2023-06-29
2023-06-27
2023-03-18
2023-07-05
2023-07-06
更新时间:2024-01-16 17:32:11 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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(2)内容电商型*台。以微博、小红书为代表的*台,有着非常多的KOL和种草内容,其直播带货的潜力也非常大。
(3)娱乐型*台。以陌陌、虎牙、YY等为代表的娱乐型*台,在垂直领域(如游戏直播)有极大的影响力,也有一定的用户规模,这一类*台做直播带货的趋势刚刚开始,例如陌陌、虎牙都已经先后接入有赞。
(4)电商型*台。以淘宝、京东、拼多多为代表的电商*台,纷纷进军直播领域,相对于在原有的图文、视频展示之外,新增一种商品展现形式。这类*台的直播更加专注于购物直播,强调购买转化。
(5)社交型直播。以微信、爱逛为代表的直播*台,帮助商家在微信生态内展开直播,无需跳转到第三方App,更便于做社交传播和裂变。
在这些直播电商*台中,有赞扮演着老客户留存、私域流量承接的角色。
商家可以从各大直播电商*台获取曝光,吸引新客户,然后通过微信个人号、公众号、微信群、有赞店铺,将新客户沉淀下来,再通过优惠券、群福利、拼团等工具和活动提高客户活跃度,并推动老用户带来新用户。
如何快速组建直播电商团队
对于直播业务处于起步阶段的电商来说,根据不同规模的团队,有不同的人员配置方案。
1人团队:这个人需要身兼数职,因此直播形式会比较轻松,以聊天为主,不能策划过多的营销活动,增加运营上的压力。
2~3人团队:1人担任主播,另外1~2人担任助理或运营。主播负责直播间内容和出镜,助理和运营则负责辅助,以及在社群里与粉丝互动。
3人以上团队:主播、场控、运营可以分工更加明确,每天也可以设置多场直播,带货的商品也可以更多(10款以上)。
直播带货6大关键要素
要打造一个高转化率的直播间,6个要素非常关键:垂直内容、供应链、超级选品、有效运营、专业销售能力、社群运营。我们以快手主播“别问王爹”为例,来依次分析:
(1)垂直内容。专业+持续+统一=精准粉丝。“别问王爹”创始人王颖,曾是前小护士CEO、索芙特集团总裁,有着极深的美妆行业背景。在快手,别问王爹持续产出优质内容,普及护肤常识、揭露美妆行业真相,收获了众多铁粉,6个月粉丝破44万。
(2)强供应链。要有销量,强供应链是必备条件。什么样的产品能够带来更好的直播销量?三个关键词:好看、好玩、好用。既能满足粉丝的刚需,又能够促使粉丝分享。
(3)超级选品。别问王爹在美妆行业有20年从业沉淀,同时还有非常严格的选品流程。提报资料、寄样品、两个团队选品、王爹终审、价格谈判……最后根据样品测试反馈后排期直播销售。这样严格的选货流程,保证了产品质量。
很多人想到快手带货就觉得一定是低价,还有人说快手上超过59块钱的商品卖不出去,但实际上别问王爹的客单价达到过元,当时直接冲上了快手美妆带货第一名。
(4)有效运营。直播间的“前台”都千篇一律,大同小异,而真正的精髓,在于“后台”。要让粉丝活跃起来,并且快速产生购买转化,需要配合一些运营手段,例如限时折扣、限量秒杀等等,营造紧迫感,同时如果再配上订单不断的背景音——“您有一笔新的有赞订单”,则更加能营造粉丝抢购的氛围。
(5)主播推销能力。主播优秀的表达能力和推销能力,能够明显提高直播间购买转化率。20_年8月,王爹一场直播3小时,销售10090单,转化率30%,成为当天快手直播带货美妆类目第2名。
(6)社群运营。在达到一定影响力后,别问王爹会组建自己的家族社群,招募家族成员,设门槛,所有粉丝入群需要进行视频面试。
有了“家族”,直播的时候会有更多传播渠道和造势,让直播间人气快速上来。另外还可以在社群里做团购,提高复购率和利润。15元一片的面膜,一个群能成交3000片;3000多元的减脂套餐,一天能收到100多个订单。
适合直播间营销的5种活动
(1)促销活动,如优惠券、满减、买赠、限时折扣等
(2)活跃氛围活动,如开播抽奖、互动抽奖、整点抽奖、预告第二天互动等
(3)服务活动,如30分钟同城送达、联合周边商铺活动等
(4)直播间裂变活动,如瓜分红包、粉丝助力榜等
(5)造节,如超级会员日
直播节奏怎么安排?
