨教家里的刀应该怎么保养；叔叔在理发摊位前跟“发型师”沟通着要剪什么样的发型；冲洗地垫的志愿者忙个不停。
通过重阳物业服务活动，让老人充分感受到了物业的温暖和关怀，拉近了物业与小区居民心与心的距离，能更好地传承中华民族敬老爱老的'传统美德，增强老人们的幸福感。
本次寒假，我们用了一天的时间参与社区服务——关怀“空巢老人”。
作为一个人口流动频率高、规模大、面积广的大国，我国老人“空巢”的现象已越来越严重，子女外出务工，孙子孙女亦进城读书，使老人们在精神上的空缺也越来越大，为了让老人暂时不孤单，作为孙子孙女辈的我们，在这一天承担起了照顾他们的责任。
在帮助老人们将被子衣物晒好后，我们便帮他们取来了牛奶，陪他们谈了一会儿心，之后，帮他们洗漱，安置他们睡觉。虽说一天过得很快，我们做的也确实很微不足道。但老人们热泪盈眶的表情告诉了我们：他们需要这样的关爱。常在电视中看见某些老人对他们的儿女说“我要的不是你们的钱，是你们的陪伴。”有时，他们会假装有病要子女回家，有时他们会做一桌盛宴请子女回家。但是，电话里的回复却是冷冷的一句“我很忙，过两天回家。”
老人告诉我们，他们不爱钱，也不喜欢乱花钱，子女的心里怎么想的他们都知道，只是有时他们认为，不能因为自私而误了儿女们的前途。有时，他们的子女也会寄来一笔钱，供老人养老，但他们又何曾想过，老人都走不动了，怎么取钱又怎么用钱呢？
这次社区服务后，我们感触颇深，也收获了许多。不只是完成了一次社区服务，更是从中获得了一次品德的`升华，还锻炼了自己的实践能力和社会交际能力。今后的日子里，我们要让身边的人了解到“空巢老人”的难处，不让“空巢老人”也成为我们父母的代言词。让我们相信，也坚信，祖国的明天会更美好！
随着我国人口老龄化不断增长的趋势日益明显，关爱空巢老人越来越成为人们关注的话题，出现在空巢老人中的问题也日渐突出。关爱空巢老人的精神生活和物质生活，对营造文明和谐的社会环境和人际关系、推动社会和谐发展有重要的意义。
20xx年7月7日下午，为了体现社区对空巢老人的关怀，五通社区妇联、五通社区团支部组织辖区内的共青团员志愿者在春节上门看望了空巢老人龙叔叔。共青团员们为老人送上了鲜花与节日祝福，还购买了多种水果送给龙叔叔，陪老人聊天，捧着孩子们送来的祝福，老人喜笑颜开。随后大家争着帮忙做家务，龙叔叔看到天气这么冷非常舍不得让志愿者打扫卫生，可是志愿者们依然坚持要把龙叔叔家打扫干净，让老人有一个舒适的生活环境。孩子们的爱心让老人感觉很温暖，使老人感受到了浓浓的爱意。整个下午，屋子里充满了欢声笑语、其乐融融。
随着生活节奏的加快，与子女分居的空巢老人逐年增多，空巢老人作为社会中的弱势群体，需要在生活上给予照顾，在感情上得到慰藉，弘扬关爱老人、尊敬老人的文明风尚，为政府分忧解难，是我们社区工作人员应尽的责任和义务，社区会尽一切努力将关爱老人活动发扬光大让老人们感受到政府对他们的关爱，安享幸福晚年。
岁岁重阳，又重阳，在金秋送爽、丹桂飘香的季节里，四季阳光（八组团）管理处在10月22日为关爱小区的留守老人，开展了“九九重阳敬老爱老”卫生大清洁活动。
一大早，四季阳光（八组团）项目负责人带领工作人员带着簸箕、扫帚、抹布等清扫工具，来到几位老人家中，大家进行了简单的分工，便开始行动，有的打扫屋里、屋外地面卫生，有的擦玻璃，有的整理柜子和桌椅，干的热火朝天，忙活了一上午，4户老人的家里里外外都打扫得干干净净。
通过开展此次活动，体现了四季阳光（八组团）物业敬老爱老的传统美德，也进一步激发了群众敬老爱老意识。管理处尽自己最大能力帮助老年人，为老年人送去大家庭的关爱和温暖。
随着我国人口老龄化不断增长的趋势日益明显，关爱空巢老人越来越成为人们关注的话题，出现在空巢老人中的问题也日渐突出。关爱空巢老人的精神生活和物质生活，对营造文明和谐的社会环境和人际关系、推动社会和谐发展有重要的意义。我社区逐渐步入老年人社区，空巢老人问题越来越突出，根据社区实际情况，社区决定开展“关爱空巢老人，让爱扬帆远播”的活动。活动半年来，收到了很好的成效。
社区十分重视本次活动，专门成立“关爱空巢老人服务小组”来负责本次活动。组长由社区书记卢平南担任，负责整个活动的统筹规划。副组长由主任阮飞担任，负责活动的全面工作。服务小组的成员由计生服务组成员、志愿服务队队员和社区办工作人员组成，负责各项工作的具体实施。在成立服务小组后，我们立即开展社区空巢老人的调查，在各居民小组的配合下，对社区存在的空巢老人作登记存档，作为日后开展工作的材料。
3月20日，服务小组的队员到超市选购了大米、食用油和新鲜水果。我们逐一到空巢老人家进行探访。老人们对我们的到来感到非常开心，连连表示感谢。我们陪着老人们聊天，听他们讲过去的历史，听他们诉说自己内心的空虚，听他们反映生活的困难，听他们感谢当今美好的生活……在聊到兴致高时，老人们手舞足蹈，甚是可爱。我们跟老人们谈现今的民生政策，跟他们聊社会趣闻，对他们进行心理疏导，帮助他们解开心结，快乐生活。他们表示，儿女不在身旁确实多了许多的牵挂和寂寞，不过儿女们也有自己的难处，自己也不能给儿女添烦恼。只希望儿女们多给家里打电话，多回家看看、坐坐。服务组的.成员把老人们的心愿记下了，在接下来的工作中会作进一步的沟通，一方面我们加强与老人子女的联系，让他们明白老人的心声，一方面组织社工、志愿者定期到老人家中探访。