不同的产品,所需的直播时长是完全不一样的,例如客单价低、款式丰富的快消品,一款需要5分钟;需要试色的美妆产品,一般需要10分钟;而需要演示、试用的家电类产品(如压力锅、榨汁机等),一般需要20分钟。
不管什么产品,在固定的时长内,应该怎样循序渐进地进行产品推介、俘获人心呢?直播电商有一个“221节奏”,并非适用于所有产品的通用规则,而是一个在内容结构上值得参考的节奏安排。
这个“221节奏”是指,假设一个产品的直播时间是5分钟,那么需要把5分钟拆成三段:2分钟、2分钟、1分钟。
2分钟用来讲卖点和资质。3个产品背书(工厂规模,工厂资质,获得证书);3个卖点;3个应用场景;3个对标竞品。
2分钟用来营造抢购氛围、引导操作流程。主播通过限时限量限购营造秒杀节奏,并强调各大*台比价,然后进行操作流程指引,引导客户下单。
1分钟用来与粉丝聊天。引导粉丝点赞转发,并强调转发有礼活动。倒计时的时候还可以同步一下商品库存数量
——直播带货合作模式 (菁选2篇)
01、直播脚本的四个核心要素
在了解直播脚本怎么写曾经,首先要明确直播脚本的4个核心要素(直播脚本作用):
1、明确直播主题
也只是搞清楚本场直播的目的是什么?是回馈粉丝?新品上市还是大型促销节日?
明确直播主播的目的只是让粉丝明白,自己在这场直播里面能观看到的什么、获取什么,提早勾起粉丝兴趣。
2、把控直播节奏、梳理直播流程
例如8点开始播,8点到8点10分就要进行直播间的预热;和观众打招呼之类的;
另外还包括业务的讲解,一个业务讲解多少时间,尽其所能的把时间规划好,并根据规划来执行。
例如每一个整点截图有福利,点个赞到十万二十万提醒粉丝截图抢红包等等,全部在直播里面的内容,都是需要在直播脚本中全部细化出去的。
3、调度直播分工:对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导
包括直播参加人员的分工,例如主播负责引导观众、讲解业务、解答节日玩法;
助理负责现场交互健身、回复问题、发送优惠消息等;后台客服负责改写业务售价、与粉丝沟通、转化订单等。
4、控制直播预算
单场直播成本控制,中小店家可能预算有限,脚本中应该提早设计好能承受的优惠券面额或者是秒杀节日,赠品支出等。提早控制直播预算。
02、直播脚本分类
对于直播带货电商来说,直播脚本往往一般应该分为单品直播脚本和整场直播脚本。
单品脚本顾名思义只是针对单个业务的脚本。以单个商品为单位,规范商品的解说,出众商品卖点。
因为一场直播往往一般会持续2~6个钟头。往往一般状态直播间都会讲解多款业务。
每一款业务定做一份无脑的单品直播脚本,以表格的形式,将业务的卖点和优惠节日标注清楚,应该避免主播在讲解业务时手忙脚乱,混淆不清。
也更能帮助主播准确、有效的给直播间粉丝传递业务的特色和售价优势。
单品脚本内容往往一般包括业务品牌讲解,业务卖点讲解,利益点强调、促销节日、催单话术等。
以服装为例,单品脚本就要在表格里面仔细的描述清楚衣服的尺码、面料、颜色、版型、互搭要点等细节特点。
还有最重要的一点只是凸显售价优势,及时回答粉丝的问题。从这些预设的维度,全部东西教学完的话,基础上宝贝也教学的超级到位了。
整场直播脚本只是以整场直播为单位,规范正常直播节奏流程和内容。
仔细的整场直播脚本怎么写,请继续往下看:
直播脚本范文(直播带货流程话术)
03、直播脚本怎么写
因为单品脚本相对无脑,所以关于直播脚本怎么写,今天我们主要来说说整场直播脚本怎么写?
首先给各位看几个大牌子的直播脚本模板:
发现没有,整场直播脚本往往一般都会包含时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程(时间段)等几个要素。
无脑的说,想要了解直播脚本怎么写,根据这些直播脚本模板,直接把自己的直播消息往里面填就ok了!
时间、地点、主题、主播不用多说,根据字面意思往表格里面填写就可。
关于直播脚本怎么写,我想跟你 重要时机说说的只是直播流程。
直播流程包括仔细的时间节点以及在该时间节点主播要做的事和说的话。
直播流程包括:
开场预热:打招呼、讲解自己、欢迎粉丝到来,今日直播主题讲解;
话题引入:根据直播主题或目前热点事件切入,目的是为了活跃直播间气氛,调动粉丝心情。
业务讲解:根据业务单品脚本讲解;重要时机出众业务性能优势和售价优势(直播间节日);
粉丝交互健身:直播间福利留人,点关注、送礼、抽奖、催单话术、穿插回答问题等;
结束预告:整场商品的回想起,催付;感谢粉丝,引导关注,预告下次直播时间、福利和业务节日
下播之后,别忘了对本场直播进行复盘。
对不一样一时间间段里的优点和缺点进行优化和改进。例如今天怎么卖得好,怎么卖得不好,寻觅粉丝发生购物挑选欲望的点是什么。
复盘内容也应该呈现在直播脚本里面,为后面的直播做优化。
以上只是关于直播脚本怎么写的`仔细步骤了。
需要小心的是,脚本不是一成不变的,需要不停优化,不停修改。
这样一来,直播时间长了,心中大自然对直播脚本怎么写了然于胸,对于直播脚本的使用也更加得心应手。
一、直播脚本撰写
脚本能够让你提前策划好所有需要完成的事情,让你在直播时能够事半功倍。一份标准的直播脚本至少需要包括:直播主题、时间节点安排、暖场活动、商品讲解以及成交方案五个板块。如果我们将直播标准程序化,那么从什么人讲解、讲解什么产品、直播间的设计摆放、要如何做产品演示这些都需要根据脚本来执行。
二、直播间的引流
引流是主播在直播中最重要最需要具备的一项能力,这就要求主播每天需要花费巨大的时间和精力去了解如何做好引流。
在直播间中其实有非常多的引流方法,但其中最直接的无外乎这四类:通过短视频推广来向直播间引流、做好直播间数据从而获得*台推荐、给直播间投放广告、通过站外*台向直播间引流。如果能将这些方法学会并善于利用那么直播间再也不会有缺少流量的困扰了。
三、学会选品很重要
产品的质量是直播间长期生存的关键,如果没有好的产品直播间流量再多也很难卖出去,这时候就需要账号人设IP,通过了解账号粉丝的属性来进行选品。而这时候只要找到合适的产品、价格优惠质量有保证那就不愁卖不出货,如果没有稳定的物美价廉的货源是很难做长久的。
四、直播间卖货能力
作为主播最终目的都是要促进用户下单,这就要求主播能够在几分钟内介绍完全产品的卖点和亮点,快速给直播间的用户种草,在直播过程中一定不能出现冷场忘词等情况,自己都不熟悉没试过的产品往往很难有说服力,这时候一个好的直播脚本就能帮你避免不少错误和问题,一个好的直播间一定离不开直播脚本的运营和筹划,当然主播也需要具备强大的抗压能力和临危不乱的能力!
直播的四个核心数据:
1、时长率:每次直播的时长。
比如,每次直播时间都很稳定60分钟以上,每周直播2-3次,那么抖音就会认为你是一个优质的主播。
反面案例:
你今天直播4小时,明天直播10分钟,后面一个月都不直播,即时你直播的数据好,系统也认为你是个不称职的主播。
更可能的原因,是他的脚本设计,支撑不了他能够持续直播,而且内容不重复。
正面案例:
薇娅,李嘉琪,他们的选品中心,提供大量的商品支撑他每天直播。
某些天然珠宝类目,翡翠蜜蜡,每个产品都不相同,即时一个一个介绍产品,也能保证顾客可以每天来看。
设计的直播脚本,能不能支撑你的主播,每天直播足够的时长用户还能看的津津有味,这是直播间脚本设计的第一要素。
2、留存率:主播最核心的价值体现,就是直播间能留住人。
哪怕你钓鱼的技术一塌糊涂,但是看到你直播钓鱼的人,都是垂钓爱好者,他也会停下来看一会。
所以,提高留存率的核心是人群垂直。
你直播的内容和抖音给你的人群标签,是匹配的。
所以,直播间脚本设计的第二要素,是直播脚本的设计不仅要有趣,支撑你每天直播几小时,直播的内容还不能乱七八糟,要针对单一人群。
3、互动率:粉丝在直播间的点赞,评论和打赏的数据。
看直播和看电视最大的区别是三个字:参与感。
所以,提高互动率的核心,是脚本设计的时候,要让粉丝参与到直播中来。
主播经常说的台词:“感谢某某送的嘉年华”。
看似不经意间提一句,但却能让花钱的粉丝,觉得钱花的值。
4、涨粉率:稍微有点名气的主播,在直播的时候,都觉得大家都知道我,认识我。
但实际上,如果你直播的内容,都针对老粉,你的涨粉率就会很低。
而且,真实当中每次直播后的数据显示,大部分直播间最大用户来源,是直播推荐,也就是没有关注你,不知道你的人。
所以为了提高涨粉率,我们直播间的设计,直播设置当中的个人介绍特别重要。
用一句话让进直播间的人知道你是谁,为什么听你直播,先引起兴趣。
直播脚本的设计,既然考虑“大满足”,又要考虑“小满足”。
使用手机看直播的,大部分是碎片化时间,如果你是一个长内容,新用户随时进来,前面没接上来,2分钟听不懂就走开了。
就像王者荣耀之所以让人上瘾,就是因为你有10分钟时间,争一局游戏的输赢,这是小满足。
如果你有一个月时间,可以打很多场,争一个赛季的`王者段位,这是大满足。
综上所述,在设计直播间脚本之前,先问自己三个问题:
1、我们的观众是谁?