为了让广大老年人生活的充实、快乐，社区将定期在组织老年人活动，除了开展慰问活动还会举行各类的文体活动，如老年人文化周末等等。社区将尽自己的一份力量，为空巢老人带去一份快乐，献上一份孝心，送上一份关怀，让他们感到温暖。
我社区不断探索解决关爱空巢老人问题，积极发挥各个部门的力量，共同关注空巢老人，既弘扬了中华民族尊老爱幼、助人为乐的美德，也让我们从中学会了感恩，学会了奉献爱。我们将会将这种服务精神一直发扬下去。
为构建团结和睦、友爱和谐的邻里关系，弘扬奉献、互助、进步的志愿者精神，7月13日，金台园社区开展了“温暖进社区、关爱空巢老人”志愿服务活动，来到了辖区行动不便、独居、空巢老人家中，让老人感受到社区大家庭的温暖。
志愿者们走进老人家中，提供生活照料、心理抚慰、家政保洁、维修家电、亲情关爱等志愿便民服务。老人都非常高兴，不住地称赞，感谢社区对他们的关怀，感谢这些志愿者们带给她快乐和温暖。
目前，金台园社区志愿服务站共有卫生志愿服务队、爱心志愿服务队等5支志愿服务队，社区还建立了邻里互助QQ 群、制作了便民服务卡，公布社区志愿服务热线，方便供需双方沟通交流，为社区志愿服务提供了快捷的通道。
此次活动，志愿者们用自己的绵薄之力为社区孤寡老人带来了帮助和欢乐，让他们感受到社会没有忘记他们。同时也培养了居民助人为乐的精神和责任感，以此来营造社区邻里互助的和谐氛围。
为了让社会各阶层、各群体树立和培养“关爱今天的老人，就是关爱明天的自己”这种意识，教育年轻一代养成“关爱老人、尊敬老人、扶助老人”的习惯，弘扬和传承“敬老、养老、爱老”的中华传统美德，同时发扬数软学院志愿服务的精神，四川师范大学数学与软件科学学院暑期社会实践团队携手永兴社区及社区少年志愿者开展了关爱空巢老人活动。
为确保活动的顺利开展，我们认真做好前期准备工作。在7月5日开会根据活动策划进行详细分工，我们分成两组，每组六人加上四名社区少年志愿者和合作单位工作人员(洪盛浴足坊)，提前联系好社区少年志愿者，并由社区负责人提前与老人取得联系确保活动的如期开展。
7月6日上午10:00在社区负责人的带领下志愿者们分别去到了空巢老人李享福、冯学书老人的家中。在老人家中我们分工为老人打扫卫生、陪老人聊天、替老人洗脚、按摩等。在聊天的过程中我们了解了老人的身体状况以及生活中存在的一些困难，我们会及时向社区传达得以解决。我们还向老人耐心讲解了日常生活中的安全知识以及张贴生活便捷通讯表，以便在有需要的时候及时有人上门帮扶。
总的说来这次活动开展得很成功，但仍存在一些问题，例如：在出发时部分成员因为其他任务而未能及时赶到，耽误了一点时间。在以后的活动中我们会汲取教训，合理安排好时间，考虑突发状况的发生，更加注重细节，杜绝此类问题的再次发生。
最后在总结会上，我院参加本次活动的同学纷纷表示经过这次的社会实践活动受益良多并对真正能帮助到老人而感到高兴，不仅了解了空巢老人们的生活状态，更明确了我们还应该做什么，我们要长期与老人们保持联系，关心帮助他们，我们要将社会实践进行到底！
上节手工坊的课程涉及到是针线活，结果我们的学员说因为平时没固定地方随意放，家里一下都找不到针线，为了帮助老人解决这个问题，12月19日的手工坊做起来针线包。
当老师拿着一个可爱的“西红柿”让学员猜这是什么时，大家都不知道是干嘛的，老师说这是针线包平时可以把针线插在上面，就不用担心找不到了。老人们不禁说道“这太可爱了吧!”
打版、裁剪、缝线正式开始了针线包的制作，大家一步步有条不紊、像模像样。把红色的“果肉”部分缝好，留一部分反转过来，塞进棉花再缝好，最后把叶子缝上去，一个可爱的“西红柿”就成型了。
动手练脑，引发老人的扩散思维，她们说家里有些旧被单，可以把好的剪下来做一个大的，当靠垫和抱枕，生活创意无限、乐趣无穷。
为弘扬中华民族尊老敬老的优良传统，在“九九”重阳节来临之际，XX县人口计生委开展了丰富多彩的系列宣传服务活动，努力营造关爱老人、共建和谐的良好社会氛围。
一是“送健康”。
为全县计生系统离退休老干部职工每人办理一张免费体检卡，体检项目包括彩超、血检、心电图、胸透等；县技术服务站、各乡镇计划生育服务站联合卫生院组织了一支服务队，医务人员携带血压器、听诊器等诊疗设备，对辖区的计生老人进行免费体检，并建立计生家庭老人健康档案，对检查出有常见病的老人均给予治疗或转诊治疗，受到老人们的一致好评。
二是“送服务”。
委机关青年志愿者组成敬老助老爱心队，深入到城关镇养老院，就老年人秋冬季疾病和老年常见病预防及治疗等详细讲解，并为老人打扫卫生、烧水洗澡洗脸梳头，和老年人谈心，倾听老人心声，用实际行动关爱老年人的生活.