2、设计什么样的脚本,能提高直播间4要素?
3、人气上来之后,用什么方式变现?
举个例子,我弟弟的老婆是线下教别人化妆的,我觉得可以考虑搬到抖音直播间,那脚本设计的思路是:
1、思考和调研,会在抖音学化妆的人是谁?
比如,学会给自己化妆,学会给别人化妆赚钱等等。
为什么做脚本之前,先要做调研?
如果,我们脚本设计的对象是自己学化妆,和学化妆赚钱,人群不同,脚本设计的方向是不同的。
从这两类对象分析,自己学化妆人群广,她更想学化妆技巧。
但是,学化妆赚钱的,想学的不仅是化妆,还有怎么把化妆变成一个月入过万的兼职,所以更愿意花钱学。
如果我们想针对后者,那我们就不需要是教化妆最厉害的老师,只需要是教化妆中,最会赚钱的就可以。
2、设计什么样的脚本,能够提高时长,留存率,互动率和涨粉率?
时长:思考直播什么内容,能够让他们每天看你直播不腻味。
留存:只针对学化妆想赚钱的人,介绍每个化妆的名称,成本和建议收费价格,和其他化妆主播差异化定位。
互动:直播间点赞多少,可以抢我现在用的特价化妆工具,榜一可以免费领取价值多少的课程。
涨粉:怎么在直播的同时,让广场推荐过来的人认识你,关注你。
所以要给自己的直播间想个口号,比如:关注xxx,化妆师里最会赚钱的。
3、人气上来之后,用什么方式变现?
可以是教化妆的教程,学完之后给化妆师联盟的认证证书,还可以是整套外出化妆工具的带货,甚至是某个化妆工具的推荐的带货。
好了,我们今天的贾真5分钟就分享这么多。
知道了抖音直播间算法之后,知道匹配算法的核心不是刷,而是设计的脚本尽量去匹配算法。
那么以后,每个设计出来的直播间方案,你自己问自己3个问题,如果都能答出来,那就基本能保证直播效果:
1、你直播间的观众,是谁?
2、你的直播脚本,有没有保证直播时间,提高留存率,互动率和涨粉率上的设计?
3、你用什么产品,怎么变现?
——直播带货脚本范文详细 (菁选2篇)
一、直播带货前
1、直播脚步
直播脚本就是本场直播的基本流程,就是本场直播的产品,安排好时间,有多少产品,以此安排好讲价顺序,每款产品讲多少分钟,怎么讲,可以根据时间、用户需求等进行设定,不需要细到每句话说什么,爆款福利的发放频次等等,记住要把产品的特点要准备好,理清楚。
2、直播设备
直播的设备一般是有电脑、手机、麦克风等,所以在直播带货之前要检查好设备能不能正常使用,一般直播间需要用一台电脑,2台手机,一台拍摄,一台用户主播与观众的互动,所以这些设备是一定要检查清楚的,在开播前,手机上测试直播背景,灯光效果和直播间的整洁度等。
3、宣传预热
宣传预热是一定要有对的,不然开播都没人知道,一般品牌是有直播预告的,如果没有也可以发个短视频告诉大家要直播,其实宣传渠道很多,包括各种微信群、朋友圈等等。
开播前拍短视频说今晚有直播什么的,如果是在某音上的话,直播之前可以投一点广告费用,这样你在直播的时候,*台就会帮你推荐。
开播要提前1-2天社群、朋友圈海报宣传,一开始直播可能是没有什么流量的,可以发朋友圈让大家去帮你热热场。
开播后社群/朋友圈再次分享;
二、直播带货中
一般新手主播刚开始是有点容易冷场的,但是没关系,多播几次就好了,经验需要积累,播多了自然就熟能生巧,建议多花些时间在直播间,就是在在直播过程中,就是多互动,跟每个进来的用户打招呼、加关注,这是你直播间用户留存的最有效的方法。想要留人促转化,就必须让直播间粉丝参与进来,与你产生互动,聊天。
在推荐产品时,尽量为5~10分钟一个品,在讲解产品的是,可以提问式互动,这种款式有黑宝宝买过吗?你还还需要引导粉丝提问,用一个标准的模版去引导粉丝向你提问,毕竟绝大多数的粉丝是不懂得提问的。提高直播间的互动率,在互动过程中了解用户在想什么,顾虑什么,再逐一击破。
对于大多数人来说,买的都是自身需要的,当然也有一些是主播诱导的,很少是为了主播买单的,除非你粉丝量非常大,或者是你非常漂亮,这是极少数的,所以我们就要了解客户的需求,可以选择在颜色,规格,款式等上面下功夫,这时候就可以问你们家宝宝多大了,帮助用户做出决策,以免用户购买摇摆不定而损失此订单。刺激他们消费,如果是做童装主播的话,就可以讲一些宝宝的趣事,引起共鸣,然后在中途我们可以利用直播间抽奖吸引流量,一般半个小时就可以来一次抽奖,比如常见的截图抽奖、回复关键字、口令红包、告诉用户在直播间可以领取优惠,这种方式主要是吸引粉丝停留和新粉关注。
三、直播带货后
在直播结束后,就是一些售后的工作了,就是查看订单,做好统计,支付订单数和金额,未支付订单产品有哪些,取消订单的有多少,直播间销量最高产品是什么、直播间观看人数最高的时候是什么,不同直播时间的转化效果,看看哪些款卖得比较好,然后就是跟进订单,确保货物发货和配送。
一、单品脚本
单品顾名思义就是针对于一个产品进行的。单品脚本包括商品的卖点、品牌,优惠方式。
在对单品进行介绍时,你们必须要熟悉产品的特点和方案,要把产品的亮点和一些营销手段介绍清楚,当然只要进入直播间的用户,都是通过你那条带货视频进来的,所以他们原本也有购买意向,你只是在直播间给别人介绍清楚,那么很容易就成交了。
二、整场脚本
整场脚本是对整场直播的脚本编写,在直播过程之中,最重要的就是对我们的直播套路进行一个规划和安排。
整场脚本的内容包含:开场互动、商品讲解、抽奖环节、引导成交、下场直播预热五大环节。
这种方式就是那些大公司和团队的套路,你可以结合自身的特点来用这些套路。
开场互动:首先与粉丝打招呼,将此次主要的带货商品,特别是爆款商品做一个简要说明。之后你每隔一段时间都应该重新将产品进行介绍,毕竟有新用户点进直播间还不了解。
商品讲解是非常重要的环节,一般为了保证顾客的停留时间长,可以将重磅商品放在最后,爆款商品同时穿插在不同的商品之间。
抽奖环节:在设计抽奖环节的时候,需要注意分散,不要直播没多久抽奖活动就已经结束了,这样是不利于留住用户的。连当时过年期间百万红包的发放,在明星直播间都是分三次发放的,你也可以分多次抽奖来吸引用户关注。
引导成交:不同的商品优惠的力度是不同的,那么我们的设计脚本的时候需要针对不同的商品设置不同的引导话术。
直播预热:一个成熟的主播直播带货应该是周期性的。在直播结束后需要预热下一场直播,吸引更多的用户来直播间观看直播。留住用户才是关键,只有让用户养成习惯才会让你直播间的人气只增不减。
——直播带货详细脚本范文 (菁选2篇)
很多人对直播有个误解:有一台手机随时都能直播!
从概念上来说没有问题,但是如果你想做一场有质量、有转化的直播,需要准备的很多。
例如,
直播开场如何避免冷场?
直播卖货怎么上链接?
直播抽奖如何设置?
直播流程如何安排?
直播促单怎样利用促单话术?
俗话说:凡事预则立,不预则废。想要解决这些问题,你必须提前策划直播带货脚本,将每一个环节都安排妥当。
这些工作内容我们必须在开播前准备好,才不会让直播现场翻车,完全不知道一场直播下来做了什么。
要做好这些准备,我们就需要提前策划直播脚本。
下面我们就一起来看看直播脚本策划怎么做。
首先看看直播脚本模板:
引出话题--产品讲解--转场过滤--产品讲解--单品回顾--结束预告
上图所示为某例直播的直播脚本模板范文,产品一样,大纲基本一致,主要包括:时间、地点、主题、主播、预热方案、产品详情、产品引导话术等等内容。
我们参照直播脚本模板范文来为直播做准备,基本上一个完整的直播流程就成型了。
做直播时按照直播脚本流程走,一场直播就能顺顺利利的完成。这就是直播脚本的作用。
下面我们一起来看看,一个完整的直播脚本怎么策划,以下为直播脚本策划的参考步骤
1、明确直播主题
你的这场直播是新品上市,还是回馈粉丝?是分享直播还是带货直播?粉丝能从你的这场直播中看到什么,获得什么?
2、直播给谁看
做好粉丝画像,明确直播对象。你这场直播主要是给谁看?是年轻用户群体,还是中老年用户群体?以男性为主,还是女性为主?