三是“送知识”。
四是“送温暖”。
在重阳节来临之际，对全县老计生宣传管理员、计生家庭贫困户进行慰问、走访，同时也为老人们送去最真挚的祝福，感谢他们为计生事业做出的贡献。并要求他们搞好宣传，发挥好示范带动作用。
还有很多好的例子，由于时间关系，在这里就不一一列举了。以上几例说明了物业人默默奉献的一种精神。
第一步：抓自身提高
作为一个党员，要严格要求自己，以自己的形象带动全体职工和社会劳动力，开展爱岗敬业工作，要求同志们做到的，首先自己做到做好，通过自己的努力，团结所有人，无论何时何地，在任何时候，只要工作需要，做到快速到现场，在迎接xxx书记开会，在省委副厅级干部考试活动中，他以高度的政治敏感力，工作认真负责，得到各级领导的好评。做到了爱岗敬业，服务好师生员工，体现了一名普通xxx员应有的品格，也得到了师生员工的认同。
第二步：抓管理工作
要落实物业管理服务公司的各项规章制度和工作要求，必须抓好管理工作。作为一名大型综合教学楼的管理员，在着装、行为、语言方面都要起到模范作用，要求其他员工做到的事，首先自己要做好。在某些重要的岗位上，对工作人员通过长期的观察，针对每个人的特长和个性，将每个工作人员安排在较为合适的岗位上。例如：教室组的工作人员，他们的工作是根据教务课表安排的情况而发生动态工作行为，为了方便调配教室组工作，将家离教学楼近，家庭负担轻，文化程度较高，人品好，脾气温和，年龄适中，有通讯条件的人，安排在教室组岗位上。
在日常管理行为中，对保洁人员严格界定了责任区。经常随意抽查一间教室，一段楼梯，一个楼层。用类比的方法去分析并判断某一个工作人员对自己的责任区是否认真。
在一教学楼挂牌“示范楼”后，更是注重人员素质和思想教育的提高，针对管理和服务中出现的问题，经常组织相关人员开会，并按“示范楼”的标准要求工作人员。上级领导经常深入基层，研究探讨和检查工作，基层的问题也及时得到了解决。对突击性的工作，上级领导都亲自到现场，亲自动手，带动了职工和社会劳动力的工作积极性，形成了团结一致的向心力。
以一教学楼的面积和常规教学楼面积相比照，一教学楼的面积相当于4—5栋常规教学楼的面积，所以，一教学楼的日常维修的工作量非常大，但是，在带领下，工作人员克服种种困难，遇事早、中、晚加班加点将维修工作做好，对不是他们工作范围和一时解决不了的问题，他们都在积极的想办法，并做好解释工作，对师生的合理意见和建议，能及时采纳并改正，对师生的错误的指责，能顾全大局，没有同师生发生争吵，对出现的问题，想办法及时解决，工作中说话注意语言用词和说话态度，力争为师生提供一个干净，整洁的教学和学习环境。
总之，在新的形势下，认为，物业人要做的事情还很多，只有工作做好了，让学校的老师和学生满意了，才是物业人最大的欣慰。在一教学楼的管理上，工作才起步，过去的一点成绩是集体的成绩，也只能代表过去。今后的路还很长，一教学楼的全体工作人员将会在自己的岗位上更加努力的工作。
无偿献血，无上光荣
----07轨道供电1、2班六名成都学生将热血与爱心留在了上海
12月，我校07轨道供电1班、2班的黄强、钟薇、王惠、杨心洁、李闯、胡明龙六位同学来到学校附近的采血点，参加了无偿献血。热血是生命的标志，无偿献血是同在蓝天下，共享生命的感动。他们是我校与成都当地联合办学班的学生，209月才从成都来到上海。献血的同学说：“既然我是一个身体健康的公民，捐献可以再生的血液，可以挽救濒临死亡的生命;既然我符合献血的条件，身边又有着那么多需要我们帮助的群体，那我为什么不做出一点实际行动呢?”他们将自己的血液无私奉献给社会公益事业，守护了他人的生命。
夕阳无限好，人间重晚情。为弘扬中华民族爱老、敬老、助老的传统美德，营造和谐文化氛围，和盛物业于重阳节当天举办了“关爱老人，心系服务”系列活动，让园区里的老年业主们在九九重阳节感受浓浓敬老情。
怀着崇敬喜悦的心情，和盛物业的党团志愿者们在重阳节一大早，就带着精心预备的重阳节礼物前往老人家中，向老人们道一句节日祝福。在长者家中小坐、陪伴他们唠嗑聊天、帮助他们打扫卫生……临走前，也不忘叮嘱几句“天气渐寒，注意保暖防寒！”
滁州东方花园、蚌埠新视界等项目还邀请了专业的医护人员为老人号脉听诊、测量血压，耐心细致地为老人们讲解老龄健康问题和老年常见病防治知识，以实际行动为园区老人办实事、办好事、送健康。
蚌埠新视界项目还在物业服务中心为园区老人举办了一场茶话会。茶话会上，老人们欢聚一堂、共叙情谊，温暖的气氛中萦绕着欢声和笑语。在物业服务中心的另一侧，新视界项目还为老人预备了免费理发区，理发师运用娴熟的理发技术，细心地为每一位老人修剪头发。
九九重阳节，浓浓敬老情。“关爱老人，心系服务”系列活动的举办既是和盛物业对园区老人的温暖相伴，也是不断提升物业服务水平的深入探索，既是“我为群众办实事”实践活动的生动体现，也是践行社会主义核心价值观，持续营造敬老、爱老、为老、助老良好社会氛围的有力举措。
为积极响应总公司“浓情物业·暖迎新春——夕阳无限”关爱服务”行动要求，弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，让老人们健康快乐的度过一个喜庆、祥和的春节。20_年1月，龙光服务惠州城市各服务中心特邀请了社康医护人员，在小区给已到暮年的老人群体开展爱心义诊活动。
活动开始前一周，物业工作人员早早的做好了各种准备。更通过线上线下大力发布活动宣传，所以在活动当天，前来义诊的业主络绎不绝，每个人都井然有序的领码排队等候。现场不但可以做测量血压、血糖、体温等身体检查，还可就诊，诊治过程中，医生们详细询问了他们的日常习惯及身体状况，并针对病情做出专业性的诊断，此外，为老年人详细解答关于糖尿病、高血压、腰腿疼痛、心血管疾病等方面的健康咨询，还结合老人常见问题，为大家讲解了科学养生健身的重要性和健身方法。
在惠州天悦龙庭义诊活动现场，物业还暖心的请来了棉花糖小哥，现场制作棉花糖派送给小业主，让小家伙们安静在旁，耐心等待爷爷奶奶体检就诊。有老人说：“咱们小区的物业真是不错，不但提供了这么好的暖心服务，还知道帮我们把小崽子安抚好，这个活动办得好啊，办到大家心里去了。”