3、确定直播节奏和看点
你这场直播对产品、福利、时长等顺序、节奏怎么安排?先发福利还是先说产品?产品时长控制在多长时间?福利抽奖有几轮等等。
4、确定直播预热方案
预计要为直播引流多少?用什么方法进行预热引流?文案预热还是短视频预热?多方案预热还是简单预热?
5、直播人员分工、设备
直播需要哪些人?主播?复播?场控?等等,根据你的直播性质和需求合理搭配直播人员,并分工合作。
另外,直播间要准备哪些设备,直播间怎么布置等等,也要提前进行设置。
6、控制好直播的预算
直播需要多少预算?直播中要发放多少优惠券的面额等等进行把控。
当你按照这个流程,把细节准备妥当后,一场有质量的直播基本就已经成型了。
而如果你想提升直播质量,就需要在细节上把控方法,例如如何安排节奏?如何给直播间引流?如何进行产品解说?
1、聚人气
在直播脚本中,开场前30分钟的主要任务就是聚人气,欢迎互动、介绍自己、介绍主题和介绍福利。
一定要在直播开场时迅速积累人气,你也可以在脚本中,机上一个开场抽奖的环节,这也是薇娅直播间常用的套路。
开场抽奖的条件是当直播间人数或者点赞数到达某个数值,就启动抽奖,这样也可以触发用户帮你转发直播间聚集人气,快速点燃直播间氛围!
2、留粉丝
直播带货脚本的第二阶段,就是要想办法如何留住粉丝,我们可以通过宣传优惠利好的消息,以发福袋、送礼品等方式来留下粉丝。
3、推产品
这是直播带货脚本中的重要环节,要对产品卖点、使用场景、产品背书、客户反馈以及直播优惠等方面来深入的介绍产品。
在这个环节中,要对每个产品的介绍的内容以及时间长短进行严格的把控,并且在直播时也要严格按照脚本规划来执行。
4、解顾虑
对产品介绍结束后,就要开始解决用户的一些顾虑,比如产品的价格、售后保障等等,尽量的解除消费者下单的顾虑,提高直播间的转化。
5、催单
可以通过提醒限时限量等方式来催促消费者下单购买。如何让这部分客户更好的转化,是需要我们很多卖家研究实战的一个重点!
DW直播大纲概述
1、开场环节
直播刚刚开始,最重要的目标就是暖场,提升直播间的人气。暖场的时长可以控制在5~15分钟,这个阶段就需要主播跟粉丝问候打招呼。抽奖发福利,跟粉丝友好互动,大概提前说下今天的直播间产品有哪些亮点。
会不会暖场,也是考验主播能力的一大标准。很多直播团队不重视暖场,其实这种观念是错误的。一般暖场做的好,拥有了初始流量,才能为后续的直播卖有潜力的爆品,高客单价的商品做铺垫。
在暖场期要准备好暖场话术,开场抽奖玩法,直播间整个卖品的大概介绍,本场直播间的大奖福利介绍等等。
2、正式售卖环节
在正式售卖的环节可以分为:售卖初期,售卖高潮期,售卖结尾期,每个部分的时长可以根据自己直播间情况做分配。
在售卖初期,主要的重点还是慢慢抬高直播间的卖货氛围,让用户参与直播间的互动。所以在这个阶段很多直播间会抛出低价引流款,让粉丝将弹幕发起来,在直播间里面形成百人抢购的氛围。
这样做让刚进直播间的人,一下子就能感受到直播间火热的氛围,人人都有从众心态和看热闹的心态,让新用户先停留,就能创造爆单机会。
当进入售卖高潮期时,这个时候直播间的卖货氛围和人气都起来了。
直播间的售卖高潮期堪比卖货的黄金时段,一定能要抓住时机。这时一般建议选择卖高性价比,价格非常具有优势的产品。其次,高客单价和低客单价的产品相结合。
如果主播所卖的商品价格有绝对优势,不少主播会直接将其他*台的商品价格截图打印下来,在直播间展示,打消消费者对价格的顾虑。对于很多价格敏感型的用户来说,这一招非常有用。
同时,在售卖高潮期要注意售卖的产品要高低价格相结合,满足不同消费能力的用户需求,把人留住。
在创造出高额的销售额时,也不要忘记了放出大奖,刺激粉丝继续下单,拉高整个直播间的声势,让更多的人进入直播间,冲一波流量和销量。
一场直播下来,流量有高有低很正常。当卖货到了后期,直播间的流量开始下降,就进入了售卖结尾期。
在售卖结尾期时,用户开始感觉有点疲乏,就可以用秒杀、免单吸引用户的注意力,拉高用户的下单率。同时,这个阶段还可以做潜力爆款的`返场。
3、结束环节