本次义诊活动为业主提供了面对面、“零距离”的医疗服务，既增强了业主的健康保健意识，也使老人们感受到了来自“龙光服务”的温暖。龙光服务惠州城市将会继续丰富此类活动，切实将关爱业主健康的举措落到实处，关注业主的情感需求、生活需要，将人文关怀融入物业服务，让物业服务更有人情味，用更有温度感的服务为业主打造更有幸福感的生活。
为进一步弘扬尊老、爱老、助老的'中华民族传统美德，积极倡导互助友爱的社会主义核心价值观，振兴公司党支部、团支部、工会支会志愿者对三桥社区内四户空巢老人进行了摸底登记，并根据老人实际情况组织志愿者进行xxx一对一xxx帮扶服务。
志愿者走访中发现，家住三桥新村的莫爷爷是四户空巢老人中最困难的一户。他接近八十岁高龄，有一个儿子，照理说，此时的他应该是在家中与儿孙一起享受天伦之乐，坐享晚年。但他的老伴去世，儿子因犯罪而被关押，加之早年工伤导致右手残疾，生活不能自理。生活的窘困，使得他不得不一人住在冷清的家中，独自面对夏炽冬殒。
12月13日下午，志愿者们带着米、油、牛奶、鸡蛋等生活物资和电热毯、温瓶等取暖保温物资来到三桥社区空巢老人家里，通过送温暖、拉家常的形式，详细询问老人的日常生活，了解其儿女情况，并对老人进行心理抚慰等，鼓励老人多参加社会活动，保持乐观向上的良好心态。这样的关爱活动振兴公司党支部、团支部和工会将不定期开展，使孤单无助的老人享受到社会的关爱和铝镁人的温暖。
扶起救助协会一直秉承着来源于社会、服务于社会、反哺于社会的慈善理念，自成立以来，始终关注空巢老人、留守儿童、外地来盘务工人员当中的特困群体。协会志愿者们常说：“懂得付出而不单单索要的人才会快乐!”协会志愿者们深知，慈善不是作秀，不是走过场，是把源于社会的众人之爱，反哺、奉献给那些真正需要帮助需要爱的人。20_年9月14日， 值此中秋来临之际，扶起救助协会携手紫云轩火锅店总经理赵静霞及全体员工代表，一起走访看望慰问了扶起救助协会一直对接的空巢老人家庭，带来自制的月饼和亲自采摘的葡萄，为老人们送去节日的关爱和祝福。
扶起救助协会志愿者及紫云轩火锅店总经理赵静霞，每到一处都与老人促膝长谈、嘘寒问暖，切实了解他们的生活情况，并语重心长的叮嘱老人们要注意保护身体，注意饮食卫生，有什么困难尽管反馈给我们志愿者。慰问过程中，扶起救助协会及紫云轩火锅店全体员工，向每位老人送上自制的月饼和亲自采摘的葡萄，预祝他们节日快乐。拿到慰问品的老人激动地说不出话来，喜悦之情，溢于言表。
《礼记·大同》篇向我们描绘了一个美好的大同世界：“人不独亲其亲，不独子其子，使老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏、寡、孤、独、废疾者皆有所养”，中国的明天在我们肩上，实现这些美好未来的责任在我们肩上，让全社会的老人得到关爱、安度晚年的担子在我们肩上，作为祖国的一份子， 扶起救助协会将会带领更多爱心商家和社会爱心人士，开展更多有意义的公益慈善活动，让老人不再孤单，让社会洒满温情和关爱。 我们一定会更加努力，用行动唱响时代的最强音。
很多人问协会为什么要照顾空巢老人要去做善事做好事?其实，人为善，福虽未至，祸已远离;另外，老天让善人成为善人，也就是对善人的最高奖赏!如果您心底藏有一份爱，就请加入我们扶起救助协会志愿者团队!让大家心中的小爱汇聚在一起，去帮助那些更需要爱的人!
两江置业下属两江物业聚焦老年群体，通过积极创建“红色物业”，深入开展了“关爱老人”系列主题活动，为老年业主朋友办实事、做好事、解难题。
温情慰问暖人心
家住和合家园的王大爷因腿脚行动不便，生活自理较为困难，而他的子女也在外地工作，平常较少回家探望。了解到王大爷的困难后，两江物业便组织了党员志愿者上门慰问探望，并送去大米、菜籽油、牛奶等生活物资，还为王大爷打扫室内清洁，做他喜欢吃的云吞，更耐心叮嘱王大爷加强居家防疫措施，保重身体。
事后王大爷激动地说：“真的太谢谢你们了，我年龄大了，腿脚不便，做家务活真的是有心无力，感谢你们的关心，是你们的帮助，为我解决了很多生活上的困难，你们就像我的家人一样温暖”。
截至目前，两江物业共计走访慰问空巢老人69位，送去慰问物资共计7997元，帮助孤寡老人做家务107次。两江物业正在以实际行动，用一颗“红心”让物业服务更加“暖心”。
贴心服务送上门
家住和欣家园的王婆婆，平时喜欢看书散步，去年婆婆的儿子送给她一部智能手机，由于儿子工作忙，没有时间教王婆婆使用，只跟别人学会了如何接打电话。了解到王婆婆的苦恼后，两江物业党员志愿者针对老年人的特点，制定了一套详细的智能手机使用攻略，并上门手把手进行辅导教学，王婆婆则成为首批“学员”。
同时，物业党员志愿者还定期上门对老年朋友手把手教学，内容涵盖手机设置、软件下载、软件使用等，真正让他们与现代社会接轨，从新的途径了解社会、增长知识、丰富生活。王婆婆笑着说：“可得感谢耐心教我的物业党员志愿者，瞧瞧！这是防诈骗信息。”王婆婆指着群消息得意地向大家展示。
爱心义剪进社区
9月，两江物业在和韵家园组织开展了“暖心义剪、关爱老人”活动，为年满60周岁的老年朋友免费理发，让他们更年轻、更精神、更快乐。
“快去排队吧，物业请了专业的理发师为我们免费理发呐！”一大早，张爷爷就开始宣传这个好消息。活动现场，老年朋友们井然有序地排着队，还与工作人员开心地交谈，现场气氛相当活跃。老人们一边唠着家常，一边乐呵呵地享受着暖心义剪服务，理完发的老人们显得神采奕奕，心情愉悦。张爷爷笑呵呵地夸赞道：“瞧这发型，干净利索，显得我更年轻、更有精神啦！这小伙儿手艺真不错！”
未来，两江物业将紧紧围绕党建引领“红色物业”，进一步推进“新思路”“新方法”“新模式”，不断强化服务意识、创新服务方式、提高服务质量，努力谱写两江物业高质量发展新篇章。
这是一个90后的海南妺子。20_年年末，李方玲来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里，她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗，赢得了业主们真心的赞誉，并获得了“20_年度服务之星”称号。物业管家，一个普通得不能再普通的岗位，在这里，李方玲写下了不平凡。