到了直播即将结束的时候,开始准备收尾工作,一般时长是15分钟。这个阶段可以再送出一点小礼品,回馈已经下单的粉丝。还可以为下一场直播做简单的预告,并且针对粉丝呼声很高的产品,告知粉丝可以下次能否安排返场。
另外,不要忘记最后引导粉丝关注主播直播间,强调每日直播时间,引导粉丝准时进入直播间。最后再次感谢粉丝的支持,跟粉丝告别下播。
以上,就是一场直播间大概的执行流程,根据这个流程分阶段来写大纲脚本,整场直播就会显得有条理多了。
单品的直播脚本
提炼产品核心卖点
在写单品脚本的时候,要写的内容要包括:
商品链接号码、商品名称品牌信息、商品原价、直播间福利到手价、优惠力度、赠品情况、库存情况以及产品卖点等等。
单品脚本最好是用表格的形式写下来,这样可以很好地呈现商品的卖点和具体信息,避免主播在介绍产品时手忙脚乱,混淆不清,提升运营团队之间的配合效率。
另外,直播间的销售情况是动态的,如果某个单品销售情况良好,就要及时商讨是否需要临时再加库存。脚本只是一个大纲,具体要跟当日的运营人员灵活配合。
总结
一个直播脚本是否优质,需要经过真实的直播来检验,所以每场直播下来需要及时复盘,不同阶段下的数据和问题。分析在不同节点过程中,直播间的优点和缺点,然后进行脚本改进和优化。
通过多场直播的锤炼,就能形成一套适合自己直播间的脚本制定策略,更高效地让脚本服务于直播,助力销售额不断攀升。
——带货直播的20条顺口溜 (菁选2篇)
一、传统品牌曝光
主播会根据品牌所有者的需求创建简短的视频,以在*台上发布。这对于主播来说是难以操作的。它依靠自己的粉丝流量来帮助品牌所有者推广品牌。
大型品牌可以这样选择,不建议中小型企业所有者使用。
二、服务费+佣金的模式
这种方法是很常见的。这是一定的费用,再加上产品销售佣金。佣金率通常在10%到30%之间。产品类别设置。
关于服务费有不同的看法。一些组织将以广告费的名义收取这些费用,而其他组织将以服务费的名义收取这些费用。
建议制造商选择与收取服务费的组织合作。
为什么这样说因为这样,他们自己的产品在包装和销售中通常会遇到一些问题。需要第三方公司来帮助优化产品。
因此,服务费的一层是优化产品,主播创作视频、推广的费用。
这种模式还有一种更进阶的方式,那就是ROI(投入回报比)的模式,一些大主播可以到4。
也就是说投入:产出=1:4。
当然了,大部分还是在2左右,一般都在2以下。
这跟产品类目还有产品主要的受众人群,粉丝与主播的年度等等有很大的关联,正因为这样,这种模式是很难把控的,不管是对厂商还是主播。
第三是纯佣金模式
这是制造商最喜欢的方法,但是渠道对商店有一定要求。
一、搭档模式
在各大直播*台,搭档都是不可缺少的,比如夫妻档、闺蜜档,两个人一起直播对直播内容也是一种丰富,而且更能照顾粉丝的评论、情绪,出现特殊情况还能帮忙圆场。
二、付费模式
付费模式即付费推广,对大多数商家来说,宁愿花费超高的服务费跟大主播合作,也不愿意少花点钱跟中流主播合作,像李佳琪这样的`大咖,大多数商家都是抢着合作的。自然是因为选择大咖,钱花得出去,也能收得回来,李佳琪1分钟14000只口红的数据可不是作假的。
三、坑位费+佣金模式
这种方式在直播带货合作模式中非常常见,很多人还不了解坑位费是什么意思,简单点说,坑位费也可以称为服务费或者发布费,只有付了这笔钱,你的产品才有资格出现在主播的直播间中,至于后续的销量问题,主播是不承诺和确保的。但是坑位费+佣金的模式就要与主播的销量挂钩了,商品卖得越好,主播的佣金就越多,因此这种直播带货合作模式是比较常用的。
——直播带货详细脚本流程 (菁选2篇)
一、确定直播时间
什么时候开播?直播多长时间?是直播策划的第一项内容。
你需要知道,什么时候开播观看的人更多?主播能够在直播间控场多长时间?直播多久不至于让观众感到疲惫等等。综合考虑各方面的因素,然后制定每天或者每周的直播时间和时长。
★ 推荐几个流量高的直播时间段
7:00~10:00 赖床时间
这部分人时间自由,收入相对稳定可观,喜欢跑骚。此时,*台上开播的主播人数少,竞争小,是圈粉的好时机。
12:00~14:00 午休时间
这部分人绝大多数是上班族,收入稳定可观。此时*台上开播的主播人数逐渐增加,竞争逐渐变大,是维护粉丝时间,上班族这个点都在午休对不对?睡不着的都跑直播间来了。