20_年，从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作，都可以看到李方玲忙碌的身影。一期收楼时，李方玲身兼多职，当管家忙着收楼，同时她还是经营专员，每天忙着处理业主的各种问题，还要做经营各类表格，算各类账单，需要做到又快又细。但她从未有过抱怨，同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职，但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通，李方玲还与业主们建立起互动交流微信群，会第一时间把各类通知传递给每一位业主，对于业主的各类问题会一一尽心去解决。
一期一阶段收楼结束后，客服中心前台因为缺人，她被调到前台协助，没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区，前台的同事大多数都是新人，工作处理时效比较低，李方玲在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐，所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里，她可以说是又当爸又当娘的。
20_年未，一期二阶段马上要开始收楼了，这时又缺少管家。李方玲把前台姑娘们都教熟练之后，又出来当管家了，管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，李方玲都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕，面对送来的锦旗和致谢，李方玲开心地笑了，“这一切都值得，管家的工作，事不大，琐碎，但就在这些芝麻琐事里，她用真心真意，给每一位业主送上最暖心的服务。
童话故事里的灰姑娘，可贵的品质让她华丽变身，收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样，她相信，“只要努力，终有一天，野百合也会拥有春天”。
一、太极拳学习
太极拳动作缓慢、走圆划弧、屈膝坐髋、重心低沉、连绵不断，是一种非常适合中老年人练习的体育运动项目，具有增强抵抗能力、减除老年抑郁症、延缓衰老期等健身作用。现在二十四式太极拳已经教授完毕，坚持经常参加活动的居民已经很熟练了。每次有社区活动的时候，学习太极拳的居民还能上台表演。
二、“浓情端午·粽叶飘香”紫气端午活动
三、幸福坝坝电影
本月放映一次坝坝电影，参与人数约为100人左右。应社区居民的要求，本次放映的是xxx电影《太行山上》。电影讲述红军接受改编成为八路军后，在山西太行山上发生的故事。影片重现的抗日战争年代的烽火岁月，激发着居民的深深爱国热情
为贯彻落实区文明办关于开展关爱空巢老人志愿服务活动要求，紫桥社区开展了内容丰富、形式多样的志愿服务活动。
一、为社区老年人们带来爱心关爱志愿服务
紫桥社区志愿者们为老年人展开了一系列关爱活动。志愿者们有的开展义诊为老人们健康把关;有的拿起扫帚与抹布到高龄老人家打扫卫生;有的到空巢老人家中与老人拉家常……志愿者们带着亲切的笑容，热情的服务，用实际行动让老年朋友们感受到了社会各界对老年人的关心和关爱。
二、为社区高龄、空巢老人开展慰问关爱活动
2月16日，街道老龄委领导亲切慰问了空巢老人王久寿，给他带去了春节的问候。亲切询问老人的身体状况、生活情况及享受社保、医保情况。当听到老人已享受社保、医保，生活无忧时，街道领导高兴地祝愿老人健康长寿、万事如意。社区书记郑爱桃慰问其他几位空巢老人，为他们送上春节慰问礼品与浓浓的关爱之情。
今后，我们将继续为社区老人特别是空巢老人、孤寡老人长期提供人性化、个性化的志愿服务，积极为他们排忧解难，弘扬中华民族敬老爱老优秀传统，让老年人们老有所为、老有所学、老有所养。
原定的检测时间推迟了一天，今天继续专注于志愿服务工作。我明显感觉自己“业务”熟练了很多，无论是穿戴装备还是维持队伍秩序，都已经驾轻就熟。
思前想后，让我感触最深的一点是，一场疫情，不仅带给一座城市很多变化，同时也带给了我们小区居民很多变化。
原先大家住在一个小区，很多人都习惯了关上家门、以家庭为单位的生活方式。尽管邻里间也有沟通，但不像老式小区那样，邻居间可以常常串门聊天。在现代生活中，大家早出晚归，甚至在电梯里都碰不到同楼的人；即使碰到了，也不会有太多的交流。
疫情来了，我们被封闭在了家里，除了跟家人有了更多的亲情沟通，我们也与邻居有了更多的接触。在微信群、在线下、在核酸检测的现场，我们看到了更多的“家人”。
一位高龄的阿婆站在队伍里，志愿者热心地上前搀扶；有腿脚不便的居民来做核酸检测，检测完了，志愿者还不忘嘱咐一句：“当心，慢点走哦。”
居民常常对我们的志愿者说：“谢谢你们，你们辛苦了！”听到一声声感谢，志愿者们的辛苦早已烟消云散。
由于居委干部组织有序，加上居民的全力配合，一千多人的筛查，一个上午顺利完成。
小区志愿者的队伍越来越壮大，大家的热情越来越高涨。有志愿者说，上班的时候，我没有很多时间在社区为大家服务，现在就让我多做点吧！志愿者群里，各项任务布置下来，报名者踊跃，几乎是“秒杀”。
整个小区的“人文环境”，正悄悄发生着变化。真心地希望，疫情过去以后，小区的人们也能继续多多沟通。阴霾终会散去，阳光终将普照，让我们携起手来，共创和谐新家园！
寻着这两篇志愿者服务日记的线索
记者采访了日记的主人
为推进小区文明关爱活动，答谢广大业主对物业工作的支持与配合，增进物业与业主之间的和谐相处，促进社区和谐建设，体现物业精准服务提高物业口碑。上元郡物业于20_年3月组织开展小区关爱老人活动。
开展关爱老人活动前的准备工作，提前备好关爱老人所需物品：指甲刀、血压仪、棉签、消毒液、验电器等物品，工程与客服穿戴好鞋套………关爱来敲门，物业关爱老人活动开始啦
客服提前学习血压仪的使用方法，上门对老人进行血压测量，关爱过程中发现个别老人血压偏高，现场提醒家中常备降压药服用，并联系其子女常督促老人按时服用降压药。
为了保障老人户内生活用水、用电正常，重点对户内所有线路、开关、阀门进行检查，排查安全隐患，并故障进行维修处理，对存在隐患部位及时告知老人不能再次使用，避免对老人造成人身伤害。
此次活动不仅对老人户内水电进行检修、身体健康保健，我们还进行了水电气安全使用温馨提示，为提高老人防骗安全意识，现场对防盗防骗注意事项进行讲解说明。
此次接受关爱的老人感受到来自物业的关心，纷纷喜笑颜开并对物业组织此次活动表示肯定与赞许。我们通过全心全意服务业主，真正体现了物业“真心、爱心、服务家”的服务理念，上元郡物业也将持续推进相关的贴心爱心服务活动，发挥组织优势，温暖更多的人，树立爱心企业形象。
曾晓琼，女，系市民政局计生专干，从事计生工作至今有4年，连续几年被社区评为优秀计生专干，市民政局也被评为“计划生育先进单位”。计划生育专干，是社区计划生育工作的管理员，又是计划生育政策法规的宣传员;是社区计生办的千里眼和顺风耳，又是育龄妇女的贴心人。她把此项工作当作是一个普通居民应尽的责任和义务。在担任单位计生工作专干中，她深深感觉到：计生专干是社区计生工作队伍中一个不可缺少而又非常重要的角色，计生专干工作搞得如何，直接影响到一个单位、一个社区、一个街道乃到一个区的计划生育工作。为此，几年来，曾晓琼同志用她的满腔热情，任劳任怨、默默无闻的精神，乐于助人、无私奉献的品德，为单位的计生工作写下了生生不息的音符，也赢得了小区居民的广泛赞誉。
用心、用情、用爱，致力于社区计生工作
“做一名合格的计生专干最重要的就是要用心、用情，用一份责任感去做，才能得到育龄群众的理解和信任”， 这是她常挂嘴边的一句话。担任计生专干虽然拿不到特殊津贴，但她都是认认真真地帮助社区做好每项工作。她还订阅了《人生》期刊和《中国人口报》，以掌握计生动态和学习最新经验。几年下来，宣传计划生育知识、挨家挨户发放宣传单，与流动人口讲解计生政策及法律法规、与育龄群众谈心、交心，成了她每天必做的工作。小区内谁家筹办婚事，她就上门道喜，叮嘱新婚夫妇在怀孕三个月前及时到社区领取一孩生育服务证;谁家有婴儿出生，她就上门看望，宣传科学育儿和避孕知识，并主动帮助他们办理独生子女父母光荣证。她的细心、耐心和热心，赢得了居民的信任，现在，谁家有什么困难首先想到的是到她家寻求帮助，她成了社区居民的知心人。她的家庭也是一个热爱生活、崇尚学习、关系和谐、不断追求进步的家庭。她能掌握好本单位院内基本情况、熟悉本单位及院内计划生育情况，向领导能作好本单位的工作汇报。如有一户流动人口暂居住在市民政局，他老婆已经生有一胎正准备生第二胎时，按政策是不允许的，她得知情况后一次又一次上门找他谈话，终于得到别人的理解并支持她的工作。曾晓琼爱人和儿子也最大限度地对她从事计生专干的工作给予了极大的鼓励与支持，并积极出谋划策。她的爱人也丝毫没有怨言，并毫不犹豫地承担了家中的所有事情。夫妻俩相敬相爱，遵纪守法，严于律己，宽以待人，以德治家，被邻里传为佳话。
勤学、勤跑、勤问，当好计生的“眼睛”和“防线”
为了更好地做好计生政策的宣传工作，熟练掌握计划生育基本知识和基本技能，曾晓琼同志认真学习计生政策、法律法规、优生优育、生殖保健和避孕节育等方面知识，并积极组织、带动单位育龄妇女一起学习。每逢街道、社区举办计划生育业务知识培训，都准时参加，认真听认真记，遇到不懂的地方就向社区计生工作人员请教，深怕因自己的疏忽而影响以后的工作。同时，为了做到对单位院内已婚育龄妇女的情况心中有数，她勤跑、勤问，还积极配合社区计生工作人员入户，登记流动人口。每月的计生例会，她都及时提供育龄妇女进出变动及婚孕育情况，力求当好社区计生的“眼睛”和“防线”;每月的计生宣传活动，她都主动参加，帮助社区做好计生知识的宣传，并对辖区内的流动人口发放避孕套，及时对流动人口讲解近期计生政策，法规。现在，曾晓琼同志能够熟练掌握和灵活运用的计生工作，得心应手协助社区计生干部做好群众的工作，成为社区计生工作的好帮手。
几年来，她已掌握了本单位及院内的总人口数;本单位及院内的已婚育龄妇女数。其中：应上环多少人，已上环多少人，未上环多少人;长期用药多少人，目前用药具避孕多少人;独生子女多少户;本单位出生情况：本年度及上年度出生人数。并能牢记婴儿的父母姓名及家庭住址情况; 本单位生育证发放情况：已发放生育证多少人，其中已孕多少人及怀孕月数。持证待孕多少人，并能记住持证人员的姓名及家庭情况;本单位流动人口情况：本单位流出多少人，其中已婚育龄妇女多少人，节育措施落实情况怎样，寄回妇检卡片多少张;本单位流入多少人，生育及节育情况怎样，流动人口证是否查验等。目前本单位应做的工作：还有哪些人的手术未到位?哪些人的妇查未到位?哪些计外怀孕还未做流引产手术?哪些人应该送药?对以上这些情况，她作为计生专干已了如指掌。要达到这个要求，人口每日在或增或减或流出或流入的变动中，作为一名优秀的单位计生专干，就是要把这种变动及时准确地掌握并上报。
“一尺不如行一寸，敬业奉献俯首甘为孺子牛” 。
20xx年，**物业人怀着一颗真诚待人的热忱之心，在平凡的岗位上，默默奉献，谱写赞歌。一封封感谢信、一幅幅锦旗、一件件礼物的背后，隐藏着无数件令我们感动的事例。
事例一：
20xx年6月28日上午，商丘桂园27#2单元8B业主张宝岐先生送来一面“正德厚生，臻于至善”锦旗，以表达对四期贴心管家徐亚感谢之情。
张宝岐先生家是外县的，装修过程中，来来回回很不方便，因为贴心管家在装修监管方面时不时打电话告之业主装修进度，在很多细节问题提醒得非常到位，减少了很多不必要的麻烦。房屋装修好后，管家得知业主有意出租，不几天，又成功了把房屋租了出去。
这位业主说，买房子就是因为建业物业好，可是没想到这么好。他为成为建业的业主感到高兴，为有这样的管家感到幸福!
事例二：
20xx年12月18日上午，陈兰英与家人一行带着“感谢好心人、好人一生平安”的锦旗、鲜花、牛奶，来到濮阳壹号城邦营销中心表示感谢。
第二天，陈女士带着锦旗和礼品来到壹号城邦售楼部并连声说“建业，是咱们濮阳人的骄傲!”