19:00~24:00 高峰时期
此时*台迎来流量高峰,无论是主播还是观众都在这段时间涌进*台,土豪多,消费也达到高峰。主播抢人战争开始,是刺激消费的时间。
二、确定直播产品
直播带货直播带货,说到底卖的是货,所以直播间里卖什么产品是非常重要的。
一个成熟的直播间,应当同时具备福利款、主推款、利润款、对比款、形象款这5大类型的产品,缺一不可。
福利款(10%):限量在直播间给予粉丝的回馈,配合抽奖进行
主推款(30%):一定是直播间爆款,利润率不高,客户群体大,量级大
利润款(30%):利润高,跟主打款做好搭配进行关联销售,提升收益
对比款(20%):跟主推款相似,但价格高于主推款,衬托其他商品的性价比
形象款(10%):高利润款,纯粹为了提升直播间形象,可以不介绍
在我们日常的盘货过程中,可以准备这么一份《货品信息表》,把我们所有要上直播的产品都登记进去,一目了然,也方便后期使用。
这个表想要的话也可以给大家哈,暗号“货品信息表”,无偿分享。
三、确定直播流程
一场直播的时间少则1、2个小时,多则5、6个小时,因此我们需要将一场直播拆解成不同的部分,每一个环节占用多长时间都要做好规划,以免在直播过程中出现产品解说和产品上架时间错乱等情况。
同样,一款单品的讲解也需要被拆解成不同的环节。
★ 单品直播流程
对于新手主播来说,我们建议每款产品的解说持续时长在10分钟左右。
2分钟:卖点引出
通常会用互动的形式让用户参与进来,比如说介绍一款油皮洗面奶,就可以说“有没有脸爱出油的宝宝?在评论区扣1”,这也是提高互动率的一个小技巧。
3分钟:手拿介绍
主要介绍产品卖点,可以参考产品的淘宝详情页,但是千万不要照搬照念,一定要加入自己的话术,比如说李佳琦在介绍口红的时候会说“像小精灵在你嘴巴上跳舞”。
3分钟:用户评价
淘宝评论区、小红书笔记、公众号软文等等,我们都可以找到非常详细的用户评价。
2分钟:促单销售
让大家下单的时间不宜过长,我们可以直接说出秒杀价格是多少,前3个下单有什么优惠,加入粉丝团有什么优惠等等,促进买家下单。
四、确定直播活动
我们自己在看看直播的时候,会发现很多直播间里都会准备一些小活动,抽奖、免单、发红包......这些活动其实都是提前设计好的,需要写进直播脚本里的。
我们要在直播间引导粉丝关注、用户评论,设计互动话题,活跃直播氛围等等。
① 引导粉丝评论
比如可以直接向粉丝提问“喜欢的请评论扣1”“有没有干皮的宝宝,干皮的`宝宝在评论区扣2”等等。我们要提前了解粉丝的偏好,与用户互动,鼓励用户发弹幕、留言。
② 通过游戏互动
也可以通过盖楼、答题、领红包、整点促销活动、抽奖、连麦等小游戏的方式来活跃直播氛围。
③ 直播间剧情表演
还可以通过直播间
剧情表演的方式来提升活跃直播间氛围。比如说粉丝可以在直播间进行砍价,制造库存紧张氛围,现场联系商家补库存、砍价等,品牌方/店长联合讲解,增加商品可信度等等。
在活动开始的时候,不同岗位的人员也要相互之间打配合,共同维护好活动秩序和直播间氛围。
一、自我介绍
2、大家好,我是一名新主播,还有很多不懂的地方,如果有什么地方做的不够的希望你们多多见谅,如果有喜欢听的歌可以打在公屏上,会唱的话我就给你唱,不会我就就去学,感谢大家的支持。
3、千山万水总是情,我是XX你爱不爱!朋友,XX了解一下!帮忙点个关注,感谢有你。(语气轻快)
4、我是XX,青春靓丽,吹拉弹唱样样强,还有一身正能量!感谢大家前来捧场!(配合动作)
二、常用欢迎礼貌用语
5、欢迎来到XX直播间,点个关注不迷路,把持不住开守护,事不宜迟赶紧行动!(求关注)
6、欢迎 XX来到宝宝的直播间,喜欢主播的点个关注哦!(简洁型)
8、欢迎XX 进入直播间,咦~这名字有意思/很好听,是有什么故事么?(解读观众名字)
9、欢迎XX 进来捧场,看名字应该是老乡/喜欢旅游/玩XX游戏的,是吗?(找共同点)
10、欢迎XX的到来,我直播间第一次见到这么厉害的账号,前排留影合念啊!(抬高对方身份)
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