在社会强大竞争的大环境下，传统与创新碰撞的今天，“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释，它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。xx，就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。
xx从事客服工作以来，多次被业主赞赏，受到表彰。成绩与荣誉的取得，渗透着她的智慧、汗水和心血，也实现了她扎根xx沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。
三尺前台大地可作证
20xx年11月，xx以强大的优势技能加入xx，开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在xx期间，她以迷人的笑脸，熟练的技能，优秀的品质多次被业主赞扬，20xx年9月1号，她调到金威郦都项目部工作，期间不仅锐意进取，同事之间关系无比融洽。
从一个普通学生走上前台，她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同，但是xx一视同仁，将自己生平绝学发挥得淋漓尽致，就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指！吾将吾心献xx，三尺前台终不改。这句成了xx的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼，并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙，在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手，大量的工作接憧而至，然而xx不惧艰辛每天加班至9点，并且不求回报，她的这种精神折射出了xx这个家庭的优秀企业文化，让竞争者折服！令觊觎者胆寒！
在前台客服中不断进取和求索，不但练就了xx过硬的客服功底，还铸造了她高尚的执业品质。在20xx年至20xx年期间，她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试，依旧无悔地衷爱于xx客服工作。有人不解地问他为什么，她回答说：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。
逆水行舟脚踏实地勤耕耘
20xx年，xx被人事部门选调到xx分公司xx项目部工作，从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司，又是一个环境的转换，也是一道艰难的命题。但是，凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情，她从零起步，逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。20xx年至20xx年，她从事其本的管家工作，对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收，严格按照客服行为准则执行。首先，她深入学习和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等，熟练掌握客服专业技能，更新服务手段，提高工作效率，使客服工作质量大大提高，为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上，她深入到业主心中，对服务政策和态度逐一打听，查阅服务评价，取得了业主对xx理解的第一手资料。20xx到20xx年间，她积极参与项目管家的改革工作，为成功拉近业主与企业的关系，她以自己为改革对象，扬长避短，把自己塑造成为企业的一面旗帜！由于她出色的工作技能和踏实的工作作风，20xx年，金威郦都项目部授予她“客服天使”称号，她辛勤地耘，优良的客服素质，为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。
在一年一度的重阳节到来之际，XX县民政局以“尊老敬老爱老”为主题开展系列活动，在全系统营造关爱老年人的浓厚氛围。
一是开展走访慰问活动。民政局长冯春海带领局领导班子深入到光荣院、敬老院，慰问住院老人们，为他们送去米面油和现金，带去节日的问候和关怀。
二是号召社会人士关心关爱老年人活动。中建路桥集团下属某项目部组织为柳林敬老院送去油、肉、水果、点心等食品，有关负责人表示关心关爱老年人是全社会的责任，他们将继续用实际行动支持、关爱老年人。
三是组织开展娱乐活动。民政第一事业服务中心节前组织院内五保、伤残等老人开展联欢会，激发住院老人的活力，丰富他们的生活。
四是开展宣传教育活动。在民政系统内开展“树敬老之风，促社会和谐”活动，宣讲大家身边尊老敬老的先进典型和感人事迹，让干部职工切身感受孝亲文化的重大力量，引导和激励干部进一步弘扬中华民族尊老爱幼、无私奉献的传统美德，在民政系统营造尊老、敬老、爱老、助老的浓厚氛围。
XXX同事自入职以来，工作勤勤恳恳，踏实努力。工程维修任务繁重，环境艰苦，但他从来没有怨言，而是经常加班加点干活，心扑在工作上，为部门员工起到了积极的带动作用。
98年参加工作的他，一直从事电气维修，如今已经干了将近20年，专业技术过硬，并积累了丰富的实战经验。自XX时代广场项目承接以来，面对各类新机器、新设备，他的第一反应是兴奋，因为又可以学习新知识，新技能了，于是在埋头苦干的同时，还悉心研究各类设备的性能、特点。不仅如此，他还毫无保留的分享自己的工作心得。作为工程主管，他每周对部门员工进行业务技能培训，这已经成为了工程部雷打不动的规律，为达到事半功倍的效果，他根据大厦实际运行情况来设置培训内容，保证大家听得憧、学得会、用得上。他还注重实操演练，并在工作中进行教学指导，让部门员工的专业本质得到了整体提升。
工程部除专业技术外，熟悉设备运行特点，最大限度的节能降耗也是一项重要工作，XXX充分运用专业知识，结合项目实际，为项目节能降耗献计献策，并带领部门员工推进落实，如优化公区照明、使用安装时控器等，通过这些措施，节约了能源，降低了运营成本，促进了企业的健康发展。
XXX认为，要想把工程维修工作做好，必须有默默无闻的精神。每天与他打交道最多的就是机器和设备，经常是一身土、一身泥，但他却乐在其中。他经常说，维修工作其实就是良心活，我们虽然在后台，但想到有更多的人因为我们的付出而享受到快捷和便利，也是一种幸福。
物业保洁主管先进事迹
她没有轰轰烈烈的事迹，更没有太多的豪言状语，就是这样一名普普通通的保洁员在她平凡的岗位上实现着自己的人生价值，她就是XX物业公司工人劳模小区的一名保洁主管---XX。
自20XX年11月份进入XX花苑，她只是一名普通的保洁员，每天清扫楼道和园区。当时的楼道简直无法下脚，每一层楼梯堆满了装修废弃料。为了清理这些建筑垃圾，她一个个单元上上下下跑了不知几遍。薄薄的口罩根本阻挡不了灰尘的侵入，一个单元下来，全身落满灰尘。每天总是早早的来到自己的工作岗位，直到天黑透了才拖着疲惫的身躯回到家中……
20XX年11月份，XX城小区的'几个区域交工，公司为了加大新接项目保洁工作的开展力度，特意挑选了踏实能干，工作经验丰富的她，做前期的开荒保洁工作。
初期，小区大量的建筑、装修垃圾尚未清运，水泥斑点及建筑装修污渍随处可见，死角到处是粪便，这些无疑又加大了工作的强度。面对紧迫的时间和繁重的工作任务，她临危受命，没有退缩，没有抱怨。在物管处领导的统一指挥下，她带领新招聘的4位保洁员工，边培训边工作，加班加点，抢时间、保进度、提效率，硬是只用了10天时间就使小区基本恢复了原有的面貌。
在那段日子里，她既是一名班长又是一名普通保洁员。工作中她身先士卒，事事处处想在前、干在前，每当遇到脏活、苦活、累活时，她总是以身作则抢着干。
20XX年7月份，随着工人劳模小区的交工，她又来到了新的小区工作。她深知工人劳模小区系全国最大的XX小区，怀着对XX的敬佩之情，下定决心，肩负重任，加班加点带领保洁班在小区交付前将小区卫生搞好，让业主一进小区就感受到家的清新与洁净。这是她首要的工作职能，也是她所追求的目标“让业主满意就是我们的服务标准”。
新的开始，新的环境，新的保洁人员，这都需要她重新做起。小区有9栋高层，24部电梯，1500多户，地下有700多个停车位，环境与安全双双都要顾及到，使她深切的感受到身为保洁主管自身责任的重大与不可推脱的光荣使命。
但是她自知学历不高，所以她自费买来物业管理类的书籍，在闲暇时间为自己充电，在学习中进步，在进步中成长，以此来提高自己的工作能力与效率。
20XX年7月10日将要下班时间，接到客服通知5#楼32层消防管道跑水，为保证电梯安全，在电梯关闭的情况下，他带领人员从步梯赶到33层，当看到水顺着楼道哗哗淌，湿滑的路面也给来往的业主容易造成危险，要流进电梯井也会造成电路损坏，她们顾不上腿痛和擦拭满头大汗，就快速投入到工作中，等看到清扫干净的楼道，浑身湿透的她在业主的赞许声中默默地收拾工具拖着疲惫的身躯离开，事后她说“为了赶在业主下班时间保证电梯正常运行不让业主走步梯，咱们累点、晚走会儿没关系，谁让咱是干这一行的。”
20XX年10月末即将进入供暖期，地下车库西区因检修供暖管道，自管道流出黑黄色油渍水，影响出入车辆的正常行驶，不及时清理对车库地面的地坪漆损害较大，她又一次带领保洁班的员工穿上胶鞋、带上工具和同事们抡起大扫帚一下一下的清扫积水，用拖把一桶一桶擦干地面，衣服湿了也顾不上，就这样，很快所有的积水被清理干净，看着干净的环境，她笑了。
20_年末，XX分流转岗的保洁员正式上岗，进入到一个新的工作岗位。从熟悉到陌生的环境，使新来的员工无所适从，思想上也有很大的波动。她就及时的做她们的思想工作，对她们进行保洁岗前培训，学习保洁知识，手把手教她们保洁电梯轿厢、轨道，并邀请电梯班工作人员对保洁进行电梯安全知识培训。对于不同类型的员工，区别对待、合理安排、调配员工，充分发挥她们的能力，引导保洁员合理使用保洁工具，及时维修工具，杜绝资源浪费。直到后来亲切的和她以姐妹相称。为了工作便利，更为了提高工作效率，使大家共同学习，共同进步，使大家能在工作中及时发现并解决问题。在此基础上，她在微信上建立了“XX工作沟通平台”这个群聊。这个群的建立，使工作效率大大提高，应对工作中出现的问题也能及时做到防患于未然，她对每位保洁员就像对待亲姐妹，那位保洁员有困难她都全力帮助解决，她们有什么心里话也都愿向她倾诉，保洁员的喜怒哀乐时刻挂在她的心上。
为使创先争优活动落到实处，真正做到为居民办实事解民忧惠民生，朝重社区将“关爱空巢老人”提到了工作日程，精心筹划、周密安排，采取有力措施，进行组织实施，收到良好效果。
在开展“关爱空巢老人”活动中，社区组织成立志愿者服务队，采取“一对一”或“多对一”的形式，了解“空巢老人”的需求，包括孤寡老人、“三无”人员、子女不在本市工作身边无人照顾的高龄老人，针对他们面临的心灵孤独、日常生活无人照料等主要困境，为空巢老人提供心理抚慰、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等服务。同时，服务专干带领社区民警、巡防联络员针对老人的救助服务需求，登门与共建单位领导协调，使其将空巢老人共建服务纳入本单位工作内容，确定专人协调落实。
1、生活照料方面：组织邻里低龄老年志愿者30人，每周到高龄空巢老人家敲门问候，为他们提供服务上百次；每逢重大节日，组织青年志愿者到老人家里探望，陪老人过节，让空巢老人享受儿女般的亲情4次。
2、心理抚慰方面：社区组织以时方兴为首的具有心理学知识的志愿者，不定期的为精神寂寞和有心理疾患的空巢老人开展精神关怀服务，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，帮助空巢老人解开心结21次。
3、健康保健方面。依托朝重社区医疗卫生服务站，为社区全部空巢老人建立健康档案（包括健康情况、生活习惯、体检情况等），开展健康讲座3次、保健咨询15次、义诊2次等医疗服务。
4、应急救助。成立以刘小艳为队长的应急救助服务队，强化应急知识培训，在老人急病、急需时提供应急救助服务；开展应急知识讲座，宣传防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，为老人提供抢险救援、设施抢修等应急救助服务，全年共开展应急知识讲座2次，参加人员42人次。
5、文体健身。利用社区文化活动室、老人学校等平台，组织老人加入秧歌队、棋牌队、健身舞队，丰富老人的精神文化生活。
爱岗敬业，勤劳奉献 后勤物业服务先进个人事迹材料 谷鸿云 同志是长江路校区物业服务中心一名值班员，从事的工作是对王营校区图书馆楼内的检查报修，报告厅、多功能厅、贵宾接待室的会场接待、会场卫生保洁等工作。 作为工作在一线的员工，她模范遵守公司和中心的各项规章制度，不折不扣、保质保量完成每一项任务。她的主要工作任务是对报告厅、多功能厅、贵宾接待室的会场服务，虽然现要每天的接待任务比以前大了很多，基本上每天都有会议，忙的时候一天有三四场，从早上上班一直到晚上会议结束，中午都没有得到休息。但是她没有任何怨言，她觉得这是领导对她的极大信任，特别是会场接待工作中，接触的多是校内外的领导，她的一言一行都代表着中心和总公司甚至是学校的形象，这就要求她必须做到零误差，容不得出现半点差错，所以每件事情都要想得周全，做得细致，苦点累点算不得什么，因为她知道，让领导放心，让师生满意，这就是她的工作职责所在。正是因为这样，她的接待服务工作多次受到领导表扬。在全校后勤系统“创先争优推进月”活动中，被评为“文明服务示范标兵，和校“十佳优质服务能手”。今年 4 月份，省领导小组到我校检查工作。图书馆所有的会议室被定为领导汇报及工作的会议场地，当时是双休日，她放弃了正常的休息，加班加点，做好会议准备工作。
XXX同事自入职以来，工作勤勤恳恳，踏实努力。工程维修任务繁重，环境艰苦，但他从来没有怨言，而是经常加班加点干活，心扑在工作上，为部门员工起到了积极的带动作用。
98年参加工作的他，一直从事电气维修，如今已经干了将近20年，专业技术过硬，并积累了丰富的实战经验。自XX时代广场项目承接以来，面对各类新机器、新设备，他的第一反应是兴奋，因为又可以学习新知识，新技能了，于是在埋头苦干的同时，还悉心研究各类设备的性能、特点。不仅如此，他还毫无保留的分享自己的工作心得。作为工程主管，他每周对部门员工进行业务技能培训，这已经成为了工程部雷打不动的规律，为达到事半功倍的效果，他根据大厦实际运行情况来设置培训内容，保证大家听得憧、学得会、用得上。他还注重实操演练，并在工作中进行教学指导，让部门员工的专业本质得到了整体提升。
工程部除专业技术外，熟悉设备运行特点，最大限度的节能降耗也是一项重要工作，XXX充分运用专业知识，结合项目实际，为项目节能降耗献计献策，并带领部门员工推进落实，如优化公区照明、使用安装时控器等，通过这些措施，节约了能源，降低了运营成本，促进了企业的健康发展。
XXX认为，要想把工程维修工作做好，必须有默默无闻的精神。每天与他打交道最多的就是机器和设备，经常是一身土、一身泥，但他却乐在其中。他经常说，维修工作其实就是良心活，我们虽然在后台，但想到有更多的人因为我们的付出而享受到快捷和便利，也是一种幸福。
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